automax.by 100%

Спасибо за Ваш отзыв. Всегда рады помочь.

Добрый день, мы всегда сожалеем, когда по какой-то причине не можем помочь обратившимся к нам людям. Также мы считаем, что возникающие претензии в наш адрес должны быть честны и справедливы. К сожалению, претензия, прозвучавшая в данном отзыве, таковой не является. Вы не указали, по какому конкретно номеру телефона не смогли дозвониться до нас, и когда это произошло. Однако мы подняли историю переписки в мессенджере WhatsApp и выяснили, что Вам своевременно была дана вся информация по интересующим Вас деталям, их состояние Вас не удовлетворило и Вы по собственной воле отказались от покупки. Кроме того, хочется отметить, что для связи у нас представлены четыре номера телефона, на трех из них для удобства связи установлен WhatsApp, если по какой-то причине не отвечают по одному номеру (возможно продавец занят с другим клиентом или время обращения не соответствовало указанному режиму работы), то всегда есть возможность обратиться по другому номеру. Мы стараемся, чтобы все обратившиеся к нам клиенты всегда получали интересующую их информацию и покупали у нас необходимую им деталь. С уважением, automax.by.

Просим обратить Ваше внимание на то, что в соответствии с законодательством Республики Беларусь, мы продаем автозапчасти по цене, указанной в белорусских рублях. Оплата также производится в белорусских рублях. Цены на автозапчасти формируются с учетом конъюнктуры рынка. На сегодняшний день данная автозапчасть стоит 42 белорусских рубля. Возможно, возникло недопонимание из-за того, что в соответствии с правилами портала справочно указаны цены в других валютах, и при пересчете у Вас могла получиться какая-то другая цена. Однако на портале указано, что данная информация является справочной и не представляет собой обязательство продавца перед покупателем. Приносим наши извинения из-за возникшего недопонимания, в дальнейшем, во избежание подобных ситуаций, постараемся более подробно информировать наших клиентов.

Спасибо за Ваш отзыв. Всегда рады помочь.