Здесь вы можете поделиться своими впечатлениями от работы продавца - оценить качество консультации, скорость обработки и оформления заказа, соответствие товара описанию, скорость и качество доставки и т.д.
Не забудьте указать, что именно вы купили или планировали купить. Будьте готовы по нашей просьбе предоставить документы, подтверждающие факт обращения к продавцу или покупки (чек, детализацию звонков, гарантийный талон и другое).
Обращаем внимание на то, что перед публикацией отзывы направляются на модерацию, и малоинформативные подлежат удалению.
Отзывы
Андрей
Хорошо
05.02.2025 12:56:41
Хочу поблагодарить команду НП-АВТО за помощь в выборе и оперативной доставке прямо домой дроссельной заслонки на Хендай Санта Фе 2, а именно менеджера Артура. Его квалифицированная помощь, советы и поистине железное терпение, помогли определиться с выбором. Поставил, езжу, пока на гарантии. Большое человеческое спасибо!
23.10.2024 18:14:14
Заказал крыло переднее правое на Сузуки Гранд Витара, арт. 39859, месяц рассказывали разные сказки, а в результате так и не прислали. Теперь уже и на звонки не отвечают. Все очень плохо, будьте аккуратны.
Ответ Авторазборка НП-Авто:
Здравствуйте, данное крыло вернулось с почты как не востребованное отправление, которое было отправлено Вам без какой либо предоплаты наложенным платежом. На звонки Вам всегда отвечали, если не могли ответить, то всегда перезванивали.
Виктор
Хорошо
11.10.2024 22:15:14
Заказывали замок на Opel Vectra C, все подошло, замок в хорошем состоянии. Спасибо большое)
Ответ Авторазборка НП-Авто:
Спасибо за Ваш отзыв! Будем рады работать с Вами снова.
Хорошо
01.10.2024 10:41:04
Покупал моторчик заднего стеклоочистителя на Citroen C4. Доставили почтой на дом (на следующий день). Упаковано качественно. Деталь оригинальная, в хорошем состоянии. Установил на авто, все работает. Большое спасибо!
Ответ Авторазборка НП-Авто:
Спасибо! Обращайтесь ещё, всегда поможем.
Валерий
11.07.2024 11:02:07
Заказывал топливную форсунку на Вольво. В объявлении было указано что форсунки тестированные. По факту продавец сказал, что тест-планы утеряны. После установки купленной форсунки машина не завелась. Была поставлена старая форсунка, машина завелась с пол оборота и повалил синий дым. Оказалось что купленная форсунка была с трещиной в распылителе и заржавевшей иглой. Ни каких тестирований данной форсунки продавец не проводил. Чуть не запорол мотор. Если не хотите угробить свой автомобиль - обходите стороной данного продавца.
Ответ Авторазборка НП-Авто:
Здравствуйте, Валерий. Спасибо за оставленный отзыв!
По поводу данной ситуации с форсункой мы узнали только из Вашего отзыва на 13. 07. 2024. Вы с нами не связывались.
18. 06. 2024. Вам была отправлена форсунка в герметичной упаковке, в которую упаковывают после проверки форсунок.
По поводу утере тест плана. Вас действительно предупредили.
Мы даём гарантию на топливную аппаратуру. Вместе с форсункой Вам был отправлен гарантийный талон к ней.
Форсунка Вам была вручена 20. 06. 2024 на 21 день (11. 07. 2024г). После получения Вы оставили данный отзыв.
Почему Вы, не обратившись к нам, оставили данный отзыв на 21 день после получения, остаётся загадкой.
Утверждать, что Вам отправили заведомо не исправную форсунку, не правильно, так как мы даём на них гарантию и не отказываемся от гарантийных обязательств.
Сергей
Хорошо
27.07.2023 17:11:13
Покупал защиту двигателя на Ниссан Кашкай, 2007 г., артикул 44904. Продавец общительный, объявление соответствует описанию и фото, отправка быстрая. Всем рекомендую.
Ответ Авторазборка НП-Авто:
Спасибо за Ваш отзыв! Обращайтесь, всегда рады помочь!
Вадим
Хорошо
15.04.2023 14:16:51
Покупал я у данных ребят блок управления ручником для Passat B6. Я сам из Могилёва. Доставили быстро, деталь полностью в исправном состоянии. Хочу отметить, что на данную деталь гарантии никакой никто не давал, и говорили в случае чего, назад не примем. Тут хотя-бы дали 3 дня на проверку данной детали, что очень приятно. Упаковано просто шикарно. Продавец, с которым беседовал, очень вежливый.
Спасибо вам ещё раз за исправную деталь и всего вам хорошего.
Ответ Авторазборка НП-Авто:
Спасибо за отзыв! Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов.
Хорошо
02.03.2023 10:46:34
Купил задние фонари к Ровер. Доставили быстро. Спасибо за оперативный и качественный сервис!
Ответ Авторазборка НП-Авто:
Спасибо! Обращайтесь ещё, всегда поможем.
13.02.2023 15:20:48
Заказывал у продавца 10.02 бампер на BMW E 39. Бампер был с отломанным куском правым, но несмотря на это комплектность, включая противотуманку, меня удовлетворила. Спросил про комплектность: как на фото? Продавец заверил, что как на фото. Договорился с продавцом о доставке до Минска на платной основе. По прибытию не было противотуманки. Набрал продавцу, спросил. Продавец заявил, что противотуманка не входила в комплектность и якобы она уже продана. Но вдруг 12.02 создается объявление о продаже той самой противотуманки (арт. 40334). Не советую данного продавца. В моем случае это не сильно повлияет на меня за такие малые деньги, но кто-то может купить более дорогую запчасть и нарваться на то же самое.
Ответ Авторазборка НП-Авто:
Цена на сайте указана только за детали, которые рекламируются в объявлении, если иное не описано в комментариях. Фото носят иллюстративный характер и не дают гарантии комплектности! При заказе бампера Вы не уточняли комплектность. Когда вы заказывали доставку в Минск с Вас никто никаких предоплат не брал. Оплата была по факту получения за бампер и доставку. Да, действительно, как бампер приехал в Минск, Вы позвонили и спросили про ПТФ. Вам действительно сказали, что данная ПТФ продана, и стоила она практически как бампер. Вас это устроило, вы оплатили доставку, оплатили бампер и забрали его. Потом на следующий день от вас снова поступил звонок. Вы звонили по ПТФ с объявления стоимостью 88 руб. и начали говорить, что ПТФ с такого бампера как вы приобрели за 110 руб., и мы должны Вам ее отдать. А то вы напишите очень плохой отзыв. Вам было предложено вернуть нам бампер обратно, мы вернем вам деньги за бампер и компенсируем стоимость доставки. Ещё раз прошу обратить внимание, в Минск привезли бампер без какой-либо предоплаты. Вы оплачивали его по факту. После того как Вам предложили вернуть деньги и компенсировать доставку, вы ответили, что возвращать его не собираетесь, так как купили его, с ваших слов, по "сладкой цене".
Ирина
Хорошо
01.02.2023 15:47:01
Покупали капот к Mazda. Товар выбрали по фотографиям. Доставка была транспортной компанией. Капот хорошо запаковали. т.к. хрупкий груз. Удобно оплатить. Быстрая доставка. Капот в отличном состоянии.
Ответ Авторазборка НП-Авто:
Благодарим Вас за отзыв! Обращайтесь, будем рады помочь.
Максим
Хорошо
01.09.2022 14:17:03
Артикул 34459, тросик с кулисой на Мазду 6 GG 1,8. Весь интернет облазил в поисках этой детали, заказывал 3 штуки у разных продавцов и отправлял обратно, потому что не подходили или были закисшие как мой. Наткнулся на этого продавца, заказал. Парни отправили в тот же день, упаковано отлично. Тросик - состояние нового, цена порадовала, тросик встал как родной. Буду вас рекомендовать друзьям. Спасибо большое этой команде! Всех крепко обнял )
Ответ Авторазборка НП-Авто:
Благодарим Вас за отзыв! Обращайтесь, будем рады помочь!
Алексей
Хорошо
31.08.2022 12:50:54
Артикул 19323.
Покупал наружное зеркало на своё авто, нахожусь в Мозыре (это 480 км от Новополоцка на секундочку). Отправили в тот же день, доставили быстро, упаковано хорошо, запчасть полностью рабочая, в отличном состоянии, и цена порадовала. Очень благодарен ребятам, очень советую.
Ответ Авторазборка НП-Авто:
Добрый день, Алексей! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных покупателей!
Александр
Хорошо
12.08.2022 13:19:01
Покупал замок двери на Hyundai Santa Fe, всё подошло, очень доволен ценой, качеством и быстротой доставки.
Ответ Авторазборка НП-Авто:
Благодарим Вас за отзыв! Обращайтесь, будем рады помочь!
Сергей
Хорошо
09.08.2022 14:48:24
Неоднократно покупал запчасти, последний раз приобретал заднюю балку на Renault Laguna 2. Обслуживание на уровне, быстрая доставка. Рекомендую вас друзьям и знакомым. Спасибо за отличный сервис!
Ответ Авторазборка НП-Авто:
Благодарим за оставленный отзыв! Всегда стараемся для клиента!
Дмитрий
Хорошо
30.07.2022 11:20:56
Приобрёл рулевую рейку на VW Touran. Очень доволен подходом продавца, никаких нареканий по рейке нету. От себя советую обращаться на Авторазборку НП-авто.
Ответ Авторазборка НП-Авто:
Спасибо за ваш отзыв! Обращайтесь, всегда рады помочь!
Евгений
Хорошо
06.06.2022 10:04:19
Хорошая авторазборка, как и персонал! Помогли с подбором запчастей на Audi 100 C3.
Хороших продаж!
Ответ Авторазборка НП-Авто:
Спасибо Вам! Будем рады помочь снова.
Ivan
Хорошо
03.06.2022 09:17:00
Очень жаль, что нет возможности по достоинству оценить этот крутой сервис, я бы с радостью поставил этим ребятам оценку ,,отлично,,! Спасибо им за хорошую работу, всегда помогут подобрать действительно хорошие запчасти, и что несомненно важно в наше время, весьма оперативно. В этом несомненно огромная заслуга продавца-консультанта Артура, большое ему спасибо. Всегда быстро реагирует на запросы, з/ч только хорошего качества. Хороший сервис, отличные ребята. Рекомендуем!
Ответ Авторазборка НП-Авто:
Большое спасибо за оставленный отзыв! У нас работают только лучшие специалисты, стараемся ради Вас.
Инга
Хорошо
25.04.2022 17:47:10
Мне понравилось все. Нужен был генератор, по всей области не подходили по клеммам. Нашла случайно эту компанию, написала на вайбер, сразу оперативно ответили, как что. Отправили на следующий же день и положили подарочек (запах в машину). Мелочь, но приятно (хотя в наше время и запах стоит 5 руб., не меньше). Удачи вам, ребята, и спасибо огромное!
Ответ Авторазборка НП-Авто:
Спасибо за ваш отзыв! Будем рады работать с вами снова.
Александр
Хорошо
10.02.2022 13:29:04
Заказал крылья на Шкода Фабия (арт. 21526 и 21527). Привезли через 16 часов в Москву, очень доволен. Цена и качество на высоте. Всем рекомендую, супер!
Ответ Авторазборка НП-Авто:
Стараемся для наших клиентов. Спасибо!
Максим
Хорошо
02.02.2022 16:03:58
Покупал ШГУ, клавиатура для ШГУ, блок климат-контроля и панельки торпедо на Kia Sportage 4. Продавец сделал все дополнительные фото, которые я просил, на все вопросы отвечал оперативно. Приехали, сверили все номера на запчастях, и тут же забрали. Установил на автомобиль, и все работает четко, как и должно!
Ответ Авторазборка НП-Авто:
Спасибо! Обращайтесь ещё, всегда поможем.
Руслан
Хорошо
20.01.2022 22:07:36
Заказал на Ниссан Альмера противотуманную фару. Переслали почтой в Могилев, хорошо упакована, в идеальном состоянии. Сервисом доволен, рекомендую!
Ответ Авторазборка НП-Авто:
Спасибо Вам! Будем рады помочь снова.
Артём
Хорошо
05.01.2022 16:23:31
Заказывал распредвалы (впускной и выпускной, арт.31151) к Мазда СХ5 2.2 дизель. Все оперативно отправили прямо на СТО, где висит машина. Качество соответствует цене.
Ответ Авторазборка НП-Авто:
Спасибо! Обращайтесь ещё.
Хорошо
19.11.2021 01:17:32
Нереально крутой сервис! Из-за необходимой срочности сотрудник ждал нас до 10 вечера на офисе, после чего ещё на месте проверили работоспособность, выдал все сопутствующие документы. Процветания Вашему делу! Будут ещё высоковольтные батареи, с радостью приедем ещё. Огромное спасибо!
Ответ Авторазборка НП-Авто:
Спасибо за ваш отзыв! Будем рады работать с вами снова.
Хорошо
12.10.2021 11:41:09
Берём не первый раз товар, сервис на высоте! Доставка, сам товар, цена за товар - одна из лучших на рынке автозапчастей. Из недавних покупок - блок управления на двигатель Citroen Jumper. Советуем!
Ответ Авторазборка НП-Авто:
Спасибо за ваш отзыв! Будем рады работать с вами снова.
Михаил
Хорошо
29.09.2021 14:51:37
Брал расширительный бачок на Шаран, за копейки (15 руб.). Прислали фото, быстро отправили Европочтой. Все пришло в отличном состоянии, бачок беленький, свежий.
Спасибо! Как все поняли, рекомендую!
Ответ Авторазборка НП-Авто:
Спасибо за ваш отзыв! Будем рады работать с вами снова.
Тоха
Хорошо
17.09.2021 09:50:59
Покупал у Артурчика коробас на Ауди А6 С5. Всё отлично!
Ответ Авторазборка НП-Авто:
Спасибо за отзыв! Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов.
Николай
Хорошо
13.07.2021 10:39:02
Покупал у данного продавца блок ABS на Шаран, общение отличное, быстро ответили. В этот же день отправили нужную мне запчасть. Буду рекомендовать друзьям и знакомым. Спасибо Вам за Вашу работу!
Ответ Авторазборка НП-Авто:
Приветствуем Вас, Николай! Мы очень ценим, что у меня есть такие отзывчивые клиенты, как вы. Мы вам очень признательны!
Женя
Хорошо
06.07.2021 18:35:20
Очень хорошее обслуживание! Покупал бачок омывателя на Ауди А6 С5. Всё очень быстро доставили. Спасибо продавцу Артуру за качественную работу!
Ответ Авторазборка НП-Авто:
Спасибо за оставленный отзыв! Будем рады снова сотрудничать с вами.
Инна
Хорошо
11.05.2021 01:10:53
Приобреталa фары к Ниссан Кашкай, пришли в идеальном состоянии и очень оперативно. Большое спасибо.
Ответ Авторазборка НП-Авто:
Спасибо за отзыв! Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов.
Максим
23.04.2021 07:12:43
Искал ТНВД с регулятором давления на Volvo 2003 г. На фотографии в объявлении ТНВД с регулятором, цена 80 руб. (арт. 23307), позвонил, уточнил, по приезду на место оказалось, что стоимость ТНВД 80 руб. и регулятор 80 руб., за всё получается 160 руб.
Ответ Авторазборка НП-Авто:
Цена на сайте указана только за детали, которые рекламируются в объявлении, если иное не описано в комментариях. Фото носят иллюстративный характер и не дают гарантии комплектности!
Хорошо
03.04.2021 15:32:23
Отличное обслуживание.
Заказал левую фару на Volkswagen Beetle. Мне предложили отправить фотографии на Вайбер, чтобы детально рассмотреть. Я задал много вопросов по поводу фары, стороны руля, состояния, наличия необходимых внутренностей - мне терпеливо и на все вопросы отвечали практически в ту же минуту. Фару отправили почтой наложенным платежом. Получил через три дня. Фара в хорошем состоянии, как мне ее и отписывали, за хорошие деньги. Очень рад покупке, спасибо!
Ответ Авторазборка НП-Авто:
Спасибо, обращайтесь ещё!
Артем
Хорошо
03.04.2021 15:09:57
Заказывал фару на Пежо 406. Отправили по почте оперативно в этот же день. Пришла, все как на фото, все крепления целые. Спасибо за оперативность.
Ответ Авторазборка НП-Авто:
Спасибо за отзыв! Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов.
Виталий
Хорошо
05.02.2021 08:46:23
Приобретал МКПП с редуктором на VW T5. Все в отличном состоянии, работает как часы. Доставили оперативно, буду обращаться ещё.
Ответ Авторазборка НП-Авто:
Спасибо за отзыв! Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов.
Плохо
17.10.2020 11:31:38
Обращался три раза в разное время, недавно звонил и писал о задней двери на Фиат Дукато 2002 г. (арт. 23957) - все на другом складе, не перезванивают, не отвечают на сообщения. Непонятно, с какой целью выставляют товар на продажу на сайте. Больше никогда не буду обращаться и другим не советую.
Михаил
Хорошо
15.06.2020 16:02:19
Покупал салонные ручки и крепеж дверей для Пежо 406. Все как заявлено. Быстро, недорого, сделали дополнительные фото. Быстрая отправка в другой город.
Ответ Авторазборка НП-Авто:
Спасибо за оставленный отзыв! Будем рады снова сотрудничать с вами.
Сергей
Плохо
29.04.2020 16:59:31
По звонку дали ответ, что фары на Ауди А6 С5 в наличии и целые. По приезду на фарах отломаны все крепления. Продавцом это было обозначено как маленький форс-мажор. На моё возмущение, мне были предложены фары на Ауди А4, подойдут - сказал продавец. Проехал 200 км впустую. Всем удачи на дорогах!
Андрей
Хорошо
12.02.2020 18:53:58
Покупал бампер на Пежо 307, цена-качество супер. Позавчера позвонил, сегодня привезли транспортной компанией. Продавец общительный, о доставке позаботился сам. Груз упакован хорошо. Я доволен, рекомендую однозначно.
Ответ Авторазборка НП-Авто:
Большое спасибо за оставленный отзыв! Обращайтесь ещё.
Виктор
Хорошо
10.11.2019 20:41:24
Покупал стойку переднюю на Ссанг Йонг Кайрон, приятно удивился, услышав стоимость товара. Молодцы ребята-продавцы, понимают, что делают и отношение к клиенту хорошее. Спасибо! Кстати, завтра буду опять звонить, нужен верхний передний рычаг.
Ответ Авторазборка НП-Авто:
Спасибо за оставленный отзыв! Будем рады видеть вас снова!
Инкогнито
Плохо
08.11.2019 13:32:29
История такова: покупал МКПП на свой авто. Машина не редкая, запчастей хватает, но так получилось, нашёл, что первое попалось на глаза. Созвонился, заказал МКПП, приехала, но не та. Потом ещё одна приехала, потом ещё одна, и так я потратил ещё 210 руб. только на доставку. Когда стоимость МКПП 200 руб. и помимо этих всех затрат они ещё не возвращают 25% от стоимости запчасти. И еще, есть у них некий специалист, его советам по установке запчастей не стоит доверять. Будьте внимательны!
Ответ Авторазборка НП-Авто:
Спасибо за оставленный отзыв! Фото МКПП со всех сторон были вам отправлены, вы сказали, что это точно ваша МКПП, после чего мы вам ее отправили. Через некоторое время отправили вам другую, которую вы тоже видели на фото со всех сторон. После чего оказалось, что данная МКПП тоже вам не подходит, а нужна такая, которой в принципе не бывает, так как на данный объём ставились только две коробки. У вас был свой специалист, с которым вы дважды советовались. Поэтому лучше всего приезжать непосредственно на наш склад и осматривать товар лично в присутствии вашего специалиста.
Надеемся видеть вас в качестве нашего покупателя снова!
Андрей
Хорошо
23.09.2019 13:21:05
Покупал тут ДВС на Мазду 6. Проездил гарантию, работает до сих пор, никаких вопросов по движку не возникло. Спасибо разборке за добросовестное отношение к покупателям. Очень благодарен.
Константин
Плохо
16.08.2019 13:19:20
У продавца была куплена турбина на Ниссан Альмера Тино, по почте была отправлена назад, т.к при осмотре ее обнаружили везде масло и снята заслонка (заводские настройки уже сбиты). Потом по телефону узнал, что резко поменялся адрес. В итоге ни денег, ни турбины. Не советую эту разборку, побил все нервы. Будем писать жалобу, надоело ругаться.
Ответ Авторазборка НП-Авто:
Первый раз сталкиваемся с вашей проблемой. Адрес у нас не менялся, телефоны все указаны здесь на сайте. Звонки от вас на эти номера не поступали.
Хорошо
11.07.2019 23:24:58
Покупал воздушный фильтр, ДМРВ и заслонку. Запчасти все подошли. Конечно же, перед тем как покупать, приехал, всё четко осмотрел по номерам запчастей, а также их совместимость. После установки проблем не возникло, всё работает по сей день, покупал запчасти в мае. Желаю продавцу хороших продаж и увеличение ассортимента!
Николай
Плохо
22.06.2019 23:21:46
Покупал дверь на Форд Транзит в начале апреля с зеркалом. На фото зеркало было в закрытом положении. Продавец сказал по телефону, что дверь в идеале (что зеркало, что дверь в очень хорошем состоянии). Передали маршруткой. Когда забирал у водителя, обнаружил на двери три вмятины. Ну и ладно, думаю, пустяк, ведь это транзит! На следующий день до конца распаковал дверь и отвернул зеркало, а там торец корпуса отломан, стекляшка в паутине и на десерт - зеркало, а точнее дверь, английская! Короче, денег я не забрал и зеркало мне не обменяли. Хотя сразу, когда звонил, мне говорили, что поменяют без всяких проблем. Потом то занят, то за границей и мой номер в черном списке. И по сей день эта дверь продается. Вот как-то так.
Ответ Авторазборка НП-Авто:
Спасибо за отзыв, недобросовестный продавец не поставил в известность директора о вашей ситуации, он уже уволен. Приносим свои извинения.
Александр
Плохо
20.06.2019 12:28:35
Купили у них форсунки, а они в неисправном состоянии. Продавец отказался возвращать деньги. В итоге была написана им претензия, никаких действий от них нет. В дальнейшем документы будут отправлены в суд.
Ответ Авторазборка НП-Авто:
Ответ на вашу претензию Вам был отправлен. Форсунки так и не были нам возвращены, документы, подтверждающие установку форсунок на СТО, также предоставлены не были.
Елена
Плохо
02.05.2019 22:18:24
В январе покупали у этого продавца зеркало наружное левое к автомобилю Ниссан Премьера R-12. Общались по телефону. Было оговорено, что зеркало должно быть"Европа". В итоге зеркало оказалось "Англия" с обзором для правостороннего движения и в зеркале не работает подогрев. Обратились к продавцу в оговоренный срок гарантии. Продавец обещал поменять, т.к. собирался через несколько дней ехать через Витебск, но обманул - ни зеркала, ни денег.
Этот сайт использует файлы cookie, чтобы сделать его максимально удобным для Вас. Нажимая «Принять», Вы соглашаетесь на использование нами файлов cookie. При нажатии «Отклонить» Вы отказываетесь от использования аналитических и рекламных/маркетинговых файлов cookie.
Вы можете применить персональные настройки файлов cookie, перейдя по ссылке «Персональные настройки файлов cookie».
С Политикой обработки файлов cookie можно ознакомиться по ссылке.