car-glass.by I 100%

Добрый день! Спасибо, что выбрали нас! Всего хорошего!

Добрый день! Проведя внутренне расследование: прослушав все записи телефонных разговоров нашего менеджера с вами, пообщавшись лично с сотрудниками, можем пояснить следующее: - первый телефонный разговор с вами закончился тем, что вы заказали лобовое стекло на Додж Караван С ДОСТАВКОЙ в д. Валерьяново, БЕЗ УСТАНОВКИ. - далее вы перезвонили с уточнением стоимости стекла. Объявление, по которому вы звонили не соответствует вашему запросу - с ваших слов вам необходимо лобовое стекло С ФУНКЦИЕЙ ОБОГРЕВА ЗОНЫ ДВОРНИКОВ, в объявлении по которому вы звонили указано, что стекло НЕ ИМЕЕТ ДАННОЙ ОПЦИИ, поэтому и цена отличается. Вам предложили стекло с обогревом - вы согласились с ценой. - так же во втором разговоре с нашим менеджером вы изменили заказ, пожелав приобрести стекло вместе с установкой в автомобиль. Установка осуществляется ТОЛЬКО ПО МЕСТУ НАХОЖДЕНИЯ НАШЕГО СЕРВИСА: проезд Бетонный 3/2. В первом разговоре с менеджером вам ОБ ЭТОМ СООБЩИЛИ, что услугу выезда мы НЕ осуществляем. - в следующем телефонном разговоре (8 декабря, воскресенье) выяснилось - что вы не планируете приезжать на наш сервис, а желаете что бы вам было установлено стекло с выездом к вам - вы сообщили, что называли точный адрес для выезда - но этого не было (звучало лишь название деревни, когда вы ЗАКАЗЫВАЛИ ДОСТАВКУ СТЕКЛА БЕЗ УСТАНОВКИ). Далее вы оставили негативный отзыв о нашей работе, который НЕ СООТВЕТСТВУЕТ ДЕЙСТВИТЕЛЬНОСТИ. К сожалению аудиофайлы к ответу прикрепить нельзя, дабы предоставить доказательства наших слов. Вы можете позвонить менеджеру и вам предоставят все записи разговоров с вами, если у вас остались сомнения. Хорошего дня. Позитивного настроения!

Спасибо за Ваш отзыв! Приятно!)

Доброго дня, Павел! Спасибо за Ваш отзыв! Сделаем без проблем и Форд - обращайтесь! ;) Хорошего дня!