HELPAUTO.BY - запчасти б/у, новые купить в Беларуси и России, разборка, цены, отзывы

Хорошо

17.01.2025 11:40:26

Заказывал моторчик печки на Renault Clio. Запчасть пришла вовремя, хорошо упакована, без дефектов, только пришлось переставить свой резистор. Компанию рекомендую, менеджер всё рассказал и объяснил. Спасибо, может буду ещё что-нибудь заказывать.

Ответ HELPAUTO.BY:

Благодарим за обратную связь. Будем рады вам помочь при обращении к нам. С уважением HELAUTO.BY

Виталий

Хорошо

13.01.2025 16:19:28

Заказывал заднюю левую четверть и крышку багажника на Киа Спортейдж. Все подобрали, отправили вовремя, большое спасибо.

Ответ HELPAUTO.BY:

Здравствуйте Виталий Благодарим за обратную связь Мы всегда стараемся для каждого клиента сделать максимально качественно и быстро его заказ Будем рады видеть вас в рядах наших пользователей С уважением отдел контроля качества HELPAUTO.BY

Игорь

08.01.2025 11:03:29

Заказывал блок цилиндров двигателя к Фиат Дукато (арт. 274-30) с доставкой. Ожидал 4 дня, перезвонил уточнить статус заказа, а данную запчасть не отправили и уже продали другому, мне не перезвонили и не сказали.

Ответ HELPAUTO.BY:

Здравствуйте Игорь, благодарим за обратную связь. Во-первых, вы не заказывали, а только лишь в нерабочее время сбросили реквизиты и это было в канун Рождества. Во-вторых, никаких обязательств мы перед вами не нарушили (предоплаты или полной оплаты не было). В-третьих, после праздников менеджер вам отписал, что деталь продана и принес свои извинения. Объясняем как так вышло. У нас есть AVITO - магазин для РФ и россияне (ни в коем случае не хотим вас обидеть) не задают навязчивых вопросов по пять раз, они просто видя 10 фото и внимательно прочитав текст описания сразу оплачивают товар - 100%. Так и вышло, что в праздничные дни клиент без звонка сразу оплатил товар. Поэтому мы, в свою очередь, еще раз приносим свои извинения за причинение вам морального вреда. С уважением, отдел контроля качества HELPAUTO.BY.

26.12.2024 08:21:45

Заказывал у данного продавца трубку ГУР к Хонда Аккорд,1995 г. (арт. 652-24). По фото, которые он мне прислал трубка хорошая. Но по факту, когда трубка пришла, была в плохом состоянии. Вся ржавая, штуцер со сбитыми гранями, трубка замятая. Пытался урегулировать ситуацию с продавцом, а именно вернуть трубку обратно, но продавец отказался. Придётся обращаться в суд.

Ответ HELPAUTO.BY:

Благодарим за обратную связь. По существу: 20 декабря вы обратились к нам по поводу запчасти (арт652-24). Следуя из переписки вы спросили о ее целостности. Далее - 21 декабря вы просите дополнительные фото (вам их делают в количестве 4-х штук). Далее - 22 декабря Вы просите замерить его длину и диаметр штуцера - вам это сделали. Далее - 23 декабря Вы наконец-то принимаете решение ее купить. После ее получения вы требуете возврат товара и стоимость доставки в обе стороны. Вам отказали в возврате по ряду причин: 1) Сумма возврата только за товар (доставка за счёт получателя). 2) Это Вы изъявили купить товар, а не мы вам его предложили. Поэтому как, за какую сумму и куда вам доставят ваш товар - это только ваше решение. 3) Товар (трубка), которой 29 лет, является б/у товаром и она, с учётом износа, еще пригодная к эксплуатации, а вот сколько она послужит - это никто из нас двоих не может знать. И ваш вывод - что она долго не послужит? Это всего лишь предположение, а не гипотеза. 4) Вы приобрели товар за 30 рублей, у нас есть трубка за 68 руб. но вы ее даже не рассматривали. Потому как вы всегда смотрите на цены, а не на ее состояние и описание. Поэтому наш товар в пригодном состоянии (трубка не течет). Если она будет не герметична, тогда мы заберем товар обратно. С уважением отдел контроля качества HELPAUTO.BY

Николай

Хорошо

19.12.2024 21:08:41

Заказывал реле свечей накала на Рено Меган. Отправили Европочтой, посылка пришла в целостности и порядке. Никаких претензий к продавцу не имею! Продавцу огромное спасибо! Рекомендую данного продавца!

Ответ HELPAUTO.BY:

Здравствуйте Николай, благодарим за обратную связь. Будем рады видеть Вас в рядах наших покупателей. С уважением, отдел контроля качества HELPAUTO.BY

Александр

Хорошо

07.12.2024 12:28:19

Покупал заднюю часть автомобиля (Мерседес w140) в понедельник. Созвонился в пятницу, буквально через несколько минут мне отправили подробное видео моей детали. Мне она понравилась, я её забронировал. Приехал за ней в понедельник с утра. Ребята как раз разбирали автомобиль, дали возможность детально всё осмотреть и сверху и снизу (со смотровой ямы). Ребята оперативно разобрали авто и отрезали необходимую мне часть. Через 1 час мой заказ был у меня на прицепе (погрузили, закрепили без моего участия). Я довольный отравился домой. Ехал я за задней левой частью авто, а уехал с разборки с целой задней частью и задним мостом в сборе. Всё в хорошем состоянии (что очень сложно найти на белорусском рынке) и по очень приятной цене. Вечером мне позвонили и поинтересовались - как добрался домой. 10 из 10! Всем советую!

Ответ HELPAUTO.BY:

Здравствуйте Александр! Благодарим за Ваш отзыв и доверие к нашей компании. Наша команда всегда идет на встречу клиенту и старается максимально эффективно выполнять все свои обязательства. Еще раз спасибо за положительный отзыв, ведь это показатель для других, что с нами стоит сотрудничать. С уважением, отдел контроля качества HELPAUTO.BY

Сергей

02.12.2024 12:37:50

Брал руль на Audi 80 B3, продавец не уточнил модель авто при оформлении, мол сам должен был видеть. Прислали не то (запчасть не подходит) и возврат делать не хотят. Не советую здесь покупать.

Ответ HELPAUTO.BY:

В описании в объявлении все указано: и год, и поколение. Вами ошибочно, и вы этого не отрицаете, был заказан руль к Audi-80 B2. Но вы предположили, что вдруг подойдет для B3. После получения товара, вы увидели, что он вам не подходит. Так почему бы не признать свою ошибку и вежливо попросить, мол я ошибся, извините, заберите товар обратно. Вместо этого вы начинаете угрожать нашему менеджеру негативным отзывом и расправой в каких-то органах. У нас работает чат-бот общения с клиентами. Все разговоры и переписки сохраняются на сервере (фото переписки прилагаем). Вам отказали в возврате по причине грубого общения с нашим менеджером. Приносим свои извинения за причинение неудобств. Вносим вас в список недобросовестных покупателей. С уважением, отдел контроля качества HELPAUTO.BY

Павел

Хорошо

29.11.2024 12:43:50

Брал топливный бак на Опель Вектра, уже установил, все работает. Сервис отличный - 10/10!

Ответ HELPAUTO.BY:

Благодарим за обратную связь. Будем рады вам помочь при обращении к нам. С уважением, отдел контроля качества HELAUTO.BY

Андрей

Хорошо

20.11.2024 21:36:07

Покупал бленду на Ауди 100С3. Ребята подошли к вопросу ответственно, упаковали надежно, запчасть в хорошем состоянии, общение с клиентом также на высшем уровне.

Ответ HELPAUTO.BY:

Здравствуйте Андрей, благодарим за Ваш отзыв и доверие к нашей компании. Блонда действительно очень редкая, хрупкая и дефицитная позиция. Будем рады видеть Вас в рядах наших клиентов. Здоровья Вам и вашему железному другу.

Хорошо

13.11.2024 21:32:50

Заказывал рамку приборной панели на Фольксваген Гольф 3. Все отлично. Деталь была в таком же состоянии, как и в описании. Упакована отлично. И отправили Европочтой, чего некоторые просто не делают.

Ответ HELPAUTO.BY:

Спасибо за отзыв и обратную связь. Приятно слышать благодарственные слова наших клиентов. Рады видеть Вас в рядах наших покупателей. Наша команда всегда идет на встречу клиентам. Еще раз спасибо за доверие. С уважением, руководство компании.

Юрий

06.11.2024 12:01:01

Заказывал рулевую рейку на Audi 80 IV B3, (59-263 артикул). Нашел рейку за 60 р. (в подобном состоянии начинаются от 120 р.) позвонил, договорился о покупке. Про цену сказали, что это неучтенка, лежит без дела длительное время, поэтому и цена такая. Договорились что отправят почтой, скинул им данные, сказали что отправят сегодня. Через 5 минут пишут, что рейка продана по месту, хотя как бы я уже ее забронировал. Больше мне не отвечали. Через некоторое время прохожу по этой ссылке и вижу, что цена изменилась с 60 руб. на 200. Не рекомендую эту разборку.

Ответ HELPAUTO.BY:

Благодарим за обратную связь. Вы рейку не бронировали, а только лишь изъявили желание ее приобрести - это первое. Второе: у нас работают четыре менеджера, поэтому данная деталь была продана у нас в магазине. Третье: то, что Вы видите эту же запчасть в объявлении, это не означает, что это именно она. Их числится 5 штук. В соответствии с внутренней политикой Компании, мы не размещаем 5 объявлений, а под одним артикулом числится несколько позиций. Если Вы не успели купить - это не повод делать виновным кого-либо, это Ваша проблема и только. Приносим свои извинения за причинение морального вреда. Всего Вам хорошего.

Хорошо

05.11.2024 16:24:52

Заказывал у ребят диски на Skoda Felicia. Все четко, упаковано - не распакуешь, фото прилагаю. Огромное спасибо)

Ответ HELPAUTO.BY:

Благодарим за отзыв. Обращайтесь, будем рады помочь Вам в поиске нужных запчастей к вашему автомобилю. Вас внесли в список клиентов с дисконтом -10-20%. С уважением, отдел контроля качества HELPAUTO.BY

Александр

Хорошо

16.10.2024 16:28:11

Заказывал трапецию дворников в сборе на Ровер 400 (артикул 15-257). Отправили в тот же день Европочтой. Пришла через неделю. Поставил, всё работает. Большое спасибо.

Ответ HELPAUTO.BY:

Здравствуйте Александр Благодарим за обратную связь Приятно слышать благодарственные слова в адрес нашей компании Положительные отзывы показывают другим клиентам результат нашей работы Надеемся на дальнейшее сотрудничество С уважением HELPAUTO.BY

Евгений

15.10.2024 17:17:00

Покупал амортизаторы на капот - 2 шт., по 10 рублей за шт. Выслали Европочтой. Пришел забирать, узнал что сумма к выплате - 36 рублей. На Европочте мне сказали, что посылка до килограмма у них стоит максимум 6 рублей. На мой вопрос менеджер ответил, что к ним приезжает курьер, куда-то там везёт, отправляет, поэтому такая стоимость за доставку. В итоге амортизаторы стоили 20 рублей и пересылка Европочтой 16 рублей. Внимательно оговаривайте все нюансы чтобы не попасть в непонятную ситуацию.

Ответ HELPAUTO.BY:

Евгений, благодарим за обратную связь. Следуя из записи телефонного разговора и переписки в мессенджере Вам все четко и понятно менеджер сказал и объяснил. Вы еще сами задали вопрос 15 рублей доставка? Вам ответили ДА. Нам непонятна суть вашей претензии Фото переписок прилагаем ниже

Евгений

Хорошо

14.10.2024 13:48:14

Покупал приборную панель на Honda Jazz. Отправили Европочтой, запаковали хорошо, все приехало целое, запчасть рабочая, цена невысокая. Рекомендую продавца.

Ответ HELPAUTO.BY:

Здравствуйте Евгений. Спасибо за отзыв Наша компания будет рада видеть Вас в рядах наших клиентов Обращайтесь (если понадобиться) Все можем и оперативно отправим нужные вам детали С уважением HELPAUTO.BY

Виталий

06.10.2024 08:01:42

Заказал в данной организации кронштейн крепления бампера для Ауди 80 В4 (артикул 255-5). После получения заказа Европочтой, он оказался сломан. Обратился к продавцу по поводу возврата, на что мне продавец дал ответ: "На фото было видно, если вы не увидели, обратитесь к врачу", и отказал в возврате денег за товар.

Ответ HELPAUTO.BY:

Вы заказали у нас кронштейн заднего бампера (арт 2556). Спустя месяц! Вы обнаружили, что там отломана одна ламель крепления. В описании товара были фотографии? - были, в тексте описания было прописано? -было. То, что Вы не смотрели и не читали - это не наша вина. Товар соответствует описанию и фото. А Вы в грубой форме начали общаться с менеджером и угрожать разными инстанциями. На что Вам четко и ясно ответили, что возврат товара невозможен. Возможен обмен на крепление в отличном состоянии, но цена его не 37, а 65 рублей. На что Вы не согласились. Приносим свои извинения за причинение неудобства. Будьте внимательны при выборе б\у запчастей. Бывшие в употреблении товары необходимо тщательно осматривать непосредственно в момент их приобретения, поскольку, в соответствии с пунктом 103 Постановления Совета Министров Республики Беларусь № 703 от 22.07.2014 «Об утверждении правил продажи отдельных видов товара», бывшие в употреблении товары надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.

22.08.2024 19:40:16

В данной организации был заказан подрамник на Nissan Almera Tino. На сайте написано что все подробная информация по телефону. Позвонил, мне сказали что там поверхностная коррозия. Когда доставка привезла, то в подрамнике дырка и внутри куски ржавчины трясутся. Позвонил им, мне сказали скинуть фото и мне перезвонят. Два дня мне никто не отвечал. Позвонил сам, мне сказали что передали руководству и опять тишина. Через три дня я опять сам набрал, у меня спросили мое видение решения проблемы. Я им сказал и после этого тон разговора поменялся, начали грубить и делать меня виноватым. Когда попросил номер руководства, мне так быстро продиктовали, что я даже не успел записать, а когда попросил повторить - отказали. Не советую обращаться в данную организацию. По телефону хамят и не перезванивают, хотя обещают это сделать. Делают виноватым клиента. На фото, по их мнению, это поверхностная коррозия. Как то так.

Ответ HELPAUTO.BY:

Благодарим за обратную связь. По существу: Вами был заказан подрамник (артикул 71-215). В объявлении есть 8 фотографий и на 6-ом и 8-ом фото четко и отчетливо видно следы коррозии. В описании черным по белому написано: внимательно смотреть фотографии, дополнительное фото-видео по запросу. Следуя из переписки и записи разговоров Вы прислали артикул, спросили способ и сроки доставки и сделали заказ. Дополнительное фото и видео Вы не спрашиваете. Позже (через 2-ва дня) с момента получения Вы просите вернуть Вам 100 р. за ее ремонт. Вследствие разговора менеджер Вам предложил вернуть нам товар назад (но Вы должны оплатить ее доставку). Вы отказываетесь и настойчиво требуете вернуть вам часть стоимости товара. Вам было отказано в Вашем требовании. Впредь, смотрите внимательно фото и текст описания. Вы сделали заказ (значит Вы смотрели и читали текст описания). Наши сотрудники не обязаны переспрашивать смотрите Вы фото и читаете ли текст. Приносим свои извинения за неудобства. Ваша претензия нам непонятна и не обоснована.

Игорь

14.08.2024 19:52:43

Арт. 22-5-39. 11.08.2024 на сайте Бампер.бай увидел объявление о продаже замка багажника к автомобилю Пежо 405. Мне нужен был такой замок, так как внук уже несколько лет ездит со сломанным. Я позвонил по указанному в объявлении номеру 8-044-511-31-13, спросив у поднявшего трубку мужчины, рабочий ли замок, так как на фото было видно, что корпус кнопки замка замотан изолентой. На это мужчина ответил, чтобы я отправил скриншот объявления, в понедельник он посмотрит. В понедельник я позвонил, чтобы узнать ответ на свой вопрос, и был отчитан по телефону, что кладовщик не справляется с заказами после выходных и когда до меня дойдет очередь, мне ответят. До вечера мне никто не позвонил. На мой повторный звонок опять в резкой форме ответили, чтобы я не беспокоил и дожидался своей очереди. Прошло три дня! А моя очередь так и не подошла. Никакого сообщения в Вайбере или звонка! Не рекомендую продавца. Кстати, вчера заказал запчасть у другого продавца. Через час пришла на Вайбер квитанция об отправке Европочтой.

Ответ HELPAUTO.BY:

Здравствуйте Игорь. Благодарим за отзыв и обратную связь. По существу: на сайте есть информация о времени и графике работы. В воскресенье ВЫХОДНОЙ и тем более в 21 час. В понедельник Вы 8 раз позвонили и 4 раза написали в Вайбер. Вам менеджер четко и ясно ответил что ожидайте, придет Ваша очередь и Вам обязательно ответят. А Вы почему-то думаете, что если мы Вам отправим утром, то это что-то поможет и ускорит процесс доставки? Посылки уезжают только утром следующего дня. Мы изо всех сил стараемся ответить каждому клиенту. Но Вы даже не понимаете и не хотите понимать что после выходных у нас 150-200 сообщений и на все нужно отвечать. Наши менеджеры делают все что возможно. В Вайбере ответили Вам на следующий день, но Вы нас заблокировали. Приносим свои извинения за причинение Вам неудобства. Но впредь будьте вежливы, терпеливы и не выражайтесь бранью, пожалуйста. С уважением, отдел контроля качества ООО ХЭЛПАВТОБАЙ

Игорь

Хорошо

02.08.2024 09:20:03

Заказывал гайку топливного насоса на Рено Клио 2, 2001 года. Уточнили, что это именно с нужной мне модели (дорест), в тот же день отправили Европочтой. Упаковали на совесть. После получения детали возникли некоторые недоразумения, связанные с непредвиденными обстоятельствами, но после все было решено положительно. Спасибо за работу!

Ответ HELPAUTO.BY:

Благодарим за отзыв. Мы всегда стараемся поддерживать обратную связь с клиентом, и идем ему навстречу. Спасибо что выбрали нашу компанию. С уважением руководство компании Helpauto.by

Владимир

Хорошо

08.07.2024 14:28:47

Заказывал провода катушек зажигания, на Fiat Marea. По моей просьбе сняли сняли видео проводов. Отправили Европочтой очень быстро. Провода пришли в отличном состоянии и рабочие. Очень доволен работой продавца, обязательно буду обращаться к нему в случае необходимости. Рекомендую. Спасибо большое!

Ответ HELPAUTO.BY:

Здравствуйте Владимир Благодарим за доверие и обратную связь Положительные отзывы клиентов показывают результат работы наших сотрудников Рады были вам помочь С уважением руководитель отдела качества HELPAUTO BY

Хорошо

02.07.2024 10:26:17

Брал у ребят докатку на Renault Scenic. Ждала моего приезда несколько дней. По приезду на месте примерили. Сам работник поддомкратил, открутил, поставил, закрутил. Всё подошло отлично. Понимаю, что вещь дефицитная, но чуть бы скидочку ещё). Ранее у ребят брал фазорегулятор. Также вещь очень редкая. Рекомендую! И советую! Простые, общительные, грамотные.

Ответ HELPAUTO.BY:

Спасибо за отзыв и обратную связь! Приятно слышать слова благодарности в адрес нашей компании! По поводу цены: в следующий раз обязательно сделаем Вам скидку, мы внесли Вас в список постоянных покупателей. Здоровья Вам и Вашему Рено! С уважением, руководитель отдела качества HELPAUTO.BY

Хорошо

02.07.2024 09:17:09

Заказывали цилиндр сцепления на Мазду. Выслали Европочтой, пришел за 4 дня, исправный.. Продавцу респект!

Ответ HELPAUTO.BY:

Здравствуйте, благодарим за обратную связь. Положительные отзывы клиентов показывают результат нашей работы. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, HELPAUTO.BY.

Владимир

Хорошо

01.07.2024 16:18:31

Заказывал дверь на Ауди 100, отправили без задержки, на следующий день дверь была уже в Гомеле. Состояние соответствует описанию и цена приятная (другие продают хуже по состоянию и дороже в два раза). Огромное спасибо за вашу работу.

Ответ HELPAUTO.BY:

Здравствуйте Владимир, благодарим за обратную связь! Приятно слышать благодарственные слова наших клиентов. Мы стараемся сделать все быстро и качественно для клиента, начиная от звонка и до доставки. Обращайтесь к нам снова и мы с радостью поможем. С уважением, HELPAUTO.BY

Дарья

22.06.2024 21:47:25

Заказывали ТНВД, 02.06.2024, запчасть прибыла к нам в нерабочем состоянии. На мои претензии менеджер предложил мне доказать, что деталь не работает. На мой взгляд, это совсем не клиентоориентированный подход. Мне кажется, это ваша работа проверять ваши детали перед отправкой к покупателю. В свою же сторону, я должна убедиться, что деталь в нормальном состоянии, а тут попался просто кусок железа. С трудом выслали запчасть обратно, т.к менеджер Роман, высылал нам не верные данные об руководителе (з раза)! Выслали деталь по Европочте, которую в который раз мы сами оплачиваем! И в итоге, посылка пришла 13.06.2024 и ее никто не забирает. Я стала каждый день звонить Роману, он каждый день говорил одно и то же, что передаст руководителю. С сегодняшнего дня, прошло 9 дней, посылка по сей день лежит никому не нужная. Попросила номер руководителя - Виктора, звонила ему на протяжении времени, чтобы решить ситуацию, которая уже прилично затянулась. Ни разу не ответил. По состоянию на 24.06.2024 деньги мне вернули, но потрачено столько времени и нервов! Не рекомендую продавца.

Ответ HELPAUTO.BY:

Благодарим за обратную связь. По поводу куска железа - это не так! ТНВД полностью рабочий. Просто Ваш неквалифицированный мастер даже не разобрался почему насос не крутится. А все потому, что при демонтаже вместо короткого болта вкручивается длинный (для жесткой фиксации меток ГРМ). Теперь по возврату: Вы отправили не на юрлицо, а на физлицо (руководителя), поэтому его так долго и не забирали. Как только руководитель приехал, он в тот же день забрал посылку. И как же были удивлены наши мотористы, увидев Ваше видео о том, что ТНВД не крутится. Вопрос решен, но впредь советуем Вам выбирать хорошего (квалифицированного) мастера по обследованию вашего автомобиля. Нужно было всего лишь один болтик открутить и насос бы прокрутился. Приносим свои извинения за причиненные неудобства, хотя не мы виноваты в том что произошло. С уважением, руководство компании.

Елена

Хорошо

30.05.2024 10:39:27

Заказывала амортизаторы капота на Ниссан Максима. Но в наличии оказался только один рабочий амортизатор. Я отказалась, т.к мне нужно было два. Как же я была приятно удивлена, когда мне пришла посылка на Европочту с двумя исправными амортизаторами. Ребята нашли второй рабочий и мне выслали пару, не забыли про меня. Лучшие! Рекомендую!

Ответ HELPAUTO.BY:

Спасибо за отзыв и обратную связь. Приятно слышать благодарственные слова наших клиентов. Рады видеть Вас в рядах наших клиентов. Наша команда всегда идет на встречу покупателям. Еще раз спасибо за доверие. С уважением, руководство компании.

Сергей

10.05.2024 12:06:05

Покупал турбину на Форд Транзит. По телефону сказали что она хорошая, можно ставить. Отправили быстро Европочтой - это плюс. При осмотре турбины выявили люфты, отправили на реставрацию, вердикт - целый только корпус турбины, стоимость реставрации 970 руб. Позвонил продавцу, нет ответа, пишу на viber то же самое. Приходится писать плохой отзыв...

Ответ HELPAUTO.BY:

Благодарим за обратную связь. Вы заказали турбину на FORD, артикул 17-9-2. Это Б/У запчасть и естественно, она имеет какой-либо процент износа, но она в рабочем состоянии. А если вы хотите идеальную, то Вам нужно было купить новую. Вы ее разобрали (нарушили метки и пломбы), скажите, как мы можем забрать разобранную деталь? Вопрос возврата должен решаться иным способом, а не так, как сделали Ваши специалисты. И на будущее, при заказе б/у запчасти не ожидайте от нее состояния новой. Наша турбина в рабочем, а не в новом состоянии. Приносим свои извинения за причиненные неудобства.

Хорошо

02.05.2024 15:45:46

Покупал не однократно запчасти на Kia Sportage 1 поколения, все запчасти были без дефектов и в отличном состоянии, буду не раз ещё обращаться. Очень хороший подход у сотрудников к подбору нужных деталей и адекватные цены.

Ответ HELPAUTO.BY:

Здравствуйте Роман. Вы являетесь нашим постоянными клиентом Спасибо за доверие и обратную связь. Положительные отзывы клиентов показывают результат нашей работы. Обращайтесь к нам снова, и мы с радостью поможем! У вас накопительная карта клиента на 20% С уважением, HELPAUTO.BY

Сергей

Хорошо

29.04.2024 19:20:54

Покупал у ребят масляный поддон, на Ровер 400. Забирал сам. Всё отлично.

Ответ HELPAUTO.BY:

Здравствуйте Сергей Спасибо за доверие и обратную связь. Положительные отзывы клиентов показывают результат нашей работы. Обращайтесь к нам снова, и мы с радостью поможем! С уважением HELPAUTO.BY

Хорошо

11.04.2024 13:30:05

Покупал повторитель стоп сигнала на Ауди. Состояние хорошее, оформили быстро, доложили фишку для подключения... Доставили тоже быстро... В общем доволен.

Ответ HELPAUTO.BY:

Приятно слышать благодарственные слова наших клиентов. Мы стараемся всегда сделать все быстро и качественно для нашего клиента, начиная от звонка до доставки. Обращайтесь к нам снова и мы с радостью поможем. С уважением, HELPAUTO.BY

Петр

05.04.2024 20:53:21

Заказал резину 205/55R16. При установке был выявлен жгут в колесе. Через 2 часа колесо полностью спустило. Накатал и поехал в другой сервис. При вскрытии оказалось что там еще одна дырка, а также при установке обнаружен дефект по всему колесу. Не рекомендую продавца.

Ответ HELPAUTO.BY:

Благодарим за обратную связь. Т.е. мастер, который ставил Вам шины не заметил что они плохие? Вам отправили хорошие шины, а Вы проехали на пустом колесе до другого шиномонтажа. Шина, соответственно, пришла в негодность и Вы пытаетесь нам ее вернуть. Не видим никаких препятствий сделать возврат! Нооо! Если шины приедут к нам в том состоянии, в котором мы Вам их отправили. У нас есть (и у Вас тоже) фото и видео 0.31 минут. данных шин перед отправлением.

Люда

Хорошо

05.04.2024 15:07:52

Покупали компрессор кондиционера в на Opel Astra F. Отправили Европочтой, посылка пришла быстро, запчасть подошла, всё работает, мы очень довольны. Будем обращаться в случае необходимости. Спасибо большое.

Ответ HELPAUTO.BY:

Спасибо за обратную связь. Положительные отзывы клиентов показывают результат нашей работы. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, HELPAUTO.BY

Stafff

Хорошо

19.03.2024 18:55:29

Брал диски с резиной на Fiat Punto 2, по итогу еще и бампер взял и еще других мелочей. Первое место где все очень понравилось. Молодцы! Все понравилось, приеду еще!

Ответ HELPAUTO.BY:

Спасибо за отзыв и обратную связь. Приятно слышать благодарственные слова наших клиентов. Рады видеть Вас в рядах наших клиентов. Наша команда всегда идет на встречу покупателям. Еще раз спасибо за доверие. С уважением, руководство компании.

Хорошо

19.03.2024 11:32:31

На Fiat Punto II заказывал сиденья и некоторые элементы салона, всё отлично, быстро и четко, остался доволен.

Ответ HELPAUTO.BY:

Спасибо за ваш отзыв! Нам важно мнение наших клиентов. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, руководство компании.

Михаил

Хорошо

16.03.2024 15:49:34

Второй раз обращаюсь к этой организации за запчастями. Заказывал ступицу в сборе с поворотным кулаком и шкив коленвала на RENAULT-SCENIC RX4, с отправкой в Санкт-Петербург. Запчасти пришли без задержек и соответствуют фото. Установил, всё прекрасно работает. Как и заявлено в описании, рабочий датчик АБС и в отличном состоянии подшипник ступицы. Спасибо!

Ответ HELPAUTO.BY:

Здравствуйте Михаил Спасибо за доверие и обратную связь. Положительные отзывы клиентов показывают результат нашей работы. Обращайтесь к нам снова, и мы с радостью поможем! С уважением HELPAUTO.BY

Сергей

13.03.2024 20:54:04

Заказал рулевую рейку на Citroën Xantia. Прислали убитую. Перезвонил, объяснил, сказали, что пришлют другую. Я попросил перед отправкой проверить ее на наличие дефектов. Убедили, что все будет проверено. Вторую прислали не ту что надо и опять в очень плохом состоянии. Позвонил, объяснил, попросили фото, фото предоставил. И люди пропали! Ни на звонки, ни на сообщения не отвечают. Будем решать через милицию!

Ответ HELPAUTO.BY:

Благодарим за обратную связь (плохой отзыв это тоже отзыв). Теперь по существу: Вами был сделан заказ по артикулу 59-24. Вы получили заказ и сразу начали звонить руководителю (почему не менеджеру?) Вам пошли навстречу и бесплатно отправили вторую рейку (и Вам она тоже не нравится). Так прежде чем делать заказ, читайте внимательно, пожалуйста, что Вы заказываете (в описании для таких как Вы все отчетливо написано). Впредь, будьте внимательны, потому как Вы смотрите на цену, а не на состояние и описание запчасти. Оплатите пожалуйста доставку и возврат - вот и все решение Вашего вопроса (только вот доставка стоит дороже чем деталь). Поэтому, учитывая вышеизложенную информацию, приносим свои извинения за причиненные нам и Вам неудобства. С уважением, HELPAUTO.BY

Bamper.by

Коментарий Bamper.by:

Уважаемые пользователи сайта Bamper.by! Наш коллектив не может выступать в роли общества защиты прав потребителей или суда. Bamper.by - площадка, где можно высказать свое мнение как покупателю, так и продавцу. И если эти мнения диаметрально противоположны, а документальных доказательств слов той или иной стороны не существует или недостаточно, мы не беремся выносить свой вердикт. Оставляем такое право за вами, нашими пользователями.

Антон

Хорошо

13.03.2024 01:56:39

Покупал молдинг стекла двери на Hyundai Coupe. Все пришло в отличном состоянии, все чётенько запаковано, даже не согнешь упаковку, вообще класс! Продавец отвечает на любой вопрос, сразу ответ и отправка, такой пунктуальности я ещё не видел. Быстро доставлено. Честный продавец, рекомендую.

Ответ HELPAUTO.BY:

Приятно слышать благодарственные слова наших клиентов. Мы стараемся сделать все быстро и качественно для клиента, начиная от звонка до доставки. Обращайтесь к нам снова и мы с радостью поможем. С уважением, HELPAUTO.BY

Дмитрий

Хорошо

10.03.2024 13:52:01

Арт. 12112729256, Seat Toledo. Покупал заднюю правую дверную карту. Все отлично, все крепления в комплекте, даже с запасом. Спасибо.

Ответ HELPAUTO.BY:

Спасибо за обратную связь. Положительные отзывы клиентов показывают результат нашей работы. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, HELPAUTO.BY.

Хорошо

10.03.2024 13:44:50

Заказывал бампер на Чери Тигго, доставили быстро в качественной упаковке, никаких повреждений изделий не было, запчасть отлично подошла, очень доволен покупкой! Буду и дальше приобретать запчасти здесь!

Ответ HELPAUTO.BY:

Спасибо за отзыв и обратную связь. Приятно слышать благодарственные слова наших клиентов. Рады видеть Вас в рядах наших клиентов. Наша команда всегда идет на встречу покупателям. От этого мы и достигаем таких результатов. Еще раз спасибо за доверие. С уважением, руководство компании.

Хорошо

08.03.2024 17:44:27

Заказывал насос ГУР от Опель Вектра 1991 г. для Опель Калибры. Заказ пришел быстро, меньше чем за сутки. Цена была самая низкая из всех. Упакован хорошо. Насос исправно работает, не гудит, не течет. Продавца рекомендую!

Ответ HELPAUTO.BY:

Благодарим за сотрудничество и положительный отзыв. Рады были Вам помочь. С уважением, руководство компании HELPAUTO.BY

Людмила

Хорошо

05.03.2024 13:11:22

Заказывала двигатель на Рено Меган, 1.6, бензин. Быстро доставили, очень довольна качеством и оперативностью. Уже поставила на свою машину, всё работает. Большое спасибо!

Ответ HELPAUTO.BY:

Здравствуйте Людмила, благодарим за обратную связь. Все узлы и агрегаты мы досконально проверяем, поэтому знали и знаем, что с Вашим Рено все будет в порядке. Рады за Вас, что Вы снова на ходу! PS. Чаще меняйте масло. С уважением, HELPAUTO.BY.

Виталий

Хорошо

03.03.2024 22:34:41

Покупал колесные диски. Упакованы хорошо, что ещё замечательно - никаких проблем отправить Европочтой. Шины встали и при балансировке использовались маленькие грузы. Доволен на все 100, ребята красавцы и цена радует!

Ответ HELPAUTO.BY:

Спасибо большое за отзыв. Рады видеть Вас в рядах наших клиентов. С уважением, HELPAUTO.BY

03.03.2024 11:50:41

Покупал запчасти на Iran Khodro. Невозможно вернуть запчасть (подшипник). Указывают заведомо неправильные данные для отправки, а потом не забирают посылку, мотивируя тем, что неверно указан получатель.

Ответ HELPAUTO.BY:

Здравствуйте Дмитрий (хотя может и не Дмитрий), потому как Вы с другого телефона оставили отзыв. Вот о Вы за неделю два плохих отзыва написать нашли время, а изменить получателя с физ. лица на юр. лицо у Вас времени нету? Мы Вам уже отправили ответ на Вашу необоснованную претензию. Здравствуйте, как мы можем забрать обратно, если Вы отправили не на организацию а на физ. лицо. Вам сказали, кем Вам был отправлен заказ, тому и отправляйте назад. Вы отправили на имя директора (физ. лица), его нет в стране. Пожалуйста забирайте обратно и меняйте получателя. Не видим никаких препятствий поменять. Приносим свои извинения за причиненные неудобства.

Анастасия

Хорошо

01.03.2024 14:49:23

Приобретали выхлопную трубу на Гольф 3 .1995 года 1.8 бензин Мастер Андрей сделал всё в срок, спасибо за качественное сотрудничество.

Ответ HELPAUTO.BY:

Спасибо за отзыв, мы всегда идем на встречу нашим клиентам Всего хорошего вам и вашему железному брату

Михаил

Хорошо

27.02.2024 20:15:57

Купил блок АБС на Renault Scenic rx4, с отправкой в Санкт-Петербург. Через неделю получил запчасть. Деталь соответствует фото. Установил, всё отлично работает. Огромное спасибо! Теперь только у вас буду покупать запчасти для своего авто́

Ответ HELPAUTO.BY:

Здравствуйте Михаил Спасибо за доверие и обратную связь. Положительные отзывы клиентов показывают результат нашей работы. Обращайтесь к нам снова, и мы с радостью поможем! С уважением HELPAUTO.BY

Maia

Хорошо

24.02.2024 14:05:03

Покупала двигатель и ещё много запчастей на Opel Vectra A , все работает, спасибо. Прекрасная фирма, буду и дальше заказывать у нее.

Ответ HELPAUTO.BY:

Здравствуйте Майя Вы являетесь нашим постоянными клиентом Спасибо за доверие и обратную связь. Положительные отзывы клиентов показывают результат нашей работы. Обращайтесь к нам снова, и мы с радостью поможем! У вас накопительная карта клиента на 20% С уважением, HELPAUTO.BY

Дмитрий

17.02.2024 17:59:55

Покупал выжимной подшипник на Саманд. Не подошёл. Обратно забрать не хотят. На сообщения не отвечают, на звонки тоже. Посылку отправил в указанное ими отделение Европочты, не забирают.

Ответ HELPAUTO.BY:

Здравствуйте, как мы можем забрать обратно, если Вы отправили не на организацию а на физ. лицо. Вам сказали, кем Вам был отправлен заказ, тому и отправляйте назад. Вы отправили на имя директора (физ. лица), его нет в стране. Пожалуйста забирайте обратно и меняйте получателя. Не видим никаких препятствий поменять. Приносим свои извинения за причиненные неудобства.

Хорошо

06.02.2024 10:51:48

Обратился за помощью в подборе запаски (таблетки) на Ситроен С3, 2019 г., помогли подобрать под штатный размер. Очень понравилось с ними работать. Большое спасибо продавцу.

Ответ HELPAUTO.BY:

Спасибо за ваш отзыв! Нам важно мнение наших клиентов. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, руководство компании.

Евгений

Хорошо

29.01.2024 10:55:03

Покупал фару и поворотник на Toyota Carina, состояние запчастей отличное, всё супер! Спасибо продавцу.

Ответ HELPAUTO.BY:

Спасибо за доверие и обратную связь. Положительные отзывы клиентов показывают результат нашей работы. Обращайтесь к нам снова, и мы с радостью поможем! С уважением, HELPAUTO.BY

Павел

Хорошо

29.01.2024 09:27:13

Покупал литые диски на Mercedes W124, пришли в целостности и очень быстро. Доставили прямо к дому, очень удобно. Спасибо.

Ответ HELPAUTO.BY:

Здравствуйте Павел. Спасибо за отзыв. Приятно слышать благодарственные слова наших клиентов. Рады видеть Вас в рядах наших клиентов. С уважением, руководство компании.

Михаил

Хорошо

22.01.2024 08:54:59

Покупал диски R15 (по акции) с бесплатной доставкой. Заказ был выполнен в город Полоцк очень оперативно, диски качественно упакованы, состояние идеальное.

Ответ HELPAUTO.BY:

Здравствуйте Михаил Спасибо за обратную связь. Положительные отзывы клиентов показывают результат нашей работы. Обращайтесь к нам снова, и мы с радостью поможем! С уважением HELPAUTO.BY

Хорошо

15.01.2024 19:29:36

Покупал корпус помпы в сборе, Пежо 605. Спасибо огромное! От души! Ребята огромные молодцы. Буду обращаться вновь и вновь. Упаковано очень добросовестно. Рекомендую.

Ответ HELPAUTO.BY:

Спасибо Вам за отзыв и за то что выбрали нашу компанию. Мы всегда идем на встречу клиентам и каждый раз стараемся сделать все правильно и в кратчайший срок. Обращайтесь снова (но лучше конечно не ломаться). С уважением, руководство компании.

Елена

Хорошо

14.01.2024 05:40:12

Покупала стартер и противотуманку на Ниссан Максима. Прислали видео работы стартера, обзор туманки! Очень довольна скоростью доставки, посылка пришла на следующий день! Отличный менеджер, культурный, вежливый, грамотный! Рекомендую.

Ответ HELPAUTO.BY:

Здравствуйте Елена. Спасибо за обратную связь. Положительные отзывы клиентов показывают результат нашей работы. Обращайтесь к нам снова, и мы с радостью поможем! С уважением HELPAUTO.BY Удачи на дорогах!

Валерий

10.01.2024 08:58:24

Заказывал молдинги на Ровер. Почему отзыв плохо? Заявленная цена 48 руб., доставка Европочтой - 10 руб. При получении на почте - 68 руб., несоответствие цены. Да, пришло быстро, качественно упаковали, но упаковка намного больше весит чем запчасть.

Ответ HELPAUTO.BY:

Здравствуйте Валерий. Доставка у нас указана от 10 рублей, а не конкретно 10 рублей. Далее цену добавляет европочта. Так как мы уже сталкивались с таким моментом, что европочта поломала человеку молдинги и пришлось упаковывать ваши в более жесткую упаковку. Соответственно и вес данной посылки увеличился в двое , а может и втрое. Поэтому и сумма доставки увеличивается. Зато вам пришло все целое.

Хорошо

09.01.2024 21:41:18

Все супер! Заказывал литые диски R15. По моей просьбе выслали более детальные фото и видео с балансировкой, всегда были на связи. Респект ребятам!

Ответ HELPAUTO.BY:

Спасибо за обратную связь. Положительные отзывы клиентов показывают результат нашей работы. Обращайтесь к нам снова, и мы с радостью поможем! С уважением HELPAUTO.BY Удачи на дорогах!

Сергей

Хорошо

28.12.2023 10:38:21

Заказывал рамку на панель приборов Дэу Ланос, попросил чтобы посмотрели целы ли все крепления. Прислали видео с подробным обзором запчасти. Я такого сервиса ни на одной разборке не видел:) Молодцы ребята! Рамка еще и с кнопками и с часами - приятный бонус)

Ответ HELPAUTO.BY:

Здравствуйте Сергей Спасибо за обратную связь. Положительные отзывы клиентов показывают результат нашей работы. Обращайтесь к нам снова, и мы с радостью поможем! С уважением HELPAUTO.BY Удачи на дорогах!

Сергей

Хорошо

21.12.2023 15:11:48

Покупал рессору заднюю на Фиат Дукато, 1996 г.в., артикул 23-6. Запчасть отправили в этот же день, на следующее утро уже ставил. Спасибо отдельное за башмаки, которые пришли в комплекте. Рекомендую.

Ответ HELPAUTO.BY:

Спасибо за отзыв. Вы являетесь нашим постоянным клиентом, поэтому мы понимаем что коммерческий транспорт стоять не может, он должен работать. Всегда идем на встречу и в максимально короткий срок стараемся выполнять свои договорные обязательства. Рады что вы снова на ходу! С уважением, руководитель.

Леонид

Хорошо

21.12.2023 13:20:07

Заказывал лобовое стекло на Мазда 323. Квалифицированный персонал. Помогли с подбором, скинули все данные, которые просил и доставили быстро и четко на следующий день. Упаковали лобовое стекло отлично. Работа на уровне, буду обращаться обязательно!)

Ответ HELPAUTO.BY:

Cпасибо за обратную связь. Стекла - это большая проблема для доставки! Мы идем навстречу клиенту и делаем деревянную обрешетку. Обращайтесь к нам снова, мы с радостью поможем! С уважением, HELPAUTO.BY

Дмитрий

Хорошо

14.12.2023 00:13:29

Покупал два колеса R13, 175/70. Очень мне понравилось четкое и порядочное общение продавца, отвечают быстро, не нужно ждать. Договорились, отправили посылкой в Минск. Состояние отличное. Спасибо огромное, рекомендую Вас. Без обмана и подлога.

Ответ HELPAUTO.BY:

Спасибо за отзыв. Действительно покрышки были в очень хорошем состоянии (почти новые). Приятно слышать благодарственные слова наших клиентов. Рады видеть Вас в рядах наших клиентов. С уважением, руководство компании.

Евгений

Хорошо

11.12.2023 11:36:30

Покупал литые диски R15. Очень приятная цена, помогли с доставкой и упаковкой. Рекомендую.

Ответ HELPAUTO.BY:

Здравствуйте Евгений Спасибо за доверие и обратную связь. Положительные отзывы клиентов показывают результат нашей работы. Обращайтесь к нам снова, и мы с радостью поможем! С уважением HELPAUTO.BY

Константин

Хорошо

04.12.2023 21:42:31

Покупали резину Р14. Остался очень доволен работой курьеров. Доставили заказ очень быстро. Все соответствует описанию, практически новая в отличном состоянии. Спасибо за вашу работу.

Ответ HELPAUTO.BY:

Здравствуйте, Константин Спасибо за отзыв. Приятно слышать благодарственные слова наших клиентов. Рады видеть Вас в рядах наших клиентов. С уважением, руководство компании. PS. С сегодняшнего дня на любой товар Вам предоставляется скидка от 10%.

Хорошо

04.12.2023 18:08:57

Покупал резину R13, зимнюю, 4 покрышки. Покупкой доволен, состояние как на фото, продавец выслал товар на следующий день после общения. Рекомендую, все честно!

Ответ HELPAUTO.BY:

Здравствуйте Спасибо за доверие и обратную связь. Положительные отзывы клиентов показывают результат нашей работы. Обращайтесь к нам снова, и мы с радостью поможем! С уважением HELPAUTO.BY

Татьяна

Хорошо

29.11.2023 21:54:26

Покупала двигатель на Фольксваген Венто, 1997 г. в. Установили, все отлично. После обкатки двигатель работает ровно, без вибрации, масло не ест. Расход по городу 8 л. на 100 км. Покупкой довольна. Доставка быстрая. Спасибо.

Ответ HELPAUTO.BY:

Здравствуйте, Татьяна Спасибо за Ваш отзыв! Нам важно мнение наших клиентов. Это показатель работы нашей компании. Все агрегаты мы досконально проверяем (делаем эндоскопию и замеряем компрессию), поэтому и даем длительную гарантию. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, руководство компании.

Анатолий

Хорошо

26.11.2023 18:27:12

Покупали крышку багажника на Фольксваген Гольф 3. По качеству материалов все отлично. По времени доставки тоже очень быстро, мы остались довольны. Слаженная работа. Отдельная благодарность за помощь с заменой двери. Качественная работа. Отличные работники. Будем обращаться.

Ответ HELPAUTO.BY:

Спасибо за обратную связь. Положительные отзывы клиентов показывают результат нашей работы. Обращайтесь к нам снова, и мы с радостью поможем! С уважением HELPAUTO.BY

Антон

Хорошо

25.11.2023 20:28:01

Покупал литые диски R16. Быстро отправили и отлично упаковали. Спасибо.

Ответ HELPAUTO.BY:

Здравствуйте Спасибо за доверие и обратную связь. Положительные отзывы клиентов показывают результат нашей работы. Обращайтесь к нам снова, и мы с радостью поможем! С уважением HELPAUTO.BY

Хорошо

21.11.2023 20:29:10

Покупал топливную рейку на Киа. Очень доволен, начиная от звонка менеджеру и до получения запчасти. Все четко: качество запчасти, общение, доставка. Спасибо.

Ответ HELPAUTO.BY:

Здравствуйте Спасибо за доверие и обратную связь. Положительные отзывы клиентов показывают результат нашей работы. Обращайтесь к нам снова, и мы с радостью поможем! С уважением HELPAUTO.BY

Георгий

09.11.2023 18:55:34

Не хочу оставить плохой отзыв, но при всех плюсах вашей работы таких как цена, оперативность и вежливость надо быть объективными и правдивыми по состоянию деталей. Я купил у вас генератор (заклинивший) на Дайхатсу. Мне нужен был только корпус, я специально спросил у менеджера про состояние корпуса и после заверения что он целый, сделал заказ и получил треснувший генератор.

Ответ HELPAUTO.BY:

Здравствуйте Георгий. Благодарим за обратную связь. Мы не хотим также негативного отзыва и недовольного Клиента. Поэтому наши сотрудники при подаче объявления всегда акцентируют внимание на наличие каких-либо дефектов. На самом деле корпус генератора целый, там отломано всего несколько ламелей. В объявлении на 2-ом фото это все видно. Приносим свои извинения, если Вы считаете что мы в чем-то не правы. С уважением, руководитель компании.

Хорошо

04.11.2023 21:19:47

Покупал диск колесный R15 на авто Фиат Добло. Отличный продавец! Быстрая отправка запчасти Европочтой, прекрасное состояние и просто суперская упаковка!

Ответ HELPAUTO.BY:

Здравствуйте Спасибо за доверие и обратную связь. Положительные отзывы клиентов показывают результат нашей работы. Обращайтесь к нам снова, и мы с радостью поможем! С уважением HELPAUTO.BY

Хорошо

02.11.2023 13:07:25

Покупал стеклоподъемник на Ниссан. Заказ доставили на следующий день курьером. Установили на авто, проверили, все работает. Никаких подводных камней и обмана. Буду обращаться еще.

Ответ HELPAUTO.BY:

Здравствуйте, Спасибо за отзыв. Приятно слышать благодарственные слова наших клиентов. Рады видеть Вас в рядах наших клиентов. С уважением, руководство компании.

Андрей

Хорошо

02.11.2023 12:34:25

Брал колесные диски, все доставили, диски ровные, соответствуют описанию, хорошо упакованы, приятное общение... Буду обращаться....

Ответ HELPAUTO.BY:

Здравствуйте Андрей. Спасибо за отзыв и доверие. Обращайтесь к нам еще и мы с радостью подберем нужные Вам запчасти по приемлемым ценам. С уважением, руководство компании.

Евгений

Хорошо

28.10.2023 10:50:55

Заказал диски R-16 зимний комплект (3 шт.). Всё прошло хорошо! Упаковали для доставки так, что без спец. инструмента не распакуешь. Упаковка, доставка, общение - все на высоком уровне.

Ответ HELPAUTO.BY:

Здравствуйте Евгений. Спасибо за отзыв. Приятно слышать благодарственные слова наших клиентов. Рады видеть Вас в рядах наших клиентов. С уважением, руководство компании HELPAUTO

Хорошо

26.10.2023 14:07:12

Заказывал основной радиатор на Мazda, оказалось - подтекает. Ребята молодцы, вернули деньги без проблем! Приятно иметь дело с профессионалами! Всего вам хорошего!

Ответ HELPAUTO.BY:

Благодарим за обратную связь. Приносим свои извинения за причиненные неудобства. К сожалению с б/у запчастями такое может случиться, главное, быстро решить данную ситуацию.

Сергей

Хорошо

23.10.2023 09:07:39

Заказывал дверь на Опель. Всё чётко! Фото, видео, прислали быстро. Рекомендую!

Ответ HELPAUTO.BY:

Здравствуйте Сергей Спасибо за доверие и обратную связь. Положительные отзывы клиентов показывают результат нашей работы. Обращайтесь к нам снова, и мы с радостью поможем! С уважением HELPAUTO.BY

Евгений

Хорошо

18.10.2023 15:51:46

Покупали двигатель на Форд KA, 1.6. Двигатель был с видео работой, что немаловажно. Также сделали бесплатную доставку в Минск. Перед отправкой прокрутили, сделали фото. Менеджер Роман очень вежливый и опытный продавец, помог подобрать нужный двигатель. Рекомендую компанию.

Ответ HELPAUTO.BY:

Здравствуйте Евгений. Спасибо за обратную связь. Положительные отзывы клиентов показывают результат нашей работы. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, HELPAUTO.BY.

Павел

17.10.2023 12:04:10

Искал переключатель печки на Сеат 1. В объявлении было написано: комплектация соответствует фото и цена соответствует качеству (оригинальная формулировка!), доставка 17 руб. Пришла запчасть: все крепления обломаны, половина функций не работает, ничего об этом в объявлении не сказано. На вопрос, как вернуть запчасть, ответили: половина функций работает, мне она не нужна. Будем обращаться в защиту прав потребителей. Не победим, так хоть крови попьем. Сто раз подумайте прежде, чем что-то здесь заказывать.

Ответ HELPAUTO.BY:

Здравствуйте. Вы позвонили менеджеру и назвали артикул объявления. На фото в объявлении было отражено что крепления сломаны. В описании указано что техническое состояние соответствует цене. Цена была 40 рублей. За данную запчасть в хорошем состоянии продавцы хотят как минимум 80 рублей. А вы за 40 хотели в отличном состоянии. Поэтому прежде чем покупать запчасти, пожалуйста посмотрите внимательно фото. Если не уверены или что то не видно ,наш менеджер всегда делает дополнительные фотографии либо фото по запросу.

Хорошо

07.10.2023 12:37:42

Арт. 77-146. Заказывал переключатель подрулевой (стрекозу) на Пежо Боксер, 1994 г. Качество как новое! Отличное состояние! Спасибо большое!

Ответ HELPAUTO.BY:

Здравствуйте Спасибо за доверие и обратную связь. Положительные отзывы клиентов показывают результат нашей работы. Обращайтесь к нам снова, и мы с радостью поможем! С уважением HELPAUTO.BY

Валерия

Хорошо

03.10.2023 12:30:15

Не первый раз заказываю здесь запчасть. Сейчас заказывала стеклоподъемник на Hyundai coupe. Доставка быстрая. Запчасть в рабочем состоянии. Цена приемлемая. Спасибо продавцу, который всегда умеет все правильно объяснить и показать. Я очень довольна. Процветания Вам!

Ответ HELPAUTO.BY:

Здравствуйте, Валерия. Спасибо за отзыв. Приятно слышать благодарственные слова наших клиентов. Рады видеть Вас в рядах наших клиентов. С уважением, руководство компании. PS. С сегодняшнего дня на любой товар Вам предоставляется скидка от 10%.

Денис

Хорошо

27.09.2023 16:16:08

Артикул 29-226. Заказывал дверь Фиат Мультипла, быстрая доставка, адекватные цены, спасибо продавцу.

Ответ HELPAUTO.BY:

Спасибо за обратную связь. Положительные отзывы клиентов показывают результат нашей работы. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, HELPAUTO.BY.

Андрей

Плохо

20.09.2023 19:46:58

Заказал рейку на Ниссан Примера, рейка пришла не та. Хотел вернуть, но в итоге просто игнорируют. Не советую что-то у них покупать.

Ответ HELPAUTO.BY:

Рейку заказывали 24.08.2023 года. Вы с нами связались 14.09.2023 года. Мы Вам ответили что прошло 14 дней на проверку и установку. Поэтому рейка обмену и возврату не подлежит.

Максим

Хорошо

15.09.2023 14:58:35

Покупал сдвижную крышу на Citroën Berlingo. Товар полностью соответствовал фотографиям, сервис и обслуживание на высшем уровне, добрые и отзывчивые ребята, молодцы!

Ответ HELPAUTO.BY:

Спасибо за обратную связь. Положительные отзывы клиентов показывают результат нашей работы. Обращайтесь к нам снова, и мы с радостью поможем! С уважением HELPAUTO.BY

Виталий

Хорошо

09.09.2023 11:13:35

Покупал боковое кузовное стекло на Гольфик. Очень доволен скоростью доставки т.к. нужно было срочно. Даже с оплатой доставки вышла хорошая цена. Отличный продавец, рекомендую.

Ответ HELPAUTO.BY:

Спасибо за обратную связь. Положительные отзывы клиентов показывают результат нашей работы. Обращайтесь к нам снова, и мы с радостью поможем! С уважением HELPAUTO.BY

Арсений

Хорошо

07.09.2023 10:25:53

Заказывал ГБЦ Sang Yong korando и раздатку Sang Yong korando. Продавец супер! Цена хорошая. Отправили быстро Пришло на следующий день. Работает исправно. Продавца рекомендую.

Ответ HELPAUTO.BY:

Здравствуйте Арсений. Спасибо за обратную связь. Положительные отзывы клиентов показывают результат нашей работы. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, HELPAUTO.BY.

Александр

Хорошо

23.08.2023 08:04:39

Заказывал крепление КПП на Фиат Брава. Цена, качество и время доставки на высоте. Простой в общении продавец. Выслал фото по моей просьбе и даже номер запчасти. Запчасть искал у многих продавцов, нашел здесь. Спасибо большое! Рекомендую.

Ответ HELPAUTO.BY:

Александр здравствуйте. Благодарим за сотрудничество и положительный отзыв. Рады были Вам помочь.

Хорошо

21.08.2023 08:52:25

Покупал комплект сцепления к Ауди 100. По моей просьбе прислали дополнительные фото, доставили оперативно. Всё отлично, большое спасибо.

Ответ HELPAUTO.BY:

Спасибо за обратную связь. Положительные отзывы клиентов показывают результат нашей работы. Обращайтесь к нам снова, и мы с радостью поможем! С уважением HELPAUTO.BY

Роман

Хорошо

14.08.2023 16:22:26

Покупал шланг сцепления на Nissan Maxima, поставил, все хорошо работает. Очень доволен качеством и ценой. Спасибо продавцу.

Ответ HELPAUTO.BY:

Здравствуйте Роман Спасибо за Ваш отзыв! Нам важно мнение наших клиентов. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, руководство компании.

Александр

Хорошо

13.08.2023 20:29:40

Заказывал полуось на Рено Сценик, пришла быстро, всё хорошо! Спасибо за хорошую работу!

Ответ HELPAUTO.BY:

Здравствуйте Александр. Спасибо за обратную связь. Положительные отзывы клиентов показывают результат нашей работы. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, HELPAUTO.BY.

Артем

Хорошо

12.08.2023 19:44:53

Покупал заданию балку на Дэу Ланос. По моей просьбе сделали видео, оперативно доставили. Установил, все хорошо. Отличный сервис, вежливые сотрудники. Спасибо.

Ответ HELPAUTO.BY:

Здравствуйте, Артём. Спасибо за отзыв. Приятно слышать благодарственные слова наших клиентов. Рады видеть Вас в рядах наших клиентов. С уважением, руководство компании.

Хорошо

07.08.2023 13:16:13

Покупал насос гидро подвески вакуумный к Мерседес E W124, 1990г. Всё работает! Доставили быстро. Спасибо за человеческое отношение. Желаю успехов в вашей работе!!!

Ответ HELPAUTO.BY:

Спасибо за обратную связь. Положительные отзывы клиентов показывают результат нашей работы. Обращайтесь к нам снова, и мы с радостью поможем! С уважением HELPAUTO.BY

Кирилл

Хорошо

26.07.2023 22:06:27

Нашел на сайте Bamper.by подрамник на Пежо 406. Позвонил продавцу, попросил оставить, чтобы забрать на следующий день. Отложили, приехал, посмотрел, подрамник понравился, забрал. Ребята дружелюбные, креативные, большое спасибо.

Ответ HELPAUTO.BY:

Здравствуйте. Кирилл благодарим за обратную связь. Положительные отзывы клиентов показывают результат нашей работы. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, HELPAUTO.BY.

Алексей

Хорошо

26.07.2023 21:36:58

Заказывал два амортизатора на Ниссан Серену. Заказал в четверг во второй половине дня, во вторник запчасти были у меня. Порадовала быстрая отправка. Спасибо огромное сотрудникам компании.

Ответ HELPAUTO.BY:

Здравствуйте. Алексей благодарим за обратную связь. Положительные отзывы клиентов показывают результат нашей работы. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, HELPAUTO.BY.

Хорошо

26.07.2023 21:33:09

Покупал фару на Opel Corsa. Просил доставить побыстрее. Очень порадовало качество и сроки доставки, к состоянию запчасти тоже вопросов нет, все супер! Сотрудники очень вежливые, спасибо.

Ответ HELPAUTO.BY:

Спасибо за обратную связь. Положительные отзывы клиентов показывают результат нашей работы. Обращайтесь к нам снова, и мы с радостью поможем! С уважением HELPAUTO.BY

Александр

Хорошо

26.07.2023 14:07:08

Заказывал правую дверь на Рено Меган 1. Заказал во вторник во второй половине дня, а в среду она была уже у меня. Порадовала быстрая отправка, а также то, что перед отправкой мне на Вайбер отправили видео о состоянии двери. Спасибо огромное сотрудникам компании.

Ответ HELPAUTO.BY:

Александр здравствуйте. Благодарим за сотрудничество и положительный отзыв. Рады были Вам помочь.

Виктория

Хорошо

26.07.2023 11:26:04

Покупала шланг на Volkswagen Golf II, 1985 г.в. Замечательное обслуживание! Клиентоориентированные ребята, приветливые, опытные специалисты! Помогли подобрать запчасть, установили на месте! Удивила приятная стоимость!

Ответ HELPAUTO.BY:

Здравствуйте Виктория Спасибо за отзыв. Приятно слышать благодарственные слова наших клиентов. Рады видеть Вас в рядах наших клиентов. С уважением, руководство компании.

Валерий

Хорошо

24.07.2023 17:18:25

Заказывал у продавца рулевую рейку и кулису в сборе на Fiat Marea. Скорость доставки радует. Упаковано неплохо, комплектность запчастей с фото совпадает. Менеджер сразу предупредил о возможных подводных камнях, состоянии запчастей, сроках возврата и т.д. Рекомендую!

Ответ HELPAUTO.BY:

Здравствуйте. Валерий благодарим за обратную связь. Положительные отзывы клиентов показывают результат нашей работы. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, HELPAUTO.BY.

Хорошо

24.07.2023 15:23:13

Заказывал стекло заднее кузовное на Рено Лагуна. Запчасть соответствует фото. Доставили на следующей день в 6 утра, был приятно удивлен. Всем спасибо и водителю тоже!

Ответ HELPAUTO.BY:

Спасибо за Ваш отзыв! Нам важно мнение наших клиентов. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, руководство компании.

Евгений

Хорошо

24.07.2023 00:31:17

Купил рейку на BMW E36. Пришла на следующий день, в хорошем состоянии. Состояние запчасти соответствует описанию и фото. Установил, все работает. Спасибо продавцу.

Ответ HELPAUTO.BY:

Евгений, спасибо за Ваш отзыв. Нам важно мнение наших клиентов. Ведь положительные отзывы показывают результат нашей работы. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, HELPAUTO.BY.

Алексей

Хорошо

21.07.2023 09:37:08

Заказывал турбину для Митсубиши. Созвонился, уточнил детали по состоянию запчасти и доставке. Заказывал примерно в 11 дня, запчасть приехала на следующий день в 17 вечера (из Пинска в г. Глубокое, Витебской области). Удивила оперативность. Упаковано хорошо. Как бонус, турбина приехала с трубками слива и подвода масла, а также с выпускным коллектором (хотя на фото их не было). Кто занимался хоть раз с выпуском, должен знать, как заламываются болты к коллектору и глушителю. Желаю вам дальнейших успехов в работе, по возможности и наличию нужных запчастей буду обращаться.

Ответ HELPAUTO.BY:

Здравствуйте Алексей Спасибо за отзыв. Приятно слышать благодарственные слова наших клиентов. Рады видеть вас в рядах наших клиентов. С уважением, руководство компании.

Валерий

Хорошо

20.07.2023 12:34:17

Заказал в обед запчасть (люк). На следующее утро, уже в Минске, получил. Скорость супер. Специалист по продажам сразу предупредил о всех нюансах запчасти, за что ему отдельное спасибо. Сюрпризов не было. Все отлично. Спасибо.

Ответ HELPAUTO.BY:

Спасибо за Ваш отзыв! Нам важно мнение наших клиентов. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, руководство компании.

Владимир

Хорошо

19.07.2023 16:43:37

Покупал карданный вал для Ford Scorpio, 1988 г. Быстро доставили в г. Бобруйск. Подошел отлично, спасибо магазину за хорошую работу!

Ответ HELPAUTO.BY:

Владимир, спасибо за Ваш отзыв. Нам важно мнение наших клиентов. Ведь положительные отзывы показывают результат нашей работы. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, HELPAUTO.BY.

Валерия

Хорошо

16.07.2023 16:03:38

Заказывала трапецию дворников на Hyundai coupe. Так как я в этом, к сожалению, ничего не понимаю, позвонила и пообщалась с менеджером (к сожалению не знаю как его зовут), который мне все доступно объяснил и даже показал по видео, как должна работать эта запчасть. Доставили на следующий день. Запчасть подошла на мою машинку, все в рабочем состоянии! Счастью моему не было предела! Спасибо большое. Хороших вам клиентов и продаж!

Ответ HELPAUTO.BY:

Здравствуйте Валерия Спасибо за Ваш отзыв! Нам важно мнение наших клиентов. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, руководство компании.

Сергей

Хорошо

14.07.2023 21:13:46

Заказывал зеркало для Citroen Jumpy. Спасибо ребятам за хорошую работу. Запчасть привезли на следующее утро. Даже не ожидал. Очень приятно, что у нас могут так оперативно работать. Объявление нашел на Вamper.by. Буду обращаться еще, рекомендую всем. Еще раз спасибо!

Ответ HELPAUTO.BY:

Здравствуйте Сергей Спасибо за обратную связь. Положительные отзывы клиентов показывают результат нашей работы. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, HELPAUTO.BY.

Хорошо

14.07.2023 14:38:12

Приобретал кулису на Opel Vectra А. По моей просьбе, выслали на Вайбер дополнительные фото. Запчасть подошла идеально, все работает как нужно. Доставка быстрая, обслуживание клиентов на высшем уровне, помогут и подскажут. Товар пришел целый идеально упакованный. Большое спасибо.

Ответ HELPAUTO.BY:

Благодарим за отзыв. Приятно слышать благодарственные слова наших клиентов. Рады видеть Вас в рядах наших клиентов. С уважением, руководство компании.

Виктория

Хорошо

10.07.2023 23:23:06

Заказывали переднюю панель на Dodge Neon. Отправлено было моментально, запаковано хорошо, деталь устраивает. До отправки были получены все фото и даже видео, очень приятно. Спасибо за работу)

Ответ HELPAUTO.BY:

Здравствуйте, благодарим за обратную связь. Положительные отзывы клиентов показывают результат нашей работы. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, HELPAUTO.BY.

Жанна

Хорошо

08.07.2023 17:29:08

Заказывали подрамник на Chrysler Neon: отправили быстро, цена приемлемая, состояние хорошее. Благодарю.

Ответ HELPAUTO.BY:

Спасибо за ваш отзыв! Нам важно мнение наших клиентов. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, руководство компании.

Александр

Хорошо

07.07.2023 20:03:32

Заказал левое заднее крыло к Nissan Murano. Отправили вовремя, как и обещали, все пришло, после чего мне перезвонили и посоветовали как лучше обрезать, я доволен, большое спасибо!

Ответ HELPAUTO.BY:

Здравствуйте, благодарим за обратную связь. Положительные отзывы клиентов показывают результат нашей работы. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, HELPAUTO.BY.

Плохо

04.07.2023 19:08:27

Заказал выпускной коллектор с приемной трубой и банкой с катализатором на Renault Scenic RX4, цена 140 руб. В рабочем состоянии как на фото. При разговоре по телефону выясняется, что за лямдозонды нужно доплатить (как на фото) соглашаюсь, спрашиваю: банка целая, не резаная, не сваренная? Ответили, что целая. Прислали Европочтой. На коллекторе похоже на трещину, один лямдазонд без проводов, второй с поломанной фишкой (деньги за лямды добавили), банка разрезана и сварена, катализатора нет. Звоню, мне говорят, что ты хотел купить за 100 рублей катализатор? А я хотел купить то, что на фото и не имеет значения, сколько стоит катализатор. Он выставлен за цену, которая меня устраивает и если он вырезан, то нужно не стесняться об этом сказать. От возврата отказались. Завтра накатаю телегу в общество защиты прав потребителей. Не рекомендую эту контору.

Ответ HELPAUTO.BY:

Здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Вы заказывали не катализатор! А приемную трубу глушителя (артикул 17-54-95) - есть 6 фото. Катализатор продается в названии запчастей НЕ ПРИЕМНАЯ ТРУБА, а катализатор. По телефону (у нас все звонки записываются) Вы не упомянули ни разу слова катализатор. Простите, но неужели Вы думали, что Авторазборка не знает цену катализатора? Если он там был бы, то цена ему даже на сегодняшний день (цена упала в 4-ре раза) - 400 рублей. А Вы рискнули и не получилось! Если вы сразу спросили бы у менеджера: "Там есть катализатор?" Вам ответили бы: "НЕТ". А так товар надлежащего качества и он возврату не подлежит. То что Вы заказываете, то Вам и отправляют. Спасибо за отзыв.

Максим

Хорошо

16.06.2023 23:51:14

Покупал диски, помогли с выбором. Доставили на следующий день. На удивление оказались ровные. Спасибо продавцу

Ответ HELPAUTO.BY:

Максим, здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Положительные отзывы клиентов показывают результат нашей работы. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.

Светлана

Хорошо

16.06.2023 19:07:43

Отличный сервис, оперативно прислали глушитель на Dodge Neon 2 в Минск. Прилагаю фото старого и нового (б/у).

Ответ HELPAUTO.BY:

Спасибо за ваш отзыв! Нам важно мнение наших клиентов. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, руководство компании.

Павел

05.06.2023 15:58:34

Добрый день, заказывал рулевую рейку на Хонду Аккорд в компании. Доставили 01.06.23, оказалась не та. 02.06.23 написал в Вайбер. На следующий день перезвонили и узнали детали, попросили сбросить фото нужной рейки, я сбросил и всё - тишина. Игнор, ни в Вайбере ни по телефону не отвечают, хотя в 3 дня проверки я попал даже с запасом.

Ответ HELPAUTO.BY:

Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Первое! Вам делали детальное фото и видео рейки. Второе! От возврата мы не отказываемся, но Вы не хотите оплачивать доставку. Третье! Вам четко и ясно ответили - доставку всегда оплачивает клиент (в обе стороны).Товар надлежащего качества - просто он Вам не подходит. Пожалуйста, Вам сбросили реквизиты. Возвращайте и оплатите доставку. Так это вы игнорируете, а не МЫ. И ЧЕТВЕРТОЕ: Б/У товары надлежащего качества возврату и обмену не подлежат согласно Закона РБ - п.78 постановления Совмина №703. А Вы хотите, чтобы мы оплатили вашу неразборчивость)) Приносим извинения за неудобства, хотя, к сожалению, Вы сами себе их создали.

Александр

Хорошо

05.06.2023 15:06:54

Покупал КПП на Опель Вектра Б. Позвонили, уточнили, проконсультировали. В Кричев транспортной компанией пришло очень быстро) Буду обращаться ещё)

Ответ HELPAUTO.BY:

Здравствуйте, Александр. Спасибо за ваш отзыв! Нам важно мнение наших клиентов. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, руководство компании.

Игорь

Хорошо

02.06.2023 08:20:50

Парни молодцы! Продали мне стартер на Citroen Jumper. По моей просьбе сняли видео его работы. Оперативно отправили в Пинск транспортной компанией. Если бы так работали все, то рынок б/у запчастей был бы на другом уровне.

Ответ HELPAUTO.BY:

Спасибо за ваш отзыв! Нам важно мнение наших клиентов. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, руководство компании.

Александр

Хорошо

01.06.2023 09:46:25

Все понравилось. Отвечают в сообщениях быстро и в любое время дня и ночи. Дают точную информацию о товаре. Приятные в общении. Фото информативные. Доставка вообще шикарная через курьера и ценой радует. Диски получил на следующий день в Гродно. Покупал литые диски на Honda Accord. Покупкой доволен, все соответствует описанию и фото. Спасибо!)

Ответ HELPAUTO.BY:

Здравствуйте, Александр. Спасибо за отзыв. Приятно слышать благодарственные слова наших клиентов. Рады видеть вас в рядах наших клиентов. С уважением, руководство компании.

Хорошо

30.05.2023 11:11:39

Покупал ДВС 2,4 бензин на Chrysler Voyager. Ребята мне его доставили, не снимали никакого навесного оборудования (благодаря чему он мне даже дешевле обошелся). Поставил сам - все работает и в полном порядке! Спасибо!

Ответ HELPAUTO.BY:

Здравствуйте, благодарим за обратную связь. Положительные отзывы клиентов показывают результат нашей работы. Надеемся, на дальнейшее сотрудничество. С уважением, HELPAUTO.BY.

24.05.2023 11:51:37

Покупал блок управления двигателем на Рено Лагуна 1998 года. Доставили курьером по Минску. В итоге: продали нерабочий блок управления. Созванивался с ними несколько раз, написал в Вайбер. Мне сообщили, что на проверку 3 дня. Так я же в эти 3 дня продавцу и сообщил, что деталь не работает. Запчасть забирать не хотят и деньги не хотят возвращать.

Ответ HELPAUTO.BY:

Доброго дня. Спасибо за обратную связь. По существу: Вами был заказан блок управления. Перед отправкой мы Вас поставили в известность о сроках. Также в объявлении была указана маркировка (Вы ответили, что да - мне такие и нужны). Через три дня Вы звоните и говорите, что маркировка у вас другая (так было?) То есть - Вы поставили наш ЭБУ не на тот авто, что нужно. Они сгорели, пошел запах, и вы хотите вернуть нам их назад? И не нужно обманывать. Мы Вам четко и ясно ответили, что электротовары установленные не по назначению возврату и обмену не подлежат. Позже Вы звоните уже другим нашим менеджерам и обманываете, что Вы их вообще не ставили. У нас есть видео работы этого автомобиля (за неделю до отправки его разобрали). так вести себя нехорошо! Вносим Вас в список недобросовестных покупателей.

Хорошо

15.05.2023 22:20:23

Искал кулису АКПП на Ауди А6 С5. По просьбе выслали дополнительные фото, так как нужно было удостоверится в качестве. Быстро отправили в Жодино Европочтой. Вопросов к детали нет - все как в объявлении.

Ответ HELPAUTO.BY:

Спасибо за ваш отзыв! Нам важно мнение наших клиентов. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, руководство компании.

Дмитрий

Хорошо

14.05.2023 12:06:15

Покупал зеркало правое на Опель Астра 1997 года. Нашел на сайте. Все устроило. Заказ отправили в тот же день Европочтой. Общение с представителем информативное и понятное. Товаром доволен. Уже установил. Зеркало как родное. Спасибо

Ответ HELPAUTO.BY:

Здравствуйте Дмитрий Благодарим за отзыв. Приятно слышать благодарственные слова наших клиентов. Рады видеть вас в рядах наших клиентов. С уважением, руководство компании.

Андрей

Хорошо

12.05.2023 23:09:24

Очень доволен! Заказывал топливный бак к Mitsubishi с доставкой в Оршу. Вот это сервис: вчера заказал, а сегодня привезли, да еще водитель по моей просьбе подкорректировал маршрут. Товар соответствует описанию и упаковали с умом. Желаю Вам дальнейших успехов и процветания! Буду заказывать ещё

Ответ HELPAUTO.BY:

Спасибо за ваш отзыв! Нам важно мнение наших клиентов. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, руководство компании.

Андрей

Хорошо

12.05.2023 22:08:25

Приобрели коробку на Опель Астра. Установили. Все работает без проблем. Спасибо ребятам за качество!

Ответ HELPAUTO.BY:

Здравствуйте Андрей. Благодарим за отзыв. Приятно слышать благодарственные слова наших клиентов. Рады видеть вас в рядах наших клиентов. С уважением, руководство компании.

Павел

Хорошо

12.05.2023 15:44:53

Искал стартер для Дэу Ланос. Звонил на разборки и спрашивал. HELPAUTO.BY ответили очень быстро и плюс фото прислали, все расспросили. Порадовала оперативность сотрудников. Вообще, спасибо за хороший стартер и отзывчивость. В дальнейшем планирую обращаться

Ответ HELPAUTO.BY:

Павел , спасибо за ваш отзыв. Нам важно мнение наших клиентов. Ведь положительные отзывы показывают результат нашей работы. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, HELPAUTO.BY.

Никита

Хорошо

12.05.2023 13:26:06

Купил бампер на Opel Vectra. Доставили по договоренности - все вовремя. Бампер в отличном состоянии, все крепления целые, как и говорили по телефону и отражено в объявлении. Большое спасибо)

Ответ HELPAUTO.BY:

Никита, спасибо за ваш отзыв. Нам важно мнение наших клиентов. Ведь положительные отзывы, показывают результат нашей работы. Надеемся, на дальнейшее сотрудничество. С уважением, HELPAUTO.BY.

Андрей

Хорошо

11.05.2023 07:46:24

Здравствуйте! Покупал коробку для Опель Синтра. Пришла через день в Могилёв. Упакована аккуратно в полиэтилен. Через сутки установил. Каждая скорость переключается, как в новом автомобиле. Рычаг глубоко попадает в гнездо переключения передач и его не выбивает. Через неделю продавец даже прислал сообщение: "Всё ли подошло и нет каких-либо проблем?". Сотрудники компании молодцы. Удачи Вам.

Ответ HELPAUTO.BY:

Андрей, здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Положительные отзывы клиентов показывают результат нашей работы. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.

Плохо

10.05.2023 19:52:28

Покупал переднюю нижнюю петлю на Ауди А6. Мне в Могилев почтой прислали нижнюю правую с задней двери и продавец молчит. В переписке продавец написал: "Вам ребята отправили делать по артикулу который сбросили". В объявлении написано "петля двери передней правой" - я скрин прикрепляю. А по фото, я откуда могу знать, как она выглядит. Снимал сервис, который дверь будет подкрашивать. Привез устанавливать на сервис полученную деталь и узнал, что она другая! Несмотря на мои письма, с просьбой решить вопрос и поменять на нужную мне запчасть, мне до сих пор никто так и не позвонил!!!

Ответ HELPAUTO.BY:

Здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Нам важно мнение наших клиентов. Даже негативный (как с Вашей стороны) отзыв, тоже говорит о результатах нашей работы. Теперь по существу. Вами была заказана петля двери. Вы ее получили. Какой-то сервис сказал, что она не такая. Нами было предложено сделать сравнение? Было - Вы его не сделали. Назад такие детали, по причине неизвестных обстоятельств, мы не забираем. Решить вопрос можно так: отсылайте нам ее пока без возврата денег Вам. Мы сделаем рекламацию - после чего вернем вам деньги. Не видим никаких препятствий для ее возврата по предложенному нами варианту. С уважением, руководство компании HELPAUTO.BY

Дмитрий

Хорошо

10.05.2023 09:56:07

Покупал на Опель Вектра Б запчасти: 2 тормозных диска, колодки, радиатор кондиционера, патрубок, подушку безопасности. Все в хорошем состоянии, цена радует, да и доставку организовали быстро. Без предоплаты все доставили, рассчитался при получении запчастей. Спасибо. Буду обращаться еще.

Ответ HELPAUTO.BY:

Здравствуйте Дмитрий Благодарим за отзыв. Приятно слышать благодарственные слова наших клиентов. Рады видеть вас в рядах наших клиентов. С уважением, руководство компании.

Михаил

Хорошо

28.04.2023 17:38:07

Купил хороший блок цилиндров по хорошей цене на Шкода Фабия 1.4 бензин.

Ответ HELPAUTO.BY:

Михаил , спасибо за ваш отзыв. Нам важно мнение наших клиентов. Ведь положительные отзывы показывают результат нашей работы. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, HELPAUTO.BY.

Евгений

Хорошо

23.04.2023 20:05:19

Покупал заднюю балку на Рено Меган 1. Все пришло в отличном состоянии, все подошло. Спасибо большое!

Ответ HELPAUTO.BY:

Евгений, здравствуйте. Благодарим за отзыв. Приятно слышать благодарственные слова наших клиентов. Рады видеть вас в рядах наших клиентов. С уважением, руководство компании.

Виктор

Хорошо

21.04.2023 09:48:17

Заказывал рулевую рейку на Пежо 405. Тут же отозвались. По просьбе оценили техническое состояние, сняли видео, обсудили нюансы. Обеспечили недорогую доставку. Молодцы.

Ответ HELPAUTO.BY:

Спасибо за ваш отзыв! Нам важно мнение наших клиентов. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, руководство компании.

Андрей

Хорошо

20.04.2023 22:20:21

Покупал передние крылья на Форд Мондео 1, цена, качество соответствует, доставлено в оговорённые срок, все хорошо. Буду обращаться ещё, рекомендую.

Ответ HELPAUTO.BY:

Андрей, здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Положительные отзывы клиентов показывают результат нашей работы. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.

Александр

Хорошо

20.04.2023 18:33:54

Всем привет, покупал у этих ребят трубку металлическую на систему охлаждения к Рено Лагуна 1. Продавец ответил быстро, сбросил видео данной запчасти. Приехал забрал, пообщались, хорошие ребята, рекомендую.

Ответ HELPAUTO.BY:

Александр , спасибо за ваш отзыв. Нам важно мнение наших клиентов. Ведь положительные отзывы показывают результат нашей работы. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, HELPAUTO.BY.

Хорошо

07.04.2023 11:31:54

Покупал диски с резиной на Мерседес 124, все подошло. Покупал вслепую, записали видео, фото резины и дисков. Разборка по моему мнению лучшая, которую я знаю в Пинске. Уже неоднократно к ним обращался, всегда помогут и доставят, разборка супер!

Ответ HELPAUTO.BY:

Спасибо за ваш отзыв! Обращайтесь, всегда рады помочь. Спасибо вам еще раз за сотрудничество.

Хорошо

03.04.2023 18:42:32

Покупал катализатор на Рено Кангу, все в идеале, как и говорил продавец. Выслали Европочтой очень быстро. Очень слаженно работают, сразу отвечают на СМС, рекомендую. Очень доволен покупкой, супер продавец, спасибо ещё раз!

Ответ HELPAUTO.BY:

Здравствуйте, благодарим за обратную связь. Положительные отзывы клиентов показывают результат нашей работы. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, HELPAUTO.BY

Владимир

Хорошо

03.04.2023 18:40:23

Купил расширительный бочок на Фиат - всё цело, работает. Европочтой отправили через час как заказал.

Ответ HELPAUTO.BY:

Спасибо за ваш отзыв! Нам важно мнение наших клиентов. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, руководство компании.

Евгений

Хорошо

29.03.2023 13:27:32

Заказывал салон на Пежо 206. Удивила цена и качество, быстро отправили. Продавца рекомендую, буду заказывать еще.

Ответ HELPAUTO.BY:

Евгений, здравствуйте. Благодарим за отзыв. Приятно слышать благодарственные слова наших клиентов. Рады видеть вас в рядах наших клиентов. С уважением, руководство компании.

Игорь

Хорошо

29.03.2023 08:56:16

Покупал маховик для Audi 80. Выбрали по своим возможностям (цена - качество). Советую продавца. Будем обращаться ещё!

Ответ HELPAUTO.BY:

Спасибо за ваш отзыв! Нам важно мнение наших клиентов. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, руководство компании.

Хорошо

28.03.2023 19:27:16

Покупал кнопку обогрева с автотаймером на Golf IV, артикул 389-2, номер запчасти 1J0959621D. Состояние отличное, как и цена. С продавцом связался без проблем, быстро договорились с оплатой и доставкой. Рекомендую!

Ответ HELPAUTO.BY:

Здравствуйте, благодарим за обратную связь. Положительные отзывы клиентов показывают результат нашей работы. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, HELPAUTO.BY.

Александр

Хорошо

28.03.2023 11:24:23

Заказывал шкив на Опель Синтру, заказ отправили сразу, на завтра к обеду был уже у меня, в Гомельской обл. Спасибо за скорость и хорошее качество шкива. А также за хорошую цену. Рекомендую!

Ответ HELPAUTO.BY:

Александр , спасибо за ваш отзыв. Нам важно мнение наших клиентов. Ведь положительные отзывы показывают результат нашей работы. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, HELPAUTO.BY.

Alex

Хорошо

27.03.2023 22:12:38

Заказывал фары на Форд Мондео. Пришли хорошо упакованные, всё соответствует описанию на сайте и на фото.

Ответ HELPAUTO.BY:

Здравствуйте, благодарим за обратную связь. Положительные отзывы клиентов показывают результат нашей работы. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, HELPAUTO.BY

Хорошо

27.03.2023 21:24:56

Заказал стекло на Гольф 3, упаковали хорошо приехало целое. Все отлично.

Ответ HELPAUTO.BY:

Спасибо за ваш отзыв! Нам важно мнение наших клиентов. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, руководство компании.

Хорошо

26.03.2023 17:09:01

Заказал тройник на Форд Мондео 4. Оперативно ответили, скинули видеообзор, выслали Европочтой в тот же день. Общение на высоте. Отличная цена. Рекомендую.

Ответ HELPAUTO.BY:

Здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Положительные отзывы клиентов показывают результат нашей работы. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, HELPAUTO.BY.

Александр

Хорошо

25.03.2023 11:09:32

Заказывали на BMW блок LCM. Продавец быстро отправил и прислал фотоотчет. Пришло быстро. Запчасть подошла. Спасибо за оперативность.

Ответ HELPAUTO.BY:

Здравствуйте, Александр. Благодарим за обратную связь. Положительные отзывы клиентов показывают результат нашей работы. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, HELPAUTO.BY.

Рома

Хорошо

25.03.2023 09:33:48

Заказывал топливный бак на Ауди 80. Все ок, товар получил, установил и проверил. Спасибо продавцу за помощь.

Ответ HELPAUTO.BY:

Здравствуйте, Роман. Благодарим за обратную связь. Положительные отзывы клиентов показывают результат нашей работы. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, HELPAUTO.BY.

Дмитрий

Хорошо

22.03.2023 22:52:47

Заказывал выжимной на Nissan Serena. Доставили курьером прямо к подъезду утром следующего дня. Общение персонала на высоте. Успехов вам!

Ответ HELPAUTO.BY:

Дмитрий, здравствуйте. Рады слышать слова благодарности и пожелания. Спасибо вам, что выбрали нашу компанию. Удачи на дорогах и поменьше поломок. Ну, а если вдруг что-то случится, Вы знаете к кому обращаться. С уважением, руководство компании HELPAUTO.BY.

Константин

Хорошо

17.03.2023 22:32:16

Заказывал лобовое на Ровер 400. Пришло быстро и в целостности. Продавец перед отправкой прислал видео. Остались довольны.

Ответ HELPAUTO.BY:

Здравствуйте, Константин. Благодарим за ваш отзыв. Нам важно мнение каждого клиента. Ведь это говорит о индивидуальном подходе к каждому. Да, действительно, стекло не так просто правильно упаковать и транспортировать. Но мы видим положительный результат, а это самое главное. Спасибо еще раз за сотрудничество. С уважением, руководство компании.

Юрий

Хорошо

15.03.2023 18:53:53

Заказывал генератор на Primera P11. Случился форс-мажор, ребята не бросили, разобрались в кратчайшие сроки. Спасибо! Отзывчивые и вежливые. Индивидуальный подход к клиенту. Была бы возможность пожать руку, пожал бы... В дальнейшем, в первую очередь буду обращаться к ним. Оценка 11 из 10.

Ответ HELPAUTO.BY:

Юрий, здравствуйте. Благодарим за отзыв. Да, действительно, вышел форс-мажор. Ваш генератор поехал к другому клиенту, а его приехал к вам. Мы быстро отреагировали и поменяли заявки. Главное, что оба клиента были довольны, и ваши автомобили поехали. Еще раз приносим свои извинения за неудобства. С уважением, HELPAUTO.BY.

Андрей

Хорошо

13.03.2023 09:19:26

Купил паук на Мерседес 124. Все пришло быстро и согласно комплектации. Спасибо за оперативность. Оценка 5 из 5.

Ответ HELPAUTO.BY:

Андрей, здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Положительные отзывы клиентов показывают результат нашей работы. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. Крепкого здоровья вам и вашему брутальному W124.

Женя

Хорошо

10.03.2023 10:02:09

Купил стекло б\у - все пришло оперативно, хорошо запаковано, сделали небольшую скидку - благодарю!

Ответ HELPAUTO.BY:

Евгений, здравствуйте. Благодарим за отзыв. Приятно слышать благодарственные слова наших клиентов. Рады видеть вас в рядах наших клиентов. С уважением, руководство компании.

Хорошо

10.03.2023 09:54:31

Заказал ручку открывания капота и амортизаторы капота на Пежо 605. Все пришло быстро и без каких-либо проблем, рекомендую продавца.

Ответ HELPAUTO.BY:

Спасибо за ваш отзыв! Нам важно мнение наших клиентов. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, руководство компании.

Хорошо

09.03.2023 18:02:02

Покупал поворотник на Лантру за недорого в неплохом состоянии. Попросил снять видео - прислали на вайбер без проблем. Сразу же заказал, отправили максимально быстро и хорошо упаковали. Спасибо. Рекомендую.

Ответ HELPAUTO.BY:

Здравствуйте, благодарим за обратную связь. Положительные отзывы клиентов показывают результат нашей работы. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, HELPAUTO.BY

Хорошо

09.03.2023 17:57:20

Купил моновпрыск и дроссельную заслонку на Рено Лагуна. Цена нормальная, поставил, все работает. Отлично!

Ответ HELPAUTO.BY:

Спасибо за отзыв! Рады видеть вас в рядах наших клиентов. Положительный отзыв говорит о хорошей работе нашей компании. Еще раз спасибо. С уважением, руководство компании.

Хорошо

06.03.2023 21:07:20

Купил головку блока цилиндров на Форд Транзит, пришла быстро. Решил сразу не ставить, завёз на проверку, оказалось, что требует шлифовки. Созвонился, пошли на контакт. Предложили другую или оплатить восстановительные работы. Так как время не было ждать, решил делать эту. Ребята молодцы, оплатили работу по шлифовке (документы предоставил). Установил ГБЦ, работает отлично! Большое спасибо!

Ответ HELPAUTO.BY:

Благодарим за обратную связь. Да, действительно, так бывает, что запчасти при тщательной дефектовке могут иметь скрытые дефекты. Но главное, найти правильное решение в пользу клиента. И вот есть положительный результат. И соответственно, положительный отзыв. Спасибо за понимание! Еще раз проносим свои извинения за неудобства. С уважением, руководство компании.

Хорошо

05.03.2023 21:34:40

Купил стартер на Opel Vectra B. Хорошая разборка, все, что нужно, найдёшь, выручат в любое время. Обращайтесь к ним, очень хорошие цены, и очень отзывчивые продавцы.

Ответ HELPAUTO.BY:

Спасибо за положительный отзыв. Рады были вам помочь. Да, действительно, был выходной день, но вы попросили срочно отправить вам запчасть. Мы всегда идем навстречу клиенту. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, HELPAUTO.BY

Анюта

Хорошо

03.03.2023 09:19:12

Покупала генератор на Гольф 3 бензин. Единственная разборка, где был в наличии. Все работает без нареканий. И даже с установкой помогли. Спасибо.

Ответ HELPAUTO.BY:

Здравствуйте, благодарим за обратную связь. Положительные отзывы клиентов показывают результат нашей работы. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, HELPAUTO.BY.

Наталья

Хорошо

25.02.2023 14:43:26

Одна из лучших авторазборок, в которые приходилось обращаться. Заказала стрекозу на Рено Шафран, всё оперативно отправили и в хорошем состоянии. Спасибо огромное продавцу.

Ответ HELPAUTO.BY:

Здравствуйте, Наталья. Спасибо за такой положительный отзыв. Крепкого здоровья Вам и вашему Renault. С уважением, HELPAUTO.BY.

Александр

Хорошо

16.02.2023 23:00:11

Заказывал трамблёр на Додж Караван. Всё отлично. Спасибо за оперативность, заказывал в пятницу, в субботу з/ч уже была в Бресте. Рекомендую.

Ответ HELPAUTO.BY:

Александр, спасибо за ваш отзыв. Нам важно мнение наших клиентов. Ведь положительные отзывы показывают результат нашей работы. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, HELPAUTO.BY.

Хорошо

15.02.2023 12:54:47

Купил б/у комплект сцепления на Seat Toledo 1996 1.8 моно. Все установил без проблем, по работе вопросов тоже нет. Продавец всегда на связи, отправка в день заказа, получение на следующей день в Бресте. Спасибо за проделанную работу. Продавца рекомендую!

Ответ HELPAUTO.BY:

Здравствуйте, Благодарим за обратную связь. Положительные отзывы клиентов показывают результат нашей работы. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, HELPAUTO.BY.

.

Хорошо

14.02.2023 19:13:01

Покупал ручку для Ауди 80, все подошло и работает. Благодарен за сотрудничество.

Ответ HELPAUTO.BY:

Спасибо за отзыв! Рады видеть вас в рядах наших клиентов. Положительный отзыв говорит о хорошей работе нашей компании. Еще раз спасибо. С уважением, руководство компании.

Роман

Хорошо

14.02.2023 11:24:52

Приобрел радиатор на Mazda 626, в течение суток доставили. Радиатор уже поставил и проверил. Все отлично. Спасибо.

Ответ HELPAUTO.BY:

Роман, спасибо за ваш отзыв! Нам важно мнение наших клиентов. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, руководство компании.

Хорошо

12.02.2023 14:40:32

Заказывал моторчик печки на Мондео 3. Оперативно отправили, приехала быстро. Установил, работает отлично.

Ответ HELPAUTO.BY:

Здравствуйте, благодарим за обратную связь. Положительные отзывы клиентов показывают результат нашей работы. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, HELPAUTO.BY.

Роман В.

Хорошо

12.02.2023 08:46:30

Заказал фару и поворотник на VW Passat B3. Соотношение цена/качество - 100%. Быстро по срокам исполнения.

Ответ HELPAUTO.BY:

Роман, спасибо за отзыв. Рады, что вас все устраивает. Положительные отзывы клиентов показывают результат нашей работы. Крепкого здоровья Вам и вашему Passat. С уважением, HELPAUTO.BY.

Виталий

Хорошо

07.02.2023 15:25:26

Заказывал поворотник на Опель Рекорд. Оформил заказ, на следующий день уже привезли. Хорошая цена и отличное состояние детали.

Ответ HELPAUTO.BY:

Виталий, спасибо за обратную связь. Положительные отзывы клиентов показывают результат нашей работы. Крепкого здоровья Вам и вашему Opel. С уважением, HELPAUTO.BY.

Георгий

Хорошо

02.02.2023 14:00:51

Может ли покупаемая дверь на старый 30-летний автомобиль (VW Passat B3) оказаться лучше, чем в самых смелых мечтах покупателя? Оказывается - может! Уже и не рассчитывал найти что-либо живое за такие деньги. Продавца за честность и скорость нужно в красную книгу заносить, как исчезающий вид)))

Ответ HELPAUTO.BY:

Здравствуйте, Георгий. Ооооочень благодарю Вас за такой положительный отзыв. Дверь действительно очень хорошая. Пускай радует вас и ваш Пассат. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, руководитель компании.

Роман

Хорошо

01.02.2023 23:16:32

Покупал МКПП, стартер, блок климата, проводку к блоку, вентилятор печки на свой Форд Мондео 3. Очень отзывчивые сотрудники, бережно относятся к продаваемому товару.

Ответ HELPAUTO.BY:

Здравствуйте, Роман. Спасибо за обратную связь. Положительные отзывы клиентов показывают результат нашей работы. Крепкого здоровья Вам и вашему Ford. С уважением, HELPAUTO.BY.

Хорошо

01.02.2023 17:50:51

Заказывал достаточно редкую сетку "собачник" на Опель Астра Ф. Привезли на следующий день, все как на фото.

Ответ HELPAUTO.BY:

Здравствуйте, благодарим за обратную связь. Положительные отзывы клиентов показывают результат нашей работы. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, HELPAUTO.BY.

Андрей

25.01.2023 21:20:35

Покупал замок крышки багажника (арт. 78705918). В объявлении было указано, что запчасть на кузов хэтчбек. На детали тоже краской написано что хэтчбек. По факту замок оказался от универсала. Соответственно, он мне не подошел. Обратился к продавцу, доказал, что деталь не соответствует заявленной. Предложений по решению вопроса не последовало. Написали только, что снимут с хэтчбека. И благополучно забыли о проблеме. Думаю, если работники продавца не могут даже определить, с какой машины снимают деталь, то или руководители организации не заинтересованы в нормальной работе предприятия, раз набрали таких работников, или работники что-то не договаривают начальникам. Советую с такими не связываться.

Ответ HELPAUTO.BY:

Здравствуйте, Андрей. Благодарим за обратную связь. Данный замок был снят конкретно с хэтчбека. Либо у вас стоял какой-то другой, либо у нас мог стоять не родной, мы этого не исключаем, ведь авто уже 30 лет, и туда могли поставить все, что угодно. Не видим никаких препятствий вернуть запчасть, пожалуйста, делайте возврат. Замены у нас, к сожалению, нет. Приносим свои извинения за неудобства.

Олеся

Хорошо

23.01.2023 22:59:53

Покупала замок зажигания (44-11) Пежо-206. 16.01 потеряла ключ от авто, не поверите, в радиусе 300 метров, но порошил снег, и я его не нашла. В панике искала замок, но у кого-то не было в наличии, либо доставка на конец недели. Нашла его именно здесь, доставили на следующий день. Спасибо большое за помощь и поддержку. Процветания и позитивных клиентов.

Ответ HELPAUTO.BY:

Здравствуйте, Олеся. Спасибо за обратную связь. Положительные отзывы клиентов показывают результат нашей работы. Крепкого здоровья Вам и вашему Peugeot. С уважением, HELPAUTO.BY.

Хорошо

23.01.2023 12:22:40

Одна из лучших авторазборок, в которые приходилось обращаться. Заказал стеклоподъемник к Пежо 307, всё оперативно отправили и в хорошем состоянии. Спасибо огромное!

Ответ HELPAUTO.BY:

Здравствуйте, благодарим за обратную связь. Положительные отзывы клиентов показывают результат нашей работы. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, HELPAUTO.BY.

Александр

Хорошо

21.01.2023 16:47:58

Ребята оперативно сработали. Отправили подрамник на Мазда 6 в другой конец страны, и все отлично подошло! Спасибо большое❤️

Ответ HELPAUTO.BY:

Александр, спасибо за обратную связь. Рады были вам помочь. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.

Максим

Хорошо

16.01.2023 12:40:57

Взял у ребят стойку на Мазду, пришла быстро, но не подошла чашка. Вопросов с возвратом не возникло. Всем советую - хорошая контора, ребята, спасибо)

Ответ HELPAUTO.BY:

Здравствуйте Максим Благодарим за обратную связь В вашем случае стояла нестандартная деталь Мы выслали немного другую Но главное что есть Положительный результат И ваш автомобиль снова находу

Хорошо

14.01.2023 00:47:15

Купил головку блока цилиндров на Форд Транзит, всё хорошо! Доставили быстро. Спасибо!

Ответ HELPAUTO.BY:

Здравствуйте, благодарим за обратную связь. Положительные отзывы клиентов показывают результат нашей работы. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, HELPAUTO.BY.

Юра

Хорошо

09.01.2023 21:57:37

Заказал коробку передач на VW Caddy, сразу на следующий день приехала, чистая и аккуратная. Все работает как часики, и сразу предупредили, что надо долить масло, дали гарантию. Упаковали так, что с 3-его этажа можно кидать, и не рассыплется.

Ответ HELPAUTO.BY:

Здравствуйте, Юрий! Спасибо за положительный и креативный отзыв. Рады были вам помочь. Здоровья вам и вашему железнодорожному другу. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.

Виталий

Хорошо

31.12.2022 11:17:03

Получил стеклоподъемник на Opel Astra F. Быстро, чётко, все работает. Спасибо продавцу!

Ответ HELPAUTO.BY:

Спасибо за ваш отзыв. Рады были вам помочь. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.

Иван

Хорошо

30.12.2022 18:25:11

Заказали запчасти на Nissan Primera в г. Береза, все пришло очень быстро, очень рады. Рекомендую данного продавца.

Ответ HELPAUTO.BY:

Здравствуйте, Благодарим за обратную связь. Положительные отзывы клиентов показывают результат нашей работы. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, HELPAUTO.BY.

Хорошо

29.12.2022 12:48:51

Нужен был моторчик печки на Mazda 323. Продавец быстро подобрал нужный, выслал фото и видео моторчика, что все исправно и работает. Никаких денег вперёд не брал, выслал Европочтой, оплата при получении. Все подошло идеально. 5 из 5. Рекомендую!

Ответ HELPAUTO.BY:

Здравствуйте, Благодарим за обратную связь. Положительные отзывы клиентов показывают результат нашей работы. Обращайтесь к нам снова, и мы с радостью поможем! С уважением, HELPAUTO.BY.

Хорошо

27.12.2022 09:54:37

Купил лобовое на Ауди С3. Все чётко - упаковали, загрузили.

Ответ HELPAUTO.BY:

Спасибо за ваш отзыв. Рады были вам помочь. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.

Хорошо

20.12.2022 21:05:08

Покупал задние стойки на Пассат Б3, все быстро и оперативно упаковали и на следующий день доставили курьерской службой доставки прямо к дому. Покупкой и работой разборки доволен, спасибо!

Ответ HELPAUTO.BY:

Спасибо за ваш отзыв. Рады были вам помочь. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, HELPAUTO.

Николай Миролевич

Хорошо

20.12.2022 20:47:06

Покупал кнопку обогрева на Рено Меган 1. Все оперативно доставили через Европочту в другой город. Работает без нареканий, проблем нет. 5 звезд.

Ответ HELPAUTO.BY:

Здравствуйте, Николай. Благодарим за обратную связь. Положительные отзывы клиентов показывают результат нашей работы. Обращайтесь к нам снова, и мы с радостью поможем! С уважением, HELPAUTO.BY.

Антон

Хорошо

19.12.2022 11:10:12

Купил регулятор холостого хода для Ауди 100. Всё супер. Запчасть выслали Европочтой в Минск в тот же день. Цена невысокая. Рабочая, без проблем. Рекомендую.

Ответ HELPAUTO.BY:

Антон, спасибо за обратную связь. Положительные отзывы клиентов показывают результат нашей работы. Обращайтесь к нам снова, и мы с радостью поможем! С уважением, HELPAUTO.BY.

Никита

16.12.2022 23:54:22

Заказывал подстаканник на Opel Vectra c 2005. Пришел быстро. Пришел с дефектом: крепление было сломано с одной из сторон. Видео перед покупкой отправлялось, но на нем ничего толком не видно. В общем, деталь сложно найти эту, да и сломанное крепление с одной стороны почти не повлияло, так что и продавцу решил не писать. Но если что-то посерьезнее заказывать, то советую просить высылать более качественное видео, ну и смотреть его внимательно.

Ответ HELPAUTO.BY:

Здравствуйте, Никита. Вы, наверное, ошиблись. Просим вас связаться с нами и уточнить время и дату, а также артикул. Мы вам подрамник не отправляли. Заранее спасибо, руководство компании.

Хорошо

13.12.2022 14:19:24

Всем доброго дня! Хотелось бы оставить очень хороший отзыв о HELPAUTO. Работать с этими людьми одно удовольствие. Покупал заднюю балку на Ауди 80. Сам издалека, попросил заранее забронировать (запчасть редкая), бронь без проблем. Позже договорились о доставке, и вот уже утром запчасть у меня. Запчасть мало того, что быстро пришла, так еще и отмыта, отлично запакована, все аккуратно укомплектовано. В общем, всем рекомендую. Классные ребята! Спасибо, 5 звезд!

Ответ HELPAUTO.BY:

Олег, спасибо за обратную связь. Положительные отзывы клиентов показывают результат нашей работы. Обращайтесь к нам снова, и мы с радостью поможем! С уважением, HELPAUTO.BY.

Елена

Хорошо

12.12.2022 17:27:14

Заказывали боковое кузовное левое стекло на Рено Кангу. Попросили отснять видео с размерами, нам не отказали, что очень радует. Из-за занятости не могли съездить за стеклом, и нам объяснили, что есть доставка прямо до дверей. Нас это очень обрадовало. Доставили всё вовремя, хорошо упаковали, стекло целое. Большое спасибо. P.S. Даже с днём рождения поздравили. Очень приятно.

Ответ HELPAUTO.BY:

Елена, спасибо за обратную связь. Положительные отзывы клиентов показывают результат нашей работы. Обращайтесь к нам снова, и мы с радостью поможем! С уважением HELPAUTO.BY

Хорошо

12.12.2022 11:52:32

Заказывал фару на Мерседес W124. Перед покупкой прислали видеообзор, указали на все нюансы и оперативно отправили, как только было принято решение о покупке. Посылку упаковали отлично, как себе.

Ответ HELPAUTO.BY:

Спасибо за ваш отзыв. Рады были вам помочь. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.

Влад

Хорошо

10.12.2022 22:01:13

Покупал выпускной коллектор на Форд Мондео. Прислали подробное видео, это очень радует. Доставили быстро, все суперррррр, рекомендую продавца!

Ответ HELPAUTO.BY:

Спасибо за ваш отзыв! Нам важно мнение наших клиентов. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.

Артем

Хорошо

10.12.2022 11:14:00

Заказывал замок капота Форд Мондео, артикул 8408913085. Общение менеджера вежливое, деталь пришла быстро и оперативно. Состояние соответствовало фото.

Ответ HELPAUTO.BY:

Спасибо за Ваш отзыв. Нам важно мнение каждого клиента. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.

Михаил

Хорошо

10.12.2022 09:36:59

Артикул 84086024. Заказывал наружную дверную ручку на Ауди 80. Доставили в этот же день, без замечаний.

Ответ HELPAUTO.BY:

Спасибо за ваш отзыв. Рады были вам помочь.

Руслан

Хорошо

09.12.2022 12:23:45

Заказал трамблёр, артикул 840891556828. Пришла запчасть быстро. Всё работает. Отношение администратора уважительное. Рекомендую эту фирму.

Ответ HELPAUTO.BY:

Руслан, спасибо за ваш отзыв. Нам важно мнение наших клиентов. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.

Сергей

Хорошо

08.12.2022 09:55:52

Артикул 84089150745, купил блок ABS на Форд Мондео. Как и обещали, деталь в прекрасном и рабочем состоянии. Пришла хорошо упакована и чистая.

Ответ HELPAUTO.BY:

Спасибо за ваш отзыв! Нам важно мнение наших клиентов. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.

Хорошо

06.12.2022 17:54:30

Купил трубку гидроусилителя руля на Додж Караван. Отсняли видео детали. Отлично, быстро. Доволен. Спасибо.

Ответ HELPAUTO.BY:

Спасибо за ваш отзыв. Рады были вам помочь.

Александр

Хорошо

02.12.2022 12:22:32

Заказывал переднюю пружину на Шкода Фабия 1 (артикул 540/1-3). Все очень оперативно, доставили на следующий день. Все соответствовало описанию, фотографии, также все моменты обсудили по телефону. Уже установил, пока все отлично работает. Но еще есть 2 недели на проверку, как я понимаю. Спасибо.

Ответ HELPAUTO.BY:

Александр, спасибо за Ваш отзыв. Да все верно, с момента получения у вас гарантия 15 дней. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.

Хорошо

02.12.2022 11:32:43

Заказывал на Форд Транзит решетку. Все быстро и четко пришло. Доставка в Лельчицы на следующий день. Продавца рекомендую, оперативная работа.

Ответ HELPAUTO.BY:

Спасибо за Ваш отзыв Нам важно мнение каждого клиента Надеемся на дальнейшее сотрудничество

Хорошо

01.12.2022 00:06:35

Покупал ус под фары на БМВ Е36. По запросу были предоставлены фото, видео, всегда были на связи, быстро и оперативно отправили. За упаковку уса отдельное спасибо, так как при транспортировке он имеет свойство гнуться. Отличная работа, спасибо за качественный товар.

Ответ HELPAUTO.BY:

Спасибо за Ваш отзыв Рады были вам помочь Надеемся на дальнейшее сотрудничество

Игорь

Хорошо

30.11.2022 08:16:04

Покупал полуось на Шевроле Матиз. Подбор на высоком уровне. Всегда на связи. Огромное спасибо за оперативность!

Ответ HELPAUTO.BY:

Здравствуйте! Спасибо большое за ваш отзыв. Нам важно мнение наших клиентов. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.

Вован

Хорошо

25.11.2022 13:34:52

HELPAUTO - компания ответственная. Обещанное выполнили точно и в срок. Отличные ребята, второй раз воспользовался услугами данной разборки, и снова всё на высшем уровне. Спасибо за хорошую работу, при необходимости обращусь снова за запчастями на свой Форд Мондео. Всем доволен, однозначно рекомендую!

Ответ HELPAUTO.BY:

Спасибо за Ваш отзыв Рады были вам помочь Надеемся на дальнейшее сотрудничество

Вячеслав

Хорошо

24.11.2022 21:34:32

Всем добра и любви. Второй раз обращаюсь в эту компанию и снова остался доволен. Приятно общаться с профессионалами, которые знают своё дело от А до Я. Искал блок ЭБУ двигателя. Товар пришёл на следующий день по почте домой, всё подошло, всё работает.

Ответ HELPAUTO.BY:

Вячеслав спасибо за отзыв Здоровья Вам и вашему автомобилю

Alla

Хорошо

24.11.2022 15:54:37

На Форд Мондео приобрела магнитолу, код был приложен, с подключением проблем не было. Спасибо за налаженную работу!

Ответ HELPAUTO.BY:

Спасибо за отзыв Рады были вам помочь

Владислав

Хорошо

21.11.2022 23:53:54

Покупал двигатель на Ford Escort 5 rest и ещё много-много запчастей. Вежливый персонал и оперативная доставка. Запчасти всегда получал в срок и в соответствующем состоянии. Также недавно брал полуось на Опель Вектра Б, запчасть была почти новая, и цена весьма приемлемая. Очень доволен, буду пользоваться услугами этого продавца и в дальнейшем. Продавца рекомендую!

Ответ HELPAUTO.BY:

Спасибо за Ваш отзыв Надеемся на дальнейшее сотрудничество

Инна

19.11.2022 09:25:21

Заказала у данного продавца моторчик стеклоочистителя на Фиат Брава, товар был отправлен Европочтой в г. Кобрин. Моторчик оказался не рабочим (ржавый, грязный), продавец согласился поменять его на другой. Неделями не отвечал на телефон. И в итоге ни замены, ни денег. Будьте бдительны.

Ответ HELPAUTO.BY:

Здравствуйте Спасибо за обратную связь 1.10 вы заказали данную позицию Спустя месяц -31.10 Вы позвонили и сказали что он не работает Гарантия на проверку установку электрооборудования 3 дня Вам никто не обещал какой либо замены Вам четко и ясно ответили что гарантийный срок вышел На фото что вы приложили точно не наш моторчик С уважением руководство компании

Bamper.by

Коментарий Bamper.by:

Уважаемые пользователи сайта Bamper.by! Наш коллектив не может выступать в роли общества защиты прав потребителей или суда. Bamper.by - площадка, где можно высказать свое мнение как покупателю, так и продавцу. И если эти мнения диаметрально противоположны, а документальных доказательств слов той или иной стороны не существует или не достаточно, мы не беремся выносить свой вердикт. Оставляем такое право за вами, нашими пользователями.

Хорошо

14.11.2022 21:25:13

Заказывал дверь на Рено. Все быстро и четко. Доставка в Минск на следующий день.

Ответ HELPAUTO.BY:

Спасибо за Ваш отзыв. Рады были вам помочь. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.

Эдуард

Хорошо

14.11.2022 08:35:52

Купили двигатель к Рено. Быстро доставили, все работает, цена отличная. Рекомендую продавца.

Ответ HELPAUTO.BY:

Спасибо за Ваш отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.

Евгений

Хорошо

12.11.2022 13:23:26

Opel Vectra B, топливная рампа. Хочу сказать ребятам большое спасибо! Запчасть пришла быстро, как и договаривались, хоть и расстояние в 350 км. Цена очень обрадовала, несмотря на то, что запчасть б/у, всё чистенько и аккуратно. Плюс за эту цену вместе с топливной рампой 4 форсунки + датчик обратки, всё в исправном состоянии. Очень доволен! Буду обращаться к ребятам в дальнейшем. Плюсы: качество запчастей, низкие цены, очень быстрая доставка до подъезда. Минусы: нет. Большое спасибо!

Ответ HELPAUTO.BY:

Спасибо за Ваш отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.

Николай

Хорошо

09.11.2022 10:11:37

Покупал кузовные запчасти для Рено Меган Сценик. Продавец предоставил на выбор большое количество запчастей в хорошем состоянии и по очень доступной цене. Подобрали быстро, все подошло. Коллектив работает отлично, слаженно. Рекомендую данного продавца.

Ответ HELPAUTO.BY:

Николай, спасибо за Ваш отзыв. Вы являетесь постоянным клиентом. Рады, что вы всегда обращаетесь к нам. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.

Виталий

Хорошо

02.11.2022 21:17:34

Купил двигатель на Ford Mondeo 2. Хорошее обслуживание, качественно. Поставил, езжу. Дали гарантии, всё хорошо, всё отлично. Советую и вам!

Ответ HELPAUTO.BY:

Спасибо за Ваш отзыв. Вы уже в статусе постоянного клиента со скидкой 10%. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.

Сергей

Хорошо

28.10.2022 22:11:33

Рекомендую продавца. Вчера заказал генератор, сегодня доставка доставила. Приятно, что быстро и качественно. Генератор работает как часики, зарядка превосходная. Спасибо большое продавцу.

Ответ HELPAUTO.BY:

Спасибо за Ваш отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.

Мария

Хорошо

25.10.2022 18:28:21

Рекомендую продавца. Заказывали стекло на Рено Сценик, товар соответствует описанию. Отправили быстро.

Ответ HELPAUTO.BY:

Спасибо за Ваш отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.

Марат

Хорошо

24.10.2022 21:51:36

Купил МКПП на Рено Лагуна 1 1.6. Доставка в указанные сроки. Всё работает отлично. Спасибо, так держать.

Ответ HELPAUTO.BY:

Спасибо за Ваш отзыв. Рады были вам помочь.

Хорошо

24.10.2022 20:30:01

Заказывал зеркало наружное на Карину Е. Отправили быстро, заказ пришёл в соответствии с описанием. Всё работает. Рекомендую данного продавца.

Ответ HELPAUTO.BY:

Спасибо за Ваш отзыв. Рады были вам помочь. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.

Петр

Хорошо

20.10.2022 22:00:01

Брал рамку лобового стекла на Опель Омега. На следующий день запчасть была уже в Минске. Все четко и быстро.

Ответ HELPAUTO.BY:

Спасибо за Ваш отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.

Игорь

Хорошо

19.10.2022 22:53:17

Заказывал моторчик заслонки печки на Scenic 1. Товар соответствует заявленному - состояние прекрасное, товар обслужен и чист, упакован хорошо. В доставку продавец отдал спустя полчаса. Всё идеально!

Ответ HELPAUTO.BY:

Спасибо за Ваш отзыв. Рады были вам помочь.

Руслан

Хорошо

18.10.2022 12:22:29

Приобретал резину Кама Евро 185/70 R14 на дисках метал, на Пассат В3. Все хорошо, особенно порадовали диски - они оказались в отличном состоянии.

Ответ HELPAUTO.BY:

Спасибо за Ваш отзыв. Рады были вам помочь. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.

Владислав

Хорошо

14.10.2022 12:23:50

Заказывал мотор на Форд Скорпио, привезли в оговоренное время. Мотором и сервисом доволен.

Ответ HELPAUTO.BY:

Спасибо за Ваш отзыв. Рады были вам помочь. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.

Хорошо

09.10.2022 19:35:37

Искали и нашли только здесь шкив на Ауди С4. Установили, всё отлично. Спасибо ребятам за понимание и отзывчивость. Рекомендую всем продавца!

Ответ HELPAUTO.BY:

Спасибо за отзыв. Нам важно Ваше мнение. Рады были вам помочь.

Хорошо

07.10.2022 14:46:16

Заказывал стеклоподъёмник на VW Golf 3. Отправили быстро, пришел быстро, по состоянию на высшем уровне. Цена приемлемая)

Ответ HELPAUTO.BY:

Спасибо большое. Мы рады работать для вас.

Сергей

Хорошо

06.10.2022 20:00:38

Заказывал суппорты на Митсубиси Каризма. Заказал вечером, а назавтра, в 11:00 заказ был у меня. Ценой и заказом доволен. Продавца рекомендую.

Ответ HELPAUTO.BY:

Спасибо за отзыв. Мы рады работать для вас

Хорошо

06.10.2022 11:56:31

Покупал у HELPAUTO много разных деталей на Mazda 626 GD, все приехали быстро и с надлежащим качеством. Работают оперативно, цены не кусаются, остался очень доволен. Рекомендую.

Ответ HELPAUTO.BY:

Спасибо за отзыв Рады были вам помочь Как постоянный клиент ВПРЕДЬ Вам скидка 10%

Руслан

Хорошо

29.09.2022 16:32:48

Заказывал диск сцепления и стартер на Пассат В3, все в достойном состоянии. Продавца рекомендую.

Ответ HELPAUTO.BY:

Спасибо за отзыв. Рады были вам помочь.

Алексей

Хорошо

21.09.2022 20:14:01

Заказывал салон с Е53. Упаковали отлично. Доставили быстро. Состояние как и оговаривали. Забыли положить задние боковые элементы салона. Отправили на следующий день за свой счёт. Могу рекомендовать .

Ответ HELPAUTO.BY:

Спасибо за отзыв. Нам важно Ваше мнение. Рады были вам помочь.

Павел

Хорошо

21.09.2022 10:59:38

Купил радиатор на МЛ 164. Низкая цена. Ниже не нашел. Состояние хорошее. Заказал вечером, в обед след. дня он уже был у меня. Очень оперативно, и оплата по факту. Отличный магазин.

Ответ HELPAUTO.BY:

Спасибо за отзыв. Рады были вам помочь.

Александр

Хорошо

19.09.2022 20:09:50

Покупал мотор 2.0 HDi на Ситроен Ксара Пикассо. Очень доволен - продали в той комплектации, которая мне нужна, дали гарантию. В целом, очень рад!

Ответ HELPAUTO.BY:

Спасибо за отзыв. Нам важно Ваше мнение. Если что понадобится, обращайтесь.

Хорошо

14.09.2022 22:58:47

Купил гайку топливного насоса на Рено Меган Сценик. Быстро заказал, быстро отправили, быстро получил. Всё подошло, проблем нет. Рекомендую!

Ответ HELPAUTO.BY:

Спасибо за отзыв. Рады были вам помочь.

Виталий

Хорошо

25.08.2022 12:24:52

Покупал генератор на Мазду 626. Очень понравилась оперативность подбора генератора, сделали все фотки и оперативно отправили. Генератор подошел как родной, счастью нет границ. Спасибо Вам за вашу работу и оперативность.

Ответ HELPAUTO.BY:

Спасибо за отзыв Рады были вам помочь

Хорошо

25.08.2022 11:54:00

Покупал не один раз запчасти. Подобрали быстро, все подошло, работает отлично, цены адекватные. Рекомендую данного продавца.

Ответ HELPAUTO.BY:

Спасибо за отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.

Хорошо

17.08.2022 22:51:37

Сегодня приобрёл капот и бампер на Ford Mondeo 1, ребята всё подобрали качественно и быстро. Спасибо, успехов вам!

Ответ HELPAUTO.BY:

Спасибо за отзыв Рады что Вам всё подошло

Вячеслав

Хорошо

17.08.2022 16:22:21

Приобрёл блок управления двигателя на Chrysler Voyage 1999 г.в., 2.4 . Запчасть быстро и грамотно подобрали, товар пришёл на следующий день. Вместо одного прислали два блока (на случай если один из них не подойдёт), платил как за один, второй отправил назад почтой. Остался очень доволен, данного продавца советую всем, 5 из 5.

Ответ HELPAUTO.BY:

Спасибо за отзыв. Всегда рады Вам помочь. Поскольку номера ЭБУ у нас не было, то для достижения наилучшего результата мы отправили 2.

12.08.2022 10:03:21

Была заказана КПП на Nissan Sunny 29.07.2022. Службой доставки была доставлена 30.07 в Гомель. КПП была установлена на автомобиль, сразу же была обнаружена неисправность, выбивало 5 передачу. Пообщавшись с продавцом было принято решение возместить 80 руб. за данную неисправность, деньги сражу же перевели. Поездив на автомобиле три дня загудела третья передача, в итоге заказал другую коробку у иного продавца, установив которую все вопросы были закрыты. Позвонил данному продавцу и потребовал вернуть всю сумму за КПП, на что мне дали ответ, что возврата денег не будет, неустойку мне возместили в сумме 80 руб. В итоге: КПП- 270 руб., доставка- 40 руб., установка КПП- 150 руб., масло в КПП- 75 руб. И внимание! Все эти манипуляции происходили в 14- дневный срок. А самое смешное то, что о не работающей 5-ой передаче поверили по телефону и вернули 80 руб., а о том что гудит 3-я передача засомневались и отказали в возврате денег. В итоге приобрёл груду металла за 200 руб.

Ответ HELPAUTO.BY:

Здравствуйте Не можем понять вашу претензию? Вы сами захотели чтобу вам вернули часть денег Нами было предложено сделать возврат сразу Вы отказались и попросили деньги Так действительно как нам верить вам и забирать ее если вы уже ее вскрыли Поэтому забрать вскрытую кпп мы отказались

Михаил

Хорошо

09.08.2022 17:16:45

Покупал дверь на Volkswagen Golf II, порадовали и цена и состояние. Доставка была быстрой. Спасибо.

Ответ HELPAUTO.BY:

Спасибо за отзыв Рады были вам помочь

Юрий

Хорошо

22.07.2022 06:56:27

Покупал подрамник на Пассат Б3. Из нескольких вариантов подсказали нужный. Привезли в оговоренный день, за что огромное спасибо. Цена на запчасть тоже порадовала.

Ответ HELPAUTO.BY:

Рады были вам помочь.

Хорошо

08.07.2022 16:53:49

Трамблер на Мазду 323F BA. Сегодня приехал Европочтой. Поставил, пока все отлично. Обслуживание на уровне. Молодцы!

Ответ HELPAUTO.BY:

Спасибо за отзыв! Рады были вам помочь.

Хорошо

08.07.2022 15:41:03

Купил две ручки и расходомер на Форд Мондео 2. Выслали Европочтой. Всё ок, спасибо большое.

Ответ HELPAUTO.BY:

Спасибо за отзыв.

Владимир

Хорошо

08.07.2022 14:16:49

Заказывал полуось на Ниссан Примера. Вчера вечером заказал, с утра уже пришла. Оперативно, и деталь в отличном состоянии. Рекомендую. Спасибо большое!

Ответ HELPAUTO.BY:

Спасибо за отзыв. Рады были вам помочь.

Артур

Хорошо

07.07.2022 22:37:34

На протяжении долгого времени покупаю здесь запчасти на свою Тойоту Карину Е. На этой разборке не только высылают очень быстро запчасти, но и не навязывают их, лишь бы продать. Грамотно могут подсказать по деталям и алгоритм действий, когда можно купить. Я в целом доволен и рекомендую разборку для покупки запчастей.

Ответ HELPAUTO.BY:

Спасибо за отзыв. Рады были вам помочь.

Алексей

Хорошо

07.07.2022 19:19:30

Купил левую переднюю цапфу к Дэу Нубира 1997 г. Отличный продавец. Заказал запчасть в пятницу в 18:00, в субботу в 9 ч курьер уже привез. Все подошло, описание соответствует.

Ответ HELPAUTO.BY:

Спасибо за отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.

Игорь

Хорошо

06.07.2022 16:48:47

Брал основной радиатор охлаждения. Оперативно, в этот день отправили. Без дефектов, главное честно. Советую.

Ответ HELPAUTO.BY:

спасибо рады были вам помочь

Татьяна

Хорошо

18.06.2022 13:15:48

Покупала топливный насос на Ford Mondeo. Держат марку !Заказ , доставка , время, оплата - все в полном порядке!!

Ответ HELPAUTO.BY:

Спасибо за отзыв Рады были Вам помочь Надеемся на дальнейшее сотрудничество

Юрий

Хорошо

16.06.2022 21:46:57

Вчера заказал бампер и крыло на Тойота Карина Е, сегодня уже привезли из Минска в Слоним. Перед заказом детальное фото, видео сделали. Молодцы, короче.

Ответ HELPAUTO.BY:

Спасибо. Рады были вам помочь.

Дима

Хорошо

10.06.2022 09:31:45

Заказывал ручку на кулису Пежо 306 Европочтой. Посылка прибыла быстро, состоянием очень доволен. Ребята молодцы. Удачи!

Ответ HELPAUTO.BY:

Спасибо за отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.

Юрий

Хорошо

09.06.2022 21:47:21

Заказывал генератор на Ауди 100 С4. Все подошло супер. Продавец приятный, отзывчивый человек. Доставка своевременна. Все супер, всем советую.

Ответ HELPAUTO.BY:

Спасибо за отзыв. Рады были вам помочь.

Александр

Хорошо

09.06.2022 21:44:02

Купил комплект сцепления на Пежо 605. Диск и корзинка в отличном состоянии. Заказал, и на следующий день привезли. Спасибо за оперативность.

Ответ HELPAUTO.BY:

Спасибо большое за отзыв. Мы рады что вас все устроило

Юрий

Хорошо

25.05.2022 09:22:01

Покупал стартер на Ауди 80. Переслали Европочтой. Хочу выразить благодарность ребятам, работают оперативно, буду обращаться.

Ответ HELPAUTO.BY:

Спасибо за отзыв. Рады были вам помочь.

Алексей

19.05.2022 12:37:20

Заказывал фары комплект, руль и переключатель света к БМВ Е36. Отвечают быстро, отправили оперативно. По факту фары пришли склеенные изолентой, отражатели отломаны от регулировочных винтов, внутри фары все болтается, лампа дальнего света приклеена все той же изолентой, которой склеен корпус. Данные дефекты не были указаны при продаже, да и цена средняя по рынку. Руль заказал рестайлинг, шитый, кожаный, в объявлении фото было, но только фото лицевой стороны, по факту руль проклеен очень плохо, клей на поверхности руля, все криво. Продали руль под ремонт, по цене хорошего перешитого руля. Данные недостатки увидел не сразу, предложил возврат товара за полцены, отказали.

Ответ HELPAUTO.BY:

Здравствуйте, Алексей. 6 апреля Вы обратились к нам по поводу приобретения 2 (двух) фар и руля. В день обращения Вам сделали подробный видео-обзор на 0.34 мин. Сделали 100% (видео, к сожалению, нет, но на скрине оно есть). Далее, 9-го числа Вы получили посылку, 12-го числа Вы опять спрашиваете ещё какие-то детали (при этом вы довольны качеством запчастей). Вы говорите, что руль плохой. Так в переписке Вам опять же сделали несколько фотографий. Спустя 40 дней Вы обращаете внимание на якобы некачественный товар. И как мы можем его забрать? Спустя 40 дней? Мы каждому клиенту делаем детальный видео обзор, поэтому видео спустя 40 дней не сохранилось, и мы не можем его предоставить. Скрин переписки прилагается ниже.

Bamper.by

Коментарий Bamper.by:

Уважаемые пользователи сайта Bamper.by! Наш коллектив не может выступать в роли общества защиты прав потребителей или суда. Bamper.by - площадка, где можно высказать свое мнение как покупателю, так и продавцу. И если эти мнения диаметрально противоположны, а документальных доказательств слов той или иной стороны не существует или не достаточно, мы не беремся выносить свой вердикт. Оставляем такое право за вами, нашими пользователями.

Хорошо

17.05.2022 12:02:38

Заказывал у данного продавца два раза. Фары и ступицу на Ford Mondeo 1, все запчасти в хорошем состоянии. Продавец общительный, и с ним приятно работать. Советую заказывать у них.

Ответ HELPAUTO.BY:

Спасибо за отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.

Андрей

Хорошо

14.05.2022 23:38:55

Покупал балку на Киа Сефию. Запчасть приехала доставкой в Гродно. Быстро все, оперативненько) Спасибо!

Ответ HELPAUTO.BY:

Спасибо за отзыв. Рады были вам помочь.

Макс

Хорошо

12.05.2022 20:26:15

Артикул 83010474. Купил балку подвески переднюю на Опель Синтра. Спасибо за работу и оперативность. Покупкой доволен, 10 баллов из 10.

Ответ HELPAUTO.BY:

Спасибо большое за отзыв. Рады , что вас все устроило

Наташа

Хорошо

05.05.2022 11:28:51

Приобрела крышку багажника и передние двери на БМВ е36. Ребята отправили подробное видео всех элементов, всех проблемных мест. Детали в великолепном состоянии. Стоимость очень хорошая. Забрала в Минске в этот же день вечером. Все упаковано очень хорошо с защитой углов. Всем рекомендую.

Ответ HELPAUTO.BY:

Спасибо за отзыв. Рады, что вас всё устроило.

Игорь

Хорошо

04.05.2022 17:08:45

Купил электровентилятор и моторчик омывающей жидкости к Мицубиси Галант. Адекватные ребята, всё по электрике проверено с видеоотчётом. Перезванивают и общаются крайне вежливо. Молодцы, так держать! Рекомендую.

Ответ HELPAUTO.BY:

Спасибо за отзыв. Рады были вам помочь.

Хорошо

04.05.2022 15:14:47

В диком восторге от работы и оперативности! Большой респект. Максимально быстро подготовили к отправке, сделали обрешетку. Как оптовый покупатель, сделал выбор в вашу пользу по работе дальнейшей! Огромное спасибо.

Ответ HELPAUTO.BY:

Спасибо за отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.

Хорошо

28.04.2022 11:20:36

Покупал пластик на стойки на Додж Караван. Отправили видео стоек. Выслали почтой. Очень хороший продавец. Быстро, чётко и по делу. Спасибо!

Ответ HELPAUTO.BY:

Спасибо за отзыв! Рады были Вам помочь. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.

Дмитрий

Хорошо

26.04.2022 20:50:28

Покупал полуось переднюю правую на Тойота Авенсис. Все подошло, работает. Ребята быстро ответили, а также быстро отправили, все работает. Рекомендую данного продавца!! Все на 5+

Ответ HELPAUTO.BY:

Спасибо за отзыв, удачи на дорогах!

Эдуард

Хорошо

25.04.2022 08:32:54

Купил амортизаторы на Мазда Кседос. Хорошая компания. Работают очень оперативно. Рекомендую, молодцы.

Ответ HELPAUTO.BY:

Спасибо за слова благодарности. Рады были вам помочь.

Хорошо

24.04.2022 23:39:37

Покупал рулевую рейку на Dodge Caravan. Отправили очень быстро. Работает прекрасно. Цена просто супер. Ребятам огромное спасибо!

Ответ HELPAUTO.BY:

Спасибо за отзыв. Рады, что у вас все хорошо. Ведь рейка была без гарантии (так как авто со страховой пришёл к нам разобран), и мы не могли знать о ее работоспособности. Пользуйтесь на здоровье.

Николай

Хорошо

13.04.2022 18:49:00

Заказывали стартер на Passat B3 в Слуцк. Оказалось, что доставки в данный город нет, но смогли оперативно передать маршруткой.

Ответ HELPAUTO.BY:

Спасибо за отзыв. Доставка в выходной день к сожалению не работает. Но мы всегда идём клиенту навстречу. Рады были Вам помочь.

Хорошо

12.04.2022 09:24:51

Большое спасибо ребятам за оперативность и приятную цену. Покупал передний бампер на Омегу. Быстро отсняли видео, согласовали и отправили (как раз машина грузилась на Брест). Получил, проверил, всё в порядке. В следующий раз буду покупать - обязательно проверю, есть ли у них нужная мне запчасть. Спасибо большое! Успехов в работе!

Ответ HELPAUTO.BY:

Спасибо за отзыв. Рады слышать слова благодарности.

Хорошо

11.04.2022 17:45:38

Приобрел заслонку дроссельную с С202к, артикул 84083880. Доставку оформили через Европочту. Очень оперативно, остался доволен. Запчасть соответствовала фотографии.

Ответ HELPAUTO.BY:

Спасибо. Рады были помочь.

Вадим

Хорошо

11.04.2022 13:20:53

Брал крыло на Сценик. Сравнительно недорогой ценник и хорошее отношение к покупателю.

Ответ HELPAUTO.BY:

Спасибо.

Роман

Хорошо

10.04.2022 22:42:28

Купил спойлер на Ауди. Сработали на высоте, доставка выполнена вовремя, все согласно договоренности.

Ответ HELPAUTO.BY:

Спасибо. Рады были помочь.

SerG

Хорошо

08.04.2022 17:35:06

Заказал МКПП на Рено Меган. Не успел заказать, как в тот же день доставили, и доставка бесплатная. Коробка супер, рекомендую!

Ответ HELPAUTO.BY:

Спасибо Рады были помочь

Марина

Хорошо

04.04.2022 11:14:38

Заказывали ручку двери на Фиат Брава. Все вовремя отправили, все пришло в хорошем состоянии. Сотрудники очень вежливые. Рекомендую.

Ответ HELPAUTO.BY:

Спасибо. Рады были Вам помочь.

Хорошо

03.04.2022 12:04:30

Покупал всю переднюю часть (морду) на Опель Вектра. Сделали с бесплатной доставкой. Продавца рекомендую, цены очень доступные.

Ответ HELPAUTO.BY:

Спасибо за отзыв. К оптовым клиентам у нас всегда хороший подход.

Илья

Хорошо

30.03.2022 10:17:15

Покупал ГУР на Сarina E. На СТО сказали, что "нерабочий". Ребята созвонились с СТО, объяснили горе-работягам, где они неправы. ГУР работает, всё супер. Спасибо за помощь!

Ответ HELPAUTO.BY:

Спасибо за отзыв. Рады были помочь. Впредь выбирайте проверенных мастеров. Удачи на дорогах!

Сергей

Хорошо

29.03.2022 16:31:27

Заказывал проводку и з/ч на Фиат Брава. Все пришло быстро. Приятно иметь дело.

Ответ HELPAUTO.BY:

Спасибо. Рады были вам помочь.

Дмитрий

Хорошо

27.03.2022 22:30:16

Регулярно покупаю запчасти на Ситроен Джампер у данного продавца. Все быстро и оперативно, качеством запчастей доволен, цены приемлемые. Продавца рекомендую.

Ответ HELPAUTO.BY:

Спасибо. Вы наш постоянный клиент. У Вас скидка -15 процентов.

Василий

Хорошо

25.03.2022 18:53:40

Приобрел электрооборудование на Крайслер Гранд Вояджер. Там же и установили. Культурно, адекватно, быстро и качественно. Молодцы.

Ответ HELPAUTO.BY:

Спасибо. Обращайтесь, если что понадобится.

Мирослав

Хорошо

23.03.2022 22:57:45

Заказывал элемент кузова на А6 С4. Доставили на следующий день, отрезали как указал. Рекомендую данного продавца.

Ответ HELPAUTO.BY:

Спасибо. Рады видеть Вас в рядах наших клиентов.

Иван

Хорошо

23.03.2022 11:54:58

Заказывал радиатор на Крайслер Вояджер 3 у данного продавца. Отправили быстро, выслали трек-код, пришел хорошего качества, почти новый. Сейчас заказал амортизаторы передние, также отправили быстро, ожидаем. Продавца рекомендую!

Ответ HELPAUTO.BY:

Спасибо за отзыв. На третью покупку Вам гарантируем скидку 10%

Виктор

Хорошо

20.03.2022 11:51:22

Хорошие ребята! Подобрали боковое переднее стекло на Ауди 80 Б3, а также бак. И по цене супер! Мне их посоветовали, теперь и я много кому говорю обращаться к ним. Спасибо!

Ответ HELPAUTO.BY:

Спасибо, рады были помочь.

Сергей

Хорошо

13.03.2022 15:31:37

Добрый день всем, кто будет читать отзыв! Данной авторазборкой пользуюсь около года, покупаю запчасти к Крайслер Таун Кантри, проблем не было никаких. Запчасти всегда есть в наличии, и цены более чем доступные. Обслуживание на 10 звёзд, всегда подскажут, помогут в выборе и не начнут навязывать лишних запчастей. Всем рекомендую, продавец хороший.

Ответ HELPAUTO.BY:

Спасибо. Мы всегда относимся к нашим клиентам ответственно и рады помочь оперативным ответом. Рады видеть Вас в нашем магазине.

Oleg

Хорошо

12.03.2022 12:47:30

Покупал запчасти к Плимут Вояджер. Хочу выразить благодарность ребятам, работают очень оперативно, все запчасти в надлежащем состоянии. Отношение к клиенту просто супер - на все вопросы оперативно дают ответы, снимают видео, консультируют. Так держать, ребята! Буду вас советовать у нас в Гродно.

Ответ HELPAUTO.BY:

Спасибо за отзыв. Надеемся, вы и дальше останетесь нашим клиентам. Желаем крепкого здоровья вашему железному другу. Ну, а если что не так, мы всегда будем рады видеть Вас.

Дмитрий

Хорошо

12.03.2022 09:28:22

Заказывал фаркоп на Пежо 306. Доставили быстро, состояние как в описании. Остался доволен!

Ответ HELPAUTO.BY:

Спасибо, что обратились к нам.

Хорошо

10.03.2022 11:48:20

Заказывал решётку радиатора на Мазду 626. Перед заказом человек подробно объяснил недочёты, снял видео. Качеством обслуживания доволен. Рекомендую.

Ответ HELPAUTO.BY:

Спасибо за отзыв. Рады были Вам подобрать нужную деталь.

Степан

Хорошо

10.03.2022 08:48:16

Заказывал топливный бак на Opel Vectra B. Отправили в день заказа, бак пришел в отличном состоянии. Спасибо большое!

Ответ HELPAUTO.BY:

Спасибо за отзыв. Рады были Вам подобрать нужную деталь.

Андрей

Хорошо

07.03.2022 20:56:37

Заказывал ступицу на Mitsubishi Galant 8. Оперативно отправили на Брест, качество хорошее. Огромное спасибо.

Ответ HELPAUTO.BY:

Спасибо. Рады были Вам помочь.

Alex

Хорошо

13.01.2022 18:45:24

Заказывал радиатор охлаждения (арт. 79275499), пришел быстро, хорошего качества. Дешевле на тот момент не нашел.

Ответ HELPAUTO.BY:

Рады были Вам помочь. Спасибо, что выбрали нашу авторазборку.

Игорь

Хорошо

08.01.2022 19:22:04

Заказывал блок управления светом на Опель Омега, артикул 75591867. Заказ пришел даже раньше, чем ожидал, все работает. Продавца рекомендую, оперативная работа!

Ответ HELPAUTO.BY:

Спасибо.

Плохо

04.01.2022 20:00:01

Нашел у продавца в объявлении замок зажигания на Мереседес С 202, договорился, что вышлет почтой и скинет трек-номер для отслеживания. Ждал неделю, не пришло ни СМС, ни сам замок. Звоню, говорит, что выслали, но сказал, что пришел возврат почему-то, и завтра все отправит и скинет номер для отслеживания. До сих пор ничего не пришло. Заказывал 11.12.2021 г. Не рекомендую данного продавца.

Ответ HELPAUTO.BY:

Спасибо. Рады были помочь.

Александр

Хорошо

14.12.2021 14:08:32

Купил форсунку омывателя к Мерседес. Все отлично, заказал и получил без всяких проблем. Рекомендую данного продавца.

Ответ HELPAUTO.BY:

Спасибо, рады были помочь.

Петр

Хорошо

11.12.2021 19:35:43

Купил две ступицы и блок управления климат-контролем на Опель Омега Б. Спасибо за оперативность, все доставили. Уже установили, очень рад, 5 звёзд.

Ответ HELPAUTO.BY:

Спасибо ,пользуйтесь и не ломайтесь

HELPAUTO.BY 98%

HELPAUTO.BY на карте

Оставьте свой отзыв

Отзывы

Запчасти

Шины

Прочее

Присоединяйтесь

HELPAUTO.BY 98%

HELPAUTO.BY на карте

Оставьте свой отзыв

Отзывы

14 219 763

55 189

35388

Запчасти

Шины

Прочее

Присоединяйтесь