B101652599. Детали не соответствуют фото. В объявлении полуоси от Audi 80 (B4) дизель (оригинал). По факту, при доставке оказалось несоответствие размеров. На полуоси сорван пыльник, на мой взгляд, для имитации фото под оригинал. Не рекомендую продавца.
Олег
Ответ ИП Хрол О.И.:
По всем вопросам, связанным с наличием товара, ассортиментом, способами оплаты и доставки, мы просим обращаться к нашим менеджерам по телефонам указанным на сайте.
Также просим Вас не вводить наших клиентов в заблуждение по поводу нашей честности, т.к. до приобретения Вам высылались фото непосредственно отправляемого товара. Первое фото, размещенное Вами, скриншот с нашей страницы, а второе фото наш менеджер высылал Вам перед отправкой.
Касаемо несоответствия размеров Вам надлежало обратиться к нам для возврата либо замены товара, а не разводить пустословие в отзывах.
Bamper.by
Коментарий Bamper.by:
Уважаемые пользователи сайта Bamper.by! Наш коллектив не может выступать в роли общества защиты прав потребителей или суда. Bamper.by - площадка, где можно высказать свое мнение как покупателю, так и продавцу. И если эти мнения диаметрально противоположны, мы не беремся выносить свой вердикт. Оставляем такое право за вами, нашими пользователями.
Виктор
Хорошо
23.10.2025 11:45:07
Покупал подрамник на Peugeot 607. Продавец сам предложил сбросить дополнительные фото в viber. Запчасть была отправлена на следующий день курьером, ещё через день подрамник был у меня. Состояние соответствовало фотографиям на сайте.
Олег
Ответ ИП Хрол О.И.:
Рады будем видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!
Павел
Хорошо
25.08.2025 10:43:18
Покупал у продавца 2 фары на Фольксваген Пассат Б6. Состояние отличное (крепления целые, отражатели в огне), цена супер! Спасибо.
Олег
Ответ ИП Хрол О.И.:
Рады были помочь и надеемся видеть Вас в числе наших клиентов.
Михаил
Хорошо
21.03.2025 11:15:23
Хотел купить у продавца двигатель от Форд Гэлакси для переделки с бензина на дизель. По цене у него было лучшее предложение свап-комплекта. В ходе беседы договорились и на услуги по переделке. В результате неделю катаюсь и очень рад. Двигатель отличный, сервис приятный. Были некоторые вопросы по личной неосведомленности по дизельным двигателям - на все звонки ответили, выслушали и проконсультировали. Спасибо Вам за качество обслуживания.
Олег
Ответ ИП Хрол О.И.:
Спасибо за добрые слова. Рады помочь. ждем в числе наших клиентов
Кирилл
Хорошо
19.02.2025 16:57:16
Спасибо. Заказывал подушку крепления двигателя на Ford Galaxy. Достойное качество, хорошая цена, доставили очень быстро и в общении приятные. 10 из 10!
Олег
Ответ ИП Хрол О.И.:
Спасибо и Вам за отзыв. Рады будем помочь в будущем.
21.12.2024 08:02:57
Заказывал крышку багажника на Volkswagen Touran одну, а по факту привезли другую, свежеокрашенную. По жукам бурты все со шпатлевкой и в кратерах, внутренняя часть кромки сделана из шпатлёвки. Ответ продавца: Вы же все видели по фото. Продавцу были озвучены мои требования к товару, но он посчитал возможным их проигнорировать. Жду возврата денег за доставку данной детали.
Олег
Ответ ИП Хрол О.И.:
Перед отправкой детали Вам было указано, что крышки по запрошенному артикулу уже нет в наличи и предложена другая крышка с аналогичного автомобиля. Дополнительно были высланы фото, что Вы сами подтверждаете, выкладывая их в своем комментарии. Вы подтвердили свое желание приобрести крышку и она была Вам отправлена. Наша компания не осуществляет доставку товара собственными силами, а пользуется услугами сторонних перевозчиков, в связи с чем никаких денег за доставку товара мы не получаем.
На нашей странице в разделе ДОСТАВКА прямо указано: "Уважаемые покупатели, просим заказывать доставку только в случае, если вы уверены, что запчасть вам нужна, и вы будете ее приобретать. Наша компания не может нести финансовые затраты на доставку запчастей для просмотра, сравнения и т.д. Посмотреть и сравнить приезжайте к нам на склад, а при доставке запчасти домой будьте добры ее оплачивать. Спасибо за понимание!"
Денис
Плохо
12.12.2024 10:24:44
Заказывал усилитель бампера на Ситроен Джампер у данного продавца, отправил все данные для отправки в мой город. На третий день после заказа решил уточнить у продавца - отправил он заказ или нет. На что получил ответ, что мы забыли, мы забегались, а запчасть нужна была срочно, так как машина рабочая. Продавца не рекомендую, к работе относятся безответственно.
Олег
Ответ ИП Хрол О.И.:
Объективно, Вы правы. Приносим свои извинения.
14.10.2024 01:03:30
Покупал двигатель на Фольксваген Гольф. Мало того, что прислали совсем не то, что было обещано на словах, так еще и деньги вернули не в полном объеме за свой упиленный ДВС, с учетом того, что доставку в обе стороны оплачивал я. Не рекомендую!
Олег
Ответ ИП Хрол О.И.:
Мотор Вам прислали в том виде и состоянии, как обещали при беседе. Если возникают недопонимания их всегда можно решить.
Об оплате перевозок за счет клиента мы заблаговременно предупреждаем на нашей странице в разделе ДОСТАВКА - "Уважаемые покупатели, просим заказывать доставку только в случае, если вы уверены, что запчасть вам нужна, и вы будете ее приобретать.
Наша компания не может нести финансовые затраты на доставку запчастей для просмотра, сравнения и т.д.
Посмотреть и сравнить приезжайте к нам на склад, а при доставке запчасти домой будьте добры ее оплачивать. Спасибо за понимание!"
Bamper.by
Коментарий Bamper.by:
Уважаемые пользователи сайта Bamper.by! Наш коллектив не может выступать в роли общества защиты прав потребителей или суда. Bamper.by - площадка, где можно высказать свое мнение как покупателю, так и продавцу. И если эти мнения диаметрально противоположны, мы не беремся выносить свой вердикт. Оставляем такое право за вами, нашими пользователями.
Иван
Хорошо
09.10.2024 17:12:18
Покупал у продавца двигатель 1,9 на Пассат б3 (AAZ). Мотор был комплектный, после замены завелся с полоборота. Рад покупке. Буду обращаться еще. Рекомендую.
Олег
Ответ ИП Хрол О.И.:
Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!
Сергей
Хорошо
26.09.2024 10:47:22
Приобрел у данного продавца двигатель 1z на Ауди (В85399894). Двигатель оказался в отличном состоянии. К свап-комплекту продавец дал все необходимые приложения. Очень рад и благодарен.
Олег
Ответ ИП Хрол О.И.:
Рады помочь и видеть Вас в числе наших клиентов!
АЛЕКСЕЙ
Хорошо
06.09.2024 09:11:50
Покупал двигатель на Фольксваген Транспортер Т4, 1.9, дизель. При встрече и осмотре двигателя продавец предложил установку на своей СТО, что в результате и было сделано. Сэкономил и время и деньги. Результатом очень доволен, продавца рекомендую и буду обращаться сам, в случае необходимости.
Олег
Ответ ИП Хрол О.И.:
Всегда рады помочь!!!
Ирина
05.09.2024 15:23:20
Покупали ус под фару, в объявлении написана цена 49 руб., продавец подтвердил эту цену в разговоре по телефону. При получении запчасти в отделении Белпочты, цена стала 65 руб. (без учёта стоимости пересылки). На что продавец сказал, что он ничего не знает, стоимость 65 руб. и это несмотря на то, что при заказе запчасти он говорил, что такая цена (49 руб.) из-за небольшой трещины на внутренней стороне. Не советую обращаться к данному продавцу.
Олег
Ответ ИП Хрол О.И.:
При заказе Вам было указано, что цена "как на Бампере". Вы заказ делали без указания артикула и Вам выслали ус укомплектованный эмблемой. Вы же в настоящее время ссылаетесь на второе объявление, где эмблемы не было и, соответственно, деталь была дешевле. Советуем быть более внимательным и конкретным при совершении заказа.
Плохо
22.05.2024 18:53:36
Размещенные в объявлении фотографии не имеют никакого отношения к реальному товару на точке продавца, по факту в продаже другая деталь (другого состояния) и описание "Отличное состояние" не соответствует действительности абсолютно! Уже два раза в этом убедился: искал усилитель бампера на Volkswagen T4, ранее интересовала дверь на Ауди.
Олег
Ответ ИП Хрол О.И.:
Вся информация о товарах носит ознакомительный характер и не является основанием для оферты. По всем вопросам, связанным с наличием товара, ассортиментом, способами оплаты и доставки, обращайтесь к нашим менеджерам по телефонам указанным на сайте.
Юлия
Хорошо
02.05.2024 10:52:20
покупала у продавца фару арт.60119202. Отправили почтой. Всё пришло в целости и сохранности. Доставка за сутки. Состояние фары отличное.
продавец вежливый. Спасибо.
Олег
Ответ ИП Хрол О.И.:
Всегда рады помочь)))
09.04.2024 19:13:04
Хотел приобрести проводку ДВС на Volkswagen Sharan, 1.9 тди с артикулом B73030951. Созвонился, человек на складе проверил наличие именно данной проводки за 67 рублей, всё есть и через пару дней могут привезти в Малиновку. До этого момента всё было отлично, но потом я приехал забирать товар. Продавец на точке вообще не знает, что ему привозят и отправляет меня искать на улице в коробках. В коробках предоставлено не то, что на фото. Уточняю стоимость и слышу в ответ 150 у.е. После моих слов, что я приехал за проводкой за 67 рублей, он посмеялся и сказал, что сам бы купил себе такую хоть за 100 рублей, звоните на склад и уточняйте. Набираю на склад, теперь мне говорят, что такой проводки нет и не было, есть за 300 рублей и Вам её привезли. На моё возмущение был простой ответ: мы не договаривались, не хотите за 300 — не берите.
Крайне не рекомендую данную контору. Несмотря на хорошие цены, запчастей по этим ценам может и не быть.
Олег
Ответ ИП Хрол О.И.:
Ситуация возникла в виду того, что Вам необходима была коса целиком, а за 67 рублей продавали обрезки. При покупке б/у товара необходимо самому удостовериться в состоянии и комплектации. Вы, не уточнив комплектность, повелись на цену, а не на состояние и качество.
Антон
Плохо
26.03.2024 23:44:59
B70726882 артикул объявления. Хотел приобрести фаркоп на Ауди А6С5. Позвонил сегодня утром по поводу объявления, спросил есть в наличии, сказали - да. В объявлении написано - съемный крюк, есть ключ. Приезжаю к продавцу на точку (находится на строительном рынке в Малиновке 17/2), выходит, спрашиваю по поводу фаркопа на Ауди А6, выносит мне фаркоп, но не тот что в объявлении (крюк не съемный). Я говорю - это не то, что в объявлении, продавец отвечает, какая тебе разница съемный он или нет. Крайне не советую данного продавца!
Олег
Ответ ИП Хрол О.И.:
Антон, крайне огорчены Вашим опытом общения с нашим продавцом. Интересовавший Вас товар действительно имелся для продажи, но находился на складе, а не на торговой точке. Очень жаль, что Вы с продавцом не нашли общий язык. Проблема решалась в течении получаса, но не срослось. Еще раз приносим свои извинения.
10.02.2024 07:15:58
В декабре 2023 г. покупал у продавца крышку багажника на Volkswagen Transporter T4, созвонился, сказали есть большой выбор. Приехал, на самом деле, было только две крышки. Состояние той крышки, за которой я ехал, было хуже чем на моей машине, хотя по фото было все красиво (с мелкими нюансами). В итоге, так как выбор был не велик, купил другую крышку. Продавец уверял, что крышка нормальная, не крашена, с мелкими нюансами, на которые он сделал скидку 20$. Крышка была в стретч пленке и я полностью не распаковал её. По приезду домой распаковал крышку и был в шоке, увидев ее состояние. В некоторых местах на кузове метал бал вырван живьем с правой и левой стороны, там, куда крепится амортизатор, тоже часть металла отсутствовала. Созвонился с продавцом, объяснил ситуацию, он мне не отказал и обещал поменять крышку, но надо подождать. В итоге жду третий месяц уже, видимо крышку с Германии везут.
Олег
Ответ ИП Хрол О.И.:
При покупке б/у товара необходимо самому удостовериться в состоянии и комплектации. Никто не запрещал Вам осмотреть товар на месте и принять решение о его покупке. Вся ответственность в данном случае ложится на покупателя.
Андрей
Хорошо
22.12.2023 11:51:02
Покупал у продавца МКПП на Фольксваген Транспортер Т4. Коробку доставили в оговоренные сроки. По качеству никаких нареканий нет. Уже порядка 40000 км. проехал - только приятные впечатления! Рекомендую и буду обращаться сам.
Олег
Ответ ИП Хрол О.И.:
Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!
Сергей
Плохо
24.11.2023 06:50:18
Обратились за покупкой головы на Фольксваген Пассат 1.9 тд, оплатили и понеслось..... Куча увлекательных историй про сломанные машины, заклинившие турбины и прочее, порядка двух недель увлекательных сказочных историй.... По итогу, предложил голову с Фольксваген Пассат 1.6 тд, сказал что подходит, отличие только в креплении клапанной крышки. Обещал дать крышку в комплекте, однако потом, когда пришла голова без клапанной, начал говорить что не обещал клапанную крышку. Потрачено время, нервы, не рекомендую.
Олег
Ответ ИП Хрол О.И.:
Спасибо за отзыв. Давайте не будем забывать про Ваши сложности при заборе товара - то Вы сами планировали забирать, то просили доставку. В затянувшихся сроках доставки не только наша вина. Касаемо ГБЦ: они действительно взаимозаменяемы, а клапанную крышку Вам никто не обещал.
Александр
Хорошо
19.08.2023 20:40:45
Хотелось бы поблагодарить продавца по имени Сергей, за понимание и индивидуальный подход к клиенту в моём лице.
Я заказывал приборку на Фольксваген Пассат БЗ. Нужна была с тахометром, а прислали случайно с часами (заметил я это после того, как курьер уже уехал). Я созвонился с Сергеем, изложил ему ситуацию, в итоге в течение недели мне заменили приборку. Я очень доволен! Рекомендую!
Олег
Ответ ИП Хрол О.И.:
Рады помочь и видеть Вас в числе наших клиентов. Сергею объявим благодарность)))
Хорошо
26.07.2023 11:39:04
Отличный продавец! покупал комплект для переустановки Audi с бензина на дизель. Всё предоставил, сопровождал установку мотора до запуска очень доволен. Спасибо!
Олег
Ответ ИП Хрол О.И.:
Рады помочь и видеть Вас в числе наших клиентов.
Александр
Хорошо
19.07.2023 11:00:34
Покупал у продавца двигатель Опель Астра (B60544107). Доволен качеством, комплектностью и ценой. Двигатель работает ровно без каких-либо нареканий. Доставка быстрая, продавец вежливый. Всё рассказал про мотор и обещал скидку на кузовщину. Рекомендую и сам буду еще обращаться.
Олег
Ответ ИП Хрол О.И.:
Спасибо за добрые слова. Всегда готовы помочь и рады будем видеть Вас в числе наших постоянных клиентов.
Олег
Хорошо
10.02.2023 13:09:11
Заказывал правое зеркало на Зафиру. Очень доволен товаром, хорошо упакован, доставка очень быстро. Спасибо продавцу.
Олег
Ответ ИП Хрол О.И.:
Спасибо за добрые слова! Рады будем помочь и в будущем.
Максим
Хорошо
09.01.2023 14:03:11
Добрый день! Заказывал задний левый фонарь на Ford Galaxy (арт. B33779485). Все пришло, фонарь целый, заказом доволен. Спасибо!
Олег
Ответ ИП Хрол О.И.:
Добрый день и Вам. Рады помочь и видеть Вас в числе наших клиентов.
Константин
Плохо
15.11.2022 16:47:01
Не слишком доволен подходом в работе.
Искал двигатель взамен своему 1,6 TD с прогоревшей прокладкой ГБЦ для Пассат Б3. Сейчас их достаточно сложно найти, однако у продавца оказался в наличии (арт. B45700475). Созвонился, по словам всё ок. Прислали видео запуска, вообще здорово. Приехал посмотреть вживую на рынок. Мне показали на запалетованный мотор и сказали "смотри". Немного приоткрыл пленку, посмотрел, что мог, решил всё-таки забрать его. Двигатель отправили доставкой. На месте оказалось, что уже пробит теплообменник, нет насоса гидроусилителя. Ладно, в силу своей некомпетентности я не обратил на это внимания, только мастер по ремонту уже сообщил мне об этом. После звонка продавец согласился лишь прислать другой теплообменник, насос не передал (комплектность я должен был принять сразу, моё упущение, не обговорил на месте). За теплообменником мастеру пришлось ехать в другой конец города. После установки двигателя и его запуска оказалось, что масло из разбитого теплообменника попало в систему охлаждения и все мои патрубки и радиаторы оказались в масляной жиже. Также выяснилось, что мотор с той же проблемой, что и мой, идут газы в систему охлаждения, из расширительного бачка выплёвывает жидкость. Отправил видео и позвонил продавцу. Не сразу, но согласился на возврат, дал номер телефона доставщика. По приезду мотора назад я набрал продавцу, договорились о дате возврата денег. Сумму не обсуждали. По приезду за деньгами оказалось, что возврат только за сам мотор. Я понес затраты на доставку в Гомель и обратно (140 р.), моей системе охлаждения теперь нужна промывка (60 р.), я потратил на работу мастера 400 р. На мою просьбу пойти навстречу и компенсировать хотя бы часть затрат, я был послан куда подальше сначала в мягкой, а затем и в грубой форме. Я понимаю, что продавец мог не знать о дефекте продаваемого мне двигателя. Но я уж точно не виноват в том, что он оказался по факту неработоспособным и вдобавок испортил ещё и систему охлаждения моей машины. Сначала думал взять другой двигатель у этого продавца взамен, но сейчас уже не буду. Рекомендую всем сразу обсуждать с продавцом все условия сделки, а лучше фиксировать письменно!
Станислав
Хорошо
14.11.2022 16:22:41
Хочу поблагодарить продавца в лице сотрудника Сергея за качественную консультацию при покупке двигателя на Nissan Terrano, 2015 года. Сергей всё рассказал, объяснил, отправил. Двигатель отличный! Обязательно буду обращаться ещё (телефон сохранил).
Олег
Ответ ИП Хрол О.И.:
Спасибо. Будем рады помочь и видеть Вас в числе наших клиентов.
Дмитрий
Хорошо
08.11.2022 09:01:30
Хороший продавец, грамотные консультации. Покупал радиатор на Меган Сценик. Качество б/у радиатора порадовало. Кроме того продавец проконсультировал по вопросам проблем с двигателем. Номер телефона сохранил - буду покупать у него ещё.
Олег
Ответ ИП Хрол О.И.:
Будем рады помочь и видеть Вас в числе наших постоянных клиентов. Спасибо за добрые слова.
Игорь
Хорошо
05.11.2022 09:47:28
Отличный продавец! Не первый год занимаюсь моторами и около полугода назад впервые сделал покупку мотора AFN у ИП Хрол О.И.
С тех пор уже приобрел третий мотор - все работают, как часы. Мои клиенты довольны качеством моторов, я - оперативностью и стоимостью!
Обязательно буду и дальше сотрудничать с этим продавцом!
Олег
Ответ ИП Хрол О.И.:
Спасибо за сотрудничество, будем рады помочь и видеть Вас в числе наших клиентов.
Сергей
Хорошо
03.11.2022 08:51:51
Отличный продавец. Покупал бампер на Опель Омега. Такой оперативности по доставке не ожидал - доставили меньше, чем за сутки. Бампер даже красить не пришлось, весь целый в комплекте с ПТФ. Буду обращаться ещё.
Олег
Ответ ИП Хрол О.И.:
Спасибо за добрые слова. Всегда работаем с клиентом индивидуально! Рады будем видеть Вас в числе наших постоянных покупателей.
Павел
Плохо
29.05.2022 09:46:51
Хотел купить мотор к Opel Vectra B (арт. B30434623). Созвонились, продавец сказал, что отфоткает мотор, скинет. Информации так и не дождался.
Олег
Ответ ИП Хрол О.И.:
Спасибо за отзыв, но давайте будем честны перед друг другом и нашими клиентами.
Мы с Вами созванивались неоднократно, всё обсуждали. Да, фото не скинули в виду загруженности, но это же не повод переспрашивать в Vibere 5-10 раз то, что уже обсуждалось?
21.03.2022 23:27:39
Хотелось бы начать этот отзыв с хорошего, но начало работы с этим магазином началось с негатива, с него и начнем. С самого начала 2022 года я стал искать двигатель на свой авто Хендай Элантра XD 2001г. Выбор пал на этот магазин, двигатель G4ED от Хендай Гетс 2004 г., артикул В35750621.Таких двигателей на сайте достаточно, но здесь стояла вкусная цена, да еще с навесным. На мой первый звонок продавец ответил, что двигатель забронирован и просил перезвонить через пару дней. Через два дня он сказал, что мотор уехал в Гомель. Так как на этот мотор была хорошая цена, я стал узнавать, есть ли еще такие двигатели или будут ли в ближайшее время. Продавец сказал, что в ближайший месяц ничего не будет. На следующий день по моей просьбе по этому объявлению позвонил швагерь, и о чудо, мотор был в наличии и по этой же вкусной цене. Потом эта цена пыталась повыситься, но на это было указано, и она осталась на прежнем уровне. Он его заказал на адрес, где мне его благополучно переставили. По доставке вопросов нет, сработала четко. По навесному: генератор заклинивший, одна катушка разбита. Ну, теперь о приятном. Двигатель в отличном состоянии, компрессия 15 во всех четырех, едет на все свои 107 лошадей, расход топлива пришел к заводским нормам. Буду ли я обращаться еще к этому ИП? Да, буду и порекомендую другим, потому что приемлемые цены и хорошее качество. В тоже время я надеюсь, что ИП Хрол О.И. поговорит со своим продавцом на тему добросовестного отношения к своей работе.
Олег
Ответ ИП Хрол О.И.:
Спасибо за объективный отзыв. Продавцу уже указано на необходимость корректной работы с клиентами. А Вас будем рады видеть в числе наших клиентов.
Константин
Хорошо
26.10.2021 20:59:29
Заказывали отцу фару на Volkswagen Sharan. Продавец выполнил все быстро и качественно. Максимально клиентоориентирован, рекомендуем! И сами будем еще заказывать.
Олег
Ответ ИП Хрол О.И.:
Спасибо Вам за добрые слова. Будем рады видеть Вас вновь в числе наших клиентов.
Вадим
Плохо
28.09.2021 16:10:19
Нашел у продавца фаркоп к Skoda Octavia, 4 раза звонил уточнял по поводу наличия. То сначала он есть, но другой клиент в раздумьях, перезвонить через час. Перезвонил, фаркоп есть, но комплектация в объявлении не соответствует действительности, перезвоните к 16.00 ч, они будут на складе. Позвонил снова уточнить комплектацию, уже оказалось, что фаркопа вовсе нет. Вот такой сервис.
Олег
Ответ ИП Хрол О.И.:
Огорчён, что не смогли Вам помочь. Менеджер на момент Вашего обращения работал всего неделю и из-за его некомпетентности произошло недоразумение. Ещё раз приносим свои извинения.
Екатерина
Хорошо
05.08.2021 16:30:01
Покупала у продавца АКПП на Mercedes S140. Качество и цена приятно удивили и порадовали. Отдельное спасибо менеджеру Сергею за консультацию и организацию доставки.
Олег
Ответ ИП Хрол О.И.:
Екатерина, спасибо Вам за отзыв. Всегда будем рады видеть Вас в числе наших клиентов.
Дмитрий
Хорошо
05.08.2021 16:24:00
Спасибо продавцу за продажу двигателя на Opel Vectra B. Двигатель "огонь", цена за комплектацию и доставку порадовала. Рекомендую и буду сам обращаться при необходимости.
Олег
Ответ ИП Хрол О.И.:
Всегда рады помочь! Звоните, пишите, приезжайте!
Игорь
Хорошо
30.07.2021 15:12:48
Хороший, толковый продавец. Вежлив, корректен. При покупке двигателя на Т4 кроме самого двигателя в подарок отдал крепление для переделки, объяснил, как и что делать. После продажи ещё и на просьбы проконсультировать отозвался. Спасибо, обязательно буду обращаться ещё (если придется).
Олег
Ответ ИП Хрол О.И.:
Спасибо и Вам, за Ваш выбор нашей разборки. Рады будем видеть вновь в числе наших клиентов.
Даник
Хорошо
23.07.2021 13:11:22
Благодарен продавцу за продажу задних фонарей на крышку багажника к Пассат Б6, седан. До этого другие неоднократно пытались продать от универсала. Разборка классная. Сделал еще и скидку на шиномонтаж.
Олег
Ответ ИП Хрол О.И.:
Спасибо Вам за отзыв. Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов.
27.04.2021 19:18:55
Позвонил по поводу приобретения двух дверей для Пассата - по объявлениям у него было то, что мне было нужно. По задней было все понятно. По передней продавец сказал, что сделает фотографии и отправит мне на вайбер. Через полтора часа пришлось перезванивать, и оказалось, что передняя помята и вообще ее лучше не покупать. В то же время продавец сказал, что можно подъехать на авторынок в Малиновке и забрать заднюю. Машина у меня была на ремонте, так что я поехал туда на такси. По приезде я сразу позвонил продавцу, но он не ответил. То же самое ожидало и мои последующие 5 звонков. Т.е он мне сказал подъехать и забрать, а сам даже не удосужился ответить на мои звонки. В итоге: потраченное время, нервы и 15 рублей на такси. Крайне не рекомендую обращаться. Если не хотите попасть в ситуацию, аналогичную моей, лучше избегайте данного продавца.
Олег
Ответ ИП Хрол О.И.:
Приносим свои извинения. Да, действительно, не всегда бывает возможность ответить на звонок, т.к. их количество доходит до 200 за 8 часов рабочего дня. При этом есть и вторые линии. Вместе с тем обращаем Ваше внимание, что на странице нашей компании на карте с точностью до 98% указано место расположение торговой точки. Сожалеем, что Вы не смогли нас отыскать. Рады будем Вас видеть в числе наших клиентов и гарантируем индивидуальный подход к скидкам при напоминании о произошедшем недоразумении.
27.02.2021 20:08:31
Еще 23.02 договорились о доставке переднего бампера к Ауди 80. В итоге ни бампера, ни доставки. Вот такой сервис.
Олег
Ответ ИП Хрол О.И.:
Будьте, пожалуйста, до конца честны в комментариях (перед нашими условными клиентами). 23.02 договорились на какое число, каким способом?
Если доставка почтой или транспортной компанией, то вопросы не к нам.
Если договоренность была о доставке на рынок Малиновка со склада, то просим войти в положение, т.к. не всегда объективные причины дают возможность осуществить доставку в 3 дня (23.02 - заказ, 24.02 - комплектовка, не доставили 25, 26, 27.02).
В любом случае приносим свои извинения и искренне будем рады видеть Вас в числе наших клиентов.
16.02.2021 12:58:07
За неделю договорился о крышке багажника на T4, все оговорили. В указанный день приехал на рынок, и что бы вы думали? Цена была 329 руб. (эквивалент 125$), а стала 447 руб. (эквивалент 170$) Сообщили, мол, это не та, ту мы продали и т.д., хотя на основном фото и дополнительных именно та самая крышка.
Олег
Ответ ИП Хрол О.И.:
Спасибо за отзыв. Вы может и считали, что о крышке договорились, но забронировать Вы ее не просили. Крышка за 329 р. была продана до даты, на которую Вы просили ее посмотреть на рынке. Вам привезли аналог, но в лучшем качестве, естественно, дороже. С целью недоразумений просьба в телефонных разговорах конкретно формулировать свои пожелания.
Сожалеем о возникших недоразумениях и будем рады видеть Вас в числе наших клиентов.
Иван
05.02.2021 15:12:13
Нашел у продавца фонарь задний правый к Фольксваген Вента, договорились встретиться. Созваниваемся уже две недели - все не получается у продавца.
Олег
Ответ ИП Хрол О.И.:
Ваш отзыв будет учтен, с конкретным сотрудником будет проведена беседа. Если товар еще нужен, то наберите второй телефон из контактов на этой странице.
Александр
Хорошо
21.01.2021 16:45:50
Второй раз выручил продавец. Порадовали состоянием и ценой при покупке дверей на Пассат Б6. Компетентный и быстрый продавец. Рекомендую.
Олег
Ответ ИП Хрол О.И.:
Спасибо за сотрудничество. Будем рады видеть Вас в очередной раз.
Хорошо
14.12.2020 12:59:57
Был куплен мотор на Ауди А6. Продали нам его со значительной скидкой, все работает. Спасибо, буду ещё пользоваться вашими услугами.
Олег
Ответ ИП Хрол О.И.:
Спасибо вам за отзыв. Будем рады видеть вас в числе наших клиентов.
Владимир
Хорошо
11.11.2020 21:49:12
Покупал электростеклоподъемник на VW Golf 3. Доставили за отдельную плату маршруткой. Всё работает. Спасибо!
Олег
Ответ ИП Хрол О.И.:
Пожалуйста. Мы всегда будем рады видеть Вас в числе наших клиентов.
Стас
Хорошо
04.09.2020 14:53:24
Доволен продавцом. Купил ДВС на Шаран. Организовали доставку, проконсультировали. Двигатель в отличном состоянии. Буду обращаться еще.
Олег
Ответ ИП Хрол О.И.:
Спасибо за покупку и оставленный отзыв. Будем рады снова Вас сидеть в числе наших клиентов!
Сергей
11.06.2020 13:01:07
Позвонил, заказал рулевую рейку на Рено Клио. Отправили. На следующий день перезваниваю уточнить, мне в ответ - ни здравствуйте, ничего. У них выпускной, не могут разговаривать! Окей. На следующий день забрал с почты рейку - ржавый, гнилой кусок металлолома, весь в грязи и масле (прямо с европейской разборочки).
Олег
Ответ ИП Хрол О.И.:
Извините, конечно, но выпускной у ребенка - это важнее. Тем более непонятно, в чем была срочность вопроса, если заказ по согласованию с Вами отправили.
По поводу состояния запчасти - если вам важен внешний вид, а не ее состояние, то проблем ее помыть у нас нет. Просите фото, вас не устраивает вид, мы моем/чистим и продаем.
Алексей
Хорошо
25.03.2020 12:43:07
Заказывал в понедельник шторку багажника для Ситроен Ксантия, в среду доставили. Всё подошло, спасибо.
Олег
Ответ ИП Хрол О.И.:
Всегда пожалуйста
Александр
24.03.2020 17:18:09
Время работы указано до 18.00, звоню в 17.10, а мне говорят: "Вообще-то я телефон беру, но вся разборка уже пошла домой." Вопрос продавцу: зачем указывать время работы, несоответствующее действительности?
Олег
Ответ ИП Хрол О.И.:
Простите за неудобства и некомпетентность сотрудника. Действительно, других сотрудников уже отпустили ввиду различных причин. Мы постараемся больше Вас не разочаровывать.
Дмитрий
Хорошо
12.03.2020 14:37:30
Благодарен продавцу за продажу накладки подсветки номера на Scenic. Быстро отозвались, оперативно доставили к дому. Цена приятная, продавец вежливый. Обязательно буду обращаться ещё.
Олег
Ответ ИП Хрол О.И.:
Всегда пожалуйста))) Рады видеть Вас в числе наших клиентов!
Виктор
04.03.2020 20:37:00
Позвонил и уточнил наличие и цену бампера на VW Пассат В5 (арт.35630947). В тот же день по приезду на рынок позвонил, а в ответ: ваш бампер уже продан. Как это называется? Дорога на рынок и обратно 120 км. Какая может быть благодарность, если так относятся к клиенту. Звоню еще раз по другому бамперу, а в ответ: этого бампера тоже нет. Тяжело или некогда удалить или обновить объявление на товар, которого нет или продан? Кстати, объявление с арт.35630947 до сих пор висит. В общем, один негатив.
Олег
Ответ ИП Хрол О.И.:
Виктор, мы сожалеем, что так получилось, но на звонки отвечает один сотрудник, а заказы выдает другой. Судя по Вашему отзыву, Вы только поинтересовались наличием, но не просили зарезирвировать товар. Для избежания подобных ситуаций, просим более конкретно высказывать нам свои пожелания приобрести товар (до поездки на торговую точку).
По поводу удаления товара: мы принимаем все меры по обновлению информации на сайте, но в случае приближающейся поставки товара не удаляем старые объявления, т.к. велика вероятность доставки аналогичного товара в течение 2-3 дней.
Анна
Хорошо
03.03.2020 10:31:41
Хотела бы выразить огромную благодарность за консультацию в подборе фары на Passat B6, ее доставку за счет продавца. Продавец действительно всё разъяснил - и о разнице в цене на "Америку" и "Европу", и о способах доставки. К такому продавцу обязательно буду обращаться ещё.
Олег
Ответ ИП Хрол О.И.:
Спасибо, Анна, Вам за покупку и за время, потраченное на отзыв. Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов)
Александр
Хорошо
02.03.2020 11:46:49
Купил у данного продавца МКПП на Ауди А6. Мало того, что коробка в действительно добротном состоянии за предложенную цену, так еще и установили со скидкой на СТО этого же ИП и, как ни странно, угостили чашечкой неплохого кофе))). Сервис отменный!
Олег
Ответ ИП Хрол О.И.:
Спасибо за теплые слова! Рады Вам помочь и при следующем обращении удивить ещё сильнее))) Рады видеть Вас снова в числе наших покупателей.
Антон
Хорошо
20.02.2020 16:57:53
Покупали у данного продавца комплект сидений на AUDI A4 B6. Приятно удивила цена, да и состояние в целом сидений. Продавец охотно разговаривал, высылал дополнительные фото. Будем дальше обращаться по поводу запчастей.
Олег
Ответ ИП Хрол О.И.:
Спасибо и Вам. Как за покупку, так и за оставленный отзыв и рекомендации. Рады видеть Вас снова в числе наших покупателей.
Анна
Плохо
31.12.2019 10:27:06
Покупали двигатель к Фиат Браво 1,4, 12W. На этапе доставки организовано все хорошо. Весь двигатель исписан: и масло залить, и ГРМ выставить! Не записали только, что есть три заломыша. А при снятой пробке виден фрагмент распредвала, который обрабатывался болгаркой. Все гарантийные места залитые краской не нарушены, чтобы не сказали, что сами лазили. Естественно, двигатель 1,4 работает чуть тише, чем МТЗ. Жаль, фото сюда сбросить нельзя.
Денис
Плохо
07.04.2019 10:26:09
Хотел купить левое крыло к Audi 80 В4 за 75 руб. Позвонил, сказали: "Да, все ок, отдадим за 75 руб." Правда, продавец попросил перезвонить на другой номер. Перезвонил. И что бы вы думали, мне ответили? Крыло стоит не 75 руб., а больше 100 руб.! Цену загнули в полтора раза выше, чем на Bamper.by.
Олег
Ответ ИП Хрол О.И.:
Другой номер Вам указали для оперативности. На нашем складе в Витебской области г.п. Шарковщина детали и узлы дешевле из-за меньших издержек. На сайте цены актуальны.
Bamper.by
Коментарий Bamper.by:
Во избежание недоразумений Bamper.by рекомендует продавцам указывать актуальные данные в объявлениях и максимально подробно информировать покупателя о местонахождении запчасти и ее цене.
Дмитрий
Хорошо
20.03.2019 16:00:02
Отличный продавец, всю интересующую информацию предоставил, детальные фото по просьбе сделал, адекватные человеческие цены на товар. Побольше бы таких.
Молодцы, рекомендую!
Олег
Ответ ИП Хрол О.И.:
Благодарим за позитивный отзыв!
Обратите внимание
Здесь вы можете поделиться своими впечатлениями от работы продавца - оценить качество консультации, скорость обработки и оформления заказа, соответствие товара описанию, скорость и качество доставки и т.д.
Не забудьте указать, что именно вы купили или планировали купить. Будьте готовы по нашей просьбе предоставить документы, подтверждающие факт обращения к продавцу или покупки (чек, детализацию звонков, гарантийный талон и другое).
Обращаем внимание на то, что перед публикацией отзывы направляются на модерацию, и малоинформативные подлежат удалению.
Для улучшения вашей работы с сайтом мы используем cookie-файлы. Вы можете ознакомиться с нашей политикой использования cookie-файлов и настроить cookie-файлы под себя