Купил в компании МЕГАПАРТ два клапана управления турбинами для BMW 35d. При установке долго не мог понять, почему машина работает некорректно. Решил поменять клапана местами, и машина поехала. Написал продавцу о неисправности одного клапана. Сначала продавец считал сколько дней прошло с момента покупки, видимо в надежде, что срок уже прошел. Оказалось, что день был последний. Продавец предпринял вторую попытку и отказался решать проблему, заявив, что нужно заключение СТО на Селицкого, и что я не имею права устанавливать деталь. Диалога по поводу возврата или обмена не было, продавец просто отослал меня, заявив, что закроется через час. Напрашивается вывод: если запчасть неисправна, то продавец будет ссылаться на срок гарантии и требовать заключение СТО, чтобы избежать обмена или возврата денег. Клапан во время снятия просто развалился у меня в руках (от старости и нагрева пластик хрупкий, поэтому он и не работал). Отправил фото и видео продавцу, реакции не последовало.
Ответ МегаПарт-АС:
Клиент приобрел клапан управления турбиной. Обратился, что он неисправный. Предложили привезти, поменяем или вернем за него деньги, напомнили, что должен быть в том же виде, как и продавался и не должны быть нарушены метки. Сказали, что если хочет привезти сегодня, то до закрытия склада остался час. Если не успевает, то может привезти в понедельник.
Прошла неделя, клиент его так и не привез, теперь понятно почему. Потому что он его просто сломал.
Андрей
Хорошо
12.02.2026 10:25:58
Огромное спасибо парням за отличное отношение и решение моего вопроса по приобретению лямбда-зонда на Peugeot. Мгновенно отправили мой заказ, получил его уже на следующей день. Качество упаковки и запчасти отличное. Проще было установить запчасть, чем распаковать) Советую продавца. Спасибо!
14.10.2025 12:13:01
Хотел купить диски R16. Приехал к ним за город на склад. Диски на фото с датчиками, а в описании не указано, что диски продают без них, при звонке тоже не предупредили! Впустую потрачено время.
Ответ МегаПарт-АС:
Диски были заранее подготовили к приезду. Человек приехал, посмотрел, задал вопрос по поводу датчиков. Ему сказали, что цена указана за диски, об этом написано в объявлении (без резины и без датчиков). На вопрос читал ли он описание к объявлению, ответ: нет. Зачем мне читать описание, я фото посмотрел. Диски всегда идут с датчиками. Предложили посмотреть каталог, как идут запчасти от производителя. Спросили какая частота у клиента в автомобиле, чтобы предложить датчики. Ответ - не знаю. После продолжения общения со стороны клиента в некультурной манере, разговор был закончен. Клиенту видимо не понравилось, что ему не сделали скидку в 20%, как он хотел, и не подарили датчики, а предложили их купить. В подтверждение наших слов, скрин объявления.
Хорошо
14.10.2024 09:42:50
Хорошая разборка! Быстро сработали! Заказывал проставки на BMW X5 E70, отправили уже через час!
Всем советую!
Хорошо
29.08.2024 16:33:34
Все супер! Заказал замок багажника и обшивку крышки багажника на БМВ Е60. Вежливо общались, оперативно отправили Европочтой. Все пришло в целостности и сохранности. Состояние деталей отличное. И это все за самую низкую цену! Спасибо!
Хорошо
26.08.2024 19:41:49
Покупал у парней кованные диски 19 диаметра. Все соответствует описанию, при проверке на шиномонтаже хорошее состояние подтвердилось. Обращусь еще!
Хорошо
11.06.2024 10:04:15
Покупал знак аварийной остановки для комплектации своего авто. Отличный продавец, деталь очень тщательно упаковал, быстро отправил. Вежливое общение. Всё чётко!
Сергей
Хорошо
19.05.2024 07:07:53
Покупал плафон подсветки бардачка на БМВ Е90. Заказываю у них ни первый раз, продавец отзывчивый, высылал дополнительно фото детали, сделал приятную скидку. Деталь отправил в день заказа, хорошо упаковал, ничего не повредилось. Рекомендую однозначно!
Обратите внимание
Здесь вы можете поделиться своими впечатлениями от работы продавца - оценить качество консультации, скорость обработки и оформления заказа, соответствие товара описанию, скорость и качество доставки и т.д.
Не забудьте указать, что именно вы купили или планировали купить. Будьте готовы по нашей просьбе предоставить документы, подтверждающие факт обращения к продавцу или покупки (чек, детализацию звонков, гарантийный талон и другое).
Обращаем внимание на то, что перед публикацией отзывы направляются на модерацию, и малоинформативные подлежат удалению.
Для улучшения вашей работы с сайтом мы используем cookie-файлы. Вы можете ознакомиться с нашей политикой использования cookie-файлов и настроить cookie-файлы под себя