Обращались за двигателем на Mercedes Sprinter, 2.2, в сборе, доставили в срок, двигатель полностью рабочий. Большое спасибо за двигатель!
Ответ ИП Руденкова Л.В.:
Спасибо большое, работаем для Вас.
Артур
Хорошо
11.08.2024 18:48:03
Покупал двигатель на Golf 4, 1.9 TDI ASZ 130 л.с. Приехал целый и чистый, после установки двигатель завелся без проблем. Все отлично, рекомендую продавца. Спасибо.
Ответ ИП Руденкова Л.В.:
Спасибо большое, работаем для Вас ..
Хорошо
29.10.2023 14:25:26
Я недавно приобрёл б/у топливный насос для моего Volkswagen Passat B6 и хочу поделиться своим положительным опытом. Прежде всего, хочу отметить, что качество этого насоса меня приятно удивило. Несмотря на его б/у статус, он выглядел и работал как новый.
Установка насоса прошла гладко, и он идеально подошёл к моему Passat B6. С момента установки прошло уже несколько месяцев, и насос продолжает работать безукоризненно. Я заметил улучшение в работе двигателя и стабильность подачи топлива, что, без сомнения, повысило общую эффективность моего автомобиля.
Особенно хочется отметить экономичность этой покупки. Получить такое качество за такую цену - настоящая находка. Также хочу выразить благодарность продавцу за профессионализм и отличное обслуживание. Он предоставил всю необходимую информацию о насосе и помог с выбором.
В целом, я очень доволен покупкой. Это было выгодное вложение, которое улучшило работу моего автомобиля и сэкономило мне средства. Рекомендую.
Ответ ИП Руденкова Л.В.:
Спасибо, мы работаем для вас!
Плохо
06.05.2023 18:18:39
Позвонил по объявлению, назвал артикул интересующей детали 69178247: Зеркало наружное левое к Volkswagen Golf, 2005 г.. Продавец сообщил, что после уточнения перезвонит. По итогу цена в объявлении поменялась на 30%. Уже деталь стоит 87 рублей. В ответ так никто и не перезвонил! До покупки надо все же читать отзывы и смотреть рейтинг продавца. Пожелания продавцу быть более обязательным и клиентоориентированным, а не поступать так как со мной. Покупатели все же приносят вам деньги.
Плохо
04.08.2022 06:49:08
По телефону и в объявлении кардан к Ford Transit в хорошем состоянии (арт. 67640272), уточнялось, что до нее нам ехать 300 км и хотелось бы увидеть заявленное. Проехав 300 км, мы узнаем, что из трех крестовин две в клине, из двух подвесных - два разбиты в хлам. Если не хотите потратить время и деньги, то не стоит обращаться к данному продавцу.
Ответ ИП Руденкова Л.В.:
Изначально фото именно данной детали было представлено на сайте. Заключение о качестве и состоянию б/у детали выдается специализированными автосервисами. Определить не рабочее или рабочее состояния детали на глаз невозможно. Также в телефонном разговоре клиенту было предложено подъехать и осмотреть на месте. Право выбора приезжать или не приезжать, покупать или не покупать остается всегда за клиентом!
Плохо
02.08.2022 09:24:52
Был заказан компрессор кондиционера к VW Touareg. Человек никакую ответственность не хочет нести за деталь. Компрессор оказался плохой, обратились по замене или возврату через 7 дней. Человек начал говорить, что не промыли систему и т.д. Хотя это все было сделано. По итогу добавил меня в чс и не хочет решать проблему. Обходите стороной эту организацию.
Владислав
Плохо
07.01.2021 15:12:37
Мною был приобретён топливный насос (арт. 45208713) к автомобилю Passat B3 1.9 TD. Перед покупкой звонил продавцу с целью консультации, в связи с проблемой покупки и установки запчасти в гарантийный срок, так как все понимаем, что сезон праздников, и, самое главное, мое место жительства (около 500 км от продавца), а также заболевание рабочего персонала, который должен был заняться установкой. На что мне продавец сообщил, что у них по статистике возвратов нет, что проблем с запчастью быть не должно, т.к. перед продажей их все проверяют на стенде, уверил, если будут какие-либо проблемы, все вопросы будут решаться. По итогу данная запчасть приехала ко мне спустя 1 неделю. Установка детали в связи с заранее изложенными мною проблемами затянулась еще на 2 недели. После установки детали стало известно, что сама деталь неисправна, сразу же был осуществлен звонок продавцу. После небольшого разговора с продавцом он ответил, что насос исправен, просто необходимо его промыть специальной жидкостью и провернуть вал, и после этих всех манипуляций он должен заработать. Согласитесь, после того как тебе при покупке утверждают, что запчасть исправна и прошла проверку, а после установки она не работает, и тебе говорят что-то куда-то необходимо залить, провернуть. Вы серьёзно? Я оплатил всю сумму (чеки и скриншоты имеются), а после того, как купил по-вашему мнению рабочую деталь, мне с ней надо еще что-то делать? Услышав от продавца так сказать инструкцию по установке и реанимации, мы все-таки сделали так, как он сказал, однако, это заняло еще 3-5 дней, так как на предыдущем СТО за это не хотели браться. И даже после всего произведенного монтажа и прочих манипуляций насос категорически отказывался работать.
Вчера я позвонил продавцу, который оказался на больничном. Он не смог дать мне уверенный ответ на вопрос возвращения денежных средств. Поэтому он сказал перезвонить другому продавцу. Позвонив уже второму продавцу все с тем же вопросом, мне продавец после длительного диалога сказал, что у них гарантия 2 недели после покупки, а не после установки (хотя предыдущий продавец говорил именно про установку). Я уточнил, как тогда мне было убедиться в исправности детали (насос весь в метках и мною не вскрывался)? На что получил ответ: "Я не знаю, что вы могли сделать с этим насосом". Они предлагали другую деталь, но со скидкой, но другая мне не нужна. После мне продавец сообщил, что перезвонит, однако, он не перезвонил, а на мои звонки не отвечал.
По итогу хотелось бы аккуратно и беспроблемно решить этот вопрос и забрать свои деньги (283 рубля) за неисправный насос. Надеюсь на добросовестность продавца.
Ответ ИП Руденкова Л.В.:
Гарантия на б/у запчасти 14 дней. Клиент позвонил через 30 дней. Запчасти у нас исправные.
Дмитрий
Хорошо
13.10.2020 21:05:33
Хочу выразить благодарность razbor-avto. Покупаю не первый раз запчасти у них, всегда очень внимательно выслушают и помогут найти данную запчасть. Обмен без проблем. Возврата у меня никогда не было, все запчасти хорошего состояния. Покупал насос на VW Passat B5 и форсунки, еще и головку блока, дали гарантию, всё без проблем. Очень приятные продавцы, всегда угощают вкусным кофе, пока ищут данную запчасть. Всем советую данную торговую точку.
Ответ ИП Руденкова Л.В.:
Спасибо огромное..Всегда рады вам помочь..
Дима
Плохо
07.07.2020 14:46:31
Приобрел у продавца двигатель AXD к Volkswagen Transporter (арт. 42302593), привез в другой город, установили на СТО - двигатель задымил, закоптил, в общем, оказался нерабочий. Специалисты посмотрели и дали заключение. Пришлось ехать, возвращать. Будьте внимательны, продавец говорит, что двигатель из Европы, но по моему мнению (и на СТО со мной согласились) мотор этот собран здесь и кое-как (даже герметик не засох).
Ответ ИП Руденкова Л.В.:
Двигатель был исправен. С клиентом общались корректно. По вопросу возврата ДВС претензий не выставляли. Документов на установку на СТО не требовали. Деньги вернули.
Обратите внимание
Здесь вы можете поделиться своими впечатлениями от работы продавца - оценить качество консультации, скорость обработки и оформления заказа, соответствие товара описанию, скорость и качество доставки и т.д.
Не забудьте указать, что именно вы купили или планировали купить. Будьте готовы по нашей просьбе предоставить документы, подтверждающие факт обращения к продавцу или покупки (чек, детализацию звонков, гарантийный талон и другое).
Обращаем внимание на то, что перед публикацией отзывы направляются на модерацию, и малоинформативные подлежат удалению.
Для улучшения вашей работы с сайтом мы используем cookie-файлы. Вы можете ознакомиться с нашей политикой использования cookie-файлов и настроить cookie-файлы под себя