Здесь вы можете поделиться своими впечатлениями от работы продавца - оценить качество консультации, скорость обработки и оформления заказа, соответствие товара описанию, скорость и качество доставки и т.д.
Не забудьте указать, что именно вы купили или планировали купить. Будьте готовы по нашей просьбе предоставить документы, подтверждающие факт обращения к продавцу или покупки (чек, детализацию звонков, гарантийный талон и другое).
Обращаем внимание на то, что перед публикацией отзывы направляются на модерацию, и малоинформативные подлежат удалению.
Отзывы
20.09.2024 20:31:41
Нашел у них нужную мне запчасть (скобу суппорта) на Toyota Camry. Сказал что приеду, адрес точный не запомнил. Уже находясь в Озерце звонил им много раз, но никто не снял трубку, о перезвоне речи даже нет!
Ответ GreenBoxDetali:
На телефон отвечаем только в рабочее время, телефон с собой не забираем, точный адрес указан в объявлении, всегда можно открыть и посмотреть.
Максим
Плохо
01.05.2024 08:34:03
Изначально еле дописался, отправлял СМС и обращался на вайбер. Задавал вопросы по поводу тормозных дисков, интересовала выработка и год авто. По выработке ответ получил, по году не дошло до разговора. Планировал приобрести передние + рассматривал задние и суппорта бы прихватил. Отказ по непонятной причине: «я вам продавать не буду, чтобы не быть виноватым».
Хорошо
12.07.2023 10:21:27
Приобретал в данной компании лампочки, D5S, Philips. На месте помогли с установкой, отличный сервис. Всё отлично работает. Спасибо!
Хорошо
13.06.2023 10:01:32
Бывают разные запчасти, но мне удавалось несколько раз находить в идеальном состоянии запчасти именно в этой компании. И сейчас, не мог найти на авто Mercedes-Benz W221 фонарь задний левый. Промониторил не только белорусский рынок, но и ближайших соседей. Повезло, нашел у них.
Всегда делают скидку. Ни разу не было проблем с возвратом, если что-то не подошло.
Единственный минус - ехать всё-таки далековато в Озерцо.
Хорошо
22.05.2023 14:18:09
Покупал на Mercedes ML w164 дефлекторы салона, патрубок воздушного фильтра, датчик парктроника и решил глянуть фонарь задний, т.к. стоят разные. Фонарь аккуратно был упакован на складе. Когда его распаковали - я был очень удивлен его состоянием - он был как новый и я не мог его не купить) У продавца классные запчасти!
Василий
Хорошо
18.03.2023 10:51:54
Покупал рулевую колонку на Mercedes ML W164 (арт. А1644601016). Всё супер. Продавец вежливый в общении.
Дмитрий
03.08.2022 18:48:51
Покупал фару на 906 Спринтер. По телефону фара идеальная, по факту идеалом и не пахнет, крышки сзади не оказалось, стекло все побито песком и камнями, внутри мухи и грязная. На просьбу подвинуть немного цену продавец отреагировал хамством. В итоге сбросил 3 руб.
Ответ GreenBoxDetali:
Вам никто по состоянию фары, о том что она идеальная, не говорил. Крышки не было изначально (пожалуйста, смотрите фото в объявлении, фото с объявления прикладываю). В объявлении была пометка: Англия, правый руль, мелкие царапинки от эксплуатации. А "просьба" подвинуть немного цену, на просьбу и не похожа. А по поводу хамства, то с Вами больше молчали, чем говорили, говорили постоянно Вы. Спасибо
01.06.2022 19:18:47
Объявление было по 4 позициям (обшивка четырех дверей к Mercedes C W205). Три дверные карты были укомплектованы как было показано на фото, а в четвертой, как потом выяснилось, отсутствовала дверная проводка подключения. На претензии по данному поводу продавец не реагирует, сказал, что ее не было изначально, но потом она появилась и продается отдельно (Артикул 34869), причем дороже самой дверной карты в два раза.
Ответ GreenBoxDetali:
То что входит в состав обшивки двери(дверной карты) идет как бонус. Мы продавали только обшивку двери, а не состав ее. И если Вам запчасть арт.34869 нужна, то она есть в наличии. Чтобы урегулировать претензии, Вам предложили вернуть обшивки, Вы не захотели.
Запчасть под арт. 34869 с номером A2055407942 продаем за 78 рублей, Вам предложили за 52 рубля, Вы отказались. Спасибо
Хорошо
16.05.2022 19:58:42
Брал пружину переднюю на МБ R класса. Все отлично, товар хорошего качества.
Ответ GreenBoxDetali:
Спасибо
Хорошо
15.10.2021 22:18:53
Заказывала здесь повторитель поворота для Фокуса. Цена соответствует заявленной.
Хотела подъехать к ним на Центральную, 2а, но не успевала к 17 часам (время окончания работы). Так продавец пошел навстречу и подвез к развязке Громова\МКАД. Огромное спасибо!
Ответ GreenBoxDetali:
Большое спасибо за Ваш отзыв. Очень приятно иметь обратную связь от довольных клиентов. Всегда рады помочь!
Андрей
Хорошо
03.06.2021 09:44:46
Обратился к этим ребятам по вопросу приобретения крышки багажника на Ниссан Альмера N15. Помогли, доставили всё в лучшем виде. Молодцы, рекомендую!
Ответ GreenBoxDetali:
Спасибо большое за Ваш отзыв,очень приятно работать с такими клиентами,как Вы.Всегда будем рады помочь!
Андрей
Хорошо
28.07.2020 16:29:39
3-4 года назад, восстанавливая свой Mitsubishi Colt, покупал у ребят кузовщину, радиатор и различную мелочь. В этом году понадобилось починить систему охлаждения и перебрать подвеску. Нашел все детали на Bamper.by в одном месте, договорился о встрече и попал, как оказалось, к старым знакомым ) Несмотря на то, что состав компании поменялся, здесь по-прежнему работают профессионалы. Помогли с подбором, проконсультировали, все позиции были на месте и соответствовали описанию.
Анатолий, спасибо за ваш сервис!
Ответ GreenBoxDetali:
Спасибо за Ваш отзыв, приятно с Вами работать, а особенно знать, что человек не первый год выбирает нашу компанию. Будем стараться повышать качество наших услуг!
Юрий
Хорошо
19.06.2020 11:56:53
Покупал неоднократно запчасти на Мазду 626: компрессор кондиционера, дверные ручки, суппорты. Всё соответствовало с фото в объявлении. Поскольку машина не новая, идеального не будет. Параллельно дали хорошую консультацию, за что спасибо!
Ответ GreenBoxDetali:
Большое спасибо за Ваш отзыв. Всегда будем рады помочь, обращайтесь еще.
Елена
Хорошо
16.05.2020 09:18:29
Заказывала у этого продавца моторчик печки на Mercedes c 207 с доставкой в Борисов. Передали через транспортную компанию прямо на СТО на следующий день. Продавец добросовестный, сам подсказал какой нужен и оперативно передал. Спасибо, если понадобится, буду обращаться ещё.
Ответ GreenBoxDetali:
Большое спасибо за хорошей отзыв. Всегда будем рады помочь, обращайтесь еще)
Ирина
Хорошо
28.04.2020 16:52:45
Покупаю запчасти у этого продавца уже не в первый раз. Недавно снова пришлось обратиться за датчиком положения кузова на Мерседес S W221. Ребята очень помогли, проконсультировали и даже дали советы по машине. Очень им благодарна, ещё раз спасибо!
Ответ GreenBoxDetali:
Спасибо Вам за отзыв, всегда рады помочь.
Владислав
Хорошо
04.03.2020 20:30:39
Покупал бампер и фару на Мазду 626. Цены доступные, товар подготовили быстро, дали консультацию. Вполне приветливый и вежливый персонал. Мне продавец понравился.
Ответ GreenBoxDetali:
Спасибо за ваш отзыв. Будем рады видеть Вас нашим постоянным клиентом.
Роман
Плохо
10.10.2019 09:23:23
Искал блок управления парктрониками.
Посмотрел запчасть за одну цену. Договорился, приехал на следующий день, а цена в 2 раза выше.
Отвратительное отношение.
Ответ GreenBoxDetali:
Извините за такую ситуацию, но переоценка товара у нас осуществляется поздно вечером после окончания рабочего дня. Мы согласны, что звонок от вас был, но вы звонили после окончания рабочего дня и узнавали по наличию детали, до какого времени мы работаем, а не по цене товара. О том, что Вы ее бронируете, мы с Вами не оговаривали (т.к вы видели с утра, что Ваша деталь даже не была подготовлена). Мы предложили вам скидку 10% для урегулирования конфликта, вы не согласились. Мы приносим вам еще раз свои извинения. И для того, чтобы таких ситуаций больше не происходило, рекомендуем бронировать товар или хотя бы предупреждать о том, что вы намерены его купить (даже, если у вас не получается приехать за ней в оговоренный день).
Сергей
Плохо
27.08.2019 16:28:48
Продавец поступает недобросовестно. Я собирался брать крыло, позвонил и спросил: нет ли ржавчины на местах крепления? Продавец ответил, что нет. Когда я к нему приехал (25 км в одну сторону), оказалось, что все места крепления ржавые, а одно почти сгнило от ржавчины. Были и другие места со ржавчиной. Когда я продавцу это показал, он ответил, что он смотрел на фотку, а не на товар, когда отвечал на мой вопрос.
Ответ GreenBoxDetali:
Спасибо за ваш отзыв, приняли меры для недопущения таких ситуаций. Но в свое оправдание хотим добавить, что через неделю крыло купили и покупатель был доволен покупкой. Возможно, просто у каждого свое понятие о качестве товара и требования к нему. Мы стараемся перед продажей проверить состояние товара, но из-за загруженности не всегда получается. Теперь мы стали делать больше фотографий товара, на которых видны все нюансы, и стараемся давать больше информации в описании. Приносим свои извинения. Надеемся, что больше таких ситуаций не возникнет.
Этот сайт использует файлы cookie, чтобы сделать его максимально удобным для Вас. Нажимая «Принять», Вы соглашаетесь на использование нами файлов cookie. При нажатии «Отклонить» Вы отказываетесь от использования аналитических и рекламных/маркетинговых файлов cookie.
Вы можете применить персональные настройки файлов cookie, перейдя по ссылке «Персональные настройки файлов cookie».
С Политикой обработки файлов cookie можно ознакомиться по ссылке.