РУБАНОВ-АВТО 
97%
УНП
691524399 ЧТУП Рубанов Авто
Время работы:
Адрес:
Минск, Заславль, ул Юбилейная, 4/2
Посмотреть все 71790 объявлений продавца
Время работы:
Закрыто до 9:00
Минск, Заславль, ул Юбилейная, 4/2
Посмотреть все 71790 объявлений продавца
+375 (29)…
+375 (29) 626-24-48 viber, whatsapp, telegram
+375 (29) 777-86-50 viber, telegram
+375 (33) 660-96-09
Rubanovavto@mail.ru
www.rubanov-avto.by
Читать отзывы Написать отзыв
www.rubanov-avto.by
Читать отзывы Написать отзыв
РУБАНОВ-АВТО на карте
загрузка карты...
Оставьте свой отзыв
Отзывы
Иван
29.08.2024 17:11:18
Куплен двухпоршневой суппорт на Мерседес 124. В процессе установки обнаружено заклинивание одного из поршней, при демонтаже поршня оказалось разломано посадочное отверстие. Принимать назад отказались, так как суппорт разбирался, но сам процесс установки подразумевает процесс разборки.
Виталий
Ответ РУБАНОВ-АВТО:
Спасибо за отзыв! При продаже суппорта проверяются клин поршня, состояние зеркала поршня, целостность пыльника, прокачка. Все соответствовало описанию товара. При продаже при Вас все проверили и предупредили о нанесении меток, которые свидетельствуют о гарантии возврата. По какой-то причине Вы разобрали суппорт. При разговоре с менеджером, мастером и Вами выяснилось, что мастер не знал о том что нельзя разбирать суппорт и нарушать метки. Метки нарушены без согласования с продавцом. Товар в виде запчастей не подлежит возврату. Спасибо что обратились к нам.
Влад
Хорошо
17.08.2024 14:29:10
Покупал петлю крепления багажника на Тойота Авенсис. Приветливый, приятный персонал, быстрое, качественное обслуживание, товар без нареканий, инициативно сделали скидку. Приятно. Спасибо.
Виталий
Ответ РУБАНОВ-АВТО:
Большое спасибо за отзыв! Очень рады были помочь. Большое спасибо что обратились к нам! Ждем в числе постоянных клиентов.
Lvbnhbq
17.08.2024 09:34:44
Искал стартер к Опель Мерива (арт. 46023063176_1). Отвратительная работа менеджера, просто нахамил, чуть не послал. Вопросы были элементарные, возможна ли доставка и наличие запчасти у продавца. Если они так продают, то как они относятся к возврату некачественного товара?
Виталий
Ответ РУБАНОВ-АВТО:
Спасибо за отзыв. Наша работа - оперативно и крайне грамотно помочь Вам в поиске нужной запчасти. Менеджер несколько раз ответил на все Ваши вопросы. Причем вопросы повторялись у Вас с постоянно одни и теже несколько раз подряд. Товар на складе, доставка возможна, гарантия 14 дней. Возврат товара на склад в течении 14 дней тем же путем. Возврат денег - после приемки товара на складе. Суть всех вопросов еще раз изложил в двух-трех предложениях. Если остались вопросы-звоните. Спасибо за оценку!
21.06.2024 10:13:17
Покупал двигатель в сборе за исключением генератора, стартера, компрессора кондиционера на Mercedes W211, артикул 46023062991, уже неделю езжу, благо с самим двигателем все хорошо, за исключением пары моментов. Долго не могли запустить из-за того, что не создавалось давление в топливной рампе. Как выяснилось позже, по сугубо моим предположениям, топливная система была поставлена на двигатель из того, что валялось под рукой (клапан ТНВД просто ржавый как элемент подвески, форсунки мало того что льют в обратку и фонтан такой в сервисе сделали что я машину устал отмывать, так они от 611 мотора, а это 2.2 прошлого поколения, они не могли в принципе стоять на 647 двигателе). Менеджер на встречу пойти не захотел по причине того, что прошло немного более 14 дней со дня покупки (хотя по поводу ТНВД я ему звонил как раз на 14-й день), он ответил что нечем заменить мои запчасти. На мои доводы, что я покупал мотор в пятницу, есть очереди на сервисе, что я брал мотор в сборе (почти) не для того, чтобы платить за переустановку всей моей топливной системы вместо купленной, меня проигнорировали. За мотор отдал 5360 рублей, вот и отношение. В целом все было хорошо и вежливо. Продавец нормальный, но с нюансами.
Виталий
Ответ РУБАНОВ-АВТО:
Спасибо за отзыв! ВЫ ставите оценку ПЛОХО и при этом пишите "В целом все было хорошо и вежливо. Продавец нормальный, но с нюансами". Давайте по порядку. По Вшему мнению топливная система собрана из того что было! Это Ваше предположение. Далее. У Вас было 14! дней на выяснение всех нюансов по работе навесного оборудования и 30! дней гарантия на возврат или замену двигателя. Не успели в срок подать претензию. Мы не можем давать бесконечную гарантию на бу запчасти, которым уже 20 лет. Здесь нет нашей вины. Из отзыва не понятно какую оценку вы даете нашей работе. В любом случае спасибо Вам еще раз и очень рады что " с двигателем все хорошо"
Сергей
Хорошо
16.05.2024 11:51:45
Купил дверь переднюю левую на Mercedes W211, очень понравилось обслуживание, хороший доброжелательный персонал, внимательно подошли к моему вопросу, т.к. подбирал дверь в цвет своего авто!
Ещё и скидочку сделали! Большое спасибо!
Виталий
Ответ РУБАНОВ-АВТО:
Спасибо за отзыв. Очень рады были помочь. Большое спасибо что обратились к нам! Ждем в числе постоянных клиентов.
Василий
Хорошо
15.05.2024 15:45:08
Покупал крылья на Пежо 607 в отличном состоянии, недорого, ребята даже ещё и скидку сделали. Спасибо!
Виталий
Ответ РУБАНОВ-АВТО:
Очень рады что помогли. Обращайтесь еще. Ценим постоянных клиентов.
Валерий
Хорошо
03.05.2024 10:57:36
Выбирал продавца по отзывам и не ошибся. Приобрел столб двигателя HWDA на Форд Фокус 2006 года. Товар хорошего качества, легко стал, сразу завелся, ходит уже сутки без нареканий. Отдельная благодарность продавцу-консультанту Павлу. Внимательно отнёсся, ответил на вопросы, не отказал в фото и видео товара. Всем доволен, буду и впредь обращаться к этому продавцу.
Виталий
Ответ РУБАНОВ-АВТО:
Наша работа-помогать в ремонте авто и приносить людям радость! Нам очень приятно что помогли Вам!!!
Денис
Хорошо
29.04.2024 17:31:43
Покупал дверь багажника на Киа Соренто. Товар в отличном состоянии. Сделали скидочку, все вежливо и хорошо. Большое спасибо.
Виталий
Ответ РУБАНОВ-АВТО:
Нам очень приятно что Вы выбрали именно нашу компанию! Очень рады что помогли. Обращайтесь еще. Ценим постоянных клиентов.
Хорошо
24.04.2024 18:10:35
Хорошие и вежливые ребята,позвонил в 16:45 попросил зарезервировать фару на Nissan Primera, отправили заявку на склад, но предупредили что могут не найти в это время, т.к. происходит отгрузка двигателей.
В 17.30 приехал сообщил о своей заявке, без проблем отправили на склад и выдали фару.
Очень рекомендую данную разборку, никакой головной боли и вежливый персонал!
И спасибо огромное за неожиданную скидку! Было очень приятно.
Виталий
Ответ РУБАНОВ-АВТО:
Очень рады что помогли. Обращайтесь еще. Ценим постоянных клиентов.
Хорошо
06.03.2024 19:08:13
Покупал дверь багажника на Тойота Рав 4, позвонил, уточнил интересующие меня вопросы и попросил сделать несколько дополнительных фото запчасти. Все просьбы выполнили, сотрудники общались вежливо и на любой мой "каверзный" вопрос отвечали технически грамотным языком. Понравилось отличное качество обслуживания, также у них есть система скидок, что очень даже радует, ну и самое главное, что запчасть полностью соответствует описанию и стоит весьма адекватных денег.
Виталий
Ответ РУБАНОВ-АВТО:
Большое спасибо что выбрали именно нас! Надеемся, что помогли не в последний раз! Теперь у Вас есть постоянная скидка.
Сергей
Хорошо
21.02.2024 12:11:56
Отличный сервис. Приехал, хотел купить задний рычаг на Hyundai Matrix, продавец порекомендовал забрать весь узел вместе со ступицей, сделали хорошую скидку. Качество обслуживания на высшем уровне. Советую всем обращаться, ребята знают чем занимаются. Не пожалеете.
Виталий
Ответ РУБАНОВ-АВТО:
Большое спасибо что обратились именно к нам! Мы очень стараемся привозить запчасти в отличном состоянии. Ждем в числе постоянных клиентов!
Дмитрий
Хорошо
06.02.2024 21:30:42
Арт. 00429001005, 00429001007. Покупал у ребят противотуманки на Ниссан Альмера. Заказ собрали быстро, проверили в моем присутствии. Я немного задерживался, так даже подождали. Общались весьма корректно и вежливо. Все супер, спасибо за помощь, рекомендую.
Виталий
Ответ РУБАНОВ-АВТО:
Очень рады были помочь. Большое спасибо что обратились к нам! Ждем в числе постоянных клиентов.
Данил
26.01.2024 12:57:10
Арт. 46023055133, объявление: защита арок передняя правая (подкрылок) к Ford Kuga, 2011 г. Есть фото, запчасть грязная. На вопрос целый ли он продавец сказал примечаний нет. На просьбу найти на складе и подтвердить целостность, ответ - приезжайте, смотрите (в Заславль). В объявлении указана доставка по Минску - 10 руб. При разговоре выясняется, что в Минск никто его не повезёт.
Виталий
Ответ РУБАНОВ-АВТО:
Спасибо за отзыв. Примечаний нет - означает о заявленном качестве товара и о том, что дополнительных дефектов не выявлено. Вы четко дали понять, что хотите видеть запчасть на улице Гамарника в г. Минске и не раз упомянули о нежелании покупать товар с выявленными недостатками. Менеджер четко объяснил, что в ближайшие дни мы, к сожалению, не сможем доставить Вам товар. Вы звонили в пятницу в районе обеда. Доставка в этот день уже невозможна, в субботу доставки нет, воскресенье - выходной. Мы предложили приехать к нам, убедиться в качестве товара и купить з/ч на складе в г. Заславле. Вы категорически отказались это сделать.
Хорошо
28.12.2023 19:31:30
Покупал поврежденное зеркало на запчасти к BMW X5 E53. Описание соответствует, хорошо упаковано. Сделали доп. скидку. Буду обращаться.
Виталий
Ответ РУБАНОВ-АВТО:
Очень рады были помочь. Большое спасибо что обратились к нам! Ждем в числе постоянных клиентов.
Сергей
Хорошо
19.12.2023 16:20:32
Заказывал зеркало на BMW. Ребята оперативно отправили Европочтой в этот же день! Все пришло отлично упакованное, целое. Спасибо!
Виталий
Ответ РУБАНОВ-АВТО:
Нам очень приятно было помочь, Спасибо что выбрали нас!!!
Виталий
Хорошо
14.12.2023 20:44:13
Покупал МКПП в сборе с раздаточной коробкой на Hyundai Santa Fe. Были сомнения в совместимости. Ребята дали несколько дней на проверку. Плюс к этому хорошую скидку. Отлично упаковали, чтобы не испачкать прокатное авто на котором забирал запчасти.
Большое Вам спасибо.
Виталий
Ответ РУБАНОВ-АВТО:
Нам очень приятно было помочь, Спасибо что выбрали нас!!!
Хорошо
29.11.2023 14:53:22
Покупал рулевую рейку на Хонда Аккорд 8, дизель. Ребята ответили на все вопросы, дали две недели на проверку. Отдельная благодарность за восстановление электронного карт-чека. Всем рекомендую обращаться в данную компанию!
Виталий
Ответ РУБАНОВ-АВТО:
Спасибо за отзыв. Очень рады были помочь. Обращайтесь снова. Ценим постоянных клиентов.
Дмитрий
Хорошо
23.11.2023 18:23:37
Артикул 46023042387, стартер BOSH для Opel. При выборе запчасти ориентировался на её фото и на рейтинг продавца, дополню "копилку" и своим. Очень хорошее общение с клиентом, быстрое решение вопросов доставки. Сама запчасть в хорошем состоянии. Установил, всё функиционирует отлично. Спасибо! В следующий раз при поиске запчастей буду начинать именно с Рубанов-Авто.
Виталий
Ответ РУБАНОВ-АВТО:
Спасибо за отзыв. Очень рады были помочь. Большое спасибо что обратились к нам! Ждем в числе постоянных клиентов.
Хорошо
01.11.2023 21:20:02
Сегодня покупал трубку кондиционера на Ауди, ребята молодцы быстро и оперативно всё нашли и к приезду подготовили! Всем советую!
Виталий
Ответ РУБАНОВ-АВТО:
Очень рады были помочь. Большое спасибо что обратились к нам! Ждем в числе постоянных клиентов.
Марина
Хорошо
04.10.2023 13:20:53
Хочу поделиться опытом приобретения КПП на Subaru! Коробка оказалась в отличном состоянии, СТО при установке были приятно удивлены! Также удалось договориться о небольшом продлении гарантии, так как очередь на установку на СТО была более недели. Хочу выразить благодарность ребятам за отличный сервис, а также водителю Валерию за оперативную доставку!
Виталий
Ответ РУБАНОВ-АВТО:
Большое спасибо что выбрали именно нас! Надеемся что помогли не последний раз! Теперь у Вас есть постоянная скидка.
Хорошо
13.09.2023 14:07:45
Покупал крыло переднее левое к Skoda Fabia, 2012 г. (Артикул 46023049125). Крыло супер, все понравилось. Спасибо.
Виталий
Ответ РУБАНОВ-АВТО:
Большое спасибо что обратились к нам! Мы очень стараемся привозить запчасти в отличном состоянии. Ждем в числе постоянных клиентов!
Хорошо
30.08.2023 08:14:52
Покупал подсветку номера к Renault Scenic, 1998 г. (артикул 46023045593). В хорошем состоянии. Попросил скидку, ребята пошли на встречу. Вежливый персонал, товар упаковали, выдали чек. Все понравилось! Рекомендую! Спасибо!
Виталий
Ответ РУБАНОВ-АВТО:
Спасибо за отзыв. Рады были помочь. Обращайтесь в дальнейшем
Александр
Хорошо
22.08.2023 21:54:52
Покупал поворотник на Mercedes-Benz W124 (артикул 46023043340_2). Запчасть в отличном состоянии, все защёлки на месте. Как описали при звонке так и есть. Утром заказал, вечером получил в Полоцке. Спасибо!
Виталий
Ответ РУБАНОВ-АВТО:
Очень рады что помогли. Обращайтесь еще. Ценим постоянных клиентов.
Александр
Хорошо
20.08.2023 11:07:29
Покупал пассажирский поводок стеклоочистителя (дворника) на Ниссан Кашкай. В хорошем состоянии и за более чем адекватные деньги нашел только на этой разборке. Нужно было срочно, поэтому сам приехал на склад. По телефону попросил подготовить запчасть к моему приезду. Приехал чуть раньше, запчасть уже была готова, состояние - отличное, сказали, что есть и второй. Посмотрев состояние запчастей, купил и водительский тоже. Вежливый персонал, чек, всё упаковали. Ребята профи!
Виталий
Ответ РУБАНОВ-АВТО:
Нам очень приятно, что Вы выбрали именно нашу компанию! Очень рады что помогли. Обращайтесь еще. Ценим постоянных клиентов.
Виктор
Хорошо
19.08.2023 22:32:21
Заказывал на Пежо 406 фары передние и диффузор вентиляторов.
Пока не устанавливал, но подобрали запчасти хорошо и в хорошем качестве. Все соответствует описанию, персонал вежливый, спасибо большое.
Виталий
Ответ РУБАНОВ-АВТО:
Спасибо за отзыв. Рады были помочь. Обращайтесь в дальнейшем
Григорий
Хорошо
17.08.2023 11:04:46
Покупал двигатель для Форд Фокус. Понравилось отношение продавца к покупателю. Все что просил показывали и откручивали (в пределах разумного конечно). Пломбы на ГРМ, свечи, фильтра и т.д. не ставят и рекомендуют к замене. Двигатель установил, все хорошо. Ребятам большое спасибо!
Виталий
Ответ РУБАНОВ-АВТО:
Спасибо огромное за отзыв! Всегда рады довольному клиенту! Приезжайте еще!
Хорошо
10.08.2023 08:11:32
Покупал АКПП на фирме "Рубанов Авто", работой остался очень доволен. АКПП в течении двух часов бесплатно привезли на СТО, дали чек, разрешили снять поддон. Спасибо за четкую работу!!!
Виталий
Ответ РУБАНОВ-АВТО:
Нам очень приятно было помочь, Спасибо что выбрали нас!!!
Хорошо
22.07.2023 14:31:21
Покупал патрубок интеркулера на Опель Астра Н 1.7 дизель. Быстрая доставка. Патрубок упаковали во множество пакетиков и в коробку. Состояние замечательное, приятный персонал, а главное, что это очень редкий патрубок и другие разборки по 100 рублей просят, а здесь - 31 рубль. Однозначно - 5 звезд.
Виталий
Ответ РУБАНОВ-АВТО:
Наша работа-помогать в ремонте авто и приносить людям радость! Нам очень приятно что помогли Вам!!!
Николай
Хорошо
26.06.2023 14:22:51
Огромная благодарность Рубанов-Авто за оказание помощи при покупке задней левой двери к Мазде Демио 1999 года и оперативном уточнении размеров двери. В объявлении на сайте у продавца имелась запчасть на машину 2000 года. Я сообщил размеры двери моей машины отправил по Вайберу Продавцу. Оперативно проверили соответствие размеров. Вопрос доставки в Минск из Заславля был предложен достаточно быстро: продавец осуществляет доставку запчастей в Колядичи, все согласовали с водителем и в точно назначенное время в Колядичах забрал дверь. Дверь подошла, очень доволен!
Команда продавца работает на очень высоком уровне и оперативно решает вопросы в интересах покупателя, буду обращаться.
Молодцы!
Виталий
Ответ РУБАНОВ-АВТО:
Очень рады были помочь. Большое спасибо что обратились к нам! Ждем в числе постоянных клиентов.
Андрей
24.06.2023 23:22:14
Заказывал бампер на Mercedes-Benz 210, только после получения заказа увидел неоговоренные продавцом дефекты (внутреннее крепление всё поломано), продажа на удачу!
Виталий
Ответ РУБАНОВ-АВТО:
Большое спасибо за Ваш отзыв, но он не соответствует действительности, а именно:
1. На нашем сайте были указаны фото и описание дефектов этого бампера артикул 46023048868. Вы несколько дней подряд звонили и спрашивали на счет внешнего вида и дефектов. Вас неоднократно предупреждали о состоянии товара, подкрепляя слова дополнительными фотографиями. С Вами была проделана дополнительная работа целого склада в течении нескольких дней.
2. Вам было предложено приехать на склад и убедиться в необходимости покупки. Наш менеджер выслал Вам фотографии дефектов. После всего этого Вы приняли решение о доставке товара в Витебск.
3. Так как Вы проживаете в Витебске, Вам была предложена доставка непосредственно в Ваш город. Более того Вам предложили перед покупкой уже в Витебске осмотреть бампер и принять решение покупать или нет.
4. Бампер был доставлен в Витебск, Вы его осмотрели и отказались от покупки.
5. Ни какого рассчета продажи на удачу не было. На нашем сайте размещено 10 фотографий данного бампера с описанием дефектов, плюс Вам были высланы дополнительные фотографии. И после этого Вы пишете негативный отзыв о нашей компании, а значит и плохой отзыв о всей нашей работе.
Павел
Хорошо
16.06.2023 21:39:13
Спасибо Рубан-Авто. Покупали двигатель на Фиат Добло 1.9 дизель 2001г. Все прекрасно работает. Хорошие ребята, все подсказали.
Виталий
Ответ РУБАНОВ-АВТО:
Спасибо за отзыв. Рады были помочь. Обращайтесь в дальнейшем
Хорошо
16.06.2023 18:59:14
Покупал стабилизатор подвески (поперечной устойчивости) задний на Хонду. Цена адекватная, качество детали как у новой. Все понравилось! Рекомендую!
Виталий
Ответ РУБАНОВ-АВТО:
Рады были помочь. Спасибо за отзыв!
Евгений
Хорошо
14.06.2023 09:47:53
Покупаю детали у этого продавца не первый раз. Последняя покупка КПП на Аlmera N16, артикул 46023025510. Стоимость среднерыночная, а состояние детали как у новой. Рекомендую
Виталий
Ответ РУБАНОВ-АВТО:
Большое спасибо за отзыв! Все запчасти у нас в отличном состоянии. Мы рады видеть Вас в числе уже постоянных клиентов!
Хорошо
30.05.2023 19:55:34
Покупал стойки амортизатор (пару) на Митсубиси Кольт. Позвонил, уточнил наличие и вечером забрал. По фото выглядели почти как новые и в реальности оказалось также. Сделали скидочку за пару. Также года 1,5 назад покупал двигатель (столбик) на Рено 1,9 120 лошадиных сил. Разрешили снять поддон и посмотреть состояние вкладыша. В общем, уже проехал 30 тыс.км и масло не ест. Спасибо вам!
Виталий
Ответ РУБАНОВ-АВТО:
Очень рады что мы помогли Вам и во второй раз. Обращайтесь еще. Ценим постоянных клиентов.
Хорошо
24.05.2023 15:47:25
Покупал датчик ABS к Volkswagen Golf. Забрать можно было уже через 20 мин. На месте проверил своим мультиметром. Спасибо
Виталий
Ответ РУБАНОВ-АВТО:
Очень рады, что помогли. Обращайтесь еще. Ценим постоянных клиентов.
Хорошо
18.05.2023 17:17:22
Спасибо Рубанов-Авто, за качественный товар и отличное отношение к клиентам. Долго искали стабилизаторы и подушку КПП на Крайслер Вояджер. Нашли отличный вариант только у данной компании. Цена-качество, и даже лучше! Весь товар в прекрасном состоянии и за демократическую цену! Созвонились, проконсультировались, договорились. К нашему приезду все было готово. Товар соответствовал действительности, полное совпадение по фото и описанию. Все показали и рассказали, механики все пометили. Рекомендуем данную компанию и ещё раз спасибо Рубанов-Авто за качественный сервис и работу!
Виталий
Ответ РУБАНОВ-АВТО:
Спасибо огромное за отзыв! Чувствуется что мы Вам в душу запали! Всегда рады довольному клиенту! Приезжайте еще!
Константин
Хорошо
10.05.2023 01:43:50
Спасибо, Рубанов авто! Покупал в вашей компании впервые и был порадован вежливыми сотрудниками. Покупал двигатель на SEAT Altea 2004 года. После установки на авто уже прошло 30 дней. Все работает. Цена отличная, а еще спасибо, что сделали приятную скидку. Еще раз благодарю вашу компанию. Буду вас рекомендовать.
Виталий
Ответ РУБАНОВ-АВТО:
Покупка двигателя - серьезная покупка! Очень рады что помогли. Обращайтесь еще. Ценим постоянных клиентов. Спасибо за рекомендации
Александр
Хорошо
08.05.2023 17:04:10
Спасибо большое. Отличная работа и отношение. У вас большой выбор запчастей и приемлемые цены. Покупал на Форд Гэлакси 2007 года рычаг задней подвески (под пружину) и задний стабилизатор поперечной устойчивости. Запчасти как в объявлении на сайте. Весьма вежливые и внимательные продавцы. От момента подбора до покупки все было безукоризненно. Чек в наличии. Всем рекомендую
Виталий
Ответ РУБАНОВ-АВТО:
Нам очень приятно, что Вы выбрали именно нашу компанию! Очень рады, что мы помогли Вам. Второй рычаг все еще есть. Обращайтесь еще. Отдельное спасибо за рекомендации!
Хорошо
08.05.2023 10:42:49
Купили мотор на Opel Zafira А. Работаем с этой компанией не первый раз и очень довольны отношением к покупателям. Двигатель соответствовал всем заявленным требованиям объявления. Ребята - всё хорошо. Спасибо за работу. Сегодня буду его устанавливать.
Виталий
Ответ РУБАНОВ-АВТО:
Нам очень приятно, что Вы выбрали именно нашу компанию! Очень рады что помогли. Обращайтесь еще. Ценим постоянных клиентов.
Хорошо
06.05.2023 23:18:12
Благодарен продавцу, что помог мне найти на авто mazda 626 все детали, которые давно искал по приемлемой цене. Все четко, работают быстро. Всем огромное спасибо!
Виталий
Ответ РУБАНОВ-АВТО:
Очень рады были помочь. Большое спасибо, что обратились к нам! Ждем в числе постоянных клиентов.
Сергей
Хорошо
29.04.2023 19:32:47
Огромное спасибо менеджеру Павлу, очень качественно проконсультировал по запчастям на Шевроле Каптива. Товар получили в этот же день.
Виталий
Ответ РУБАНОВ-АВТО:
Большое спасибо за отзыв! Менеджера Павла обязательно премируем. Будем рады видеть Вас в числе постоянных клиентов!
Сергей
Хорошо
12.04.2023 19:58:39
Заказывал клапан управления турбиной, артикул 46023046560. Товар доставлен вовремя. Курьер очень вежливый, подождал, пока установил и проверил клапан. Сразу сбросилась ошибка "Injection", турбина заработала. Заказом доволен.
Виталий
Ответ РУБАНОВ-АВТО:
Спасибо за отзыв! Очень приятно слышать довольного клиента! Обращайтесь еще.
Игорь
Хорошо
11.04.2023 10:37:56
Покупал блок управления двигателем к Опель Астра Н, 1.6 бензин (арт. 12230740). После привязки к машине все заработало. Качеством обслуживания остался доволен. Отличная компания, приветливые продавцы, рекомендую!
Виталий
Ответ РУБАНОВ-АВТО:
Очень рады были помочь. Большое спасибо что обратились к нам! Ждем в числе постоянных клиентов.
Вячеслав
Хорошо
05.04.2023 17:34:17
Искали стойку на Тойота Ярис, позвонили, ответили четко и помогли с доставкой на Гомель. Удачи в работе!
Виталий
Ответ РУБАНОВ-АВТО:
Нам очень приятно, что Вы выбрали именно нашу компанию! Очень рады, что помогли. Обращайтесь еще. Ценим постоянных клиентов.
Vladimir
Хорошо
30.03.2023 12:18:42
Выражаю благодарность за работу ЧТУП Рубанов Авто. Купил стойку переднюю левую в сборе на Тойота Авенсис. Хочу отметить компетентность, оперативность, доброжелательность, аккуратность и чувство юмора в работе.
Приятно с Вами иметь дело!
Виталий
Ответ РУБАНОВ-АВТО:
Нам очень приятно что Вы выбрали именно нашу компанию! Очень рады что помогли. Юмор-это наше все! Вторая стойка все еще есть. Обращайтесь еще. Ценим постоянных клиентов.
Андрей
Хорошо
28.03.2023 15:30:16
Добрый день! Искал з/ч на Хундай Санта Фе. Попал на продавца Рубанов-Авто, где четко и понятно объяснили по запасной части, а потом в оговоренный срок доставили к порогу дома. Спасибо! Рекомендую.
Виталий
Ответ РУБАНОВ-АВТО:
Очень рады были помочь. Большое спасибо, что обратились к нам! Ждем в числе постоянных клиентов.
Михаил
Хорошо
20.03.2023 17:23:10
Покупал недавно з/ч от мотора Рено 2.1 TD. Недешево, но состояние 30-летнего мотора впечатляет! Руководство компании весьма основательно подходит к подбору ввозимых моторов и з/ч. Все сотрудники, с которыми общался, адекватные и вежливые. На просьбу вскрыть масляный насос для оценки состояния, " пожалуйста, без проблем". Отдельно хочу отметить менеджера Павла. Человек "на своем месте", оперативно разрешил все возникшие вопросы, доброжелательно и профессионально. Согласовал скидку в пределах возможного. Приходилось иметь дело с другими компаниями. Всем рекомендую именно эту - Рубанов-Авто.
Виталий
Ответ РУБАНОВ-АВТО:
Большое спасибо за отзыв! Мы очень стараемся возить запчасти в отличном состоянии. Сотрудника Павла обязательно премируем. Будем рады видеть Вас в числе постоянных клиентов!
Хорошо
18.03.2023 23:35:46
Покупал коробку передач на Рено Меган 2.0 бензин (коробки в этих машинах слабые). Мне на складе перед продажей сняли крышку пятой передачи, показали, что там все хорошо. Не каждая фирма на такое согласна. Поставил на машину, коробка без проблем. Рекомендую пользоваться услугами этой компании!
Виталий
Ответ РУБАНОВ-АВТО:
Большое спасибо за отзыв! Действительно, все запчасти у нас в отличном состоянии. Мы приветствуем прозрачные продажи. Ждем Вас снова!
Хорошо
17.03.2023 10:34:03
Покупал решетка радиатора на Опель. Хорошая разборка, приехал, забрал без вопросов. Советую)
Виталий
Ответ РУБАНОВ-АВТО:
Спасибо за отзыв! Очень приятно слышать довольного клиента! Есть много зч на Вашу OMEGA. Обращайтесь еще.
Ольга
Хорошо
08.03.2023 17:00:12
Покупала запчасти на Пежо, всё подошло, всё быстро и чётко.
Приятное и внимательное обслуживание.
Спасибо вам за помощь!
Виталий
Ответ РУБАНОВ-АВТО:
Огромное спасибо за отзыв! Очень приятно слышать довольного клиента! Рады помочь. Обращайтесь еще.
Хорошо
07.03.2023 16:34:55
В который раз уже брал запчасти на данной разборке на VW Passat B6. Думаю, нигде нет такого качества, как на Рубанов-Авто. Запчасти всегда соответствует описанию, плюс отличная работа с клиентами. Советую всем.
Виталий
Ответ РУБАНОВ-АВТО:
Большое спасибо за отзыв! Все запчасти у нас действительно в отличном состоянии. Мы рады видеть Вас в числе уже постоянных клиентов! Есть новые поступления на VW
Хорошо
03.03.2023 19:41:35
Покупал передние стойки на Пежо 406, остался доволен: нашли быстро, запчасть как на фото. На СТО сказали, что в отличном состоянии. Еще бы доставку по всему Минску, и было бы отлично. Спасибо за небольшой дисконт, оперативность и за качество запчасти.
Виталий
Ответ РУБАНОВ-АВТО:
Очень рады были помочь. Большое спасибо что обратились к нам! Ждем в числе постоянных клиентов.
Хорошо
02.03.2023 13:32:15
Хочу поблагодарить за хорошую работу компанию РУБАНОВ-АВТО. 02.03.2023 г. приобрёл на а/м Аudi 80 переднее крыло в отличном состоянии. Остался очень доволен, всем рекомендую. Сотрудники супер, правильный подход к клиенту, сделали скидку. Рекомендую всем обращаться. Благодарю за сервис!
Виталий
Ответ РУБАНОВ-АВТО:
Большое спасибо за отзыв! Помните - второе крыло ждет Вас, ждем снова в гости!
Андрей
Хорошо
23.02.2023 12:07:54
Приличная компания, с которой приятно работать. Утром позвонил и заказал подрамник для Мазда 6 GH. Кто сталкивался с этими маздами в курсе, что все доноры из Англии с правым рулём, а это существенные нюансы. Продавец-консультант обговорил все нюансы по товару и заверил в соответствии товара (подрамника) описанию. Сотрудник компании предложил вариант доставки в Брест, и уже вечером того же дня я держал в руках свою запчасть. Думаю, такой оперативностью не могут похвастаться большинство компаний. Спасибо за правильное описание продаваемого товара и консультации при общении по телефону. Профессионализм сотрудников компании РУБАНОВ-АВТО и желание работать на этом рынке - налицо. Желаю дальнейшего процветания.
Виталий
Ответ РУБАНОВ-АВТО:
Большое спасибо за отзыв! Практически все запчасти у нас в отличном состоянии. Сотрудника обязательно премируем. Будем рады видеть Вас в числе постоянных клиентов!
Евгений
Хорошо
18.02.2023 14:09:53
Хорошая компания! Приобретал двери на Volkswagen Passat В6. Подход к клиенту грамотный, не как в некоторых случаях - вилами по воде.
Виталий
Ответ РУБАНОВ-АВТО:
Нам очень приятно, что Вы выбрали именно нашу компанию! Очень рады, что помогли. Обращайтесь еще. Ценим постоянных клиентов.
Николай
Хорошо
17.02.2023 11:41:17
Покупал четверть на Пежо, остался доволен. Обслужили хорошо, менеджеры работают на уровне! Всем доволен.
Виталий
Ответ РУБАНОВ-АВТО:
Большое спасибо за отзыв! Практически все запчасти у нас в отличном состоянии. Будем рады видеть Вас в числе постоянных клиентов!
Хорошо
13.02.2023 12:38:08
Покупал двигатель на Volvo, остался очень доволен, всем рекомендую. Все на уровне, менеджеры работают на ура!
Виталий
Ответ РУБАНОВ-АВТО:
Помним Вас. Спасибо за отзыв! Мы также нашли и другие з/ч для вашей Volvo. Будем рады видеть Вас в числе постоянных клиентов!
Юрий
Хорошо
13.02.2023 11:16:10
Купил стартер на Kia. Нашел на сайте, позвонил, подтвердили наличие, приехал, купил. Все отлично.
Виталий
Ответ РУБАНОВ-АВТО:
Большое спасибо за отзыв! Очень приятно слышать довольного клиента! Рады помочь. Обращайтесь еще.
Хорошо
11.02.2023 15:43:02
Брал с некоторым интервалом по одной фаре на Ауди А6 С5. В первый раз фара была комплектная, никаких вопросов и проблем и быть не должно было. Во второй раз брал левую фару и по своей глупости не обратил внимание, что запчасть на рестайлинг. Созвонился, объяснил ситуацию и, как итог, на следующий день приехал и без вопросов поменял на некомплектную фару. Перед покупкой разрешили на месте доукомплектовать фару и проверить работоспособность. Остался довольным таким сервисом и подходом к клиенту. Все супер!
Виталий
Ответ РУБАНОВ-АВТО:
Спасибо за отзыв! Без Вас у нас бы не было работы. Очень рады, что помогли. Обращайтесь еще. Ценим постоянных клиентов.
Виктор
Хорошо
11.02.2023 11:33:29
Покупал двигатель к Рено. Все проверили, посмотрели, обсудили цену, дали гарантию. Все отлично, персонал компетентный и вежливый, рекомендую продавца.
Виталий
Ответ РУБАНОВ-АВТО:
Очень рады, что помогли. Обращайтесь еще. Ценим постоянных клиентов.
Дмитрий
Хорошо
09.02.2023 19:36:57
Покупал сегодня крылья для А6 С5/B4.
На месте нашёл ещё дверь переднюю левую и зеркало наружное к ней же.
Всё в супер качестве. Есть мысль, что у них есть машина времени, ездят в прошлое за новыми оригинальными деталями. Советую!
Виталий
Ответ РУБАНОВ-АВТО:
Большое спасибо за отзыв! Действительно, все запчасти у нас в отличном состоянии. Мы рады видеть Вас в числе уже постоянных клиентов. Ждем Вас снова!
Александр
06.02.2023 19:06:07
Арт.46023039444, Хонда FR-V, трос ручника правый задний. Есть в наличии. При вопросе рабочий либо нет, ответ: снят с рабочей машины, ответ так себе. Приехал в Заславль, 40 км в одну сторону. В итоге трос заклинивший. Вышел "спец": сейчас разработаю. Я в шоке от подхода, разработать я и свой могу, а смысл... Жаль потраченного времени, негативные впечатления. Снимите товар с продажи, если он нерабочий!
Виталий
Ответ РУБАНОВ-АВТО:
Спасибо что обратили свое внимание на нашу разборку! А теперь по существу. Снято с рабочей машины - единственный и правильный ответ в данной ситуации. Только новые зч являются исправными на 99%. Мы торгуем зч БУ. Это означает вероятность исправной зч несколько ниже, чем 99%. Трос оказался не заклинивший. Никаких специальных манипуляций с ним не проводили. Только отогрели. Не верите-приезжайте, покажем. Товар в отличном состоянии. Вы относитесь к категории НЕТЕРПИМОГО КЛИЕНТА, то есть человека, ищущего в данном случае зч бу, по цене бу, но в состоянии НОВОГО товара. Удачи Вам в поиске зч и ремонта Вашего авто!
Плохо
31.01.2023 11:04:29
30.01 позвонил в компанию, уточнил, есть ли в наличии балка задней подвески на Хендай i30 (арт. 18514016001). Назвал артикул, на том конце провода подтвердили: "Да, все есть в наличии, можете приезжать".
Время было уже 17.20, добрался бы туда только к закрытию, сказал, что приеду завтра.
Приехал 31.01 часам к 10.00.
Зашел в офис, назвал запчасть, а в ответ слышу: "Так ее вчера не нашли, зайдите на первый склад, спросите там, может еще посмотрят."
(Уже в предвкушении дикого подгорания пятой точки иду на склад).
Зашел, так и так мол, мне балка нужна. Парни на складе сказали: "Сейчас еще будем искать".
Как выяснилось:
1. Ее искали еще до этого, 6-го января (видимо, кто-то хотел купить), и уже тогда на складе они ее не нашли.
2. Искали 30.01 после моего звонка и опять-таки не нашли.
3. Ребята на складе сказали, что передали менеджеру информацию о том, что балки на складе они не нашли.
Что имеем в итоге:
1. 1.5 часа потраченного зря времени.
2. 40 км дороги до Заславля и столько же оттуда.
3. Испорченное настроение на весь день.
Снимите объявление, если оно неактуально, не вводите людей в заблуждение!
А всем остальным, кто собирается здесь что-то брать, могу лишь посоветовать несколько раз переспрашивать наличие запчасти, прежде чем отправляться к ним.
Виталий
Ответ РУБАНОВ-АВТО:
Вы действительно правы. Все было именно так. Почти так. Объявление сняли. Товар пока не нашли. Вам поступило предложение оформить карту постоянного клиента. То есть иметь постоянную скидку на все следующие покупки. Видимо Вам предложение показалось недостаточным. Приносим свои извинения.
Хорошо
27.01.2023 19:32:41
Покупал кулису и корпус воздушного фильтра к VW Touareg. Большое спасибо, все в хорошем состоянии. И доставка просто быстрая.
Самое главное, очень хорошо общаются, с уважением.
Виталий
Ответ РУБАНОВ-АВТО:
Большое спасибо за отзыв! Довольный клиент - олицетворение нашего ежедневного труда! Очень рады помочь!
Хорошо
25.01.2023 15:34:31
Спасибо компании за качественные запчасти (задние суппорта к Опель Корса Д) и быструю доставку! Всё в лучшем виде!
Виталий
Ответ РУБАНОВ-АВТО:
Спасибо за отзыв! Очень приятно слышать довольного клиента! Рады помочь. Обращайтесь еще.
Хорошо
23.01.2023 16:11:32
Заказывал дверную карту на Хонду Аккорд. Всё понравилось. Помогли разобрать. Сделали скидку. Ребята молодцы, буду ещё обращаться.
Виталий
Ответ РУБАНОВ-АВТО:
Большое спасибо за отзыв! Практически все запчасти у нас в отличном состоянии. Будем рады видеть Вас в числе постоянных клиентов!
Хорошо
13.01.2023 22:16:04
Покупал внешние ручки на Audi A6 C4. Хорошее обслуживание, сделали скидку.
Советую обратиться к ним.
Виталий
Ответ РУБАНОВ-АВТО:
Приятно слышать довольного клиента! Очень рады, что помогли. Обращайтесь еще. Ценим постоянных клиентов.
Хорошо
12.01.2023 10:26:18
Искал подвеску на Ауди А6 С4 кватро и ещё некоторые запчасти по кузову и тормозной системе. Из всего предложенного на бампере, по фото и описанию заинтересовала данная компания. Написал в вайбере интересующие артикулы. Приехал и был приятно удивлён. Всё было уже собрано и предоставлено для осмотра. Детали в отличном внешнем и техническом состоянии. Всё купил и неоднократно возвращался, чтобы ещё купить необходимые запчасти. Продавец сделал приятную скидку. Спасибо! Буду и в дальнейшем обращаться в данную компанию.
Виталий
Ответ РУБАНОВ-АВТО:
Большое спасибо за отзыв! Все запчасти у нас в отличном состоянии. Мы рады видеть Вас в числе уже постоянных клиентов!
Хорошо
11.01.2023 10:54:20
Покупал у ребят стартер на Опель Инсигния. Состояние запчасти достойное, даже на сервисе, на котором устанавливали, оценили. Понравилось отношение в офисе и на складе. Один из тех случаев, когда готов обратиться ещё раз и посоветовать другим. Спасибо Вам за профессионализм и качественный подход к клиентам!
Виталий
Ответ РУБАНОВ-АВТО:
Большое спасибо! Рады были помочь. Обращайтесь еще. Будем рады видеть Вас в числе постоянных клиентов!
Алексей
Хорошо
10.01.2023 21:24:50
Артикул 46023039773. Очень большая благодарность коллективу компании "Рубанов-Авто"! В канун Рождества "закончился" генератор на VW T5. Позвонил в предпраздничный день за 15 минут до окончания работы. Продавец уточнил, что мой выбор соответствует моей машине (VIN не пробивался), сообщил, что деталь в наличии, и сможет помочь с доставкой сразу после выходных, что и произошло. Дал мне номер телефона курьера, и вечером генератор уже был в Полоцке (250 км!). Деталь в хорошем рабочем состоянии, аккуратно упакована, не "подготовленная к продаже", а снята с рабочей машины. С утра установил, все отлично! С обеда смог приступить к своей работе. Успехов компании! Спасибо большое!
Виталий
Ответ РУБАНОВ-АВТО:
Большое спасибо! Рады, что оперативно помогли. Обращайтесь еще. Ценим постоянных клиентов.
Александр
Хорошо
05.01.2023 16:43:45
Купил раму и рычаги на Hyundai i10 (арт. 46023038973, 46023038976), состояние отличное. Широкий выбор запчастей, цены отличные. Повезло их найти.
Виталий
Ответ РУБАНОВ-АВТО:
Большое спасибо за отзыв! Стараемся ежедневно для Вас. Всегда поможем! Обращайтесь.
Хорошо
30.12.2022 17:06:15
Приехали за кузовными запчастями к нашей Meriva A. Благодаря скидке купили даже больше, чем планировали. Большое спасибо за запчасти и хорошее отношение к клиенту. С Новым Годом!
Виталий
Ответ РУБАНОВ-АВТО:
И Вас тоже с праздниками! Большое спасибо за отзыв! Стараемся ежедневно для Вас. Всегда поможем!
Хорошо
30.12.2022 16:38:30
Покупал крышку на Фокус 1. Цена устроила, ржавчины не было, как и сказали по телефону.
Сервисом был доволен.
С наступающим Новым Годом!
Виталий
Ответ РУБАНОВ-АВТО:
Приятно слышать довольного клиента! Очень рады что помогли. Обращайтесь еще. Ценим постоянных клиентов.
Хорошо
28.12.2022 18:36:36
Нужны были передние крылья на Опель Астра H. Чтобы долго времени не тратить, я сразу на Bamper.by смотрел, чтоб без коррозии и по цене приемлемо. Увидел, что из Испании и состояние хорошее, позвонил, сказали, что есть и левое, и правое, состояние хорошее, уже отложили. Увидев вживую понял, что не буду даже красить. Цена ниже средней, а качество супер. Так держать, молодцы! Следующий раз сразу к вам!
Виталий
Ответ РУБАНОВ-АВТО:
Очень рады были помочь. Большое спасибо что обратились к нам! Обращайтесь еще.
Хорошо
26.11.2022 11:16:28
Покупал коробку на Рено. Приятно удивило отношение ребят к работе. Научили проверять, даже вскрыли крышку пятой передачи. Рассказали о возможных проблемах, не нужно даже лезть в Гугл перед покупкой) Большое спасибо! Машина поехала!
Виталий
Ответ РУБАНОВ-АВТО:
Большое спасибо за отзыв! Практически все запчасти у нас в великолепном состоянии. Будем рады видеть Вас в числе постоянных клиентов!
Хорошо
24.11.2022 22:18:04
Был на днях с отцом на разборке "Рубанов Авто". Ехал из Минска и, конечно, забронировал запчасти.
И вот что нас обоих восхитило!
1. Очень внимательное отношение к клиенту со стороны администрации. Нас проконсультировали по всем вопросам, порекомендовали, как удешевить стоимость нашего заказа и как избежать проблем с гарантийным сроком. Ну и в конце концов - сделали довольно приличную скидку!
2. В наличии было несколько вариантов нужной запчасти (искали дверь на рестайлинг Зафиры А). И что важно, выбирали из лучшего варианта ещё более лучший)))
3. Толковые ребята на складе. Особенно Владимир (отец передавал ему отдельное спасибо). Работают быстро и четко, ненавязчиво рекомендуют, как лучше поступить с комплектностью запчасти.
Короче, уехали полностью укомплектованные и очень довольные. Купили всё, что планировали и получили скидку))
Виталий
Ответ РУБАНОВ-АВТО:
Спасибо большое за отзыв! Владимиру объявлена благодарность. Обращайтесь еще. Обязательно поможем.
Юрий
Хорошо
19.11.2022 19:25:43
Рекомендую!
Заказал патрубок радиатора к BMW (артикул 46023031687) с доставкой в Минск.
Цена ниже рынка, качество отличное. Доставка копеечная, и очень оперативно.
Большое спасибо.
Виталий
Ответ РУБАНОВ-АВТО:
Большое спасибо за отзыв! Стараемся ежедневно для Вас. Всегда поможем!
Хорошо
18.11.2022 19:13:35
Приобрел ДВС на MB W210 3.0TD. Состояние внешнее и техническое оказалось лучше, чем на фото. Доставили во двор и даже выгрузили сами! Остался очень доволен!
Виталий
Ответ РУБАНОВ-АВТО:
Большое спасибо за отзыв! Практически все запчасти у нас в великолепном состоянии. Будем рады видеть Вас в числе постоянных клиентов!
Хорошо
16.11.2022 17:31:04
Обращаюсь за покупкой запчастей к данному продавцу уже не один год. Всегда четко проконсультирует, подберет варианты, предоставит при возможности выбор. Цены очень приятные. Качество и, главное, оперативность доставки - на высоте! Спасибо!
Виталий
Ответ РУБАНОВ-АВТО:
Очень приятно слышать довольного клиента! Рады помочь. Обращайтесь еще.
Александр
Хорошо
16.11.2022 12:24:23
Благодарность: в 13 часов заказал стартер - в 22 часа того же дня стартер, аккуратно упакованный в целлофан, был уже у меня (а это более 300 км от места заказа).
Суммарно - и цена стартера, и доставка - весьма приятны.
Спасибо за работу!
Виталий
Ответ РУБАНОВ-АВТО:
Большое спасибо! Рады, что помогли. Обращайтесь еще. Ценим постоянных клиентов.
Хорошо
01.11.2022 14:11:38
Заказывал у ребят блок света на Mitsubishi. Цена соответствовала заявленной, все было по наличию. Буду обращаться. Советую всем!
Виталий
Ответ РУБАНОВ-АВТО:
Спасибо за отзыв. Рады были помочь. Обращайтесь. Есть много зч для вашего Outlander
Хорошо
31.10.2022 15:52:39
Покупаю на Рубанов-Авто запчасти уже белее 3 лет. Всегда радуют своим предложением и отношением к клиенту, очень доброжелательный персонал. Спасибо за отличную работу! Хотелось бы побольше на VW Т4 хороших запчастей, спасибо!
Виталий
Ответ РУБАНОВ-АВТО:
Без Вас у нас бы не было работы! Очень рады что помогли. Обращайтесь еще. Ценим постоянных клиентов.
Хорошо
27.10.2022 09:08:40
Купил датчик уровня масла на Рено Меган 2. Ребята молодцы. С пониманием относятся к клиентам, грамотно и оперативно работают с рынком автозапчастей. Пересылка запчасти на регионы день в день. Рекомендую!
Виталий
Ответ РУБАНОВ-АВТО:
Большое спасибо за отзыв! Стараемся ежедневно для Вас! Всегда поможем!
Василий
Хорошо
23.10.2022 07:40:48
Заказывал на Фольксваген Туарег кнопку открывания стекла багажника. Доставили оперативно, уже на следующий день. Все работает, магазин рекомендую. Спасибо продавцу Павлу за хорошее обслуживание.
Виталий
Ответ РУБАНОВ-АВТО:
Спасибо большое за отзыв! Продавцу Павлу объявлена благодарность. Обращайтесь - поможем.
Хорошо
06.10.2022 09:55:14
Отличные ребята! Покупал у них бампер на Мерседес. Утром заказал, вечером запчасть была уже в Речице. Нужны были ещё фары, но в наличии их не оказалось. Через неделю мне перезвонили, сообщили о наличии, но я уже к этому времени приобрёл. Было приятно, что вспомнили и перезвонили. Всем советую эту компанию!
Виталий
Ответ РУБАНОВ-АВТО:
Большое спасибо за отзыв. Жаль, не успели помочь в этот раз, а значит обязательно поможем в следующий. Успехов в ремонте!
Хорошо
22.09.2022 21:34:00
Покупал моторчик стеклоочистителя. Все отлично, персонал доброжелательный. Даже удалось пересечься с курьером в городе.
Виталий
Ответ РУБАНОВ-АВТО:
Приятно слышать довольного клиента! Очень рады что помогли. Обращайтесь еще. Ценим постоянных клиентов.
Хорошо
20.09.2022 10:45:35
Решил приобрести капот на свою старушку Volvo 960. Не поверил состоянию на фото. Заказал в Мозырь доставку, привезли быстро и в запакованном виде. Теперь это самая лучшая запчасть в моей машине. Спасибо, что не обманули, остался очень доволен.
Виталий
Ответ РУБАНОВ-АВТО:
Большое спасибо за отзыв! Практически все запчасти у нас в великолепном состоянии. Будем рады видеть Вас в числе постоянных клиентов!
Дмитрий
Хорошо
19.09.2022 12:41:20
Покупал АКПП. Все четко и быстро организовали, доставку сделали в срок по времени. Спасибо огромное!
Виталий
Ответ РУБАНОВ-АВТО:
Очень рады, что помогли. Обращайтесь еще. Ценим постоянных клиентов.
Хорошо
17.09.2022 11:00:54
Купил МКПП на Гольф 4. Остался очень доволен ценой, и особенно состоянием коробки. Ребята доставили в Ратомку бесплатно. Большое спасибо!
Виталий
Ответ РУБАНОВ-АВТО:
Спасабо за отзыв. Рады были помочь. Обращайтесь. Есть много зч для вашего Гольфика
Николай
Хорошо
15.09.2022 19:26:04
Покупал задний подрамник на Субару Импреза. Доставили быстро. Товар соответствует фотографии и описанию. Отличная компания.
Виталий
Ответ РУБАНОВ-АВТО:
Всегда очень рады слышать слова благодарности! Большое спасибо за отзыв!
Хорошо
13.09.2022 18:27:25
Покупал на Субару 2.0 бензин, МКПП, универсал запчасть, отрезную 12 см за фарами, с замком капота. Во всем помогли, объяснили, доставили (сделали бесплатно). Курьер их подождал, пока я доехал на место встречи. Все как на фото, все в отличном состоянии. Огромное спасибо.
Виталий
Ответ РУБАНОВ-АВТО:
Очень рады, что все срослось. Вы несколько дней шли к этой покупке. Обращайтесь - поможем!
Хорошо
02.09.2022 13:00:23
Покупал крыло на Гольфа 2. Предложили подвезти в Минск. Не поверил состоянию - поехал сам в Заславль на склад. Оказалось, что лучше чем на фото). Менеджеры отработали отлично. Персонал на складе очень отзывчивый. Спасибо. Доволен как слон!
Виталий
Ответ РУБАНОВ-АВТО:
Всегда очень рады слышать слова блогодарности ! Большое спасибо за отзыв !
Хорошо
24.08.2022 15:51:37
Брал ступицу на Ниссан Кашкай. Всё в наличии, состояние соответствует заявленному. Приятный персонал. Рекомендую к сотрудничеству.
Виталий
Ответ РУБАНОВ-АВТО:
Спасибо за отзыв! Приятно доставлять клиентам меньше хлопот при покупке запчастей. Ждем в числе постоянных клиентов.
Хорошо
17.08.2022 19:04:49
Купил АКПП на Audi, для родственника в Россию. Грамотно рассказали про все нюансы. Доставку посылки взяли на себя, доставили в транспортную компанию и отправили. АКПП уже установили, хорошее качество. Остался очень доволен работой компании. Спасибо.
Виталий
Ответ РУБАНОВ-АВТО:
Спасибо за отзыв! Очень рады были помочь. Есть новые поступления на Audi A6 C6. Обращайтесь к нам еще
Сергей
Хорошо
15.08.2022 06:12:01
Покупал ступицу переднего колеса на Opel Astra H. Грамотная консультация, приемлемая цена. Все отлично!
Виталий
Ответ РУБАНОВ-АВТО:
Очень рады что помогли. Обращайтесь еще. Ценим постоянных клиентов.
Хорошо
14.08.2022 11:23:55
Покупал мотор на Volkswagen Golf 4. Несмотря на то, что мотор был отмыт, он оказался в хорошем состоянии по тех. части. Из плюсов могу отметить вежливое общение менеджеров и оперативную доставку. Итог - покупкой более чем доволен.
Виталий
Ответ РУБАНОВ-АВТО:
Спасибо большое за отзыв! Очень рады помочь! Обращайтесь!!!
Хорошо
09.08.2022 10:49:28
Приобретал ступицу для Opel Zafira А 2, 2 л. Заказ обработан и доставлен максимально быстро. Очень доволен результатом. Рекомендую....
Виталий
Ответ РУБАНОВ-АВТО:
Спасабо за отзыв. Рады были помочь. Обращайтесь
Александр
Хорошо
04.08.2022 14:44:34
Заказывал два вентилятора радиатора на Ситроен Ксара, рулевую рейку TRW на Опель АстраG. Всё доставили вовремя. Качество хорошее. Дешевле, чем у нас в Пинске, даже с доставкой. Рекомендую друзьям. Спасибо за работу.
Виталий
Ответ РУБАНОВ-АВТО:
Большое спасибо за отзыв! Довольный клиент - олицетворение нашего ежедневного труда! Очень рады помочь!
Алёна Каминская
Хорошо
21.07.2022 09:57:29
Покупала здесь фару на Ауди А6 С6. Очень отзывчивый, приятный коллектив. Позвонила с утра, к вечеру фара была у меня. Все подошло идеально, лампочки все горели. Оперативность просто отличная!
Виталий
Ответ РУБАНОВ-АВТО:
Спасибо за отзыв! Очень рады были помочь. Обращайтесь к нам еще. Есть новые поступления на Audi A6 C6.
Хорошо
21.06.2022 16:53:11
Дня доброго всем и коллективу "Рубанов-Авто". На прошлой неделе заказывал компрессор кондиционера на Opel Zafira б рестайлинг, по недостаточным данным заказал не то что нужно, пришлось делать возврат, чем, думаю, немного напряг сотрудников этой организации. Второй раз пришел другой компрессор, сегодня поставил, заправил и вижу, что у меня всё работает идеально, даже на половине нормы заправки. От себя хочу сказать, ребятам спасибо большое, за ваш труд и нормальное человеческое отношение. Буду к Вам обращаться , если что понадобится. Мира Вам и процветания!
Виталий
Ответ РУБАНОВ-АВТО:
Большое спасибо за отзыв! Иногда и нам не хватает времени более детально подойти к заказу. Очень рады что все получилось. Обращайтесть. Обязательно поможем!!!
Хорошо
17.06.2022 21:47:36
Покупал заднюю балку в сборе на Citroen Xsara . Проконсультировали, оперативно организовали доставку. Все четко, профессионально и качественно. Спасибо! При необходимости буду обязательно обращаться. Рекомендую!!!
Виталий
Ответ РУБАНОВ-АВТО:
Очень рады что помогли. Можем предложить Вам еще больше зч для CITROEN. Есть новые поступления
Хорошо
17.06.2022 21:43:29
Обратился в данную компанию и не пожалел: ребята очень отзывчивые. Работают очень оперативно: в 15:00 оформили заказ на доставку задней балки в сборе на Ситроен Ксара, а в 23:00 этого же дня уже забрал. На следующий день установил, всё четко, претензий нет вообще. Спасибо!
При необходимости буду обязательно обращаться.
Рекомендую!!!
Виталий
Ответ РУБАНОВ-АВТО:
Приятно слышать довольного клиента! Очень рады что помогли! Обращайтесь еще. Ценим постоянных клиентов.
Андрей
Хорошо
17.06.2022 08:53:13
Заказывали вентилятор радиатора к Ford Galaxy 2003 с артикулом 01012010001. Добросовестный продавец. Всё пришло в комплектности, как было указано на фото, выложенных на сайте, хорошо упаковано (стрейч плёнка, коробка), в оговоренный заранее срок. Менеджер Виталий ответил на интересующие вопросы, помог с выбором запчасти. В общем, рекомендую продавца, работает оперативно, качественно. Спасибо огромное!
Виталий
Ответ РУБАНОВ-АВТО:
Спасибо за отзыв! Обращайтесь еще ! Рады предложить Вам еще больше зч для FORD! Есть новые поступления
Хорошо
16.06.2022 14:39:21
Приобретал фары противотуманные на Ford Focus. Все отлично, состояние полностью соответствует фото, товар получил быстро. Рекомендую.
00412007003-5, фара противотуманная левая Ford Focus 2003;
00412007002-5, фара противотуманная правая Ford Focus 2003.
Виталий
Ответ РУБАНОВ-АВТО:
Спасибо за отзыв! Приятно слышать довольного клиента. Очень рады, что помогли. Обращайтесь еще. Ценим постоянных клиентов.
Ринат
Хорошо
16.06.2022 14:26:51
Работаем с данной компанией давно, проверенный поставщик. Запчасти всегда отличного качества, отдельное спасибо менеджеру Виталию за индивидуальный подход. Высоких продаж и адекватных клиентов вам!
Виталий
Ответ РУБАНОВ-АВТО:
Большое спасибо за отзыв! Ted-Auto Новосиб - самые беспроблемные клиенты. Всегда рады общению с Вами!
Хорошо
05.06.2022 06:25:57
Приобрел два радиатора кондиционера для Сеат Кордоба. Все отлично. Привезли быстро, упаковали надежно - доволен. Рекомендую.
Виталий
Ответ РУБАНОВ-АВТО:
Очень рады были помочь! Постоянным клиентам есть гибкая система скидок. Ждем Вас снова.
Хорошо
01.06.2022 13:18:00
Доброго времени. Работаем с данной компанией на постоянной основе, очень довольны их отношением к работе (хоть и бывает, что долго ждем ответ, но мы прекрасно понимаем их занятость). Детали соответствуют состоянию и описанию, в случае возникновения вопросов мы уверены, что с ними можно решить любой адекватный вопрос.
Виталий
Ответ РУБАНОВ-АВТО:
Большое спасибо за отзыв!!! Очень рады взаимовыгодному сотрудничеству. Извините за за несвоевременные ответы.
Наталья
13.05.2022 14:15:14
00306004007 Зеркало наружное правое к Citroen Xantia, 1997 г. Позвонила с желанием приобрести данную запчасть и получения консультации. Создалось впечатление, что Виталий (спросила имя), куда-то торопился и совершенно не заинтересован в продаже товара. Я человек некомпетентный и, возможно, задавала слишком много вопросов, которые, очевидно, его раздражали. Я извинилась и сказала, что в его работе необходима выдержка и такт. Он ответил, что и так слишком долго меня терпел. Принципиально откажусь от покупки, тем более, что нашла за 36 рублей, правда другого цвета (у вас 78). Неприятный осадок остался от разговора. Может для вас это и неважно?
Виталий
Ответ РУБАНОВ-АВТО:
Здравствуйте. Общался с Вами я. В течение всего разговора, а это около 10 минут, мы с Вами выяснили абсолютно все. Вы выбирали по цвету. Не было информации электро или механическое зеркало, сторона, состояние и дефекты. Вы захотели возможность установки. Здесь мы помочь не можем. Вас все устроило, кроме того, что запчасть находится на складе в Заславле. Я предложил забрать зеркало у нашего сотрудника Егора в Каменной горке после работы. Вы очень сильно обрадовались этому. Обсудили время, адрес и возможность оплаты. Вы просили про возможность установки зеркала Егором, но он не занимается ремонтом. Спрашивали про СТО. Потом вспомнили про знакомое СТО в Вашем районе. Мы даже обсудили время звонка Егору, чтобы не отвлекать от работы. После всего перечисленного, разговор вернулся в первоначальное состояние и выяснение всех нюансов снова. Сложилось впечатление, что вы ведете стенографическую запись нашего разговора и отмечаете пропущенные моменты. Все это время звонило несколько телефонов. Было пропущено много звонков. Я отметил, что мы с Вами абсолютно все обсудили и предложил все-таки связаться с нашим сотрудником для выяснения всех мелочей и нюансов, которых было невероятное количество. После всего перечисленного Вы обвинили меня в некомпетентности, нетерпимости к клиентам и что я занимаюсь не своим делом. Спасибо за оценку. Удачных покупок!
Григорий
Плохо
26.03.2022 10:00:38
Нашел 19.03.22 объявление этой организации о продаже щитка приборов для Ауди 80, позвонил, продиктовал артикул, уточнил, что эта та панель, которая мне нужна. Договорились с менеджером, что он поставит ее в резерв до понедельника. Менеджер ещё раз уточнил мой номер телефона, и мы договорились, что в понедельник до обеда я приеду за ней. В понедельник в 11.30 я был в Заславле, мне отвечают, что панель продана! Я спрашиваю: как так? А вот так! В итоге потраченное время, и ненужный путь в 100 км. Хоть бы позвонили, предупредили, а так свалили все на менеджера.
Виталий
Ответ РУБАНОВ-АВТО:
Спасибо за отзыв! Действительно так все и было. Это менеджер отработал в субботу, 19 марта. К этому времени деталь уже стояла в резерве за другим клиентом, который оплатил свой заказ в воскресенье. База за воскресенье обновилась в понедельник 21 марта (информация отображается только спустя несколько часов на следующий день). В воскресенье, 20 марта, у менеждера был выходной. Соответственно, он не видит продажи за воскресенье. В понедельник, 21 марта, на момент вашего приезда, информация не успевает отобразится, и нет необходимости в отказе. Такое часто возникает именно в воскресенье. Убедительная просьба для всех клиентов! Спрашивайте о наличии товара перед покупкой! Извините за ситуацию. Вам была предложена скидка постоянного клиента, но видимо это Вас не успокоило.
Сергей
Хорошо
22.03.2022 21:32:43
Опель Астра J, клапан адсорбера. Нашёл на этом сайте, цена при доставке соответствовала цене в объявлении. В Барановичи доставили на следующий день, цена доставки 5 р. Большое спасибо, выручили.
Виталий
Ответ РУБАНОВ-АВТО:
Спасибо за отзыв! Рады были помочь.
Виталий
04.03.2022 11:45:54
Приобрел у данного продавца ДВС Subaro 2.0. Конфликт состоялся в том, что продали условно рабочий, но уценённый двигатель, а оказался помытый пескоструем (выяснил после вскрытия двигателя и конфликта) и тем самым испорчен окончательно. На вопрос как сможем решить данный вопрос и могли бы вы подъехать и посмотреть сам ДВС, т.к. были затрачены ресурсы на установку ДВС, ответ был: "Мы никуда не поедем, мы верим нашим работникам, и это не наши проблемы!" Изначально в объявлении не указано было о том, что ДВС на запчасти, мне его продали как работающий. А после прислали мне фото, где было на пауке соответствующая надпись. Уточнение: в объявлении не было этих фото. т.к. в объявлении фото ДВС было уже без паука и привезли мне без паука (прикрепил фото, которое мне прислали как аргумент). Скрин объявления не делал, к сожалению. Объявление удалили после продажи. Менеджер Виталий утверждает, что он проговаривал, что ДВС на запчасти, чего не было, на мои уточнения по поводу работы ДВС и по какой причине его уже возвращали покупатели, отвечал: "Дымит". Что по моему пониманию - работает и, следовательно, в этом и произошел обман.
Рекомендую перед тем как покупать у этой организации что-либо, обязательно делать такие действия:
- Обязательно сделать скрин объявления;
- Уточнять все детали сделки, вплоть до мелочей и доставки;
- Покупая ДВС, уточнять мыли его чем-либо или нет. Если мыли, то воздержаться от покупки;
- Обговаривать гарантию возврата при некачественном продукте, т.к. по остальным отзывам делаю вывод, что данная компания имеет пробел в компетенции персонала и реклама не соответствует качеству продукта, в объявлении не указывают дефекты.
Виталий
Ответ РУБАНОВ-АВТО:
Спасибо за Ваш отзыв! Вы серьезно подготовились. По существу изложу следующее:
1. Двигатель действительно мытый. Мы готовим все моторы и КПП к реализации с помощью химии и минимальным количеством воды. Часто моем моторы по просьбе покупателей специально для контроля протечек жидкостей. Пескоструй использовать очень дорого. Да и нет никакого в этом смысла.
2. Мотор был уценен более чем в 2 раза после его возврата. Мы с Вами обсудили этот момент. Вы в разговоре упомянули это неоднократно.
3. Мотор продавался без гарантии. Вы 2 дня уговаривали меня продать его еще дешевле, ссылаясь на то, что никакая гарантия не нужна. Я честно довел до Вашего внимания суть уценки двигателя.
4. По поводу фото. Вы можете обратиться в техподдержку любого рекламного ресурса, на котором мы размещаем рекламу. У нас единая база для всех. Одинаковые фото + одинаковое описание товара. Ниже кину фото из объявления.
5. Вы неоднократно в телефонном разговоре ссылались на то, что Вы не помните об условиях продажи, а именно: Товар возвратный! Двигатель продается на з/ч или под восстановление. Товар продается без гарантии. Обмену и возврату не подлежит!
6. По поводу работы двигателя. Двигатель работал на момент возврата и работает, согласно Ваших слов, но «стучит».
7. Персонал. Работаем успешно, развиваемся, платим немалые налоги. Постоянно создаем новые рабочие места.
Спасибо Вам за отзыв! С Вами мы станем более внимательными в нашей работе. Удачи в ремонте Вашего авто!
Сергей
Хорошо
17.02.2022 13:42:30
Очень порядочный продавец. Покупал мотор на Гетца. Была небольшая проблема - решили без вопросов. Продавца рекомендую.
Виталий
Ответ РУБАНОВ-АВТО:
Спасибо за отзыв! Своих клиентов не бросаем в беде. Извините за доставленные неудобства.
Евгений
Хорошо
30.01.2022 09:59:25
Искал крыло переднее на Ксару, только у них нашел вообще без следов коррозии! Запчасть была практически в идеальном состоянии. Ребята вежливые, видно, что ценят своих покупателей. Даже скидочку сразу сделали. В общем, теперь за б/у запчастями только к ним!
Виталий
Ответ РУБАНОВ-АВТО:
Спасибо за отзыв! Обращайтесь еще ! Рады предложить Вам еще больше зч для CITROEN
Сергей
Хорошо
23.01.2022 22:34:56
Приобретал блок комфорта двери на Mercedes CLK W208. Я из России (г. Москва). Продавец оперативно откликнулся, обсудили вопросы по детали, договорились о транспортной компании, которой отправить. Оплатил через сайт продавца. Блок был отправлен в день оплаты. Благодарю за оперативность. По приходу посылка была хорошо упакована, блок в целости. Остался доволен продавцом, всем рекомендую.
Виталий
Ответ РУБАНОВ-АВТО:
Спасибо за Ваш выбор! Спасибо за рекомендации! Хоть это и не очень принято говорить, мы снова рады Вам помочь!!!
Андрей
Хорошо
04.01.2022 15:46:45
Отличная компания с хорошими ценами и большим выбором запчастей. Покупал фонарь на Шаран. Продавец общительный. Буду советовать друзьям и знакомым. Парни знают своё дело.
Виталий
Ответ РУБАНОВ-АВТО:
Большое спасибо за отзыв! Будем рады видеть Вас с друзьями.
Хорошо
30.12.2021 22:14:10
Работали с ребятами неоднократно. Всё честно и корректно. Если возникают сложности, непосредственно сам руководитель решает все моменты. Из оценки 10 даём 10.
Рекомендуем!
С уважением, ДостАвто, Архангельск.
Виталий
Ответ РУБАНОВ-АВТО:
Спасибо большое! Рады работать с Вами в новом году!
Рома
Хорошо
16.12.2021 10:17:08
Приобретал бампер на свою старушку Ауди 90 (к сожалению, попала в ДТП) - остался доволен покупкой. Продавец клиентоореинтрован, вежлив, дал полное описание состояния запчасти, помог с быстрой доставкой в другой регион (бампер приехал на следующий день).
Рекомендую.
Виталий
Ответ РУБАНОВ-АВТО:
Приятно слышать довольного клиента! Очень рады что помогли! Обращайтесь еще. Ценим постоянных клиентов.
Хорошо
11.12.2021 10:37:20
Купил литой диск на Ленд Ровер. Не любитель писать отзывы, но хочется поделиться положительными эмоциями. Хочу отметить приятное общение менеджера с момента общения по телефону и до совершения сделки. Было предложено доставка товара, скидка, максимально проинформировали по состоянию запчасти, что очень радует и подтверждает лояльность к клиенту. В такие компании хочется возвращаться и пожелать им процветания.
Виталий
Ответ РУБАНОВ-АВТО:
Спасибо за отзыв! Всегда рады помочь.
26.11.2021 23:14:57
Пытался заказать капот на Ниссан. В объявлении, в разделе контакты, указаны способы связи: телефон, viber, telegram. Через viber сделал заказ, заказ не приняли, предложили позвонить по телефону, но на тот момент совершить звонок не было возможности. На следующий день опять пытался оформить заказ по viber, но опять заказ отклонили. С какой целью указывают разные способы связи - непонятно. Когда появилась возможность, перезвонил и оговорили доставку на следующие день. Но утром прислали сообщение, что доставки не будет, т.к. машина отправлена на плановый ремонт после ДТП. Стоит заметить, что доставка платная. Такого отношения к клиентам я ещё не встречал. Лучше переплатить, но быть уверенным в том, что тебя не подведут и доставят запчасть вовремя.
Виталий
Ответ РУБАНОВ-АВТО:
Мы не раз объясняли Вам, что придерживаемся только заказов посредством телефонной связи или личного присутствия на складе. Водитель не использует телефон во время движения транспорта, тем более не пользуется Viber. Если прослушать запись телефонного разговора, то все это там четко сказано. Вы нашли время на следующий день перезвонить нам и учить правилам осуществления торговли в РБ. Мы не смогли Вам помочь в виду ремонта автомобиля на следующий день. По состоянию на 07.12.21 он до сих пор находится в ремонте. Удачи Вам в ремонте Вашего автомобиля и будьте внимательны при соблюдении правил ПДД.
Алексей
Хорошо
23.11.2021 20:21:18
Отличная компания. Заказали моторчик переднего стеклоочистителя на Опель Вектра С. Находились в командировке в г. Лепель. Доставили с водителем Игорем оперативно и без проблем. Все работает, все отлично. Спасибо!
Виталий
Ответ РУБАНОВ-АВТО:
Рады были помочь. Спасибо за отзыв!
Сергей
Хорошо
07.11.2021 18:24:08
Купил задний бампер к Сузуки Вагон. Запчасть в отличном состоянии по хорошей цене. Вежливый персонал. Рекомендую компанию.
Виталий
Ответ РУБАНОВ-АВТО:
Спасибо за отзыв! Обращайтесь снова. Постоянно стараемся снижать цены.
Дмитрий
26.10.2021 13:16:56
Нашел у продавца патрубок интеркулера к Mercedes A W168, 2001 г. (арт. 28626002002). На фото я не вижу нюансов, звоню уточнить состояние, отвечают: всё хорошо, если в объявлении ничего не указано, значит без проблем. Еду в Заславль к ним, между прочим, 50 км только в одну сторону, осматриваю деталь - она разломана.
Виталий
Ответ РУБАНОВ-АВТО:
День добрый! От Вас по телефону поступил звонок о наличии данного товара на складе. Вам ответили, что товар действительно присутстсвует на складе. Никаких уточнений о состоянии товара не было. Никаких просьб либо предупреждений о резервировании, доставке и осмотре товара от вас не поступало. Ежедневно мы тратим достаточное колличество рабочего времени на дополнительные фото и обратную связь с клиентом по их просьбе. Патрубок действительно имеет незначительное повреждение крепления при детальном рассмотрении, что не повлияет на работостособность системы. Нам очень жаль, что вы потратили свое время на поиск и дорогу до нашего склада
Владимир
Хорошо
15.10.2021 19:12:49
Заказал ПТФ к Ситроен Ксара Пикассо. Доставили как обещали, и сама фара супер. Прошу поощрить водителя-доставщика Игоря. Корректный, воспитанный. Буду заказывать на этом сайте ещё.
Виталий
Ответ РУБАНОВ-АВТО:
Спасибо за отзыв! Водителя премируем. Обращайтесь.
Саша
Хорошо
12.10.2021 12:40:25
Купил бачок омывателя на Volkswagen Sharan. Спасибо ребятам, все быстро и оперативно.
Виталий
Ответ РУБАНОВ-АВТО:
Большое спасибо и Вам! Приглашаем за новыми покупками.
Илья
Хорошо
02.10.2021 12:14:45
Долго искал приборку на Audi C4 100 за адекватные деньги, нашел у этих ребят. Понравилась оперативность и организованность, ответили через пару минут, дали подробные фото, объяснили по доставке. Всем рекомендую!
Виталий
Ответ РУБАНОВ-АВТО:
Большое спасибо за отзыв! Постоянно в наличии запчасти на Вашу машину. Обращайтесь, будем рады помочь.
07.09.2021 17:32:00
Пытался купить патрубок к BMW. Позвонил (около 12.00 ч), меня уверили, что с 17.00 до 18.00 мне его привезут, и дали телефон курьера. Прождал до указанного времени, в итоге узнаю, что какой-то человек патрубок не нашёл, никто мне его не привезет. Даже не предупредили, что жду я напрасно. Не советую связываться с этими ребятами.
Виталий
Ответ РУБАНОВ-АВТО:
День добрый! Давайте по пунктам. 1. Патрубок заказан на складе в Заславле в районе обеда с доставкой после работы на Каменную Горку. Вам предложили набрать продавца с 17 до 18 для уточнения деталей отгрузки. 2. Вы действительно перезвонили ему в районе 17-30 и получили ответ об отсутствии товара на складе. В данный момент время на поиск и подготовку товара к выдаче составляет несколько часов. Если бы Вы зарезервировали данный товар в нашем интернет-магазине (а это возможно только с указанием Вашего телефона), Вам бы не пришлось ждать - ответ получили бы в течение 1 часа. Нам очень хотелось Вам помочь, но не было возможности связаться с Вами. Ребята остались после работы и нашли товар. Извините нас за потраченное время и давайте будем терпимее друг к другу.
Сергей
Хорошо
27.08.2021 18:01:27
Купил полуось к Шевроле Каптива. Квалифицированные специалисты, хорошее обслуживание - проконсультировали, проверили и подготовили запчасть перед моим приездом, затем хорошо упаковали.
Виталий
Ответ РУБАНОВ-АВТО:
Спасибо большое за отзыв. Рады были помочь. Обращайтесь еще, приводите друзей.
Денис
Плохо
09.08.2021 16:22:11
Искал МКПП на Daewoo Nubira 1.6, на этой разборке оказался наиболее подходящий вариант. Позвонил, на мои вопросы о состоянии МКПП и просьбу снять поддон (оценить состояние дифференциала) ,продавец ответил : "Даже и не подумаю, приезжайте из Гродно в Минск, сами смотрите".Продавец был крайне раздражен и общался так, будто я позвонил ему ночью с непристойным предложением. Я взял паузу на размышления, позвонил минут через 20 с просьбой отправить МКПП в Гродно, в ответ он на меня наорал, как на школьника: "Дорогой вы мой, да вас тут очередь, ничего я вам не отправлю "и т.д.". Очень неадекватный сотрудник. МКПП я принципиально не стал у них покупать, купил у конкурентов, вежливых и воспитанных.
Виталий
Ответ РУБАНОВ-АВТО:
Никто из наших сотрудников с Вами не общался. Мы очень заинтересованы в продаже нашего товара. Очень часто бывает, что клиент смотрит описание одного товара, а набирает номер другого продавца аналогичного товара. Это происходит ежедневно. Иногда мы продаем свой товар, хотя звонили по невнимательности вроде и не нам. Это положительный момент нашей работы. Соответственно возникает и обратная ситуация. Находят товар у нас, обращаются к конкурентам. 2. У нас платная доставка в Гродно ежедневно, кроме выходных. И продавец товара, и перевозчик заинтересованы в продаже и перемещении товара. В любом случае, спасибо Вам за отзыв!
Павел
Хорошо
01.06.2021 07:35:22
Покупал полуось на Сеат Альхамбра. Спасибо за запчасти. Хорошая компания, приемлемые цены.
Виталий
Ответ РУБАНОВ-АВТО:
Довольный клиент - довольный продавец! Спасибо, что обратились. Ждем Вас снова в числе наших постоянных клиентов.
Дмитрий
Хорошо
24.05.2021 16:29:52
Заказал у данной компании переднюю балку (подрамник) на Ниссан, оплатил через сайт продавца, доставили бесплатно из склада в Заславле в Боровляны через несколько часов. Качество хорошее. Цена устроила, сэкономили время и силы. Спасибо, остался доволен!
Виталий
Ответ РУБАНОВ-АВТО:
Очень рады были помочь! Довольный клиент - лучшая похвала для нас. Обращайтесь в дальнейшем, работает гибкая система скидок.
Николай
Хорошо
21.05.2021 16:40:46
Хорошая контора, уже не один раз покупал здесь запчасти. Недавно приобрел ПТФ на Пежо 307. Цены хорошие. Спасибо!
Виталий
Ответ РУБАНОВ-АВТО:
Спасибо за отзыв. Рады были помочь. Обращайтесь в дальнейшем
Вадим
05.05.2021 10:31:59
Вчера вечером, перед закрытием заказал стекло к Туарегу. Утром, в 9.01 ч приехал. Деталь уже продана. Ранее уже покупал у них, до этого случая все было без таких нюансов.
Виталий
Ответ РУБАНОВ-АВТО:
Увы. Извините, так бывает. Отображение, списание и перемещения товара происходит не в формате On-line, а вечером, после работы. Почти всегда, когда товаром интересуется покупатель и просит отложить его, работники склада немедленно находят товар и перемещают в отведенное на складе место. Возможно, это связано с окончанием работы, или Вы не просили его отложить, но товар не резервировался. Извините. С Вами мы становимся лучше.
Дмитрий
Хорошо
27.11.2020 09:17:07
Покупал радиатор на Субару, остался доволен. Оперативно, вежливый персонал, запчасть как новая!
Виталий
Ответ РУБАНОВ-АВТО:
Отлично! Рады помочь! Приводите друзей к нам.
Виталий
Хорошо
23.10.2020 09:34:44
Заказывал насос ГУР на Форд Мондео. Передали в Гомель в тот же день. Состояние детали отличное, хорошо упакована. Установил. Работает. Вот только одно "Но". В объявлении в описании значилось, что шкив насоса металлический, то же мне подтвердил продавец при звонке, а на деле оказался пластиковый.
Виталий
Ответ РУБАНОВ-АВТО:
Спасибо за замечание! С Вами мы станем лучше и внимательней. Обращайтесь!
Вячеслав
Хорошо
31.08.2020 13:12:43
Ошиблись, прислали не ту запчасть, что заказывал, но потом без проблем выслали, какую нужно, бесплатно. Буду дальше сотрудничать. Всем спасибо за работу и удачи во всем!
Виталий
Ответ РУБАНОВ-АВТО:
Спасибо за отзыв! Будем рады помочь в следующий раз!
Виктор Мицкевич
Хорошо
16.08.2020 21:44:48
Отличная работа!
Искал зеркала на Киа Каренс 2004 г.в. Ребята в теме, товар соответствует всем параметрам, указанным в объявлении.
Днем закал - вечером уже были у меня (Лида, Гродненская область).
Спасибо и удачи в работе!
Виталий
Ответ РУБАНОВ-АВТО:
Большое спасибо Вам!!! Нам очень приятно!
Дмитрий
Хорошо
27.07.2020 18:22:53
Покупал механизм/трапецию стеклоочистителя передний для Мерседес А-класса. Всё отлично! И персонал отзывчивый!
Виталий
Ответ РУБАНОВ-АВТО:
Спасибо за отзыв! Довольный клиент-лучшая похвала для нас!
Василий
Хорошо
04.07.2020 15:08:30
Заказываю запчасти не первый раз, последний раз заказывал вентилятор радиатора Пежо 607, отправили хорошо упакованный, установил - всё работает. Персонал общительный, отзывчивый, приятно общаться. Отличная компания! Огромное Вам спасибо!
Виталий
Ответ РУБАНОВ-АВТО:
Большое спасибо Вам! Обращайтесь, всегда поможем!
Александр
Хорошо
15.06.2020 16:27:00
Отличная компания. Искал поршень на WV T4, предложения были, но лучшее по соотношению цена-качество товара оказалось здесь. Подумал и решил забрать весь комплект, позвонил и договорился. Персонал компании вежливый и общительный. Рекомендую!
Виталий
Ответ РУБАНОВ-АВТО:
Рады были помочь. Обращайтесь в дальнейшем. Спасибо за отзыв!
Хорошо
19.05.2020 13:44:34
Покупал крыло на VW Golf 4, все соответствует фотографиям и словам продавца по телефону. И цена адекватная. Отличный продавец.
Виталий
Ответ РУБАНОВ-АВТО:
Спасибо, что выбрали нас! Будем рады помочь в следующий раз!
Вячеслав
Хорошо
19.03.2020 09:58:53
Покупал подрамник на Хёнде Санта Фе. Днем заказал, к вечеру подвезли как и договаривались. Все четко. Спасибо, продолжайте так же работать.
Вячеслав.
Виталий
Ответ РУБАНОВ-АВТО:
Спасибо за отзыв! Обращайтесь, всегда рады помочь.
Александр
Хорошо
20.01.2020 18:29:33
Хочу поблагодарить ребят за добросовестное отношение к работе. Деталь отправили в Москву транспортной компанией, надёжно упаковали. Получил вовремя. Установил на авто, всё работает. Заказывал щиток приборов на Крайслер Вояджер 3 поколения. Очень доволен.
Виталий
Ответ РУБАНОВ-АВТО:
Спасибо за отзыв! Лучшая благодарность для нас - довольный клиент!
Александр
Хорошо
28.12.2019 14:52:42
Заказывал решётку радиатора на Лянчу Либра. Ребята молодцы, все подсказали, оплата без проблем, отправили мне в Краснодар. При получении убедился, что все соответствует, даже винты крепления аккуратно приложили. Ещё раз спасибо, остался доволен, организацию рекомендую.
Виталий
Ответ РУБАНОВ-АВТО:
Рады помочь и в следующий раз. Обращайтесь. Спасибо за отзыв!
Лёха
Хорошо
13.12.2019 19:55:49
Отличный продавец. Позвонил ему в три часа дня по насосу ГУРа на Вольво S70, а через час его уже привезли ко мне к месту ремонта. Состояние насоса как новое. Очень рекомендую продавца!
Виталий
Ответ РУБАНОВ-АВТО:
Спасибо за отзыв! Рады были помочь. Обращайтесь по другим вопросам.
Дмитрий
Хорошо
02.11.2019 13:17:07
Очень хорошая организация! 01.11 в обед заказали крыло и вечером оно уже было в Могилеве! Молодцы ребята, работают с выкладкой на 100%. Вежливый и приятный мужчина на складе посмотрел и оценил состояние запчасти, что и соответствовало по факту полученного товара. Побольше вам продаж и клиентов хороших!
Виталий
Ответ РУБАНОВ-АВТО:
Большое спасибо Вам! Обращайтесь, всегда поможем!
Громыко Владимир Евгеньевич
Хорошо
29.10.2019 13:50:33
Очень хорошо организовано обслуживание. Доставка проведена быстро. Приобретённая подушка безопасности для ног соответствует описанию и фотографии. Доволен работой коллектива компании. Рассказал о своей покупке друзьям, теперь оформляю ещё одну покупку для них. Рекомендую пользоваться услугами этой компании!
Виталий
Ответ РУБАНОВ-АВТО:
Большое спасибо Вам! Обращайтесь, всегда поможем!
Андрей
Хорошо
08.10.2019 18:53:31
Хорошая компания. Приобретаю запчасти для разных авто (СТО), все прекрасно. Всегда, даже в спорных моментах, идут навстречу. Рекомендую данную компанию.
Виталий
Ответ РУБАНОВ-АВТО:
Спасибо за отзыв! Обращайтесь еще!
Максим
Хорошо
28.08.2019 11:26:55
Покупал двигатель с навесным. Продавец проконсультировал, подобрал необходимый вариант, помог с доставкой. Двигатель установил - всё отлично, машина ожила))). Спасибо Вам!
Виталий
Ответ РУБАНОВ-АВТО:
И Вам спасибо! Всегда рады помочь!
Игорь
02.08.2019 08:34:42
Продали мотор за 1127 руб. с пробитой головой и с ржавчиной в системе охлаждения. Мотор вернул, но компенсацию за растраты возвращать не хотят. На вопрос, кто компенсирует расходы на снятие-установку и опять снятие мотора, а также расходники, отвечают, что в этом проблема. Очень неприятно.
Виталий
Ответ РУБАНОВ-АВТО:
Добрый день!
1. Ржавчина в системе охлаждения – обычное дело для моторов из теплого региона. В данном случае мотор из Испании. На чистом антифризе эксплуатируют автомобили единицы.
2. Пробита прокладка. Проблему мы уже устранили. Чтобы выявить эту проблему Вам же тоже понадобилось какое-то время. Вы эксплуатировали автомобиль с установленным двигателем несколько дней.
3. Первое, что мы предложили – компенсация затрат на подъем, проверку ГБЦ и замену прокладки. Компенсация составляет 100%. Вы отказались от этого варианта.
4. Мы предложили Вам вариант замены мотора. Транспортные расходы за наш счет. Вы отказались от замены. По первому требованию мы вернули Вам деньги. Если замена мотора происходит на автосервисе наших партнеров, Вы не участвуете в повторной установке. Это ложится целиком на нас. Стоимость установки двигателя на периферии ниже в 2-2,5 раза, чем в Минске. Вы выбрали подходящий Вам вариант.
5. Покупка любого б/у агрегата несет в себе определенный риск. Но зачастую остаточный ресурс оригинальной детали б/у намного выше нового аналога сомнительного качества.
6. По поводу расходников. Мы действительно не возвращаем стоимость антифриза (в разговоре Вы упомянули несколько раз, что в систему заливали воду!!!), масла (мы не следим за процессом заливки масла и не знаем какое именно масло использовалось), масляного фильтра (многие используют старый фильтр для проверки мотора).
Спасибо за отзыв.
Николай
Плохо
15.07.2019 08:03:45
Два дне не могли или не хотели посмотреть на гидросфере к Ситроен Ксантия рекомендуемое давление! Девушка, отвечающая по телефону, все переносила на завтра. На третий раз отказался от заказа.
Виталий
Ответ РУБАНОВ-АВТО:
Спасибо за отзыв. Во-первых, товара, который Вам был необходим, нет у нас на сайте. Предложение назвать артикул интересующей запчасти Вы игнорировали. Во-вторых, Вам неоднократно предлагалось перезвонить с утра для более детального рассмотрения вашей просьбы. Вы находили время только вечером.
Спасибо еще раз за Ваш отзыв. Вы помогаете делать нашу работу лучше и быстрее.
Дмитрий
Хорошо
26.06.2019 15:15:37
Заказывал фары на Форд Фьюжн. В тот же день привезли в Гомель. Боялся, что окажется Англия, проверил - Европа, как и заказывал. Продавец не обманул. Советую!
Виталий
Ответ РУБАНОВ-АВТО:
Спасибо большое за отзыв! Обращайтесь еще.
Александр
Хорошо
17.06.2019 00:27:37
Днем набрал. Договорились вечером забрать компрессор. Вечером встретились - забрал, но проверку, о которой договаривались, продавец сделать не успел. При этом человек, у которого забирал компрессор, утром перезвонил и поинтересовался, все ли в порядке. Все работает. Итог - положительные впечатления, рекомендую!
Виталий
Ответ РУБАНОВ-АВТО:
Спасибо за отзыв!
Артём
Хорошо
17.05.2019 07:21:41
Хочу дополнить свой предыдущий отзыв. Днём заказал запчасть в Могилевскую область, вечером получил. Форсунки пришли с тест-картами. Сделав скриншот, я отправил фото по эл. адресу на СТО, где была диагностика форсунок. Там ребята также подтвердили, что такие форсунки под данными номерами тестировались и что они в допуске. Хороший и открытый поставщик б/у запчастей. Приемлимые цены.
Виталий
Ответ РУБАНОВ-АВТО:
Очень приятно. Спасибо еще раз.
Артём
Хорошо
15.05.2019 13:49:06
Обратился к продавцу. Ребята хорошо и грамотно проконсультировали, предложили в Могилевскую область быструю доставку по приемлемой цене. Также дают хорошую гарантию на дизель и форсунки. После получения запчасти обязательно дополню отзыв. Пока подход к клиентуре хороший и понятный, чёткий и грамотный.
Виталий
Ответ РУБАНОВ-АВТО:
Спасибо Вам, что выбрали нас.
Алексей
Хорошо
15.05.2019 11:05:17
Покупал тут маховик на Опель Омегу B. Все отлично, даже с доставкой помогли, не пришлось с другого города ехать.
Виталий
Ответ РУБАНОВ-АВТО:
Спасибо за отзыв! Всегда рады помочь. Обращайтесь по другим вопросам.
ПЁТР
Плохо
02.05.2019 11:09:23
У продавца указано, что доставка по Минску - бесплатно (оплаченный товар стоимостью свыше 200 руб.). Обратился к данному продавцу, хотел купить МКПП за 231 руб., в бесплатной доставке отказали.
Виталий
Ответ РУБАНОВ-АВТО:
Вам был предложен выбор товара из нескольких вариантов у нас на складе. Наша компания предложила Вам выбрать товар, оплатить и мы бы бесплатно привезли его Вам на СТО. Возить товар для выбора технически очень сложно. Тем более, когда речь идет о МКПП. Также Вам был предложен вариант оплатить товар через интернет-магазин. В этом случае мы бы также доставили его Вам в Минск бесплатно. Вы совершенно правильно указали "оплаченный товар стоимостью свыше 200 руб". Товар оплачивать вы не захотели. Хорошего дня Вам!
Владимир
Хорошо
10.04.2019 08:09:38
Отличная компания! Честная, открытая, с приемлемыми ценами. Покупал двигатель, до этого обращался ко многим, но здесь подобрали всё очень оперативно. Отзывчивый персонал, приятная атмосфера. Запчасти со всеми документами и гарантией, редко таких встретишь. Желаю оставаться такими всегда. Молодцы! Хороших вам клиентов! Спасибо вам огромное!
Виталий
Ответ РУБАНОВ-АВТО:
Спасибо большое, всегда рады помочь. Обращайтесь по другим вопросам.
