ИП Рябов И.В. 100%

К сожалению гарантийный срок истек, считаю что завести мотор и проверить его работоспособность можно было и с неисправными свечами(на свечи к сожалению дать гарантию не можем, так как некоторые моторные привезены из стран, где они в целом не нужны) Все вопросы и споры всегда готовы решать и урегулировать, если они возникают в гарантийный срок

Начнем по порядку: 1. Двигатель был продан в сборе с проводкой по самой дешевой цене на бампер.бай 2. Клиенту помогали с доставкой, нашли как доставить двигатель в его город, всегда были на связи, отвечали на все возникающие у него вопросы 3. При установки у клиента действительно возникли проблемы с навесным оборудованием двигателя, и ему была предоставлена компенсация в размере 1/5 от стоимости двигателя, после чего клиент перестал выходить на связь 4. В двигателях Мерседес частой проблемой является стружка в двигателе. Отправленный нами мотор, был осмотрен и проверен на стружку в фильтре и стружку при сливе масла(стружки обнаружено не было) 5. Так как клиент устанавливал мотор сам «на коленке» и учитывая его отзыв и специфику двигателей Мерседес, могу с вероятностью 99% сказать что клиент не прокачал масляную систему двигателя так, как обязывает это делать руководство по эксплуатации Мерседес ( фото технологического отверстия для прокачки масла прилагаю) В соответствии с изложенным выше, в двигателе произошло масляное голодание, из-за не закачанного масла в систему до запуска, соответственно образование стружки (напомню, что перед отправкой мотора, стружки обнаружено НЕ БЫЛО!!!) P.S. Доверяйте установку двигателя только проверенным мастерам, а если же беретесь устанавливать сами, изучите все нюансы связанные с установкой!

Гарантия на деталь даётся 2 недели. Вы просили вскрыть КПП, мы, в виде исключения, дали на это добро. Потом говорите, что КПП плохая, мы говорим Вам: везите назад, мы вернём деньги, вы не везёте. На б/у деталь даётся гарантия на проверку, в ходе гарантии Вы выяснили, что деталь плохая, но назад не привезли.