Здесь вы можете поделиться своими впечатлениями от работы продавца - оценить качество консультации, скорость обработки и оформления заказа, соответствие товара описанию, скорость и качество доставки и т.д.
Не забудьте указать, что именно вы купили или планировали купить. Будьте готовы по нашей просьбе предоставить документы, подтверждающие факт обращения к продавцу или покупки (чек, детализацию звонков, гарантийный талон и другое).
Обращаем внимание на то, что перед публикацией отзывы направляются на модерацию, и малоинформативные подлежат удалению.
Отзывы
Хорошо
30.08.2024 12:58:59
Покупал комплект форсунок на 651 мотор, цена-качество на высшем уровне, по доставке ребята сработали быстро, буду обращаться еще!
Хорошо
30.08.2024 12:58:03
Приобрел стартер на Mercedes E-Класс W211. Продавец проверил его работоспособность при мне. Советую всем данный магазин. Огромный выбор запчастей. Отличный сервис, отзывчивый менеджер Виталий. Всем советую.
03.06.2024 17:19:49
Нашел нужную турбину у этого продавца (даже 3 шт.), позвонил, начал диктовать артикулы, он попросил отправить VIN код на Вайбер для подбора турбины. Я отправил VIN код и фотографии турбины и номер турбины, которая сейчас стоит на машине. Продавец ответил, что есть подходящая турбина в Москве, доставка 3-4 дня. Я согласился и заказал ее. По итогу турбина приехала через неделю. Никто мне не писал что она приехала (хоть и обещали), пока я сам не спросил. Мне нужно было срочно, т.к машина стояла разобранная и ждала турбину. К слову, продавец находится за МКАДом. Ездил на такси 40 минут в одну сторону и 20 руб. средний ценник в одну сторону (но это от части мои проблемы, мог и на общественном транспорте + пешком добираться часа 2, затем обратно с турбиной 8 кг.). Приехал, забрал турбину, повез на диагностику, там мне сказали, что актуатор в клине, сказали чтобы возвращал. Позвонил продавцу, он сказал - привозите поменяем. Я повез обратно, мне заменили актуатор на точно такой же (с таким же номером), я поехал обратно на диагностику. Приехал, мне говорят, что актуатор рабочий, но он вообще не от этой турбины, там лапка не в ту сторону стоит и нету хода. Позвонил продавцу, он предложил привезти, сказал, что сам наденет на лапку и все будет работать. Ок, я повез обратно к нему (40 минут и 20 руб.). Привез, показал что не так, он признал что это их косяк, дал мне 20 р компенсации за неудобства (по своей инициативе, я не просил). Поменяли актуатор на тот который подходит к этой турбине. Я поехал домой, т.к диагностика уже закрылась пока я ездил туда-сюда, 6 раз. Дома решил проверить номер турбины, он оказался не такой как у меня стоит на машине, но они вроде бы как взаимозаменяемые многие. Начал смотреть взаимозаменяемый ли этот номер с моим, не нашел его в списке. Утром повез турбину на диагностику, там спросил у ребят, подойдет ли вообще эта турбина мне, они посмотрели внимательно и сказали что эта турбина от машин 2005 года и у них другая конструкция внутри, хоть они внешне очень похожи. Вроде она-то должна стать, но будет теряться мощность, да и она по размерам больше. Положили рядом турбину которая как у меня на машине стояла и эту, и там были видны отличия в размерах. Позвонил я снова продавцу, обрисовал ситуацию, он начал упираться, что подобрал турбину правильно, но не хочет бодаться и вернет деньги. Я снова поехал к ним, они вернули деньги, забрали турбину. Итого: помимо кучи потраченного времени на поездки туда-сюда, ожидания доставки лишних 4 дня, на такси и диагностику я потратил около 250 руб.
Хорошо, что не повез сразу ставить ее на машину, так бы еще за установку деньги отдал при нерабочем актуаторе и неизвестно, что было бы с машиной, если бы эту турбину поставил. Еще возникает вопрос: почему вообще другой актуатор стоит на турбине?
Ответ ДрайвАп II:
Сложно оставлять комментарии на такие отзывы. Мы пытались помочь клиенту до конца. Отметим, что клиент составил на нас жалобу в исполком в связи с этой ситуацией, но конфликта по сути не было, обе стороны вели себя корректно. Турбина была не совсем распространенная, это усложнило все. Ну и как обычно выиграли таксисты и диагносты)
Хорошо
06.03.2024 15:34:38
Нужен был патрубок впускного коллектора на OM642, предложили подъехать на склад, дали возможность выбрать и сделали существенную скидку.
Виталий
Хорошо
28.02.2024 10:28:25
Покупал патрубок на Мерседес, хорошее качество запчасти, профессиональные консультации. Все на высшем уровне. Спасибо.
Ответ ДрайвАп II:
Благодарим за обратную связь, рады были Вам помочь!
Николай
Хорошо
26.02.2024 07:09:40
Искал на Mercedes w 211 бочек ГУР и впускной коллектор, нашел по хорошей цене у ребят, приобрел. В последствии было принято решение демонтировать вихревые заслонки в собственном коллекторе с дальнейшей заглушкой отверстий и купленную запчасть пришлось вернуть. Никаких вопросов с возвратом не возникло, несмотря на то, что просрочил возврат на один день. Очень порядочная организация, рекомендую!
Ответ ДрайвАп II:
Спасибо за отзыв и за выбор нашей компании. Обращайтесь!
Хорошо
29.11.2023 19:49:01
Нужен был компрессор кондиционера на 646 двигатель, очень помог менеджер Виталий. Подобрал, объяснил, ответил на все интересующие вопросы. Спасибо большое.
Ответ ДрайвАп II:
Спасибо за обратную связь. Всегда рады помочь!
Хорошо
17.11.2023 11:07:11
Искал регулятор давления на Mercedes W203, наткнулся на объявление. Приехал к ребятам, все рассказали, все объяснили по моей проблеме, объяснили как установить. Рекомендую. Спасибо большое.
Ответ ДрайвАп II:
Благодарим за отзыв!
Хорошо
16.11.2023 16:26:35
Купил форсунки на Mercedes E (W211) 220 CDI. Все как новые. Проверку прошли на ура! Цены очень хорошие. Спасибо огромное. Буду обращаться.
Ответ ДрайвАп II:
Спасибо за отзыв и высокую оценку нашей работы!
Хорошо
10.11.2022 09:27:13
Cвязался по телефону, обговорили доставку. Отправили быстро. ТНВД пришел в соответствии со всем, что указано в объявлении. Все исправно. Цены приятно удивили. Спасибо!
Ответ ДрайвАп II:
Спасибо!
Андрей
Хорошо
12.10.2022 13:23:22
Купил насос ГУР на Мерседес. Молодцы ребята. Проконсультировали по товару и даже ништячок подарили. Респект!
Ответ ДрайвАп II:
Спасибо!
Хорошо
19.09.2022 15:03:49
Понадобился коллектор на 642 мотор. Посмотрел у многих, везде состояние такое себе, здесь вполне нормальный оказался и по цене как указано. Заслонки двигались и были чистые, что и нужно было. Отдельное спасибо менеджеру, что вышел в выходной и выделил личное время, так как коллектор был нужен срочно. Рекомендую!
Ответ ДрайвАп II:
Спасибо большое за отзыв и теплые слова, обращайтесь!
Виталий
Хорошо
13.09.2022 09:52:14
Покупал комплект форсунок на Mercedes. Свозил на тест и все оказались рабочие. Поставил и катаюсь довольный. Спасибо большое.
Ответ ДрайвАп II:
Благодарим за отзыв и теплые слова. Были рады помочь.
Хорошо
10.12.2021 20:32:44
Отличный продавец, рекомендую. Обращался не один раз, покупал запчасти к Мерседесу. Всё четко, никаких проблем.
Ответ ДрайвАп II:
Спасибо за отзыв!
Антон
Хорошо
03.09.2021 16:57:48
Купил компрессор, привезли, поставил. Все работает, все отлично. Спасибо огромное.
Ответ ДрайвАп II:
Спасибо за отзыв.
Влад
01.09.2021 17:44:26
Приобрел АКПП на Мерседес. На сертифицированном СТО заметили наружный дефект, благо до установки, вернул, дали взамен другую, установили, оказалась неисправной, забирать не хотели - требовали бумаги о неисправности. Возил к специалистам на диагностику, платил деньги. Привёз АКПП с документами, сказали денег нет, приезжать в другой день, через день вернули деньги без извинений.
Ответ ДрайвАп II:
Да, было дело, но как всегда, немного не так). АКПП - сложная тема, чтобы без заключения на возврат брать, это, наверное, нормально. В конце рабочего дня не нашли денег, чтобы всю сумму отдать, попросили заехать в другой день, да и приехал клиент без предупреждения. Особо не уточняли, что не работает, кто ставил, как ставил, даже дали покататься пару недель на ней. АКПП на возврат взяли, деньги назад вернули. Мы понимаем, что товар не новый, даже очень не новый, коробкам по 20 лет.
Хорошо
20.07.2020 14:18:33
Покупался насос ТНВД к Мерседесу, не подошёл. Вернули деньги.
Ответ ДрайвАп II:
Хороший отзыв!
Игорь
29.06.2020 14:15:35
Покупал компрессор кондиционера на Мерседес. С доставкой все отлично, но мастер по установке сразу сказал, что он не рабочий. Позвонил, продавец сказал, что все рабочее, пускай устанавливает. После установки компрессор не работал, продавец произвёл замену запчасти, тоже вопросов нет, но я потерял деньги на установке компрессора (поставить-снять-поставить другой) из-за продавца.
Ответ ДрайвАп II:
Надо как-то откомментировать, а мы не знаем как. Вроде и отлично, и вопросов нет, а отзыв плохой. Что за мастер ставил? В гараже? Новый оригинальный компрессор стоит 700-1000 у.е., а этот 40 у.е. Извинились, приняли товар на возврат, не разбираясь в чем дело, не требуя бумаг с СТО. Уважаемые покупатели, мы считаем, что это положительный отзыв)))
Хорошо
04.05.2020 16:30:50
Приобретал 646 двигатель на Мерседес. Ответили оперативно, подробно рассказали про состояние. Объяснили нюансы по установке. Дали гарантию. Советую.
Этот сайт использует файлы cookie, чтобы сделать его максимально удобным для Вас. Нажимая «Принять», Вы соглашаетесь на использование нами файлов cookie. При нажатии «Отклонить» Вы отказываетесь от использования аналитических и рекламных/маркетинговых файлов cookie.
Вы можете применить персональные настройки файлов cookie, перейдя по ссылке «Персональные настройки файлов cookie».
С Политикой обработки файлов cookie можно ознакомиться по ссылке.