Отзывы о продавцах запчастей Беларуси

Мы ценим Ваше мнение о нашей компании. Будем рады видеть Вас в числе наших покупателей.

Илья, спасибо за ваш отзыв! Рады, что смогли помочь Вам.

Спасибо, Владимир, за Ваш отзыв. Обращайтесь, всегда рады сотрудничеству!

Спасибо большое. Плохо, что щиток не подошел, но все равно приятно за хороший отзыв.

Stanislav, благодарим Вас за положительный отзыв и обратную связь о нашей работе! Всегда рады помочь и видеть Вас в числе наших клиентов. С уважением, компания Евроавтопарт Плюс.

Алексей, спасибо за отзыв. Мы рады, что Вам понравилось работать с нами. Обращайтесь еще.

Большое спасибо за отзыв! Рады были Вам помочь. Обращайтесь по мере необходимости. Удачи на дороге!

Спасибо за Ваш отзыв, всегда рады помочь. Обращайтесь.

Дорогой вы наш покупатель, Ваше предложение об интересующих Вас элементах кузова (они деформируются при любом аварийном ударе) от передней части кузова, которые по Вашему умозаключению необходимо было вырезать из запчасти стоимостью 875 рублей и продать Вам за 30 рублей, мы посчитали неуместным. После чего в переписке вы стали называть нас барыгами и угрожать плохим отзывом на сайте Bamper.by.

Добрый день Сергей, к сожалению, Вы даете не совсем верную информацию в Вашем отзыве, считаем правильным изложить верный ход событий. Итак, Вами было заказано 14 позиций, в процессе исполнения Вашего заказа Вами дважды были инициированы изменения в номенклатуру позиций заказа, специалисты предприятия выполнили Ваши пожелания относительно корректировки, что, естественно, вызвало сдвиги сроков поставки. Затем Вы отменили отгрузку в Ваш адрес крупногабаритных деталей ( капот, панель крепления радиатора, бампер передний), ссылаясь на то, что Вам не на чем привезти данные детали в Ваш город. Специалисты предприятия предложили Вам доставку по необходимому адресу, но Вы отказались, после чего данные позиции были сняты с отгрузки в Ваш адрес. Далее Вы снова обратились с просьбой снять с отгрузки еще одну позицию (решетка радиатора), специалисты предприятия снова выполнили Ваше указание. Наконец, после месяца с начала выполнения заказа, по Вашей просьбе, с Вами была согласована отгрузка 10 позиций из заказа Вашему сыну, Богонцеву Андрею Сергеевичу, для чего специалисты нашего предприятия остались в нерабочее время. При принятии товара Андрей Сергеевич, учинил скандал, отказавшись подписывать товаросопроводительные документы и акты приема передачи товара. На следующий день, по очередному согласованию с Вами, Вашему представителю было отгружено 8 позиций из 14 ранее оговоренных. По прошествии нескольких дней, Вами были возвращены 3 позиции из ранее отгруженных. По прошествии еще месяца Вы обратились на наше предприятие с просьбой возвратить еще 3 позиции, мотивируя тем, что данные детали Вам не понадобились, т.к. вы неверно дефектовали повреждения Вашего авто. Специалисты предприятия снова пошли Вам на встречу и приняли товар, который уже не подлежал возврату, т.к. прошел нормативный срок на возврат товара в 14 дней и Вами были нарушены требования к товарному виду деталей, направляемых на возврат. Несмотря на все эти нарушения с Вашей стороны, товар был принят нами на реализацию по договору комиссии. Касательно возврата денежных средств напоминаем, что прием и возврат денежных средств нашим предприятием осуществляются только официально, на основании норм действующего законодательства Республики Беларусь и договора, заключенного между нашими сторонами. Напоминаем, что в заявлении на возврат денежных средств, Вами были допущены ошибки в Ваших реквизитах для перечисления Вам денежных средств, что потребовало необходимых уточнений для начисления возврата. По состоянию на данный момент возврат денежных средств Вам начислен в полном объеме, для сверки и согласования спорной суммы, у Вас неоднократно запрашивали выписку зачислений по Вашему счету, но Вы под надуманным предлогом отказываетесь выслать в адрес нашего предприятия данные для согласования акта сверки. В очередной раз мы запрашивали необходимые данные для сверки вчера, 23.09.2020, но Вы в очередной раз отказались это сделать, выразив это бранью и угрозами в адрес сотрудников предприятия. Также напоминаем, что договор комиссии, заключенный между нашими сторонами действителен по 31.12.2020 и по согласованию сторон может быть продлен и далее. Во избежание дальнейших недоразумений при приобретении запасных частей к автомобилям, настоятельно рекомендуем обращаться к официальным СТО для получения квалифицированной помощи по дефектации повреждений и ремонта Вашего авто, а не самостоятельно пытаться делать восстановление автомобиля. С уважением, коллектив ООО "ЭКСВЕЛ".

Спасибо, будем рады Вам помочь и в следующий раз.

Создается впечатление, что покупатель считает, что покупая деталь у продавца, тот деталь не продает, а дает ее в прокат, а он оценивает - подойдет, не подойдет деталь, нравится, не нравится деталь и так далее. Покупатель должен понимать, что продавец продает деталь, а не дает ее в прокат.

Спасибо за отзыв. Рады помочь, обращайтесь!

Спасибо за ваш отзыв. Мы сожалеем, что так вышло.

Спасибо за лестный отзыв! Будем стараться для вас! Поменьше вам поломок и удачи на дорогах!

Будем рады Вас видеть в числе наших постоянных клиентов!

Знаете, странно как-то при звонке продавцу выдвигать свои требования. Вы спросили, сколько стоят колеса без резины - мы крайне вежливо ответили, что без резины не продадим. И тут началось. Сейчас зима! Кому ваше лето надо! И так далее... Бросили трубку, даже до свидания не сказав.