Хотел купить двигатель к Renault Mascott, но он вместе с другими лежал на земле на улице под брезентом. Судя по виду, они там лежали не один год. Может я ничего в хранении двигателей не понимаю и так допускается хранить, но себе я такой точно не возьму. Звонил за час до приезда, но по приезду пришлось 30 минут подождать. По итогу купил в другом месте, где хранился в защищённом от погодных условий месте ещё и упакован в стрейч-плёнку.
Рома
21.01.2025 12:23:50
По телефону заказал у продавца факельную свечу на ИВЕКО, продавец подтвердил, что запчасть есть в наличии. Приехал, запчасть не нашли. Я живу в другом городе. Потратил время и деньги, уехал ни с чем. Безответственное отношение к покупателям.
Наталья
Ответ МихЗапчасть:
Вы позвонили, спросили, есть ли в наличии. Вам ответили, что есть. Вы приехали, вам вынесли свечу накала, вы попросили проверить-проверили, оказалась нерабочая. Затем Вам вынесли ещё три свечи, оказались нерабочими. Увы, это б/у товар, так бывает.
03.08.2024 16:07:42
Хотел купить стрекозы на Фольксваген Шаран 2 шт. (арт. 105200878), обратился по Вайберу в пятницу в 14.52, через 40 мин (15.31) получил ответ - Должны быть. Попросил отправить Европочтой в 15.33 - ответ в 18.46, что с Европочтой не работаем. Далее написали, что цена не соответствует и надо уточнять цену. На следующий день (в субботу) написал в 14.35 на счет цены, потом позвонил - на сообщения не отвечали, телефон не поднимали, через 40 минут в 15.15 перезвонили, на вопрос о цене ничего внятного не ответили... номер +375(29)233-52-33 больше не поднимал телефон, позвонил на второй +375(29)229-33-33, поднял тот же человек, после небольшого замешательства выдал цену - 100 руб. за штуку вместо заявленной 22 руб.! Товар пытаются продать с ценой в 5 раз выше заявленной, причем отвечая неторопливо (от 40 мин. до пары-тройки часов). Итог: не теряйте время, заказывайте у незанятых продавцов.
Наталья
Ответ МихЗапчасть:
Даю ответ на отзыв. Объявление подано не совсем корректно, т.к. на на фото представлено три переключателя подрулевых, которые подходят на одну и ту же марку и модель автомобиля, но разные по комплектации и стоимости. В описании объявления было указано комплектацию уточнять. Так как покупатель - перекуп, он знал стоимость переключателей (написал, что закупает их по 40-50 штук), хотел получить самый дорогой по цене самого дешёвого. Странно, что с его предприимчивостью, он не потребовал три (по цене объявления) за - 22 руб., значит он все прекрасно понимал. С Bamper.by работаем уже давно, но до сих пор ни у кого не возникло вопроса о включении в список позиции - переключатель подрулевой с круиз-контролем.
Виктор
06.03.2023 09:36:11
Хотел приобрести у данного продавца защиту ДВС (арт. 103061257) с доставкой в Могилев. Позвонил в понедельник, договорился, обещали в воскресенье отправить (передать). В обещанное воскресенье защита так и не приехала. Никто не позвонил, не предупредил, не отправил СМС. Решил позвонить сам. Человек, поднявший трубку, представился директором. Сказал, что защиту не передали, т.к. сотрудник, который принимал у меня заказ, заболел и, следовательно, все договоренности с ним неактуальны. Нужна защита - приезжайте на склад и забирайте, в Могилев передать можем через неделю, но если запчастью кто-нибудь поинтересуется до того, мы ее обязательно продадим другому. Доставку (платную) в другой город он назвал бонусом для покупателя. В общем, не стал тратить свое время и заказал защиту в другом месте.
Крайне не советую данного продавца. Неприятное обслуживание, необязательность и т.д.
Наталья
Ответ МихЗапчасть:
Здравствуйте, Виктор, вношу ясность в данную ситуацию. Тот самый сотрудник, который принимал заказ - это я. Да, я совершил подлый поступок и заболел, что в принципе недопустимо, ведь я пообещал Вам передать самый важный узел автомобиля, без которого передвижение просто невозможно, а именно, пластиковую защиту двигателя, да и ту с дефектом. Пообещали вам передать на субботу, но никто не застрахован от мелких неприятных моментов, с кем не бывает. Вы позвонили в понедельник и начали вести разговор так, как будто из-за этой защиты Вы отменили рейс на самолёт в Милан на показ мод, а всё это время сидели и смотрели пристально в окно, когда вам привезут пластиковую защиту. Ситуации бывают разные, а Вы сразу в крайности кидаетесь.
Александр
Хорошо
06.07.2022 09:08:16
Работа авторазборки поставлена хорошо. Пользовался много раз, даже обмен деталей без вопросов. Есть и консультация. Цены не задирают, актуальные. Рекомендую!
Наталья
Ответ МихЗапчасть:
Александр, благодарим Вас за отзыв!
Сергей
Хорошо
29.12.2021 17:54:48
Позвонил, уточнил наличие форсунок омывателя к Ford Galaxy. Приехал к продавцу, форсунки меня ждали. Проверил на месте их работоспособность (подогрев на сопротивление). Обе рабочие. Спасибо!
Наталья
Ответ МихЗапчасть:
Благодарим Вас за отзыв! Мы ценим каждого адекватного клиента. Вы приобрели мелкую деталь, но всё же уделили время на комментарий. Теперь Вас будет ждать приятный бонус на покупку другой детали для Вашего авто!
Хорошо
29.09.2021 17:50:26
Покупал двигатель на Ивеко Дейли. Очень понравилась работа этого продавца, вся предоставленная информация по состоянию двигателя была правдива. Ребята знают свое дело, очень хорошо разбираются в запчастях. Покупкой остался доволен. Буду и дальше работать с ними.
Наталья
Ответ МихЗапчасть:
Спасибо за хороший отзыв! Обращайтесь, будем рады снова помочь.
Плохо
29.09.2021 12:29:45
Хотел купить у продавца резину Matador 225/75 R16C (арт. 857637). Накануне звонил несколько раз, договорились на сегодня, что приеду заберу. Ехал из Могилёва, за час не доезжая до Дрогичина, звонит продавец и говорит: я уже вам не продам, у меня их покупает другой человек.
Наталья
Ответ МихЗапчасть:
Уважаемый клиент, мы созванивались несколько раз, вы отправляли своего курьера в нерабочее время. Прежде чем вам отказать, мы позвонили и извинились, т.к. люди приехали в рабочее время и предложили более выгодную сделку, а вы просто бросили трубку. И как нам кажется, не собирались вы выезжать из Могилева, т.к. курьер ваш из Дрогичина. Еще раз извините.
Дмитрий
Хорошо
20.06.2021 13:08:17
Покупал у данного продавца блок согласования фаркопа к Ивеко Дейли и остался очень доволен! Были представлены все интересующие фотографии и информация, отправка сделана максимально быстро, качество и цена тоже порадовали.
Спасибо большое за оперативность и успехов Вам в работе, коллеги!
Наталья
Ответ МихЗапчасть:
Благодарим за отзыв! Рады были помочь.
Обратите внимание
Здесь вы можете поделиться своими впечатлениями от работы продавца - оценить качество консультации, скорость обработки и оформления заказа, соответствие товара описанию, скорость и качество доставки и т.д.
Не забудьте указать, что именно вы купили или планировали купить. Будьте готовы по нашей просьбе предоставить документы, подтверждающие факт обращения к продавцу или покупки (чек, детализацию звонков, гарантийный талон и другое).
Обращаем внимание на то, что перед публикацией отзывы направляются на модерацию, и малоинформативные подлежат удалению.
Для улучшения вашей работы с сайтом мы используем cookie-файлы. Вы можете ознакомиться с нашей политикой использования cookie-файлов и настроить cookie-файлы под себя