Покупал внутренний шрус на Тойота Пикник. Всё пришло оперативно, всё подошло, спасибо.
Павел
Плохо
17.03.2026 10:18:11
В субботу позвонил по крышке багажника на Рено Трафик, сказали, что есть в наличии, приезжайте. Так как запчасть большая, а в понедельник на рынке выходной, я попросил придержать до вторника. Мы договорились. Взяв бус в аренду, по дороге позвонил предупредить, что я еду, и чтобы они достали крышку. Один работник сказал, звоните второму. Второй сказал, что запчасть продал первый. И начали скидывать все друг на друга. По итогу получается, что после моего звонка и договора запчасть была продана кому-то другому.
антон
Хорошо
20.01.2026 15:50:19
Покупал у ребят рычаг на Nissan, всё подошло, очень оперативно отправили в другой город. Большое спасибо, рекомендую эту организацию.
Хорошо
27.12.2025 15:32:58
Покупал полуоси к Toyota Picnic. Заказываю не в первый раз, всё всегда на уровне, все запчасти подходят, доставка оперативная. Большое спасибо ребятам!
Андрей
Хорошо
06.12.2025 09:54:37
Покупал топливный насос на Ниссан Х-Трейл. Очень оперативно отправили нужную запчасть Европочтой. Товар соответсвует описанию.
Плохо
30.11.2025 10:36:15
Специально уточнил перед выездом, соответствует ли деталь на фото в объявлении действительности. Ехал за ГБЦ только из за наличия на ней крышки клапанов. По факту вынесли головку без крышки и сказали что крышка продана. Зря потратил время.
антон
Ответ ИСТЭРА:
Уважаемый покупатель, Вы действительно уточняли соответствует ли фотографии заявленная деталь. В объявлении ясно написано- ГБЦ. Не клапанная крышка, ни какая то иная запчасть. Именно ГБЦ. Эта запчасть и была Вам предоставлена.
Плохо
06.11.2025 11:38:22
Заказывал кулису на Опель Астра R61125, при заказе в объявлении цена была 40+-. Оформили заказ. После, минут через 15, перезвонили, сказали что за такую стоимость нет, есть за 100. Не советую данную организацию.
антон
Ответ ИСТЭРА:
Уважаемый покупатель, мы постоянно пытаемся повысить качество обслуживания, не бросаем на самотёк ни один заказ. Если Вы не успели приехать в удобное для Вас время это не наша вина. Мы предложили Вам альтернативу-этот вариант Вас не устроил. Извините.
Александр
Плохо
02.10.2025 11:13:36
Артикул C37002. Субару Либеро, тормозной диск.
На фото в объявлении два фото, на фото разные диски. Позвонил уточнить что же все-таки продается, на что продавец ответил: "То, что видите на фото". Но это не диск на Субару Либеро 1998 года. Общение тоже оставляет желать лучшего, не рекомендую.
антон
Ответ ИСТЭРА:
Мы просто восхищаемся Вашей способностью определять по фото с такой точностью запчасти на удалении.Мы таких высот не достигли.Извините что не оправдали Ваших ожиданий
05.10.2024 18:04:01
Увидел на сайте Bamper.by за цену 200 руб., а по приезду вместо этого 500 руб. Обращался по поводу масляного поддона на Сузуки Балено, нужен был без отверстия под датчик. В наличии по телефону сказали, что такого нет. Узнал, что можно установить с отверстием под датчик и заглушить. Приехал приобретать, а тут такой облом!
антон
Ответ ИСТЭРА:
Все верно, разные запчасти имеют разную цену. Согласно номера кузова Вашего автомобиля поддон за 200 рублей не подходит к Вашему авто, подходит другой поддон, стоимостью 500 рублей.
Юлия
Хорошо
03.02.2024 19:24:51
Заказывали распредвал на Мазда с доставкой в г. Витебск. Продавец быстро ответил и отправил запчасть. Запчасть пришла на следующий день. Хорошая компания, я осталась очень довольна, рекомендую продавца.
антон
Ответ ИСТЭРА:
Мы стараемся, спасибо Вам.
Дима
Хорошо
12.01.2024 12:38:35
Покупал радиатор отопителя Тойота Авенсис. Деталь была в наличии. Согласовал покупку и в этот же день продавец отправил радиатор Европочтой. Второй раз выручают. В 2020 году покупал у них распредвал на Тойоту.
антон
Ответ ИСТЭРА:
Спасибо, мы стараемся
Плохо
09.01.2024 22:27:19
Заказал блок управления зажиганием на Ауди 100, прислали разломанный блок. Не только корпус разломан, но и микросхема внутри также повреждена.
антон
Ответ ИСТЭРА:
Все наши объявления сопровождаются фотографиями конкретной запчасти, в том числе и этого блока. О повреждении микросхемы внутри блока мы судить не можем. Перед разборкой диагностика автомобиля неисправности не выявила. Приносим свои извинения.
Хорошо
09.01.2024 12:37:21
Заказывал корпус топливного фильтра с подкачкой на Ниссан Альмера Тино, товар пришёл быстро, в полном комплекте. Продавец общительный, подскажет, расскажет все, что спрашиваешь. Спасибо.
антон
Ответ ИСТЭРА:
Спасибо мы стараемся.
Alaksiej
Хорошо
22.12.2023 14:33:47
Покупал мотор печки в Toyota Corolla E150. По VIN бился вариант подороже, но - спасибо продавцу - после уточнения, механический кондер или климат-контроль стоит в машине, предложили другой вариант. Спасибо за сэкономленные деньги и время.
Плохо
22.12.2023 09:01:48
Заказал фазорегулятор на Киа Сид, 1,6 бензин. На фото оригинальная запчасть, а курьером доставили запчасть неизвестной фирмы. Пришлось отказаться.
антон
Ответ ИСТЭРА:
Вам доставили деталь соответствующую и описанию и автомобилю. Извините, что не соответствуем Вашим критериям отбора запчастей.
Максим
Хорошо
25.10.2023 18:07:46
Покупал моторчик отопителя (печку) для Хонда Шаттл, выслали почтой в день заказа. Сегодня забрал, установил - все работает. Спасибо!
Игорь
Хорошо
15.10.2023 21:48:24
Купил крышку к КПП к Nissan Qashqai, оперативно отправили, быстро получил. Деталь стала как родная. Большое спасибо.
Кирилл
Хорошо
15.09.2023 18:03:09
Заказывал дверь на Фольксваген Пассат б5, все хорошо, но только цена была одна, а при доставке выросла на 5 рублей. Так и не понял почему.
антон
Ответ ИСТЭРА:
Цена на запчасть осталась прежней, изменения произошли в транспортной компании.
Хорошо
17.05.2023 14:43:10
Заказал два суппорта передних на Тайота Пекник. Договорились о доставке. Доставили в тот же день, как договорились. Детали стали как родные. Спасибо большое. Рекомендую.
Хорошо
11.03.2023 16:47:40
Купил датчик положения АКПП (позиционер) к Mitsubishi Outlander (арт. SL-15000). Оперативно доставили. Молодцы. Спасибо. Рекомендую.
Андрей
Хорошо
15.02.2023 20:25:25
Отличные ребята. Не один раз уже обращался. Всегда подскажут, предложат варианты, объяснят почему, что и как. По моменту возврата (не подошло) тоже вопросов не было. Деньги вернули сразу при возврате. В очередной раз обратился (покупал подшипник на Тойоту Сиенна), не было возможности приехать на рынок. Помогли решить вопрос с доставкой по городу.
Хорошо
27.01.2023 10:37:02
Покупал ДВС+КПП (первой комплектации, б/у). Все отлично, высочайшая культура и требования к перевозке и хранению запчастей и агрегатов. Все патрубки провода корректно сняты, ни единого порезанного элемента, все чисто, ничего не залито. Молодцы, пять баллов, приятно общаться. Рекомендую эту компанию. Сегодня такое отношение большая редкость. Спасибо и удачи, так держать.
антон
Ответ ИСТЭРА:
Спасибо. Всегда рады помочь.
Алексей
14.01.2023 14:49:34
Нужен был кронштейн для бампера. Деталь эта есть на сайте (арт Z18112273).
Ответы продавца:
Звонил во вторник: "Да, есть, но надо уточнить, посмотрю на складе."
Среда: "Есть две разновидности, какая именно нужна?"
Четверг: "Я понял, какая нужна, завезу сегодня на рынок."
Пятница: "Не могу найти на складе, как найду, позвоню, но вот прям сегодня и позвоню."
Занавес.
Ведь фото есть, значит деталь эта есть, а найти не могут.
антон
Ответ ИСТЭРА:
Добрый день. Поясняю - сначала покупатель не мог несколько дней выяснить, какая именно направляющая нужна из указанных на фото. Потом решил, что цена указана за обе запчасти, указанные на фото, хотя в объявлении ясно указана запчасть в единственном числе. К сожалению, недопонимание имеет место быть и является спецификой работы с запчастями б/у.
Максим
Хорошо
24.10.2022 21:42:21
Заказывал РЦС на Ровер 620 CDi. Все целое, все работает, ничего не течет. Пока полёт нормальный...
антон
Ответ ИСТЭРА:
Спасибо. Мы стараемся.
Алексей
Хорошо
19.10.2022 00:19:02
Приобрёл ступицу заднюю на Lexus RX. По Беларуси не могли нигде найти, ребята решили вопрос в течение 2 дней с доставкой в Речицу. Поставили, всё супер. Реально советую данную фирму.
антон
Ответ ИСТЭРА:
Спасибо. Мы стараемся.
Хорошо
18.10.2022 19:56:42
Доброго времени суток! Сам занимаюсь продажей автозапчастей, три раза сам заказывал передние пружины на Тойота Авенсис Версо D4D по вин коду, но пружины от наших поставщиков приходят не с таким нижним витком. Оказалось, даже б/у найти проблема, так как попадались только ржавые от времени и цена космос, но благодаря фирме "Истэра" моя проблема была решена за сутки. Отправили вовремя, и цена приятная. Спасибо от души, молодцы!
антон
Ответ ИСТЭРА:
Спасибо, и Вам всех благ!
Иван
Хорошо
10.10.2022 16:03:12
N58000, масляный поддон на Сузуки Балено. Оказался очень редким. Даже у крупных продавцов запчастей не нашел или срок доставки 41 день. У этой фирмы нашел, поддон установили, всё подошло. Советую!)
Хорошо
13.09.2022 12:26:41
Брал ГТЦ на Солярис, запчасть была новой. Но я ошибся и выбрал не то поколение авто, из-за чего ГТЦ не подошел, трубки выходили не в ту сторону и крепление на вакуумнике зеркальное тому, что у меня. Так как запчасть не устанавливал на авто, связался с продавцом, продавец без проблем вернул деньги и я отправил обратно ГТЦ. Отвечал быстро, отправил товар тоже в тот же день, что я его заказал. Очень рекомендую, порадовало человеческое отношение, хотя я и сам ошибся с выбором.
Хорошо
08.09.2022 20:56:41
Столкнулся с неприятной ситуацией: на моем 24-летнем Toyota Picnic пришел в негодность ГТЦ (коррозия внутри, ремкомплект не поможет). Оригинал стоит нереальных денег, заменителей нет. Только в этой организации нашел новый ГТЦ по цене б/у (по сути таких же с коррозией, как и мой). Отправили Европочтой, через 2 дня получил и поставил. Наконец у меня появились тормоза!
Спасибо ребятам за запчасть! На самом деле это уникальное предложение на рынке, как по цене, так и по предложению как таковому.
Желаю удачи в развитии бизнеса, побольше клиентов.
С моим заказом все супер! Рекомендую.
Артём
16.11.2021 12:02:02
По телефону спрашивал датчик ABS на Пежо 206, сказали есть в наличии. В этот же день приезжаю, оказывается, нет. Спрашивается, зачем ехал? Вот такая система работы.
антон
Ответ ИСТЭРА:
На момент запроса датчик был в наличии. забронирован он не был. Мы не имеем возможности предвидеть, когда покупатель приедет за запчастью. Датчик был продан.
Гена
Хорошо
19.09.2021 19:12:21
Заказал датчик на насос. Нашли и доставили, через несколько часов. Хорошие парни. Спасибо, буду всегда обращаться.
антон
Ответ ИСТЭРА:
Спасибо. Всегда рады помочь.
Екатерина
Хорошо
19.09.2021 18:16:08
Искала рулевую рейку на Mitsubishi Lancer 9. В наличии была совершенно новая. Цена не дороже, чем б/у. Заказала доставку на СТО. Привезли, все объяснили, дали гарантию. Очень вежливые. Рекомендую.
антон
Ответ ИСТЭРА:
Спасибо за отзыв. Всегда рады помочь.
24.08.2021 13:42:10
Покупал парктроник на Киа Спортейдж (арт.U10500), сказали, что подойдёт. По итогу оказался не тот, что надо. Поехал менять - не приняли, мол, поцарапан и т.д. Повернули так, что я сам виноват. Не советую связываться с этими парнями.
антон
Ответ ИСТЭРА:
Уважаемый, все очень просто - новую запчасть нельзя вернуть в б/у состоянии.
Павел
Плохо
14.07.2021 00:58:32
Хотел приобрести бампер задний к Renault Scenic, 1999 г. у данного продавца (арт. OZ-90721-44). Во время телефонного разговора он уверял, что бампер в хорошем состоянии, без трещин, царапин и с целым крепёжом. Ехал к продавцу 30 км. В итоге бампер оказался с трещиной и практически всем сломанным крепёжом. Жаль, что не прочитал до этого предыдущие отзывы (не поехал бы). Продавца не рекомендую.
антон
Ответ ИСТЭРА:
Добрый день. Вы проехали за з/ч 30 км, а мы привезли ее для Вас за 3000 км. Вещь б/у, и видение ее состояния у всех разная. Извините, что не оправдали Ваших ожиданий.
Лесников Вячеслав
Плохо
16.05.2021 22:06:16
Заказал топливный бак на Pajero 3. Продавец утверждал, что один к одному с оригиналом. Приехал - в итоге пришлось резать и варить новый бак, так как китайцы ванну для забора топлива приварили другой стороной. Получается при спуске с горы, при наличии даже половины бака топлива насос будет хватать воздух, и соответственно, ему придёт конец.
антон
Ответ ИСТЭРА:
Уважаемые покупатели, лицензионная продукция может отличаться от оригинала внешним исполнением, но это не делает товар некачественным.
Вячеслав
31.03.2021 13:11:36
Нашел у продавца дождевик к Opel Zafira (арт. R-07082020-4). Позвонил, уточнил состояние. Сказал, что все хорошо, только одна защелка отломана. Проехал пол-Минска, а товар не соответствует описанию - в нем я насчитал не один, а целых пять дефектов. Настоятельно не рекомендую иметь с ним дело!
антон
Ответ ИСТЭРА:
Настоятельно не рекомендую иметь дело с покупателем, который едет через весь город считать дефекты на б/у пластмассе стоимостью 14 рублей и возрастом 20 лет.
Хорошо
18.03.2021 19:15:56
Приобретал двигатель на Toyota Corolla. Доставили на СТО, разрешили вскрыть при продавце. Дали гарантию. Также потом помогли с новыми запчастями на мою же Toyota. Вежливое, профессиональное, качественное обслуживание! Рекомендую.
антон
Ответ ИСТЭРА:
Спасибо за отзыв, всегда рады помочь.
Артём
Плохо
06.12.2019 15:50:28
Тойота Карина Е 1.6. Купил у данного продавца новый лямбда-зонд (обеднённой смеси), прямо перед ним на его глазах его заменил, датчик не подошёл, хотя продавец уверял на 100%, что это именно то, что мне нужно. Я его спросил, что делать будем? Он мне ответил, что его вины здесь нет, пожелал мне удачи и ушёл. Деньги не вернул, товар назад не принял, хотя на автомобиле датчик постоял 10 минут и при том, что продавец присутствовал при всём процессе замены и проверки. Когда я ему звонил, он уверял, что есть гарантия и за товар ручается. В том, что ошибка горит именно по лямбда-зонду и в том, что проводка исправна - уверен, так как перед заменой проводилась тщательная диагностика, чтобы не покупать запчасть впустую.
Плохо
18.09.2019 09:26:32
Приобретал трос ручника к Тойота Рав 4 (длинная база). Продавец сообщил, что трос хорошей японской фирмы. Пока три раза созванивался - название фирмы троса менялось трижды. Позже мне продавец сказал, что эти три названия - одно и то же. На тросе нет опознавательных знаков, тем более, made in Japan. Посадочное со стороны колеса пришлось подтачивать, так как не лезло в своё отверстие (отличалось по форме немного). В общем, продавец отработал плохо. Не советую.
Обратите внимание
Здесь вы можете поделиться своими впечатлениями от работы продавца - оценить качество консультации, скорость обработки и оформления заказа, соответствие товара описанию, скорость и качество доставки и т.д.
Не забудьте указать, что именно вы купили или планировали купить. Будьте готовы по нашей просьбе предоставить документы, подтверждающие факт обращения к продавцу или покупки (чек, детализацию звонков, гарантийный талон и другое).
Обращаем внимание на то, что перед публикацией отзывы направляются на модерацию, и малоинформативные подлежат удалению.
Для улучшения вашей работы с сайтом мы используем cookie-файлы. Вы можете ознакомиться с нашей политикой использования cookie-файлов и настроить cookie-файлы под себя