ИП Малишевский А.В.

Действительно, Вы к нам обращались сегодня, произошла техническая ошибка (связанная с выгрузкой товара), приносим свои извинения.

Спасибо за Ваш совет, мы обязательно подумаем над Вашим предложением.

Андрей, Вам выслали по почте наложенным платежом бензонасос, стоимость данного товара 22 рубля. Товар был проверен на работоспособность, выслали 03.05.2019, получили Вы его 06.05.2019, к нам поступил звонок 30.05.2019 г., и было сказано, что бензонасос перестал работать. Проверочный срок на эту деталь дается 5 дней с момента получения товара. Сроки для возврата товара были просрочены. Попросили вернуть товар для того, чтобы убедиться в неработоспособности. При получении товара выяснилось, что товар рабочий. Предложили возместить сумму за пересылку товара, Вы отказались. Со стороны нашей компании нарушений не было. Это б/у автозапчасть, на товар дается проверочный срок, который вы нарушили, причем товар оказался рабочий.