Здесь вы можете поделиться своими впечатлениями от работы продавца - оценить качество консультации, скорость обработки и оформления заказа, соответствие товара описанию, скорость и качество доставки и т.д.
Не забудьте указать, что именно вы купили или планировали купить. Будьте готовы по нашей просьбе предоставить документы, подтверждающие факт обращения к продавцу или покупки (чек, детализацию звонков, гарантийный талон и другое).
Обращаем внимание на то, что перед публикацией отзывы направляются на модерацию, и малоинформативные подлежат удалению.
Отзывы
Дмитрий
Хорошо
05.06.2025 21:08:30
Приобретал стартер к Opel Omega A, 2.3 дизель. Пришёл очень быстро, качеством доволен, не обманули, рекомендую.
Денис
Ответ НПК Бизнес-Континент:
Спасибо за отзыв о работе нашей компании.
Егор
Хорошо
14.05.2025 23:46:09
Кулиса Ниссан Примера р11. Не нашёл новую, пришлось искать б/ушку. Переживал, что поменяю шило на мыло. По факту помогли из двух собрать одну прямо на месте. Включение передач чёткое, с завода так не включались. Продавца рекомендую, эксперты своего дела.
Денис
Ответ НПК Бизнес-Континент:
Благодарим за оценку нашей работы.
Николай
Плохо
04.04.2025 13:56:27
Заказали радиатор охлаждения на Nissan Primera дизель, все оплатили, указали артикул D10676. Приехал радиатор на Opel Vectra, бензин. Когда связались с продавцом, был ответ, что наш радиатор уехал в Вилейку, а радиатор другого покупателя к нам. На вопрос, что нужно предпринять, менеджер ответил, что это человеческий фактор, могли перепутать и т.д., и т.п. Ни извинения за причиненные неудобства, ни предложенные варианты исправления их же ошибок, ничего этого не последовало. Нам предложили или отправить деталь обратно им (опять же за наш счёт), или связаться самим с тем человеком, куда уехала наша деталь. Только вот непонятно, это мы должны решать их проблему?! Продавец не ответственный, если будете делать заказ, все перепроверяйте несколько раз. Что касается нас, с этой компанией НПК Бизнес Континент, мы связываться больше не будем.
26.02.2025 18:17:15
Заказал рейку рулевую на Рено Меган (артикул z2207). Прислали Европочтой (178.32 руб.), на СТО поставить не смогли, так как рейка не подошла. Поставили старую, продавец отказывается возвращать деньги, мотивируя тем, что б/у запчасть назад не принимается.
Владимир
Хорошо
02.01.2025 17:00:26
Покупал у продавца сцепление на Опель Омегу B, 2.0, v16, 1м (переход 2м на 1м). Запчасть пришла в хорошем состоянии. Цена-качество - лучшая из изученных объявлений. Совет продавца о том, что все подойдет без проблем 100% - правда. Благодарю.
Денис
Ответ НПК Бизнес-Континент:
Спасибо за отзыв о работе нашей компании.
30.10.2024 12:23:54
Купил заднее стекло к Fiat Punto 1, 1997 г. (арт. 46536347). В итоге не работает обогрев и ни слова в объявлении не было про это. Назад не приняли. Объяснив это тем, что (дословно): "Мы вам продали стекло, чтобы дырку закрыть, а не обогрев. Он никакого отношения к стеклу не имеет. В этих старых ржавых машинах он почти нигде не работает". Внимательно подходите к выбору деталей у этого продавца.
Денис
Ответ НПК Бизнес-Континент:
Уважаемый покупатель.
1. Изначально Вы были предупреждены, что гарантию на обогрев мы не даем.
2. Вы сами сказали, что у Вас Пунто 2, а не Пунто 1 (как в объявлении), было куплено не то стекло (это уж точно было указано в объявлении). И когда Вам это сказали - началась история про обогревы.
3. Зачем писать неправду, все же разговоры записываются.
Основанием для отказа была глава 9 п. 103 Постановления Совета Министров РБ от 22.07.2014 г. № 703.
Александр
Хорошо
28.10.2024 10:20:13
Заказал по телефону лючок бензобака на Opel Astra, после уточнения нюансов, выслали считай мгновенно, всё пришло и подошло. Благодарю.
Денис
Ответ НПК Бизнес-Континент:
Спасибо за отзыв о работе нашей компании.
Анатолий
Хорошо
10.10.2024 19:00:06
Арт. D7490. Заказывал кран печки Fiat Palio. По телефону ответили исчерпывающе.
Спросил - вышлют ли "Европочтой". Ответили - без проблем.
Через мин 40 после передачи почтовых реквизитов, пришло сообщение с номером отправления, для отслеживания. Чуть больше, чем через сутки - получил посылку.
Описание и качество - полностью соответствует. Доволен!
Денис
Ответ НПК Бизнес-Континент:
Спасибо за хороший отзыв. Нам очень приятно, что сумели Вам помочь
07.10.2024 13:36:43
Был куплен двигатель на автомашину Мазда. После установки и запуска сильно задымел. Был снят и привезен назад в течении 14 дней после покупки. Забрать отказались, мотивируя тем что он завелся и значит все хорошо, а то что он неисправен, о чем свидетельствует сильнейший дым из выхлопной трубы, им оказалось недостаточно. Деньги до сих пор не вернули, надеюсь суд нас рассудит. Гарантийные сроки и сроки на установку для них пустой звук.
Денис
Ответ НПК Бизнес-Континент:
Уважаемый покупатель, он же директор СТО по улице Калинина в Минске, мы знаем, что продаем. Появление дыма может быть связано с неисправностями различных систем и рабочих узлов двигателя: системы питания, системы охлаждения, системы зажигания, системы управления впрыском, цилиндропоршневой группы, распределительного механизма и так далее. В соответствии с причиной неисправности дым возникает либо из-за неполного или неправильного сгорания топлива, либо из-за попадания охлаждающей жидкости в цилиндры, либо из-за поступления туда масла, что и придает выхлопным газам характерный цвет. Ваш ответ был такой: "Я понятия не имею, что с этим двигателем", что вызывает сомнения в качестве предоставляемых вами услуг по установке двигателя. С нашей стороны также был дан ответ по линии МВД по Вашему заявлению. Нарушений в рамках законодательства РБ не выявлено.
Елена
28.08.2024 11:33:52
Заказывали балку переднюю (подрамник) на Фольксваген Джетта, 1990 г. Не подошла деталь - не возвратили деньги. 14 дней гарантии не соблюдают.
Денис
Ответ НПК Бизнес-Континент:
Купили балку заведомо с дефектом. Все было оговорено. Такие вещи мы назад не принимаем.
Анастасия
Плохо
23.08.2024 18:57:25
Заказывали генератор на Пежо Боксер, при заявке запчасти были оговорены все вопросы. Запчасть пришла побитая, но продавец утверждал что она рабочая. Диагностика показала что запчасть в нерабочем состоянии. Запчасть отправили обратно, но деньги не возвращают.
Игорь
Хорошо
15.05.2024 10:09:14
Заказывал радиатор отопителя печки на Ровер. Отличный коммуникабельный продавец! По согласованию отправил в Россию на следующий день, все без задержек, товар как в описании. Спасибо, буду сотрудничать и всем рекомендую!
Денис
Ответ НПК Бизнес-Континент:
Спасибо за отзыв о работе нашей компании.
Вячеслав
19.01.2024 12:53:34
Хотел приобрести крыло Renault Scenic. Позвонил, уточнил наличие запчасти и имеются ли дефекты, не указанные на фото. Сказали, что все хорошо, приезжайте. Вынес крыло, на котором сломаны два крепления, фотографии с дефектами креплений отсутствовали.
Денис
Ответ НПК Бизнес-Континент:
1. Вам сказали, что крыло целое (оно и есть целое).
2. Дефект крепления сфотографирован.
3. Когда Вы позвонили, то был ответ, что крыло как на фото.
4. Когда Вы спросили состояние, то сразу от нас был встречный вопрос - Вам отправлять или самовывоз. так как если отправлять, то можно сделать доп фото, видео и т.д. Ответ: самовывозом. Сразу пояснили, что в данный момент на складе нет возможности уточнить, а только после 12, на что Вы ответили - сам приеду к 12. То есть, Вы знали, что никто, ничего не уточнял. Если кому интересно, то мы можем сделать фото крыла и то, что посчитали скрытым. Это б/у товар и каждый может решать сам, что для него дефект, что нет. Кому-то и глубокая царапина уже большая проблема.
Иван
26.12.2023 14:05:06
Приобрели двигатель на Форд Транзит, через 150 км. сломался распредвал. В возврате отказали. Не советую здесь ничего покупать.
Денис
Ответ НПК Бизнес-Континент:
Добрый день. Вам продали запчасть б/у с гарантией на установку, а именно: деталь соответствует автомобилю;
деталь не имеет явных повреждений (клин, стук, эмульсия и тд.)
Двигатель был Вами установлен и запущен на месте ремонта, и никаких отклонений в работоспособности установлено не было. Запчасть исправна и пригодна для эксплуатации. А также претензий выставлено не было.
Так как запчасть является б/у, то мы не можем гарантировать срок ее эксплуатации, а только то, что она является рабочей на момент покупки.
Считаем Вашу претензию не обоснованной, в виду того, что двигатель был передан покупателю в оговоренные сроки и комплектации, а также в рабочем состоянии (этот факт покупателем был лично подтвержден). А также доводим до сведения, что обращение о качестве товара было вынесено по истечению гарантийно-установочного срока (подтверждается гарантийным талоном и записью телефонных разговоров).
Алексей
Хорошо
21.12.2023 07:27:02
Периодически покупаю запчасти для авто (Фольксваген Гольф и Ауди 100). Недавно приобрел у них ремкомплект для установки моновпрыска на Фольксваген и генератор на Ауди. Компетентный продавец, проконсультирует по всем вопросам. Рекомендую.
Денис
Ответ НПК Бизнес-Континент:
Благодарим за оценку нашей работы.
Хорошо
20.12.2023 15:05:32
Несколько раз покупал запчасти, последним приобретением была рейка на Ауди 80. Цены приятные и качество достойное. Продавец вежливый и с возвратом (если запчасть не подошла) проблем нет.
Денис
Ответ НПК Бизнес-Континент:
Благодарим за оценку нашей работы.
Александр
Хорошо
11.12.2023 14:46:23
Приобрёл датчик холостого хода на Ровер 400, датчик подошёл, но оказалось, что дело не в нём. Обратился с возвратом через дня 3-4 после покупки, никаких проблем не возникло, деньги вернули без каких-либо проблем. Большое спасибо продавцу.
Денис
Ответ НПК Бизнес-Континент:
Спасибо за отзыв о работе нашей компании.
Павел
Хорошо
17.11.2023 14:52:59
Приобрёл датчик холостого хода на Фиат Марея. Всё работает. Спасибо.
Денис
Ответ НПК Бизнес-Континент:
Благодарим за оценку нашей работы.
Михаил
Плохо
13.11.2023 18:34:08
Обратился к продавцу по поводу приобретения блока АБС (BOSH) на Фиат Марея. Блок не подошел, я вернул ему блок. Затем он выслал мне блок АБС (ЛУКАС), который тоже не подошел. Два раза высылал не тот блок, после чего предложил вернуть деньги. Я отправил ему (Денису Петровичу) 27 октября блок АБС (ЛУКАС). На этом - все. На связь не выходит, трубку не берёт, денег нет.
Денис
Ответ НПК Бизнес-Континент:
Первый раз обратились, нужен был блок фирмы "BOSH", кое как выяснили какой, просили фото, но покупатель ответил, что не пользуется Вайбером. Отправили, покупатель ответил что блок не тот, вернул обратно (доставка за наш счет - 10 руб. в одну сторону).
Отправили второй - похожий по описанию (опять же со слов), 10 руб. ( опять наша доставка), снова не подходит, да уже и не надо сказали. Верните деньги просят. И тут, о чудо, приходит фото реквизитов на Ватсап, значит можно было бы фото скинуть!
Итого: 40 руб. на доставках. Это при том, что так и не добились ответа какой блок то нужен, ни фото, ни номера.
Сергей
Плохо
11.11.2023 11:34:16
На Bamper.by нашел объявление, арт. а2555, решетка радиатора к Ситроен Ксантия. Позвонил убедиться есть ли в наличии, ответили положительно. Перед выездом также позвонил что выезжаю, ехать было 30 км. в одну сторону. В дороге мне набрали чтобы уточнить какая решетка мне нужна. Когда мне оставалось 3 км. пути по телефону сказали что не могут найти эту запчасть, пообещали вечером привезти в Минск, но ничего не привезли.
Вячеслав
02.10.2023 13:10:05
артикул F 5717. Вентилятор радиатора на Рено Меган Сценик. Заказал 16.06.2023 по цене 36 рублей плюс доставка.
1. Пришел по цене 48 рублей, из них стоимость доставки 4,99 рублей, т.е. стоимость запчасти получается 43,01 руб. Обманули с ценой.
2. Имелись дефекты не указанные в описании - трещины корпуса, отломано несколько элементов.
3. На автомобиле не включился, обратился к электрику - на низкой скорости не включается, на высокой при включении через несколько секунд пошел дым (видео отправил продавцу). Диагноз электрика - вентилятор неисправен.
Вернул почтой, сказали, что вернут деньги или замену. В итоге по из заключению: вентилятор рабочий, соответственно, деньги возвращать не хотят. Предложили вернуть этот вентилятор мне обратно. Мне неисправная деталь не нужна.
Денис
Ответ НПК Бизнес-Континент:
Добрый день. Мы от своих слов не отказываемся. Вентилятор в исправном состоянии и мы его готовы предоставить в суде. А писать всякую чушь не надо. Мы свою работу делаем честно - Если вещь рабочая, то какие к нам могут быть претензии?
Валерий
Плохо
08.02.2023 16:22:11
Заказывал панель приборов к Toyota Carina E, 1997 г. (арт. F3006) 30 января, сегодня уже 8 февраля, до сих пор не прислали.
Сергей
Хорошо
16.10.2022 21:14:44
Купил датчик электронной педали на Фиат Мультипла с доставкой в Брест, всё супер. Продавец посоветовал быструю доставку, запчасть пришла через 2 дня, как обещалось. Упаковка супер, всё доставлено в лучшем виде. Молодцы, рекомендую. Спасибо большое, что выручаете в трудные времена!
Денис
Ответ НПК Бизнес-Континент:
Спасибо за отзыв о работе нашей компании.
Алексей
Хорошо
01.08.2022 13:41:45
Объявление F3398, трубка сцепления к Опель Омега Б.
Очень быстро отправили в РФ, доехала целая, упаковка на высоте. Поставил. Не течёт.
Премного благодарен!
Денис
Ответ НПК Бизнес-Континент:
Спасибо Вам за хороший отзыв.
Вадим
Хорошо
30.07.2022 22:14:20
Заказывал стеклоподъемник электрический задний правый на Опель Зафира А. Оперативно отправили Европочтой без предоплаты. Состояние рабочее, цена приемлемая. Спасибо! Продавца рекомендую.
Денис
Ответ НПК Бизнес-Континент:
Спасибо за хороший отзыв. Нам очень приятно, что сумели Вам помочь.
Евлантий
Хорошо
22.07.2022 12:03:53
Отличная разборка. Заказывал двигатель на Audi Q7. Все доставили в лучшем виде. Опытные менеджеры и профессиональная консультация, комната ожидания, телевизор, кофе, видеоигры.
Руслан
28.06.2022 12:14:24
Искал рулевую рейку на авто Renault Safrane ,позвонил по телефону, спросил как состояние, ответили, что всё хорошо всё замечательно. На Viber скинули фото, но масло под пыльниками на фото я этого естественно не увидел. Запчасть прислали быстро, в течении суток на Белпочту наложенным платежом 197р. При вскрытии было установлено, что рейка уже ремонтировалась и с обеих сторон потекла т.е. эксплуатировать на своём авто как и мою рейку нет смысла. Связался с продавцом 07.06.22 г., объяснил ситуацию, уточнил куда можно отправить неисправную запчасть и отправил её. Он согласился вернуть деньги, сначала через 3 дня, потом через 5 ,но до сир пор ,а сегодня 28.06.022 денег нет. Связь держали в Ватсапе , ну как держали я пишу они читают и не отвечают, а самое печальное, что они её выслали мне обратно она сейчас лежит на почте....
Вот скажите добрые люди как эти конторы при таких отзывах и действиях продолжают существовать на рынке и продолжают обманывать и кидать людей на деньги в приложенных фото есть претензия которая сегодня же отравится в эту контору
Денис
Ответ НПК Бизнес-Континент:
Вопрос решен на уровне исполкома. Деньги за рейку возвращены без компенсации затрат на доставку товара.
Вся проблема и была в компенсации доставки (сумму за рейку были готовы вернуть и без привлечения органов власти).
Вадим
Хорошо
30.11.2021 20:43:48
Хочу выразить благодарность продавцу. Ехал вечером домой, и в самый неподходящий момент обломался щёткодержатель стеклоочистителя на Опель Вектра. Позвонил практически перед закрытием. Продавец вежливо ответил, что посмотрит, есть ли в наличии, что мне надо, и перезвонит. Респект продавцу, перезвонил в течение 3-х минут и сказал, что есть, и я могу приехать забрать. На то, что у продавца был окончен рабочий день, он сказал: ничего страшного, подождём. Отношения на высшем уровне. Продавца рекомендую.
Юрий
Хорошо
05.11.2021 14:45:54
Отлично работают. Нашли и прислали переключатель дворников на Опель Омега. То, что нужно, быстрая доставка, демократичная цена. Все супер.
Денис
Ответ НПК Бизнес-Континент:
Спасибо за отзыв о работе нашей компании.
Кирилл
Хорошо
08.10.2021 10:38:09
Хочу сказать спасибо данному продавцу. Очень вежливый и доброжелательный человек, входит в положение. Заказывал моторчик электролюка к Опель Омега, первый не подошёл. Позвонил, объяснил причину, человек вошёл в положение и отправил другой. Поэтому рекомендую данного продавца всем!
Хорошо
28.08.2021 11:39:29
Заказывал датчик уровня топлива на старый Фольксваген, состояние нового. Доставка оперативная.
Валентина
Хорошо
25.08.2021 12:55:43
Покупала на Opel двигатель. Молодой человек четко, ясно, вежливо все объяснил. Никаких проблем. Спасибо! Буду рекомендовать знакомым!
Игорь
Хорошо
24.08.2021 12:21:46
Периодически покупаю запчасти для своего авто (Опель Омега). Компетентный продавец, проконсультирует по всем вопросам. Рекомендую!
Дмитрий
Хорошо
17.04.2020 14:54:52
Заказывал реле ПТФ на Опель. Пообщался с продавцом и он мне наложенным платежом выслал, всё пришло. Работает без вопросов. Продавцу респект!
Александр
Плохо
10.03.2020 18:46:24
Заказывал радиатор на Опель Омегу. Обещали назавтра прислать, не прислали. Позвонил продавцу - не подняли, а потом несколько раз звонил - недоступен.
Этот сайт использует файлы cookie, чтобы сделать его максимально удобным для Вас. Нажимая «Принять», Вы соглашаетесь на использование нами файлов cookie. При нажатии «Отклонить» Вы отказываетесь от использования аналитических и рекламных/маркетинговых файлов cookie.
Вы можете применить персональные настройки файлов cookie, перейдя по ссылке «Персональные настройки файлов cookie».
С Политикой обработки файлов cookie можно ознакомиться по ссылке.