АвтоШротРБ 100%

Спасибо за отзыв и положительную оценку!

Приобретенная заслонка была снята с заводной машины. Есть видео работы, где видно, что никакого зависания оборотов, на которые пожаловался покупатель - нет. Покупатель в переписке упомянул, что открывал заслонку руками - данный тип заслонок открывать руками можно только плавно нажимая легким усилием, но не рекомендуется без крайней необходимости, т.к. при случайном или намеренном чрезмерном нажатии можно повредить механизм привода, что может привести к закусыванию или сбить точки калибровки. Для подтверждения неработоспособности (зависания оборотов) покупателю было предложено прислать видео, но был получен ответ, что уже стоит другая заслонка и прислал видео снятой. Чтоб избежать конфликтной ситуации с покупателем, было принято решение принять данную запчасть на возврат и были озвучены варианты способов возврата: привезти лично и после осмотра целостности меток на запчасти и убедившись, что указанный дефект присутствует - получить деньги, или отправить почтой за свой счет (данные условия прописаны в гарантии в тексте объявления) и после получения, осмотра целостности меток на запчасти и убедившись, что указанный дефект присутствует, получить перевод стоимости запчасти на указанные покупателем реквизиты. У покупателя свои условия возврата: ему должны перечислить стоимость запчасти и он ее отправит или он отправит наложенным платежом - и в том и другом случае нет возможности осмотра запчасти до возврата стоимости покупателю, удостоверится в целостности меток и убедиться в наличии дефекта. В последнем сообщении (скриншот прикреплен) покупатель по каким-то причинам даже допускает, что она может быть рабочая и в током случае опять будет отправлена ему снова и с учетом пересылок стоимость заслонки ему обойдется в +30% от первоначальной, что его не устраивает и от возврата он отказывается. Во избежание подобных ситуаций, условия гарантийного возврата в тексте объявления будут расписаны более подробно.

Спасибо за отзыв и положительную оценку!

Спасибо за покупку и за оставленный отзыв!