УНП
193536753 ООО Моторсток
Время работы:
Адрес:
Минск, переулок Ковалевской, 46к2 - район улицы Семашко
Посмотреть все 31995 объявлений продавца
Время работы:
Открыто до 18:00
Минск, переулок Ковалевской, 46к2 - район улицы Семашко
Посмотреть все 31995 объявлений продавца
+375 (29)…
+375 (29) 895-89-56
+375 (29) 695-89-56
Korobkinmotorstock@yandex.by
motorstock.by
Читать отзывы Написать отзыв
motorstock.by
Читать отзывы Написать отзыв
Моторсток на карте
загрузка карты...
Оставьте свой отзыв
Отзывы
Игорь
Хорошо
25.11.2024 13:17:31
Нужны были передние тормозные суппорты на Форд Эдж. Поинтересовался наличием, подтвердили, что всё есть. Приехал, всё было приготовлено, осмотрел, всё понравилось. Немаловажный факт, что оплатить можно картой. Хорошая разборка. Спасибо.
Сергей
Хорошо
19.11.2024 16:48:48
Мне все понравилось. Покупал мелочевку на W221 - демпфер бардачка и пепельницу в заднюю дверь. Милая барышня на телефоне, быстро отреагировали в Вайбере, быстро отправили.
Ответ Моторсток:
Спасибо большое за обратную связь. Всегда очень приятно получать такие отзывы.
Плохо
05.07.2024 19:21:24
Один единственный опыт с данной разборкой оказался неудачным. Искал турбину на Пежо, нужен был вариант под восстановление, на тот момент на их разборке были пару вариантов таких, как мне нужно (именно на мой мотор). На данный мотор были два варианта, один для RHZ, или как у меня для RHY, для обоих турбины отличаются управлением. Пока подошла очередь ремонтировать, на разборке менеджер заверил что именно такие раскупили, я им точно указывал что нужно для RHY мотора, они меня вроде как поняли. Через какое-то время отписались, что есть турбина такая, как я ищу. Указали нюансы, как и обсуждалось изначально, что без гарантии. Я ещё раз дополнительно уточнил: на RHY?, заверили, что да! Я - иногородний, попросил знакомого забрать и отвезти в ремонт, заплатил людям за реставрацию, они мне прислали турбину и оказалось, что на разборке втюхали вариант от RHZ с другим управлением, который не подходит на мой мотор. Связался с менеджером, сделал скрин, где обсуждалось изначально что именно мне нужно и тот момент, когда меня ввели в заблуждение, когда я ещё раз переуточнял. Продавец начал рассказывать что она была снята с RHY, чего не могло быть, сказал, что подходит и на этот мотор, что без глобальных переделок - невозможно. Дальнейшую переписку продавец проигнорировал.
В итоге я в замешательстве, что теперь делать: либо снимать свою и везти людям собирать из двух одну, либо переделывать управление под эту, что в обоих случаях потянет немало средств, помимо уже крупной суммы денег вложенных в реставрацию. Сотрудники разборки проявили невнимательность! И обратно не вернуть.
Ответ Моторсток:
По данной ситуации была проведена проверка. Фотографии турбины были в общем доступе на сайте, по которым можно было понять такая турбина у вас или нет. В добавок ко всему, мы вам сбросили дополнительные фото и видео на Viber. Нам очень жаль, что так произошло. Спасибо за оставленный отзыв.
Al
Плохо
18.06.2024 13:36:38
На сайте радиатор к Citroen C5 1, 2005 г. (арт. 39357564) выглядел вполне приемлемо. Указано, проверяют работоспособность. Такие вещи надо смотреть самому. Созвонился, уточнил, приехал. Предъявили не тот (полностью убитый) от другой модели. Нашли тот, что на фото. Оказался с дырой в палец толщиной (выломано крепление), то есть полный металлолом. На фото и в описании это не отражено. А ничего, что я из другого города приехал! Не рекомендую.
Ответ Моторсток:
Нам очень жаль, что так вышло. Этот радиатор от 20-ти летнего авто, который мы поставили на скидку. Мы всегда предоставляем дополнительные фото и видео по желанию клиента. Благодарим Вас за отзыв. Обязательно проведем работу с сотрудниками, чтобы избежать подобных ситуаций.
Хорошо
16.02.2024 18:57:50
Покупал кнопку на свой авто. В мессенджере отвечает не супер быстро, но отправляет максимально быстро! Получил запчасть меньше чем за сутки! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Ответ Моторсток:
Спасибо большое за обратную связь. Всегда приятно получать такие отзывы. Мы работаем в направлении быстрого ответа в мессенджерах тоже. Стараемся учитывать все пожелания клиента.
Валерий
Хорошо
25.01.2024 20:28:36
Заказывал запчасть: артикул 25179582 "Полуось передняя левая (приводной вал, шрус) к Citroen Xantia 2000. 24.01.2024 г. в 14.57. Общался с продавцом по телефону (отвечал женский голос, большое спасибо за помощь) и Вайберу. Было несколько уточнений, в 15.23 пришло сообщение: "Ваша заявка принята, сегодня отправим", а в 15.55: " BY080032039096. Трек для отслеживания заказа. Хорошего дня!". Очень порадовала скорость обработки заказа. Заказ уже забрал у себя в Гродно. И все за одни сутки! Большое спасибо сотрудникам компании Моторсток и успехов в вашем деле.
Ответ Моторсток:
Спасибо большое за обратную связь, всегда рады получать такие отзывы.
Слава
Хорошо
12.01.2024 16:59:17
Покупал задний фонарь на Mercedes W203. Один не подошёл, ребята подобрали другой, нужный и цена порадовала. Приятная компания с положительным общением. Спасибо. Продавца рекомендую.
Ответ Моторсток:
Спасибо большое. Очень приятно. Будем рады снова вам помочь.
Хорошо
21.12.2023 09:17:46
Приобретал патрубок на Jaguar F-Pace. Запчасть как на фото. Товар хорошо упакован, оформлен на почте в течение рабочего дня и достаален в другой город в течение суток. За всё крепкая 5.
Ответ Моторсток:
Спасибо большое, всегда приятно получать обратную связь.
Хорошо
28.11.2023 16:01:47
Покупал фонарь задний к Dacia Logan арт.57350953. Быстро ответили по состоянию запчасти и сразу отправили. Приятным бонусом к фонарю оказались всё работающие лампы. Отличная работа, спасибо менеджеру Андрею.
Ответ Моторсток:
Спасибо огромное за обратную связь. Всегда приятно получать отзывы о нашей работе.
Ольга
Хорошо
14.08.2023 18:48:45
Покупала зеркала на Citroen. Мужу не понравились из-за наличия дефектов, которые, впрочем, были видны на фото. Пришлось возвращать. Немного терпения и деньги вернули на счет. Спасибо Евгению, который постоянно был на связи и все культурно сопровождал.
Ответ Моторсток:
Огромное спасибо за обратную связь. Мы всегда стремимся быть лучше.
Василий Бугаев
Хорошо
07.02.2023 13:05:42
Надо было приобрести датчик на Туарега.
Куча вариантов, не знал, какой стоит. Обратился в крупные конторы, просили номер точный. Нашел в интернете ребят с Моторсток. Общался с менеджером Евгением. Все культурно, подсказал, рассказал, нашел датчик.
По моей ошибке не тот оказался. Все поменяли, все супер! Все на высшем разряде. Спасибо, Евгений.
Ответ Моторсток:
Большое спасибо за обратную связь. Всегда рады помочь. Евгению объявлена благодарность.
Владимир
Хорошо
29.12.2022 16:08:59
Покупал сегодня колбу в бак Пежо 5008. Отличное обслуживание, парни молодцы! Спасибо!
Ответ Моторсток:
Большое спасибо за обратную связь. Всегда рады помочь.
Евгений
Хорошо
16.12.2022 17:32:56
Разборка хорошая, брал фару и стойки в сборе передние, на Scenic 2. Все отлично, рекомендую.
Ответ Моторсток:
Спасибо большое за обратную связь. Будем рады вас видеть снова у нас.
Константин
Хорошо
02.12.2022 18:00:03
Брал передний суппорт на Ситроен С5. Менеджер рассказал, что к чему и как, и какая скоба мне нужна. Сегодня менял, все встало как родное, буду обращаться еще.
Ответ Моторсток:
Спасибо большое за обратную связь. Будем рады снова вам помочь.
Сергей
30.11.2022 16:06:28
Заказал динамик на Lexus GS, арт.39915671. Договорились о доставке Европочтой после оплаты через ЕРИП. Оплатил, в принципе прислали быстро, вопросов не было. При осмотре и проверке оказалось, что динамик нерабочий, даже не прозванивался тестером, не то что издавал какие-нибудь звуки. Встал вопрос о возврате запчасти назад и возврате денег. Предложили вернуть той же Европочтой без наложенного платежа и внутрь положить заявление на имя директора с просьбой вернуть деньги за запчасть на карту за вычетом транспортных расходов, т.е. расходы по доставке и возврату за мой счёт. Ладно, отправил запчасть, заявление вложил в посылку. Далее самое интересное - посылка пришла на пункт назначения, три раза связывался с представителем "Моторстока", то курьер не забрал, то сам лично поедет заберёт прям сегодня и деньги вечером перечислит, но что-то не срослось. Сроки хранения посылки прошли, так ее и не забрали. Лежит по сей день в отделении Европочты. Моторстоковцы никаких действий не предпринимают. И это недорогая запчасть, боюсь предположить, что будет, когда надо будет возвращать что-то дорогое. Буду в Минске, обязательно заеду, чтобы оставить отзыв в книге предложений. Мне очень интересно, какая отписка будет.
Ответ Моторсток:
Была проведена внутренняя проверка. Да, в действительности была такая ситуация. В связи с большой загруженностью, запчасть смогли забрать с Европочты 30.11.2022 в 20 00. Деньги вернули 01.12.2022 в 9 30, на указанный в заявлении расчетный счет клиента. Извините за предоставленное неудобство. Даём вам 10% скидку на следующую покупку.
Evgen
Хорошо
29.11.2022 14:45:14
Второй раз покупаю запчасти на Subaru Forester 2 (2006 г.). Покупал патрубок и стартер. Ребята молодцы, фото предварительно сбросили, всё, что просил, померяли. Буду ещё обращаться!
Удобно добираться и легко найти.
Ответ Моторсток:
Спасибо большое за обратную связь. Будем рады вас видеть снова у нас.
Кирилл
Хорошо
22.11.2022 13:49:25
Покупал блок климата на Renault Laguna. Нашли быстро, принесли несколько штук на выбор, дали время на проверку. Парни вежливые, адекватные.
Ответ Моторсток:
Спасибо большое за обратную связь. Всегда рады помочь.
Андрей
Хорошо
20.11.2022 13:31:20
Покупал тут несколько раз запчасти на Audi Q7. Есть несколько одинаковых запчастей на выбор, судя по всему, с разных разобранных машин. Мне понравилось, можно взять ту, что лучше. Дают кассовые чеки!
Ответ Моторсток:
Спасибо большое за обратную связь. Всегда рады помочь.
Хорошо
17.11.2022 19:44:40
Необходимо было найти недорогую заднюю балку в хорошем состоянии для изготовления прицепа мотоблока. Ребята 40 минут возились и выносили из склада разные варианты, пока не подобрали самый подходящий и недорогой вариант от Шкоды Фабия. Отношение к клиенту супер, балка стоила недорого, времени потратили кучу. Обязательно обращусь еще, большое спасибо Александру за понимание!
Ответ Моторсток:
Спасибо за обратную связь. Всегда рады помочь, даже в таких нестандартных просьбах!
Дмитрий
20.10.2022 21:15:45
Заказал стартер на Сценик 2, 1.9DCi, артикул 40220188_3. При созвоне сказали есть и не один. Стартер нужен в другую область. Попросил товарища забрать и привезти. В итоге дали не тот стартер. На модель двигателя 2.2DCi, а у него абсолютно другие размеры на крепление к двигателю. Очень расстроен.
Ответ Моторсток:
По данному вопросу была проведена внутренняя проверка. Нашим менеджерам поступал заказ на стартер и в действительности мы продавали его, но никто не звонил и не просил замену либо возврат денег. Мы всегда лояльно относимся к нашим клиентам и идем на уступки, особенно если есть наша вина. Перед тем как продать человеку запчасть мы всегда показываем ее, потому что случаи бывают разные и утверждать на 100%, что б/у деталь вам подойдет мы не можем. Вы можете позвонить на указанные в объявления номера и мы обязательно вернем вам деньги или поменяем на другую запчасть. Будем рады вас видеть в нашей компании.
Хорошо
18.10.2022 17:32:01
Покупал корпус фильтра к Audi Q7. Всё отлично, всё как в описании. Отправили быстро, качество на высоте.
Ответ Моторсток:
Спасибо большое за обратную связь. Очень приятно. Будем рады вам снова помочь.
Хорошо
11.10.2022 14:49:15
Потихоньку выкупал запчасти с одной и той же машины Opel Signum - так совпало. Сначала это был передний бампер со всеми опциями, потом задний фонарь. Очень устраивало по качеству/деньгам. Всё было в прекрасном состоянии, если б не перекраска в другой цвет, то ставь и езди!
Возможно, мне просто повезло, но я рад. Мерси, сэнк ю, спасибо!
Ответ Моторсток:
Спасибо большое за обратную связь. Очень приятно. Будем рады вам снова помочь.
10.10.2022 14:44:16
Хотел купить блок управления стеклоподъемниками к Peugeot 307, 2001 г. (арт. 39419120). Звонил утром, сказали запчасть есть. Позвонил, когда выехал, сказали запчасть есть, приезжайте. Приехал, запчасти нет, и предлагали купить запчасть от другой машины, которая мне не подходит.
Ответ Моторсток:
Спасибо за обратную связь. После первого звонка вас попросили набрать за 30 минут как соберетесь ехать, чтобы мы могли убедиться в том, что она точно есть в наличии. Второй раз вы набрали за пару минут до приезда к нам, совершенно на иной телефон, другому менеджеру, который передал информацию на склад. Как только мы убедились, что запчасти не было в наличии, мы вам сразу перезвонили, но вы уже были возле склада. Извините за предоставленные неудобства. Будем рады вас видеть в нашей компании.
Bamper.by
Коментарий Bamper.by:
Уважаемые пользователи сайта Bamper.by! Наш коллектив не может выступать в роли общества защиты прав потребителей или суда. Bamper.by - площадка, где можно высказать свое мнение как покупателю, так и продавцу. И если эти мнения диаметрально противоположны, а документальных доказательств слов той или иной стороны не существует или не достаточно, мы не беремся выносить свой вердикт. Оставляем такое право за вами, нашими пользователями.
Хорошо
23.05.2022 15:40:42
Долго искала оригинальную дверь для своего Citroen С4 у себя в Санкт-Петербурге, но местные разборки предлагали лишь сомнительные "аналоги" по заоблачным ценам. И тогда решила помониторить этот сайт, выбрала Моторсток и не ошиблась! Цена сразу привлекла. В тот же день созвонилась с продавцом, получила толковую консультацию, дополнительные фото и видео. Новичком в подборе запчастей себя не считаю, поэтому с продавцом общались на равных, сразу внушило доверие спокойствие и уверенность продавца в своем товаре. Сработали по предоплате, но меня это абсолютно не смутило, так как продавец всегда на связи, несмотря на то, что созванивались по вацап. Доставка прошла быстро, товар пришёл аккуратно упакованным и в обрешётке. Обратилась повторно, уже за второй дверью. Рекомендую всем.
Ответ Моторсток:
Спасибо за обратную связь, будем рады снова помочь вам.
18.05.2022 11:30:07
Покупал компрессор кондиционера к Renault Laguna 2. Продавец не указал, что товар с дефектом, продал как полностью исправный, хотя там сломан датчик. Запчасть вернул продавцу, деньги свои получил, но объявление о продаже опять висит и о сломанном датчике информации нет (арт.36515660).
Ответ Моторсток:
К сожалению, вы купили б/у компрессор кондиционера. О работоспособности мы не утверждаем, потому что этого знать мы не можем. Поэтому всегда даем клиентам 14 дней на проверку запчасти. Спасибо за понимание, будем рады помочь вам следующий раз.
Хорошо
05.11.2021 14:25:35
Никогда не писала отзывы интернет-магазинам, но здесь просто невозможно себя сдержать. Я - девушка, для меня, поверьте, было ооочень проблематично объяснить ребятам из магазина, какая запчасть мне нужна для моего Mercedes W211 (потеряла листок, который передали на СТО с наименованием и контактами слесаря, у него можно было бы уточнить. Да, мы, девочки, порой такие).
К данному продавцу обратилась по рекомендации. Сарафанное радио, так сказать, сработало. Ребята с полуслова меня поняли. Пока искали деталь мне предложили подождать в "комнате для гостей", даже предложили чай/кофе. Очень порадовало гостеприимство и внимательность. В наше время это встречается редко. Спасибо Вам большое за Вашу работу!
Ответ Моторсток:
Спасибо за обратную связь, будем рады снова помочь вам.
28.10.2021 19:25:09
Купил переднюю ступицу на Пежо 307. Сразу заменить не удалось, а так как продавец уверял, что состояние у запчасти отличнейшее, не переживал по поводу гарантийного срока. При посещении СТО с целью замены ступицы оказалось, что подшипник в ней в плохом состоянии, и ставить смысла нет. Советую не доверять словам продавца.
Ответ Моторсток:
Для урегулирования данного вопроса вам необходимо было обратиться в нашу компанию. Мы занимаемся реализацией б/у запчастей, и они не всегда соответствуют характеристикам новой запчасти. В связи с этим мы даем покупателю гарантийный срок на проверку 14 дней.
Дополнительно сообщаем, звонков по замене ступицы в ближайшие дни нам не поступало.
Сергей
Плохо
16.09.2021 07:17:22
Хотел купить трос кулисы КПП на Мазда 6, 2.3 бензин. Попросил сделать фото запчасти и уточнить кое-какие параметры. Обещали перезвонить и всё предоставить в течение 10 минут, а в итоге и не перезвонили. Звонил ещё раз сам, через час, попросили подождать ещё минуту и перезвонят. В итоге опять ничего я не дождался. Вот и весь сервис, обидно.
Ответ Моторсток:
Сергей, спасибо за обратную связь. У нас была очень большая загруженность. Мы работаем над этим каждый день. Мы вас проконсультировали по этому вопросу. Жаль, что вы остались недовольны. Извините за доставленное неудобство.
Максим
Хорошо
14.09.2021 14:26:17
Необходим был патрубок на VW Touran. Сотрудники фирмы Моторсток оперативно вышли на связь, в полном объеме проинформировали о всех интересующих меня нюансах и быстро доставили запчасть. Цена на запчасть была вполне разумной, при том, что состояние близкое к новому. Имелись все уплотнительные резинки, скоба для зажима и дополнительный фиксатор соседних патрубков. Спасибо! Отличная работа!
Ответ Моторсток:
Максим, спасибо большое за обратную связь. Будем рады снова помочь вам.
Хорошо
02.09.2021 18:31:57
Работаем с Моторстоком. Культурно, конструктивно, а главное честно. Агрегаты все качественные. Очень порядочная организация. Благодарим за сотрудничество. Рекомендуем!
С уважением, ДостАвто, Архангельск & MyMotorik.
Ответ Моторсток:
Спасибо большое за обратную связь. Всегда рады помочь.
Андрей
Хорошо
26.08.2021 11:44:55
Заказал оптом запчасти салона Пежо 406. Запчасти в состоянии отличном (более чем), очень оперативная доставка, упаковка шикарная и безопасная. Молодцы!
Ответ Моторсток:
Андрей, благодарим вас за обратную связь. Будем рады снова помочь вам.