Здесь вы можете поделиться своими впечатлениями от работы продавца - оценить качество консультации, скорость обработки и оформления заказа, соответствие товара описанию, скорость и качество доставки и т.д.
Не забудьте указать, что именно вы купили или планировали купить. Будьте готовы по нашей просьбе предоставить документы, подтверждающие факт обращения к продавцу или покупки (чек, детализацию звонков, гарантийный талон и другое).
Обращаем внимание на то, что перед публикацией отзывы направляются на модерацию, и малоинформативные подлежат удалению.
Отзывы
Плохо
02.02.2025 16:52:40
Продавец пишет, что запчасти в наличии, а на самом деле товара нет в наличии. Говорят, что в приемке, сначала в Москве, потом в Минске, дурит голову. Не тратьте на него время.
Плохо
20.01.2025 09:43:44
Искал фары на Ford EcoSport, нашел объявление у продавца, но без указания цены. Позвонил по указанным в объявлении телефонам для уточнения наличия и цены запчасти. Менеджер не смог ответить на мои вопросы о детали, хотя артикул указали, предложил мне ответить в мессенджер с российского склада.
Дмитрий
Хорошо
04.12.2024 08:26:52
Покупал стартер на Alfa Romeo 164. Связался менеджер в течении 5 минут, попросил VIN. Все подобрали, через 3 часа был с запчастью в багажнике. Супер! Очень оперативно.
Андрей
Хорошо
07.06.2024 10:14:34
Покупал полку нижнюю в багажник на Suzuki Vitara. Быстро связались, сделали скидку и отправили. Пришла вовремя, отлично запакованная в хорошем состоянии. Большое спасибо!
Ответ Авторазбор.рф:
Добрый день, Андрей! Благодарим Вас за отличный отзыв. Всегда рады помочь снова!
Хорошо
12.12.2023 09:08:57
Покупал суппорта на Шкода Октавия - очень доволен! Запчасти как новые, есть доставка по РБ Европочтой - очень удобно! Советую!
Ответ Авторазбор.рф:
Благодарим за Ваш отзыв! Очень рады что Вас устроили наши детали, всегда рады помочь!
Юрий
Плохо
06.12.2023 11:45:55
Купил полуось 24.11.2023 на свой Мерседес r-class, 2007 года. Уехал в командировку, сдал машину в СТО, по приезду 05.12.2023 забрал машину. Прошло 8 рабочих дней - полуось оказалась с хрустом и даже немного хуже чем моя старая. В итоге, продавец не стал со мной разговаривать, сказал что это мои проблемы.
У нас свой кузовной сервис в Минске, работаем уже много лет в этой сфере и я с таким отношением к клиенту уже давно не сталкивался. Это наше первое и последнее обращение в эту компанию. Поток машин и клиентов у нас есть, но брать на себя риски невозврата нет желания, поскольку порой машина в работу не сразу заезжает, а ждет сбора других деталей.
Ответ Авторазбор.рф:
Добрый день! Юрий Меня зовут Ян, я старший менеджер компании Авторазбор.РФ. Привозите деталь на возврат, либо обменяем или вернем деньги, без проблем. Прошу прощения за своего менеджера.
Сергей
Хорошо
10.05.2023 10:52:11
Покупал амортизатор передний правый к Hyundai Elantra (HD)2006-2011, 2007 г., артикул 00-00176190. Запчасть соответствует цене 75 рублей и описанию на сайте бампер.бай. Ехать на склад недалеко, место тихое, все компактно. Кладовщик молодец. Забронировал, т.к. был в отъезде, через 4 дня приехал и забрал. Всё быстро и чётко. Отлично.
Ответ Авторазбор.рф:
Спасибо Вам за отличный отзыв!
Дмитрий
Хорошо
07.05.2023 16:07:45
Приобрёл пружину на Toyota Camry Hybrid. Деталь соответствует описанию в объявлении. Все четко и быстро. Рекомендую.
Ответ Авторазбор.рф:
Благодарим Вас за отзыв!
Sergey
Хорошо
20.04.2023 10:38:05
Покупал поворотный кулак, до этого генератор, состояние б/у запчастей отличное, без коррозии. Вопросов к качеству не возникло. Рекомендую.
Ответ Авторазбор.рф:
Благодарим Вас за хороший отзыв. И всегда будем рады Вам помочь!
Кирилл
Хорошо
13.04.2023 14:32:20
Брал 2 ступицы на Субару. Оставил 15 р. предоплату, так как одна была в наличии, а вторая на Московском складе. Через 3 дня позвонил менеджер и сказал, что ступицу доставили в Минск. Приехал на склад, доплатил остаток, забрал обе ступицы. Всё без нареканий. Рекомендую!
Ответ Авторазбор.рф:
Спасибо за отличный отзыв!
Плохо
02.03.2023 12:13:46
Заказал крышу на Ситроен С4, седан. Заказ был сделан в пятницу 24.02.2023 с предоплатой по ЕРИП, сказали привезут в понедельник. В понедельник еще отвечали по телеграм, потом пропали вообще!
Телефоны не подымают, ответа нет. Сегодня уже среда.
Марик
Хорошо
11.02.2023 12:07:52
Нравится подход к подбору запчастей. Сам выбрал датчик коленвала, заказал. Со мной связались менеджеры из Москвы, попросили ВИН-код. Оказалось, что этот датчик не применим к моей машине. Подобрали нужный. Спасибо, что сэкономили моё время и деньги. Всем доволен, вопросов нет! Обращаюсь к этим ребятам уже второй раз. Рекомендую!
Плохо
10.02.2023 16:29:10
Требовалась крышка багажника на Мазду 3 BM седан, позвонил по объявлению в 9.30 утра, мне сказали перезвонят через 30 минут (спрашивали почему то Whats APP, Viber, всё есть - номер оставил), не позвонили. Позвонил в 13.00 напомнил о себе, сказали перезвонят, по итогу так со мной никто и не связывался!
Плохо
02.11.2022 14:55:24
Нужен был рычаг на рычаг Nissan Murano. Подтвердили заказ и наличие запчасти на складе. Приехал на склад забирать - продан в Москве. Отвратительный подход к работе с покупателем!
Дмитрий
Хорошо
21.08.2022 17:50:27
Покупал компрессор кондиционера на Хёндэ Сонату. По приезду оказалась цена выше, чем при заказе, но сотрудник пошёл навстречу и отдал запчасть по цене заказа. В целом магазин понравился. Несмотря на расположение, доставляют запчасти оперативно из России. Однозначно советовал бы данный магазин.
Марик
Хорошо
12.08.2022 18:19:46
Покупал компрессор кондиционера на BMW. Заказал, приехал и был приятно удивлен, что запчасти аккуратно разложены, упакованы. Доволен обслуживанием и качеством. Рекомендую!
Ответ Авторазбор.рф:
Спасибо Вам за хороший отзыв! Мы рады стараться!
Кирилл
Хорошо
02.08.2022 12:25:57
Покупал здесь дверь. Всё без проблем. Менеджер грамотно подобрал по VIN, сбросил фото на вайбер. Приехал, оплатил, забрал. Парень на складе вежливый, помог загрузить. Всё супер. Единственное, что Яндекс навигатор ведёт немного не туда. Заезжайте с трассы за остановкой, а не там, где лафеты и прицепы.
Ответ Авторазбор.рф:
Кирилл, спасибо за позитивный отзыв! Были рады помочь Вам!
08.07.2022 14:59:03
Пожалуйста, 1. Поменяйте сотрудника на телефоне, который плохо слышит и совершенно не разбирается в автозапчастях. 2. Определитесь с объявлениями и соответственно Вашими артикулами, которые требует сотрудник. При запросе у вас запчасти на Хонду СРВ 4, на фото Хонда СРВ 5, на фотографиях вообще несколько видов запчастей (арт. 00-00142863, 00-00161448). Чему и кому верить?
Ответ Авторазбор.рф:
Спасибо за отзыв.
1. В этот день действительно плохо работала связь, и наш сотрудник не сразу понял, что именно нужно покупателю.
2. Искомая Вами деталь, а именно рейлинг на крышу, продаётся в комплекте с кронштейном, который на фото представлен как отдельная фотография. Сняты рейлинги с Хонды CRV именно 4-го поколения (2012-2018 г.в.), которую Вы видели на фото.
Несмотря на небольшое недопонимание, надеемся, что сможем быть Вам полезными. Связь сейчас работает корректно, и нужная деталь еще есть в наличии, звоните, договоримся!
Алексей
19.04.2022 09:17:51
Странный подход к продаже. Цена в объявлении указана одна (20 руб.), делаешь заказ, проезжаешь 40 км в одну сторону, а тебе говорят цену другую (46 руб.). И говорят, что они тут ни при чем.
Не повторяйте ошибок, по телефону уточняйте стоимость.
Ответ Авторазбор.рф:
Данный инцидент произошел из-за технического сбоя, который был исправлен после поступившего сигнала.
В данный момент цены на сайте актуальные.
Приносим Вам свои извинения!
Игорь
Хорошо
17.03.2022 21:42:30
Покупал тормозные диски к Шевроле. Отличный магазин. Большой выбор запчастей. Смело звоните, менеджеры все расскажут и подскажут. Заезжать лучше с кольца в районе Новинок.
Этот сайт использует файлы cookie, чтобы сделать его максимально удобным для Вас. Нажимая «Принять», Вы соглашаетесь на использование нами файлов cookie. При нажатии «Отклонить» Вы отказываетесь от использования аналитических и рекламных/маркетинговых файлов cookie.
Вы можете применить персональные настройки файлов cookie, перейдя по ссылке «Персональные настройки файлов cookie».
С Политикой обработки файлов cookie можно ознакомиться по ссылке.