УНП
693341129 ООО ФорестМоторс
Время работы:
Адрес:
Минск, Склад: д. Новый двор (за а/в Малиновка) ул. Садовая д. 13
Магазин: а-р Малиновка 47/4
Посмотреть все 31405 объявлений продавца
Время работы:
Закрыто до 9:00
Минск, Склад: д. Новый двор (за а/в Малиновка) ул. Садовая д. 13
Магазин: а-р Малиновка 47/4
Посмотреть все 31405 объявлений продавца
+375 (29)…
+375 (29) 626-27-26
+375 (29) 257-96-57 viber, whatsapp, telegram
+7 (904) 367-87-08 viber, whatsapp, telegram
info@multimotor.by
multimotor.by
Читать отзывы Написать отзыв
multimotor.by
Читать отзывы Написать отзыв
Multimotor.by на карте
загрузка карты...
Оставьте свой отзыв
Отзывы
ВИКТОР
Хорошо
03.11.2024 23:19:33
Покупал передний мост на Grand Cherokee привезли быстро, все работает. Покупкой остался доволен.
Алексей
Хорошо
14.08.2024 09:31:09
Покупал коробку передач на Ивеко, 3.0. Перед продажей все сфотографировали, объяснили показали, все встало без вопросов, едет отлично. Спасибо ребятам.
Хорошо
13.08.2024 15:14:42
Покупал капот на Toyota Yaris, мастер все подсказал показал подход на высоком уровне! Спасибо.
Александр
Ответ Multimotor.by:
Спасибо за отзыв! Мы стараемся для Вас. Ждем Вас у нас еще.
30.06.2024 17:14:09
Хотел купить передние амортизаторы на Toyota. Продают в сборе с пружиной и опорой. Спросил можно ли проверить, сказали - разбирать нельзя. Вопрос: как можно купить амортизаторы опираясь только на внешний вид, это же не дверь или капот? Тратить время и деньги на установку в слепую очень глупо. Не рекомендую данного продавца.
Александр
Ответ Multimotor.by:
Добрый день уважаемый клиент. Нам жаль, что Вы не поняли нас. У нас нет специализированного оборудования для разборки и сборки данной запчасти. Мы не можем Вам давать разрешение на самостоятельную разборку сложных узлов таких как (стойки, КПП, двигателя, ЭБУ и т.д.). Так как Вы нарушите гарантийные метки и попросту не сможете нам это вернуть. Это специфика Б\У запчастей (так работают все разборки). Если Вы хотите купить деталь без рисков, Вам лучше обратится к дилеру и купить оригинальную новую деталь! Мы всегда своим клиентам даем гарантию на проверку деталей от 14 дней.
Андрей
Хорошо
23.04.2024 17:10:11
Покупали двигатель на Renault Mascott с артикулом 00075820 , добросовестный продавец, все как в описании, все четко объяснил, а так же отправил в Крым.
Спасибо большое, рекомендую!!
Александр
Ответ Multimotor.by:
Спасибо за отзыв! Мы стараемся для Вас. Ждем Вас у нас еще.
Руслан
03.03.2024 13:49:33
Искал замок в левую переднюю дверь на Митсубиси Аутлэндэр. Позвонил, подтвердили наличие. Приехал, ждал 10 минут. Пришёл единственный продавец, выдать запчасть отказался, сказал ожидать (непонятно сколько). У меня не было возможности ждать, уехал ни с чем. Потерял время.
Александр
Ответ Multimotor.by:
Нам очень жаль, что Вы не смогли приобрести необходимую Вам запчасть. В тот момент, на самом деле, наблюдалась небольшая очередь - текущий обслуживаемый клиент и Вы. Так как клиент покупал сложную технически и тяжелую запчасть (двигатель), то его отгрузка занимает время. Вас попросили подождать, пока будет обслужен текущий клиент, на что вы решили не ждать и уехали (очень громко и резко). Мы не могли бросить текущего клиента и мгновенно переключиться на Вас. И также, когда бы обслуживали Вас, следующему человеку пришлось бы подождать, пока мы не закончим с Вами.
Мы можем отправить Вам запчасть используя службу доставки - будет доставлена в удобное для Вас время и место.
Хорошо
23.02.2024 15:25:43
Покупал электромотор раздаточной коробки на BMW. Запчасть пришла рабочая в хорошем состоянии всё как описано в объявлении. Продавец идёт на встречу к покупателю, по вопросом возврата денег или обмена детали. В дальнейшем буду покупать только здесь. Спасибо. Рекомендую.
Александр
Ответ Multimotor.by:
Спасибо за отзыв! Мы стараемся для Вас. Ждем Вас у нас еще.
александр
Плохо
20.02.2024 11:17:43
Хотел купить сдвижную дверь на Киа Карнивал, 1 поколение. На фото и со слов продавца - хорошее состояние. Приехал за ними из Витебской области (200 км. от Минска) на склад, двери стояли под стеной на улице, вмерзли в лед. Сотрудник вырывал их живьем и при помощи ледоруба. Повредил дверь, низ погнулся, краска отлетела, я уехал ни с чем.
Александр
Ответ Multimotor.by:
Добрый день
Нам очень жаль, что вы не смогли приобрести необходимую вам запчасть.
Все запчасти хранятся у нас в необходимых и достаточных условиях для сохранения их внешнего вида и функций. С учетом текущих погодных условий (на которые мы повлиять не можем к нашему сожалению) образовалась ледяная корка. Наши сотрудники знают как надо общаться с запчастями, чтобы они не были повреждены - и то что вам могло показаться неаккуратным было необходимо в данных условиях и было проделано с максимальной аккуратностью.
Провели проверку конкретно по данной з/ч (артикул 00086168 на портале - объявление актуально и можно проверить) - на фотографиях на портале видно повреждение двери на момент получения з/ч на склад. На фото видно, что мы акцентировали внимание на этот угол двери.
Мы всегда идем вам на встречу и можем по вашей просьбе сделать фото/видео заранее и отправить вам по запросу - чтобы вам не пришлось ездить просто так.
Нам жаль, что в данный момент мы не смогли вам помочь. Обращайтесь к нам еще и мы вам поможем подобрать необходимые вам запчасти.
Руслан
29.01.2024 20:35:02
Приехал покупать крышку багажника на Ниссан Х-Трейл, артикул 00065014 за 315 рублей. По телефону согласовал, сказали что в наличии. По приезду продали крышку которая стоит 270 рублей (артикул 00045236) за 315 рублей. Даже не знаю что сказать.... Фото ниже представлены. Если исправят такую ошибку, буду благодарен.
Александр
Ответ Multimotor.by:
Уважаемый клиент, да действительно, наш сотрудник по ошибке продал Вам не ту запчасть. Ваша запчасть есть в наличии за 315 рублей. Можете приехать обменять, или мы вернем Вам разницу в 45 рублей. P.S менеджер и сотрудник склада это разные люди, он не знал про какую именно деталь вы разговаривали. Если сотрудник склада Вам вынес не ту запчасть, Вы могли попросить принести запчасть с нужным артикулом. У нас четыре крышки багажника и все золотого цвета.
Сергей
Хорошо
20.01.2024 11:15:30
Покупаю не в первый раз. В этот раз брал трапецию дворников на Рено Докер. Работает отлично. Рекомендую данного продавца.
Александр
Ответ Multimotor.by:
Спасибо за отзыв! Мы стараемся для Вас. Ждем Вас у нас еще.
Сергей
19.11.2023 12:04:38
Продали радиатор с заклеенной трещиной не указав на дефект. Саму трещину замаскировали маркером надписью "карина". Печально. Радиатор потёк по этой трещине на трассе.
Александр
Ответ Multimotor.by:
Данный радиатор был продан Вам 23 августа 2023 года. Мы точно ничего не клеили и не закрашивали маркером. Данная надпись делается на разборке за границей - им нет смысла ничего скрывать т.к. задача у них просто разобрать. И нам нет смысла скрывать от Вас недостаток, т.к. у нас есть срок гарантийного возврата - в течении 14 дней даже Б/У запчасти в случае ее неисправности. Если бы Вы обратились в этот срок - мы бы сразу вернули деньги.
Нам очень жаль, что случилась такая ситуация. Мы готовы принять от Вас данный радиатор и провести проверку неисправности. В случае подтверждения того, что трещина старая и ни мы ни Вы при покупке ее не заметили, мы готовы пойти Вам на встречу и вернуть деньги, даже не смотря на то, что прошло уже 3 месяца после покупки.
Приносим свои извинения, что наша запчасть заставила Вас переживать и надеемся увидеть Вас среди наших клиентов. А чтобы Вам было приятнее с нами работать мы готовы предложить Вам скидку на следующую покупку (для предоставления скидки Вам надо нам позвонить и пообщаться лично).
Хорошо
17.08.2023 06:21:34
Вчера купил вентилятор к Toyota RAV4. Продавцы вежливые. Привезли как договаривались. Вентилятор почти как новый, крутит хорошо. Спасибо вам большое.
Александр
Ответ Multimotor.by:
Спасибо за отзыв! Мы стараемся для Вас. Ждем Вас у нас еще.
Владимир
08.08.2023 10:43:41
Покупал KFW двигатель к Peugeot 206. Говорили, что мотор на Пежо 206 хороший 600$. Приехал с эмульсией, отказался забирать. Через некоторое время смотрю - опять в продаже на сайте появился и с хорошим описанием, а еще из Италии)
Александр
Ответ Multimotor.by:
Действительно данная ситуация имела место. По заявке клиента был отправлен двигатель, при осмотре которого покупателем была обнаружена эмульсия. В последствии мотор был отправлен на деффектовку, в процессе которой было диагностировано пробитие прокладки ГБЦ. Прокладка была заменена на новую, ГБЦ отшлифована и мотор заново собран специалистом. 19 июля мотор был забракован, 7 августа заново выставлен на продажу с устраненной неисправностью. Можем предоставить таможенную декларацию на этот мотор по запросу. Страна ввоза - Италия.
Андрей
Хорошо
01.06.2023 19:51:05
Покупал компрессор кондиционера на Мазду 626. К сожалению, он не подошёл. Однако, продавец пошел навстречу и вернул деньги. И на том спасибо!
Александр
Ответ Multimotor.by:
Спасибо за отзыв! Мы стараемся для Вас. Ждем Вас у нас еще.
Василий
25.05.2023 13:39:30
Заказал форсунку на Volkswagen Touran. Нашел на сайте, которая подходит мне по номеру с Volkswagen Sharan. Обещали что всё будет хорошо, запчасть из Италии. Доставили курьером в Гомель (оплатил 12 рублей). Но при проверке оказалось, что металлолом привезли. Заплатил за проверку запчасти 20 рублей. Сообщил о некачественной детали. По телефону разговаривают неохотно и недоброжелательно. Негатив полный. Деньги за запчасть вернули. Оказалось, можно было просто выбросить деньги. Жаль потраченного время. Не рекомендую продавца.
Александр
Ответ Multimotor.by:
Добрый день. Василий, спасибо за отзыв. Напомним Вам, что наша компания не имеет собственной службы доставки, в связи с этим менеджер идет Вам на встречу и предлагает проверенных курьеров. Вы в праве отказаться и найти другой вариант доставки, либо приехать лично.
Также при покупке б/у запчастей дается время на проверку и установку, т.к деталь может иметь неисправности. Если Вы хотите исключить все риски и иметь 100% уверенность - можете приобрести новую запчасть у официального дилера.
Константин
Хорошо
18.05.2023 16:54:53
Который раз уже ребята выручают! Заказывал капот на Рено Логан с доставкой. Оперативно приехал. Состояние как на фото! Очень доволен!
Александр
Ответ Multimotor.by:
Спасибо за столь высокую оценку нашей работы! Мы стараемся для Вас. Ждем Вас у нас еще.
Плохо
18.05.2023 12:24:27
Неоднократно покупал у этой компании, но то ли времена изменились, то ли люди, которые теперь работают в этой компании. Хотел приобрести у них ручку двери на Тойота Ярис. Вчера позвонил с просьбой отправить ее на их точку в Малиновке (в объявлении указаны адреса - Склад: д. Новый двор ул. Садовая д. 13 и Магазин: а-р Малиновка 47/4). На что получил отказ. Сегодня решил, что несмотря на то, что склад находится далековато, приеду на склад. Позвонил и попросил, чтобы отложили запчасть, так как время ждать пока ее найдут не будет. На мою просьбу ответили отказом весьма в негативной форме. Странное отношение к покупателям. Даже пропало желание у них что-то покупать и в дальнейшем обращаться. Отношение к клиентам никакое...
Александр
Ответ Multimotor.by:
Добрый день.
Уважаемый покупатель, на момент Вашего звонка заказы уже были собраны и переданы на авторынок. Вам необходимо было уведомить менеджера за день до предполагаемого приезда.
Также на складе покупатели обслуживаются в порядке живой очереди и согласно загруженности работников.
Для нас важно оказывать качественно услуги и идти на встречу покупателю. К сожалению бывают дни высокой загруженности и не всегда это удается.
Будем рады снова видеть Вас в рядах наших покупателей!
Хорошо
17.05.2023 14:58:57
Покупал двигатель на Мицубиси Грандис. Видео работы мотора прислали. Доставили быстро. Всё работает. Продавца рекомендую.
Александр
Ответ Multimotor.by:
Спасибо за столь высокую оценку нашей работы! Мы стараемся для Вас. Ждем Вас у нас еще.
Елена
Хорошо
14.04.2023 21:38:06
Нужно было зеркало на Пежо 206. Приехала на склад, ребята подобрали. Всё подошло, работает. Обращаюсь в Multimotor не первый раз, всегда всё на отлично. Продавца рекомендую.
Александр
Ответ Multimotor.by:
Спасибо за столь высокую оценку нашей работы! Мы стараемся для Вас. Ждем Вас у нас еще.
Сергей
Плохо
14.04.2023 15:42:13
Поступили некрасиво. Утром позвонил по блоку управления рулевой колонки на Туран, оказался в наличии. Попросил зарезервировать, человек к обеду должен был забрать, сказали: хорошо. Он приехал, а ему сказали, что блок уже упаковали на отправку в другое место.
Это как вообще? Хотя бы чуточку уважения имейте.
Александр
Ответ Multimotor.by:
Добрый день, Сергей! Спасибо за Ваш отзыв. Этот момент мы обязательно учтем.
С уважением компания Мультимотор!
Хорошо
13.04.2023 12:00:11
Заказывал АКПП для BMW Х5, с доставкой в Брест. Приехала вовремя, по работоспособности вопросов нет, цена приемлемая. Буду заказывать ещё. Был у ребят на складе, ассортимент очень большой. Что удивило, запчасти хранятся аккуратно, разложено всё по местам. Дают время на проверку любой запчасти, что немаловажно.
Александр
Ответ Multimotor.by:
Спасибо за столь высокую оценку нашей работы! Мы стараемся для вас. Ждем вас у нас еще.
Юрий
Плохо
07.04.2023 13:23:27
Артикул 00073396d, Хёндэ Санта Фе. Нужна была рамка внутренней ручки открывания двери. Позвонил заранее, так как на фото дверь в сборе. Попросил посмотреть состояние и наличие. Ответ был такой: раз на фото есть, значит всё в наличии. По приезду оказалось, что ручка голая, а обшивку продали… И это за городом! Никому не советую!
Александр
Ответ Multimotor.by:
Добрый день. Спасибо за отзыв, Юрий!
Учтем Ваше замечание.
С уважением Мультимотор.
Плохо
28.02.2023 14:59:50
Арт. 00078293, Хундай Санта Фе, покупал топливный бак. На фото бак, топливный насос, трубки, колба с датчиками уровня топлива и датчик уровня топлива. При разговоре с продавцом уточнил про комплектность бака, целостность колбы и датчиков уровня топлива, на что продавец ответил, что в комплекте все как на фото и все без повреждений. Цена из выбранного ассортимента одна из самых высоких, решил, что хороший вариант. Когда доставили товар, он был закрыт стрейчем. Да, все на месте, насос и колбы, оплатил товар, доставка уехала. Решил посмотреть весь бак, распаковал и увидел, что бак имеет деформацию и на колбе отломаны штуцера для крепления трубок. При разговоре с продавцом, последний пояснил, что все штуцера у них сломаны, ничем помочь не может. Вопрос: почему при беседе при покупке данный факт не был озвучен, и почему в описании товара отсутствует пометка, что оборудование имеет повреждение? Неприятно, когда покупаешь товар и рассчитываешь на исправность, а тебе привозят с дефектами. Если бы я знал, что крепление трубок повреждены, то я бы заказал бак по цене ниже, такие в объявлениях есть. Я оплатил по цене комплектного бака, а в результате получил бак без колбы.
Александр
Ответ Multimotor.by:
Добрый день. Спасибо за отзыв.
Учтем Ваше замечание и пожелание. Будьте внимательнее при покупке автозапчасти, т.к дефект не был указан в описании, но состояние товара полностью соответствует фотографии (на фото он был).
С уважением компания Мультимотор!
Евгений
07.02.2023 09:00:47
Покупал блок управления двигателя на Рено Сценик, в их павильоне на Малиновке. Продавец уверял, что блок рабочий (блок был вскрыт). По факту оказался мертвый. Живу за 350 км. от Минска. Возврат сказали только привозить, почтой отказались принимать. П.С. Фото в объявлении продавца на этом сайте отличалось от того, который я купил.
Александр
Ответ Multimotor.by:
Спасибо за ваш отзыв! Он помогает нам работать лучше для вас.
К сожалению, по б/у запчастям мы не можем дать 100% гарантию в работоспособности. Поэтому мы даем гарантию на проверку з/ч - если не подойдет или не работает, все-таки вы можете вернуть, и мы вернем вам деньги полностью за запчасть (стоимость доставки транспортной компанией мы не можем компенсировать вам на данный момент).
Фото з/ч соответствовало самой запчасти - мы за этим следим. Единственное, что наклейка с маркировкой на блоке стерлась за время хранения - на это мы тоже, к сожалению, повлиять не можем. Мы при вас вскрыли блок, чтобы вы проверили начинку (по вашим словам вы в этом разбираетесь), и первоначально он вам подходил.
В итоге он оказался по вашим словам нерабочим. Мы даем 2 недели на возврат и в случае вашей просьбы (обязательно надо позвонить!) можем продлить этот срок еще на 1-2 недели, чтобы вам не приходилось внеочередной раз ехать персонально к нам. Возврат действительно осуществляется только при личном вашем обращении к нам - получать отправления с почты нет возможности.
В итоге, вы забыли указать, что в течение нескольких дней привезли нам блок, и мы полностью вернули вам ваши деньги. Сожалеем, что вам пришлось ехать лично к нам так далеко. В следующий раз мы готовы будем продлить вам срок гарантийного возврата, чтобы вы лишний раз не теряли свое время.
P.S. Сам блок чуть позже был приобретен у нас другим покупателем, который им успешно пользуется.
Алла
Хорошо
31.01.2023 11:49:40
Хочу выразить огромную благодарность вашей работе и качественному обслуживанию. Искала зеркало боковое на Тойоту Ярис. Позвонила, быстро договорились, куда приехать. Сказали как лучше в навигаторе забить адрес, чтобы не было никаких оказий. Приехала, посмотрели несколько вариантов, чтобы фишки подходили. Даже сразу установили, было просто великолепно. Мой ярик был доволен, и я конечно, в том числе. Приятное общение, быстрая и качественная работа. Спасибо большое - лично от меня Вадиму! Молодцы. Обращайтесь, не пожалеете!
Александр
Ответ Multimotor.by:
Спасибо за столь высокую оценку нашей работы! Мы стараемся для вас. Ждем вас у нас еще.
Александр
Хорошо
19.07.2022 18:32:05
Брал компрессор кондиционера на KIA Soul. Всё хорошо - встал ровно, дует холодом, давление не скачет, не падает. Доставка относительно быстро по РБ. Работой доволен.
Александр
Ответ Multimotor.by:
Спасибо за столь высокую оценку нашей работы! Мы стараемся для вас. Ждем вас у нас еще.
Дмитрий
Хорошо
08.06.2022 09:20:45
Покупал компрессор кондиционера на Шкоду. Отправили быстро, на следующий день получил. Все отлично. По телефону приятно было разговаривать с продавцом. Спасибо.
Александр
Ответ Multimotor.by:
Спасибо за столь высокую оценку нашей работы! Мы стараемся для вас. Ждем вас у нас еще.
Павел
Плохо
16.02.2022 19:46:25
Просил человека купить мне передние ступицы на Тойоту Авенсис. Привезли и оказалось, что одна ступица не такая. Звоню менеджеру, объясняю ситуацию. В объявлении есть еще одна. Скидываю размеры своей разболтовки и прошу продавца померить. Полдня тишина. Перезваниваю. Говорят померили, вроде та. Разница в разболтовке более 1 см. Думаю, трудно ошибиться. Отправляют на регион транспортной или частником каким-то. Приезжаю забирать, оказывается, привезли точно такую же, как мне не подошла. По итогу за доставку деньги взяли. Отдал 2 штуки назад. В объявке у них висела еще одна. Звоню менеджеру. Он говорит, что на складе не померили должным образом. Вопрос: как на 1 см можно ошибиться? По итогу жду два дня, чтобы посмотрели и померили третью ступицу. Через 2 дня мне говорят, что вашей нет. Деньги передали курьером, у которого не было суммы без сдачи. По итогу я остался без ступицы, -12 рублей, и никаких извинений. Хотя ранее неоднократно покупал в этой компании запчасти. Огромный минус вам за работу.
Александр
Ответ Multimotor.by:
Добрый день.
Мы провели проверку по данному случаю и выяснили, что виноват был наш менеджер. Мы стараемся работать на высшем уровне, но иногда у нас случаются ошибки. Мы признаем свою вину и приносим извинения за доставленные вам неудобства.
В качестве компенсации мы предлагаем вам скидку на следующий заказ.
Алексей
Хорошо
24.12.2021 17:26:27
Делали сразу два заказа. Клапан ЕГР на Mitsubishi L200 и привода задние на Hyundai Santa Fe. Каждый заказ отправлен максимально быстро. Привода - в огнях. С клапаном получился трабл. При установке на автомобиль оказалось, что не работает электронная часть. Так как срок между получением и установкой на машину прошел значительный, точно больше двух недель, готовы были его просто выкинуть, однако решили спросить продавца о возврате в нерабочий день. К удивлению, мало того, что продавец не забыл про наше обращение и ответил без напоминаний, так еще и возврат согласились принять, при этом организовав отправку без наших материальных затрат. В конечном итоге возврат не состоялся, т.к. при детальном изучении оказалось, что на машине клиента как раз не работает механическая часть, и деталь оказалась кстати. Порядочные, идущие на контакт продавцы во все времена на вес золота. Обязательно будем работать еще. Спасибо большое и хороших продаж.
Александр
Ответ Multimotor.by:
Спасибо за столь высокую оценку нашей работы! Мы стараемся для вас. Ждем вас у нас еще.
Сергей
Хорошо
08.12.2021 23:11:17
Покупал моторчик печки. Приехал, все быстро подобрали. Установил, уехал довольный. Спасибо.
Александр
Ответ Multimotor.by:
Спасибо за ваш отзыв. Обращайтесь к нам еще, и мы с удовольствием поможем вам!
Александр
19.08.2021 11:40:48
На днях заказывал механизм трапеции дворников на Ford Transit . На звонок ответил менеджер, проконсультировал, сообщил, что запчасть в хорошем состоянии . Запчасть доставил курьер на следующий день. На мою просьбу распаковать посылку, чтобы проверить состояние втулок, курьер ответил, что при отправке запчасти ему указали, чтобы он сначала взял деньги за доставку и только после этого показал мне запчасть. Спрашивается, мне что покупать кота в мешке? Мне все таки удалось распаковать запчасть и я ее приобрел ,но неприятный осадок остался.
Александр
Ответ Multimotor.by:
Мы рады, что вам подошла нами отправленная запчасть и вас устроило ее качество.
На данный момент у нас нет наших собственных курьеров и доставка осуществляется силами службы доставки, с которой мы сотрудничаем.
Оплата работы службы доставки должна быть оплачена в любом случае - принимаете вы з/ч или нет, т.к. услуга по факту была оказана и необходимая з/ч была до вас доставлена.
При подтверждении заказа и отправки вам з/ч наш менеджер должен был акцентировать ваше внимание на необходимости оплаты доставки при любом вашем решении о приемке или не приемке з/ч. Если этого не произошло, отправьте ваши контактные данные на почту director@multimotor.by, и мы проведем проверку работы нашего менеджера, который общался с вами.
Юрий
Хорошо
12.08.2021 23:03:15
Приобретал рулевой редуктор на GW Hover, остался доволен ценой, качеством и оперативностью продавцов, придраться не к чему. Отличные продавцы.
Александр
Ответ Multimotor.by:
Спасибо за ваш отзыв. Мы ценим таких клиентов как Вы и работаем для Вас. Обращайтесь к нам еще и мы вам обязательно поможем.
Хорошо
12.08.2021 22:21:01
Отличный продавец. Быстрая отправка в РФ. Товар соответствовал описанию.
Александр
Ответ Multimotor.by:
Спасибо за ваш отзыв. Мы ценим таких клиентов как Вы и работаем для Вас. Обращайтесь к нам еще и мы вам обязательно поможем.
Рамиль
Хорошо
01.02.2021 06:12:21
При помощи интернета нашел МКПП в данной компании. По цене и по состоянию отвечала моим требованиям. Так как машина уже далеко не новая (1995 г.в.), я и не надеялся найти МКПП в отличном состоянии. Получив коробку передач на седьмой день (я живу в Казахстане, г. Нурсултан), был приятно удивлен срокам и качеству: и упаковки, и МКПП. Коробка оказалась в прекрасном состоянии! Такого я не ожидал.
Рекомендую всем! Если еще возникнет необходимость, буду обращаться в данную компанию. Спасибо!
Побольше бы таких добросовестных продавцов.
Александр
Ответ Multimotor.by:
Спасибо за ваш отзыв. Мы ценим таких клиентов как Вы и работаем для Вас. Обращайтесь к нам еще и мы вам обязательно поможем.
Хорошо
14.12.2020 15:44:58
Заказывал ветилятор печки в Гродно, доставка на следующий день. Упакован отлично. Качество запчасти тоже порадовало: и по состоянию, и по цене, которая без преувеличения ниже из всех, что я нашел. Продавца рекомендую. Спасибо.
Александр
Ответ Multimotor.by:
Спасибо за ваш отзыв. Мы ценим таких клиентов как Вы и работаем для Вас. Обращайтесь к нам еще и мы вам обязательно поможем.
Плохо
24.07.2020 12:57:25
Заказывал блок радио (усилитель магнитолы) с доставкой курьером в Бобруйск. На мой вопрос когда доставят, продавец ответил: "Водитель будет загружаться на складе в 16.00, а около 19.00 будет в Бобруйске." Ну, думаю, все четко. Буду ждать звонка водилы. Распланировал день. Уже где-то 19.30, а звонка все нет. И вот спустя еще минут 10 звонок. Ну вот, наконец-то. Но не тут-то было. Звонит водитель и говорит: "Ну я где-то минут через 40 буду выезжать из Минска." На мои возмущения: как так-то, ведь продавец мне сказал совсем другое время, водитель ответил: "Я что, тебе твой один блок повезу?" Я немного опешил! И сообщил, что отзыв будет соответствующий. Водитель говорит, что если я напишу плохой отзыв, то он тогда повезет на следующий день или вообще вернет даталь на склад. Я сказал, чтобы вез сегодня, а там я решу, что мне делать. Доставка, оказывается, не до места, а туда куда водителю удобно. Ну ладно, и это пройдем. Приехал он где-то в 22.30. Никаких извинений я не услышал и понял, что ему вообще пофиг на покупателей. В завершении скажу, что все мы люди и всякое случается, поэтому желательно предупреждать заранее и не относиться наплевательски к покупателям. Multimotor никому не рекомендую!
Александр
Ответ Multimotor.by:
Благодарим за ваш отзыв.
Надеемся, Вы остались довольны качеством запчасти.
Отметим, что при заявке вы отметили срочность доставки запчасти день в день. Мы не занимаемся непосредственно доставкой запчастей, но можем отправить запчасть вам с помощью любой транспортной компанией. Наш менеджер дал вам контакты нескольких транспортных компаний и их ценовой диапазон. Вы выбрали доставку с которой у Вас и случился негативный опыт общения. Хотим донести до Вас, что наша компания не несет ответственность за другие организации (в частности транспортные компании) и их форс-мажоры.
С уважением, компания MultiMotor
Константин
Хорошо
20.05.2020 17:02:20
Заказывал у ребят фары на автомобиль БМВ. Оперативно приняли заявку, перед отправкой прислали актуальные фото, хорошо упаковали и быстро доставили. Все отлично!
Александр
Ответ Multimotor.by:
Спасибо за ваш отзыв. Мы ценим таких клиентов, как Вы и с удовольствием поможем вам еще много раз - обращайтесь, будем ждать Вас!
С уважением, компания MultiMotor
Плохо
19.05.2020 15:42:39
Заказал левую переднюю стойку на Фиат Скудо в сборе с доставкой. По итогу стойка пришла правая вместо левой. Опорная чашка соответственно не та. Амортизатор почти пустой, не держит - в мусорку. Опорный подшипник хрустит - в мусорку. 90 руб. потрачены зря. Из полезного только пружина. Естественно, все помечено и дефекты выявлены только после разбора. Все понятно, что узел сильно б/у, но по фатку время и деньги на ветер.
Александр
Ответ Multimotor.by:
Благодарим за ваш отзыв.
Наша компания занимается б/у автозапчастями, на которые мы даем 2 недели на проверку и возврат. При наличии скрытых либо нами невыявленных дефектов вы вправе обменять запчасть или мы вернем Вам деньги.
На запрос запчасти, который вы делали, передние стойки идентичные друг другу.
Что касается расходных материалов, в данном случае фильтр, только вам решать менять его, либо оставлять прежний.
С уважением, компания MultiMotor
Петр
Плохо
28.02.2020 10:34:46
В объявлении указан был парктроник к Пежо 208 (арт.00012964b). Перезвонил - на складе, приехал - нет. Как-то не серьезно.
Александр
Ответ Multimotor.by:
Спасибо за ваш отзыв. По вашему случаю была проведена проверка, в ходе которой выяснилось, что в этот день произошел технический сбой в используемом ПО. Приносим свои извинения за причиненные неудобства.. Будем рады видеть вас в числе наших клиентов. С уважением, компания MultiMotor
Кристина
Хорошо
14.02.2020 19:00:08
Обращались еще раз в данную компанию за запчастью. На этот раз понадобилась передняя левая фара на Hyundai. Ребята, как всегда, оперативно отреагировали на заявку. Даже предоставили дополнительную скидку. Спасибо. Хорошей работы!
Александр
Ответ Multimotor.by:
Спасибо за ваш отзыв. Мы ценим таких клиентов, как Вы и с удовольствием поможем вам еще много раз - обращайтесь, будем ждать Вас!
Дмитрий
Хорошо
07.02.2020 09:30:15
Заказывал полуось правую в сборе на Тойоту Авенсис. До этого искал, с ног сбился - нет ничего достойного. Нашел здесь, запчасть дошла быстро - то, что ждал. Встала, как там и была. Машина поехала по-другому, да и в принципе, поехала!
Александр
Ответ Multimotor.by:
Спасибо за ваш отзыв. Мы ценим таких клиентов, как Вы и с удовольствием поможем вам еще много раз - обращайтесь, будем ждать Вас!
Игорь
Хорошо
01.02.2020 08:53:35
Из 5 баллов 5. Покупал противотуманки на Nissan Almera Tino. Продавец молодец, обработал заказ быстро. Пару дней и заказ у меня (это уже зависело от службы доставки). Фары полностью соответствуют описанию, даже с лампами. Супер.
Александр
Ответ Multimotor.by:
Спасибо за ваш отзыв. Мы ценим таких клиентов, как Вы и с удовольствием поможем вам еще много раз - обращайтесь, будем ждать Вас!
Хорошо
15.11.2019 09:02:18
Покупал у ребят мотор на Тойоту Ярис, приехал забирать сам, все что нужно рассказали, показали, в общем, подход отличный. Даже заявленный пробег на крышке клапанной соответствовал действительности. Проехал уже пару тысяч, полет отличный, мотор идеальный. Спасибо за честность, отличная разборка, рекомендую!
Александр
Ответ Multimotor.by:
Спасибо за ваш отзыв. Мы ценим таких клиентов как Вы и с удовольствием поможем вам еще много раз - обращайтесь, будем ждать Вас!
Павел
Хорошо
10.11.2019 12:02:15
Покупал рулевую рейку на Toyota Corolla. К сожалению, деталь во время гарантийного срока вышла из строя. Аналогичной не было. Ребята без проблем по гарантии сделали возврат денежных средств, что очень удивило.
Александр
Ответ Multimotor.by:
Спасибо за ваш отзыв. Мы ценим таких клиентов как Вы и с удовольствием поможем вам еще много раз - обращайтесь, будем ждать Вас!
Дмитрий
Хорошо
31.10.2019 16:19:10
Покупал балку подвески заднюю на Тойоту. Спасибо ребятам за быстрое оформление заказа. Претензий к товару нет. Если понадобится, буду обращаться именно в данную компанию. Желаю им успехов в работе!
Александр
Ответ Multimotor.by:
Спасибо за ваш отзыв. Мы ценим таких клиентов как Вы и с удовольствием поможем вам еще много раз - обращайтесь, будем ждать Вас!
Кристина
Хорошо
23.10.2019 13:11:39
Хочется выразить благодарность данной компании! Менеджер Александр очень быстро оформил заказ. Претензии к товару не имеются.
Хорошей вам работы. Буду обращаться еще, а также рекомендовать данную компанию своим знакомым.
Александр
Ответ Multimotor.by:
Спасибо за ваш отзыв. Мы ценим таких клиентов как Вы и с удовольствием поможем вам еще много раз - обращайтесь, будем ждать Вас!
Анатолий
Хорошо
26.08.2019 14:23:29
Молодцы. Покупал два электростеклоподъемника. При покупке не сильно обратил на них внимание, при установке было обнаружено, что один из них на мою машину не подходит. Созвонился, несмотря на то, что срок гарантии вот-вот истекал, парни пошли навстречу и предложили поменять в удобное для меня время. По 10-балльной системе им можно ставить 10.
Александр
Ответ Multimotor.by:
Спасибо за ваш отзыв. Мы ценим таких клиентов как Вы и с удовольствием поможем вам еще много раз - обращайтесь, будем ждать Вас!
Константин
Хорошо
02.08.2019 10:48:45
Покупал у ребят ТНВД 0460424147.
Всё отлично! Отправка быстрая, насос получили, проверили, установили. Работает как часики! Спасибо коллегам!
Рекомендуем к сотрудничеству.
Александр
Ответ Multimotor.by:
Спасибо за ваш отзыв. Обращайтесь к нам еще - будем рады вам помочь!
Андрей
Плохо
23.07.2019 11:33:50
Хочу поделиться опытом дистанционной покупки у данного продавца.
Я живу в России. Искал на свой авто Альфа 147 турбину. Нашел тут с нужной маркировкой. Общение было нормальным. Отправили оперативно, ничего не могу плохого сказать. По получении на вид турбина было очень даже ничего, чистенькая, люфт, если на ощупь, то нормальный. Далее дождался мастерового, который лучше всех. Поменяли турбину, как положено, с заменой масла и пр. Так как моя старая до замены гнала масло, то его, естественно, во впуске накопилось везде и дым, которого не было, как ни странно, на старой турбе и появившийся на новой, я списал на то, что это самое накопившееся масло выгорает. Езжу я в день около 20 км. дом-работа.
Гарантию мне дали 2 недели и я думал, что это нормально. Оказывается, не всегда.
С учетом моего суточного пробега примерно через 20 дней после покупки, при пробеге в 500 км после замены турбины и масла я увидел лейку и надпись на приборке. Проверил, вытащив щуп, уровень масла и пришел в ужас: его на щупе не было! Расход масла при спокойной езде по городу вышел 1 литр на 500 км. Не знаю, может, для кого-то это не много, но масло я на 7-8 т от замены до замены вообще не доливал ранее несмотря на пробег авто не малый...
Связался с продавцом и мне, конечно, отказали, мотивируя сроком гарантии, тем, что мастер ее не так поставил, тем, что они ее проверяли и она была хорошая.
Надо искать опять турбину, а эту или в ремонт или в помойку. Ездить с расходом в 2 л на 1000 км и дымить как паровоз на светофорах не годится. Продавцу скидывал видео и дымности, и снятия на подьёмнике патрубка от турбины к кулеру, с которого просто льётся масло. Их не впечатлило моё видео.
Получается продавец четко понимает, что ему не вернут товар в силу того, что я нахожусь в 2000 км от него.
Делаем вывод, что тот, кто не живёт рядом, не покупайте у него такие детали, которые требуют гарантии.
Очень обидно, после таких вот продавцов и тем, которые торгуют честно, не будет веры. Хотя до этого сколько общался, покупал и приезжал - очень был доволен.
Александр
Ответ Multimotor.by:
Андрей, мы сожалеем, что у нас с вами появился негативный опыт работы и приносим свои извинения, но в данном конкретном случае мы вам помочь не можем.
Как вы верно заметили, вы просрочили срок гарантийной замены автозапчасти. Мы визуально проверяем все автозапчасти у себя, но, к сожалению, не можем провести комплексную проверку сложных узлов. Именно поэтому мы даем гарантию в две недели. И данного срока с нашей точки зрения достаточно для установки и проверки запчасти на автомобиле либо проверки запчасти в специализированном сервисе на стенде. Вы сами отметили, что устанавливали запчасть не сразу, а дождавшись мастерового, который лучше всех. В случае же вашего обращения до истечения срока гарантии, несмотря на большое расстояние, мы бы произвели замену либо возврат денег даже с учетом того, что деталь бы вернулась к нам намного позже срока истечения гарантии.
Мы всегда ориентированы на долгосрочное сотрудничество с нашими клиентами и при обращении всегда можно обговорить увеличение стандартного двухнедельного срока гарантии на взаимовыгодных для обеих сторон условиях.