Здесь вы можете поделиться своими впечатлениями от работы продавца - оценить качество консультации, скорость обработки и оформления заказа, соответствие товара описанию, скорость и качество доставки и т.д.
Не забудьте указать, что именно вы купили или планировали купить. Будьте готовы по нашей просьбе предоставить документы, подтверждающие факт обращения к продавцу или покупки (чек, детализацию звонков, гарантийный талон и другое).
Обращаем внимание на то, что перед публикацией отзывы направляются на модерацию, и малоинформативные подлежат удалению.
Отзывы
03.04.2025 13:23:13
Заказывал дверную карту на Ауди А6 С5, искал полностью черную, пришла черная, но к моему комплекту не подошла, оказалась с другим оттенком. Отправили Европочтой, в моём нас.пункте отделения нет, нужно ехать в соседний город, 35км в одну сторону. Написал продавцу, чтобы вернуть - « Вы же смотрели фото в объявлении, привозите к нам на разборку». И оставил адрес. Это мне нужно из Гомельской области, везти в Гродно. Бред. Но был предложен еще один вариант, доставить к ним любым способом, но с одним обязательным условием, чтобы обшивку принесли к ним до двери. Сколько заказываю, с таким встречаюсь первый раз. Я проезжаю, 70 км, чтобы забрать, если продавцу так удобно отправлять, а мне нужно искать, как вернуть им, до двери. Крайне не рекомендую данную разборку, с таким отношением к покупателю.
Александр
Ответ ВИРАВТО / VIRAVTO.COM:
Добрый день, отправили ту деталь что была выставлена на фото, от возврата не отказываемся, адрес указали где мы находимся, доставляйте, любым, удобным для Вас способом к нам на разборку, вернем средства. Проблем никаких не создаем, то что Вы, находитесь далеко от каких либо транспортных компаний, в чем наша вина? Не понимаем сути вашей претензии..Захотите вернуть, пишите на мессенджер, хорошего дня!
Хорошо
17.03.2025 14:29:36
Приобрел активатор замка на Mazda mpv. Отправили на следующий день. По прибытии Европочтой, оказалось что моторчик не работает. Отзвонился в фирму и спросил как мне быть. Сотрудник сообщил, что нужно заполнить форму возврата. Что и было сделано. Деньги вернули без вопросов и очень оперативно! Рекомендую! Буду ещё обращаться.
PS. Понимаю, что все запчасти проверить не могут ребята, а покупатель может только по фото предположить что за запчасть. Но сервис хороший!
Александр
Ответ ВИРАВТО / VIRAVTO.COM:
Спасибо большое за позитивный отзыв, и понимание! Рады что смогли найти выход из данной ситуации, да, детали б/у, поэтому бывает и такое, к сожалению. Обращайтесь, будем рады помочь, хорошего Вам настроения!
Виталий
14.12.2023 22:39:53
Арт. 161235 Форд Мондео 3. Заказывал на автомобиль переднюю консоль салона. На фото было хорошее состояние, перед заказом уточнил соответствие, так как доставка была через Европочту. По телефону меня уверили в её соответствии. В итоге запчасть приехала вся в царапинах и потертостях. Не советую данного продавца.
Александр
Ответ ВИРАВТО / VIRAVTO.COM:
Вам предложили сделать возврат, если деталь Вас не устроила. Запчасть б/у - не новая, естественно, что следы эксплуатации и хранения будут присутствовать.
gg wp
16.10.2023 17:15:19
Заказывал 2 задних рычага. Сказали, что в наличии нет, приедут из Европы через 2 недели. Ок, через 2 недели пишу - еще не доехали, ну ок, бывает. В итоге через 3 недели рычаги к ним все-таки попали. По телефону уточнил, в хорошем ли состоянии рычаги, ответ - в хорошем. Ну отлично, сказали вышлют на следующий день. В итоге выслали через дня 2-3. В итоге рычаги приехали с разбитыми шаровыми. Специально поехал в 2 разных СТО, на обоих станциях подтвердили неисправность рычага. Позвонил данным товарищам из Виравто, говорят - они же нормальные были. В итоге возврат. Деньги вернули, но это заняло еще неделю. Никому не советую обращаться. Таких организаций не должно существовать в 21 веке в цивилизованной стране.
Александр
Ответ ВИРАВТО / VIRAVTO.COM:
Что касается рычагов, они в отличном состоянии, люфт в шаровых отсутствует, пыльники на шаровых также целые, сняты они с авто с малым пробегом, что касается возврата денежных средств - об этом Вас предупреждали, что в течение 7 дней.
Клеветать не хорошо.
Х
27.09.2023 13:57:53
Заказывала задний правый фонарь на Мицубиси Лансер 9. Запчасть пришла вообще не от той модели (и не от модели Лансера вообще). Деньги за пересылку Европочтой возвращать отказались, возврат денег задержали. Спасибо за потраченное время со 2 по 27 сентября и потраченные деньги на пересылку почтой.
Александр
Ответ ВИРАВТО / VIRAVTO.COM:
Для этого фотографии и публикуются чтобы клиент смог сравнить, то, что заказывает. Если невнимательно смотрели объявление - это Ваше упущение, нашей ошибки в этом нет. Фонарь с американской версии "Лансер". Деньги Вам вернули, в том числе и комиссию которую банк изымает при переводах. На будущее - будьте внимательнее при поиске запчастей, всего хорошего!
Татьяна
Хорошо
16.05.2022 11:41:11
Покупала задний амортизатор на Форд Мондео 2. Спасибо! Отличное обслуживание! 5 звёзд
Александр
Ответ ВИРАВТО / VIRAVTO.COM:
Рады, что смогли помочь, обращайтесь еще!
Иван
Хорошо
08.10.2021 15:41:41
Заказывал накладки на двери для Passat B5.
Нашёл по каталожному номеру, т.к. ребята потрудились вбить заводской артикул. Цена была одной из самых высоких.
Спросил, есть ли на пассажирскую дверь и очень быстро получил утвердительный ответ - не поленились проверить на складе.
Во вторник в обед сделал заказ, в четверг вечером уже забирал в Минске из Европочты. Упаковано надёжно, состояние просто идеальное, как будто сняли с новой машины. Единственное, что наклейка с артикулом была на видной стороне, теперь её надо отшкрябывать :)
Оперативно, слаженно, всё по делу - приятно работать, рекомендую.
Александр
Ответ ВИРАВТО / VIRAVTO.COM:
Иван, спасибо большое за развернутый отзыв. Обращайтесь еще, будем рады помочь, чем сможем. Хорошего дня!
Юрий
Хорошо
31.05.2021 17:42:55
Очень хороший сервис. Все на высоте. Заказывал клапанную крышку на Галанта, прислали курьером на следующий в 9 утра. Доставка из Гродно в Оршу. Крышка пришла та, что на фото, в идеальном состоянии, по очень хорошей цене. Всем рекомендую данный магазин.
Александр
Ответ ВИРАВТО / VIRAVTO.COM:
Спасибо, Юрий, за ваш отзыв. Рады, что смогли Вам помочь, обращайтесь еще!
Андрей
Хорошо
09.04.2021 11:05:50
Заказывал тросик багажника к Kia Sportage. Выслали оперативно, состояние достойное. Общение корректное, цены приемлемые. Спасибо!
Александр
Ответ ВИРАВТО / VIRAVTO.COM:
Андрей, спасибо за оставленный отзыв, приятно слышать. Обращайтесь к нам еще, рады помочь. Хорошего дня!
Хорошо
27.01.2021 21:08:27
Купил стартер на Nissan Pathfinder. Пришел быстро, цена приемлема, все работает. Спасибо!
Александр
Ответ ВИРАВТО / VIRAVTO.COM:
Спасибо большое за положительный отзыв, обращайтесь к нам еще!
Сергей
Хорошо
26.01.2021 14:44:39
Заказал фару на Рено Трафик 2015 года. Пришла в течение недели в Минск. Даже лучше, чем ожидал. Рекомендую. Интересовал и капот, но цены на капот кусаются.
Александр
Ответ ВИРАВТО / VIRAVTO.COM:
Сергей, спасибо за ваш отзыв, обращайтесь к нам еще, поможем, чем сможем!
Игорь
Хорошо
26.01.2021 11:33:29
Покупал капот на Фиат Темпру. Продавец по вайберу скинул дополнительные фото дефектных мест. После моего подтверждения заказа, обговорили условия доставки в Раков. В понедельник подтвердил, а во вторник заказ у меня. Все быстро и соответствует описанию.
Александр
Ответ ВИРАВТО / VIRAVTO.COM:
Игорь, спасибо за положительный отзыв. Рады были помочь, обращайтесь к нам еще! Хорошего дня!
Сергей
Плохо
02.08.2020 15:05:05
Если вы решили размещать объявления, делайте это, пожалуйста, по-человечески. Сто объявлений подряд одинакового содержания с картинками не пойми чего. Хочется посмотреть нормальные объявления.
Алексей
27.05.2020 11:53:00
Покупал моторчик печки и патрубок на Мазду неделю назад, обе запчасти оказались с дефектом. Обратился к продавцу с данной проблемой, ничего не решили. Общение грубое, дерзкое. Купил и все, теперь с этим товаром что хочешь, то и делай.
Александр
Ответ ВИРАВТО / VIRAVTO.COM:
Алексей, все бы ничего, но дело в том, что в 2020 году мы не продавали ни одного моторчика печки на Мазду, в том числе и патрубка.
26.05.2020 16:18:40
Заказал патрубок на Опель 2.0 за 100 руб. Привезли, поставили, проехал пару метров - лопнулю. Снял патрубок, сфоткал. Позвонил продавцу, говорю: давайте решим вопрос. Он мне ответил на это: у тебя чек есть? иди ... одним словом, гуляй. Не советую эту фирму! Очень грубый разговор.
Александр
Ответ ВИРАВТО / VIRAVTO.COM:
Процедура решения данного вопроса вам была предложена, вы от нее отказались, ваше право. С ваших слов вы два дня ездили на машине, про пару метров речи не шло.
Андрей
Хорошо
11.05.2020 12:11:37
Не было в РБ нужного мне поршня с шатуном на Fiat Brava 2009 г. Обратился к ребятам за помощью. Нашли в Польше и привезли очень оперативно - в течение 4 дней с учетом закрытых границ. Курьер доставил в целости и сохранности. Все четко и незамедлительно.
Александр
Ответ ВИРАВТО / VIRAVTO.COM:
Андрей, спасибо за Ваш отзыв, приятно! Не ломайтесь, хорошего дня!)
Александр
Хорошо
07.05.2020 08:55:14
Заказывал выпускной коллектор от Сеат Ибица 4. С момента заказа до момента, когда забрал посылку у курьера, прошло 4 дня, что считаю быстро, так как живу в другом конце Беларуси. Коллектор пришел такой, как в описании и на фото, поэтому остался доволен.
Александр
Ответ ВИРАВТО / VIRAVTO.COM:
Александр, добрый день, спасибо за Ваш отзыв! Обращайтесь к нам еще, будем рады помочь, хорошего дня!
Vlad
Хорошо
10.04.2020 17:36:10
Заказывал заднее стекло на VW Jetta. Качество огонь, доставка шустрая. Рекомендую!
Александр
Ответ ВИРАВТО / VIRAVTO.COM:
Влад, спасибо! Будем рады помочь, обращайтесь еще!
Василий Соловьев
Хорошо
08.04.2020 08:59:45
Заказал форсунку, пришла быстро, работает без проблем, за что отдельное спасибо! Продавец добросовестный, на все интересующие меня вопросы и просьбы давал удовлетворительные ответы. Продавца рекомендую!
Александр
Ответ ВИРАВТО / VIRAVTO.COM:
Василий, спасибо за ваш отзыв, приятно слышать! Будем рады помочь Вам еще, обращайтесь!
Minskvi4
Хорошо
04.03.2020 10:30:41
Оперативно доставили два поворотника на Мазду MX-6 в Минск, немного скинули на дефект. Короче, доволен. Можно брать.
Александр
Ответ ВИРАВТО / VIRAVTO.COM:
Пожалуйста, обращайтесь, будем рады помочь еще!
Николай
Плохо
29.02.2020 15:47:19
Покупал фонарь на Форд Мондео 4. В описании было написано, что от седана, а пришло от хэтчбека. После моей просьбы вернуть деньги, мне нагрубили по телефону и сказали, что надо сравнивать по фото. А это сделать невозможно, так как отличие в мелочах, которые можно увидеть только при постановке на авто. Поскольку вопрос не во мне, а в работе данной разборки, я попросил доставку разделить на нас двоих. Мне, конечно, отказали, а после моих слов, что буду писать жалобу, вообще отказались возвращать деньги и телефон больше не берут! Будьте с данной организацией внимательны!
Роман
Хорошо
24.02.2020 17:15:55
Покупал блок управления климатом на Мазда Миллению, через десять дней он был уже у меня абсолютно рабочий! Сейчас получил ЭБУ, но пока не проверял. Надеюсь, что всё будет работать. Во всяком случае, эта организация достаточно надежна!
Александр
Ответ ВИРАВТО / VIRAVTO.COM:
Роман, спасибо за ваш отзыв. Обращайтесь к нам еще, хорошего дня!
Виктор
Плохо
18.02.2020 21:38:52
Сначала позвонил продавцу насчёт тормозных передних дисков для Ситроена, попросил уточнить их толщину - это важный параметр для этой детали. Долго разговаривать не стали, сказали: напишите в Вайбере, что хотите. Написал, в ответ тишина. Перезвонил - трубку не сняли. Вывод: полное безразличие продавца. Никому не посоветую!
Александр
Ответ ВИРАВТО / VIRAVTO.COM:
Спасибо за ваш отзыв. Примем во внимание и в следующий раз постараемся отвечать более оперативно.
Артём
Плохо
13.01.2020 10:15:11
Заказывал стартер на Mazda MPV, прислали стартер с Mazda Tribute. И на сайте были ещё стартера с Tribute, а подписаны как MPV. За доставку платишь два раза, чтобы тебе прислали, а потом за свой счёт отправляешь обратно.
Александр
Ответ ВИРАВТО / VIRAVTO.COM:
Фотографии делаются для того, чтобы была возможность сравнить со своей деталью. Мы продаем запчасти в г. Гродно, по поводу доставки все было сказано сразу (сколько она стоит). Если что-то смущало, надо было приехать к нам и приобрести деталь по месту.
Виктор
Хорошо
04.12.2019 13:39:02
Заказал генератор. Продавца просил скинуть предварительно фото. Продавец скинул фото в разных ракурсах. Забирала дочь. Все классно. Купил именно то, что нужно и за оговоренную цену. Все отлично!
Александр
Ответ ВИРАВТО / VIRAVTO.COM:
Спасибо за ваш отзыв, обращайтесь к нам еще. Хорошего дня!
Сергей
Плохо
01.10.2019 14:16:55
Заказал ручку заднюю внутреннюю правую на Kia Joice 26 октября. Списались в вайбере. Дважды спросил о конечной стоимости, так как Гродно от Берёзы находится на расстоянии чуть больше 200 км. В сообщении вайбера объяснили мне, что ручка с доставкой стоит 20 рублей, хотя на сайте она висит за 32. Ну, 20 так 20, может скидка, акция какая. В понедельник (30 сентября) позвонил курьер, сообщил, что будет через 40 минут (я бы за 40 минут всё равно не приехал - это мало времени) и обрадовал меня тем, что сумма равна 52 рубля. За ручку. Худшее время, которое я потратил на поиск и ожидание автозапчастей за 10 лет. Никто мне не перезвонил, не уточнил вопросы об отказе и не предложил что-нибудь лояльное. С 1 октября цена на ручку снизилась до 25 рублей. Но в эту фирму я ни ногой.
Александр
Ответ ВИРАВТО / VIRAVTO.COM:
Условия доставки указаны под каждым объявлением, вам было сказано, что стоимость доставки составляет 20 бел. рублей. Внимательнее смотрите объявление в следующий раз. Всего доброго.
Плохо
06.07.2019 13:19:13
Искал фару к Дэу Нубира. Позвонил продавцу, тот наличие и цену подтвердил, а по приезду на разборку оказалось, что в наличии фара другая и по другой цене. Обслуживающий персонал общается грубо, с оскорблениями.
Александр
Ответ ВИРАВТО / VIRAVTO.COM:
Бывают форс-мажоры, на сайте была выставлена фара с дефектом, ее в наличии не оказалось. Вам было предложено 2 фары на выбор в хорошем состоянии, дешевле среднерыночной цены, но дороже цены дефектной фары, которой у нас не оказалось.
Этот сайт использует файлы cookie, чтобы сделать его максимально удобным для Вас. Нажимая «Принять», Вы соглашаетесь на использование нами файлов cookie. При нажатии «Отклонить» Вы отказываетесь от использования аналитических и рекламных/маркетинговых файлов cookie.
Вы можете применить персональные настройки файлов cookie, перейдя по ссылке «Персональные настройки файлов cookie».
С Политикой обработки файлов cookie можно ознакомиться по ссылке.