a-im.by / Авто-ИмпериалМоторс 48%

Купил рулевую рейку на Фиат Добло. После установки выяснилось, что она неисправна. Продавец же заявил, что запчасти у них все проверенные и чистые, и не хотят возвращать деньги.

Покупал двигатель к Рено Кангу 1.4 бензин. Поставил, первые пару дней работало все отлично, потом появился непонятный стук в области головы. Позвонил продавцу, сказали прислать видео со звуком, сразу же отправил им видео. Быстро дали обратную связь, что необходимо поменять гидрики, сделали скидку на их стоимость, и продлили гарантию. Поехал менять их, все стало работать отлично. Буду еще обращаться.

Покупали ТНВД на Volvo a2 c20003791. Отправили с дефектами , лом фишек, сломанный клапан давления не предупредив об этом , указав по приходу к нам в Краснодар . Но по их же пломбам (меткам краской) сразу видно что метели ТНВД уже с дефектами. Уже несколько дней обещают вернуть деньги и пропадают. Трубку не берут только смс . Либо менеджер такой или сама контора . Не рекомендуем!

Договорился в пятницу на покупку товара (решетка радиатора к Audi A3, 2002 г., арт. A761314) по обозначенной цене - 70 руб. Сказали, что смогут подвезти мне завтра - в субботу. Ничего не привезли, не перезвонили. Набрал сам в понедельник узнать, в чем дело, и услышал, что про заказ ничего не знают, и цена на решетку уже 95 руб., потом снизили цену до 85 руб. От покупки отказался. Неприятно иметь дело в продавцом, которому плевать на договорённости с другим лицом вашей же компании. Это непрофессионально. Почитал отзывы и все понял.

Заказал у парней патрубок к Опель Вектра С. Связь в мессенджере, ответили на все вопросы оперативно, отправили Европочтой в тот же день. Цена отличная, оригинал в отличном состоянии. Спасибо!

Договорились с менеджером об отправке переходника на фару Туарег (звонил по объявлению арт. A489339). Сказали, что отправят почтой. Потом перезвонил, уточнил у другого менеджера - сказал, что он в курсе, и все отправят. А на следующий день сказали, что отдельно переходник без фары продавать не будут. В общем, с таким подходом к клиентам больше обращаться в эту компанию не буду и остальным не советую!

Первый раз хотел приобрести козырёк, позвонил, сказали есть в наличии. Итог: человек приехал, 40 минут ждал, а козырек так и не нашли. Далее, покупал у этих ребят АКПП на Рено Меган 1.6 бензин. В объявлении было указано и по телефону также спросил, что Меган 1.6 бензин K4M. В ответ однозначно услышал: да, есть. Цена была указана 315 у.е. по курсу. По приезду она выросла до 320 у.е. по курсу. Ну да ладно. Человек её приобрёл по моей просьбе и выслал в РФ. Когда АКПП приехала, поставил две коробки рядом, сравнил, стало понятно, что она не такая. Обратив внимание на её номер, оказалось, что присланная АКПП от 1.9 дизель. Я набрал и сказал, что, ребята, ваша коробка не такая, и я попал на 90 долларов на доставке по вашей вине. Ведь если бы она была просто дефектна, то о расходах на доставку и речи быть не может. Но что было дальше. В ответ я услышал, что есть ещё одна коробка, но такая, как мне нужна, но она стоит уже 400 у.е. по курсу))) И в знак того, что они отправили мне не то, скинут мне 20 у.е. по курсу. Понятно, что я не стал ждать и купил АКПП в другом месте за 350 у.е. без всяких проблем. Скажу одно: сюда обращаться больше не буду. Также рекомендую обратить внимание на этот отзыв, на мой взгляд, такая организация не несёт ответственность за свой товар и не решает спорные моменты.

Купил механическую коробку (МКПП) на Опель Астра Н. 2000 км - полет нормальный!

Покупал на 124 Мерседес стекло водительской двери (арт. А542805) и механизм стеклоподъёмника. Привез обратно через час. Стекло в цвет не сыграло, механизм стеклоподъёмника вообще правый положили. Менять и возвращать деньги отказались, хотя в объявлении указан срок на проверку запчастей 14 дней. Не советую.

Купил форсунки Lucas механические, 4 штуки на Форд Фокус 1 1.8 TDDi. На фото были сложены в зелёную упаковку, но прислали без неё. Дали гарантию 14 дней, спустя недели 2 решил поставить. Все 4 форсунки рабочие, уменьшился расход топлива в разы, стал ровнее работать двигатель и т.д. Спасибо!

Заказал диск штампованный для Мазда 626 R15 (арт. 2000000078359). Привезли. Поверил информации в объявлении, взял, сделал шиномонтаж. Оказался диск от Тойота (посадочный диаметр меньше, чем у Мазда). Деньги за диск вернули, за ненужный шиномонтаж - нет. Вызывает сомнение достоверность информации, предоставляемой продавцом в объявлении. Не рекомендую этого продавца.

30.04.2021 приобретен маховик в сборе с выжимным диском и корзиной к Volkswagen Touran, 2005 г. Уже 01.05.2021 все стояло на машинке. Все работает отлично. Сотрудникам спасибо за грамотную консультацию (точно знают, что говорят), за оперативность, за предоставленные по запросу дополнительные видео и фото и, конечно же, за организацию доставки. Компании спасибо за хороший выбор деталей.

28.01.2021 годы заказали у этих товарищей мотор BKS. Изначально запросили видео работы мотора, нам сказали, что такового нет. Ок, но дали гарантию 30 дней. Мотор приехал, и что мы видим: масло внутри дошло до состояния гуталина. Сотрудник Авто-Империала сказал, что ничего страшного в этом нет и велел заводить. Перед этим мы прислали и фото, и видео состояния мотора, достали масляный фильтр, он был весь, как в пластилине, облеплен мазутом (хотя мазутом это сложно назвать). Доверились словам этого "профессионала" и завели. Ну и конечно же, чего и стоило ожидать, мотор, не проработав и минуты, встал. Когда же мы начали просить замены мотора или же возврата денег, нам начали говорить, что это наша вина, и это мы крутили колено в другую сторону и привели мотор в нерабочее состояние. Затем они нам прислали видео работы данного (якобы) мотора перед разбором. Вдруг нашлось. Но доказательства, что это именно тот мотор, они не предоставили. Мол, поверьте на слово. Уважаемые покупатели, подумайте три раза перед покупкой у данного продавца. На словах все шикарно, по факту от ворот поворот. Возможно, лучше переплатить 50$ и купить у более надежных и отвечающих за свои слова продавцов.

Нашел у продавца рулевую рейку к Volkswagen Passat 5, 2002 г. В объявлении чётко написано, цитирую: с г/у 1 шт. + шланг ZF Германия, Номер, код 8D1422074AD. Перезвонил, все уточнил. При покупке оказывается, что рейка без шланга, а за шланг надо доплатить 50 рублей. Несерьёзно получается.

Нужна была рейка в Рено Гранд Сценик 3. Оперативно проверили номера, в этот же день доставили на СТО. Рейка подошла. Спасибо.

Заказал стартер на Рено Эпсейс 3. Оперативно организовали доставку, привезли, сразу же установил. Работает пока без вопросов. Спасибо продавцу.

Нашел у продавца фланец охлаждения, цена в объвлении была 16 руб., позвонил, сказал, что заберу. На следующий день цена оказалась уже 22 руб. Не думаю, что просто совпадение с поднятием цены.

У продавца объявление (арт. C0000030151) диск литой R17, 5x108 к Ford S-Max, 2016 г. висит, по факту, при звонке, оказывается, что деталь продана. И при этом объявление не убирают.

Увидел диск штампованный R15 за 51 руб. (эквивалент 19 у.е.), позвонил, мне назвали цену за такой диск уже 80 руб. (эквивалент 30 у.е.). Цена существенно отличается от заявленной в объявлении.

Продали вакуумный усилитель тормозов к VW Golf4, при продаже сказали, что снят с рабочей машины и что гарантия 14 дней. Какие-то особые условия возврата не озвучивали. После того как проверил, оказалось, что где-то пропускает мембрана, усилитель нерабочий. Забрать обратно отказались, сказали, что нужно заключение с СТО. Продавца не советую.

Хотел купить насос гидроусилителя, позвонил уточнил, есть ли насос с разборным шкивом, сказали да и отправили на склад за 15 км от Минска. Приехал, выяснилось, что насос продаётся без шкива, а со шкивом цена в два раза больше. На вопрос, почему в объявлении фото со шкивом и нет никаких примечаний по комплектности ответ невнятный. На вопрос, почему по телефону не сообщили, что шкив отдельно продаётся, ответили, что нужно было уточнить.

23 июля заказал рулевую рейку на VW Туран. 30.07 забрал в компании по доставке. На следующий день установили на авто, пока работает. Спасибо за оперативность.

Заказывал блок CEM на Volvo. Позвонил в тот же день, отправили транспортной компанией в другой город, на следующий день получил. Запчасть по цене устроила, все работает, рекомендую.

Нашел на сайте тормозные диски на Мазду. Позвонил, продавец перемерял все параметры и выслал дололнительные фото. В тот же день бесплатно подвезли в условленное место. Рекомендую.

Договорился с продавцом о покупке глушителя к Мерседесу по определенной цене. Позвонил, сказал, что хочу приехать забрать, деталь вдруг значительно подорожала (на 25 руб.). Не рекомендую здесь покупать.

Заказал фланец системы охлаждения на Ауди. Несколько раз спросил, целый ли он, есть ли трещины? Сказали, что трещин нет, все целое. Когда привезли, сразу осмотрел фланец, он был весь в трещинах, их даже не сосчитать. От покупки отказался. Не рекомендую данного продавца.

Нашел у продавца кулису к Volkswagen Golf, 1995 г.в. (арт.25948). В объявлении пишут одну цену (40 руб. со скидкой), а потом по телефону отвечают, что цена на эту деталь не может быть такой низкой. Я не рекомендую эту фирму.

Покупал контрактный двигатель на Opel Astra H. Хочу искренне поблагодарить за очень хороший двигатель, завёлся, работает как часики. Очень доволен, ещё раз благодарю вас.

Нашел у продавца кнопку стеклоподъемника к Шкоде за 18 руб. Связался, сказали есть в наличии, подвезут до Минска. Через два часа перезванивает другой человек - этой запчасти нет, есть за 42 руб. Вот такая история.

Нашел у продавца механизм стеклоочистителя за 104 руб., а по телефону озвучили цену на него же уже 120 руб. На вопрос, почему так выросла цена, ничего внятного не услышал.

Продали неисправный ДВС с гнилым поддоном, мотор даже не ставился на машину, так как заметили, что поддон гнилой. Для возврате требуют бумагу с СТО. О чем? Гнилом поддоне? Поддонов на замену целых у них нет, мотор забирать не хотят, отношение - только дайте деньги, а потом ваши проблемы! Теперь вези мотор на СТО и проси бумагу о неработоспособности.