ZAP.CHAST.KI

Уважаемый Александр, вами был приобретен двигатель 19.01.2026, к которому, в указанное время, для установки и проверки у вас не возникло вопросов. По истечении гарантийного срока, вы обратились ко мне только через месяц, утверждая, что возник вопрос по компрессии. В телефонном разговоре выяснилось, что вы вскрыли все метки на двигателе и утверждать, что вы там ничего не наделали уже было невозможно. Но, несмотря на это, мы с вами договорились о том, что вы пришлёте видео замера компрессии в цилиндрах и если будет реально малая компрессия, то будем решать по компенсации ремонта, либо возврату. На следующий день вы сбросили видео замера одного цилиндра, который в допуске, остальные не стали, сославшись на якобы неудобство подхода к цилиндрам. А вечером перезвонили и сказали - все хорошо, мотор работает, не дымит и вы, перед тем как отдать клиенту, обкатаете сами, больше у вас вопросов не возникало. Еще через чуть более недели вы позвонили и сказали что у клиента заклинил ТНВД и мотор пошел в разнос по топливной системе и решили поставить механический ТНВД. ТНВД был продан мною лично владельцу данного авто, но вы опять же повезли не ведомо куда ТНВД и позвонили опять с претензией что он нерабочий. 100 процентов он бы оказался в итоге рабочим, если бы владелец не настоял на повторной проверке, он бы приехал ко мне, как мы с ним и обсуждали, и повезли бы в Минске на стенд. Утверждая об неисправности ТНВД, вы не предоставили документ со стенда. Утверждая о том что двигатель не проехал 20 км., вы лукавите, так как по словам владельца, он живёт от вас приблизительно в 300 км. На фото не причина проблемы с двигателем, а следствие проблемы с топливной системой, когда двигатель ушел в разнос при заклинивании ТНВД. Все это время я был на связи и с вами и с хозяином авто и, как мы с вами и говорили, если бы вы конкретно доказали, до того как мотор ушел в разнос, что двигатель плохой, все решили бы без каких либо проблем, вплоть до возврата либо обмена. Даже на данный момент, я предлагал свою помощь по запчастям владельцу авто бесплатно - тот же поршень и новые запчасти. Вы вскрыли все гарантийные метки, разобрали четверть двигателя ни разу не позвонив мне и не согласовав эти моменты, и даже после этого, я не отказал вам в решении проблемы, если бы таковая подтвердилась на тот момент.