KAPOT.BY

Здравствуйте, давайте сразу же проясним, ваша цитата: "При попытке установить, дверь оказалась несовместима с проёмами автомобиля (тупо не влазила)" - двери на Киа Рио 3 продаются практически каждый день, потому что автомобиль популярный и пользуется спросом в такси. Если дверь не устанавливалась в проем, значит автомобиль получил такие повреждения, при которых установить дверь в проем было технически невозможно. Кузовные работы вашими мастерами не были сделаны. Это подтверждает ваши слова о том, что дверь невозможно установить в проем. Также мы вам предложили поменять дверь на другую и вы отказались, косвенно это тоже подтверждает, что проблема не в двери, а в том месте куда она устанавливается. Еще перед продажей двери вы по телефону спрашивали про возврат и вам было сказано, что все возвраты мы принимаем только на склад, чтобы можно было посмотреть что вы нам возвращаете и в каком состоянии. Об этом вы были заранее предупреждены и раз купили дверь, то значит были согласны. Если не хотите терять время и деньги на покупки и возвраты, то обращайтесь к дилеру или на профильное СТО, которое купит запчасть и если что все моменты по замене, обмене и возвратам возьмет на себя. Вы же пошли другим путем. Ну и в завершении данного разговора, я хочу напомнить о том, что мы всегда предлагаем воспользоваться услугами нашего СТО, где все точно становится и если деталь оказывается несовместима с вашим авто, то замена осуществляется работниками СТО. Мы, как магазин, выполнили все выше оговоренные условия: дверь вам упаковали и доставили. Перед покупкой вы спросили, если не подойдет, можно ли будет вернуть. Вам, по вашим словам, дверь не подошла, вы ее вернули нам, мы вам без вопросов вернули деньги. Вы потратились на дорогу, мы потратились на налог, потому что вам был выбит кассовый чек за эту дверь.