Заказывал редкое реле на старый Гольф (арт.58498341). Машина в Польше, там такое тоже не найти. Продавец уверял, что он его проверял, и реле 100% рабочее (ведь из Германии). По итогу пришло сгоревшее реле. Поставили, убедились. На вопрос почему продавец продает нерабочие запчасти, он ответил, что не будет же он каждую проверять. И да, деньги не возвращает, так как гарантия на запчасть у него 3 дня. Не советую.
Александр
Ответ ИП Сулимов А.М.:
На моем фото видно, что реле в надлежащим состоянии. На фото, которое показывает покупатель, оно сплавленное (сгоревшее). Если на фото действительно моя деталь, то реле соответственно сгорело, и всему виной скорее всего проводка, которая на машине. И если визуально видно, что сгоревшее реле, то почему не вернули обратно сразу же, а через почти 3 недели? На б/у запчасть, которая связана с электрикой, я даю гарантию не более 3 дней. В итоге решил не трепать себе нервы и сказал, чтобы возвращали реле, которое уже сгорело, на что получил ответ, что реле у покупателя нет. За что мне нужно возвратить деньги? За фото, которое выгрузили в отзыве?
Игорь
Хорошо
20.02.2021 20:33:26
Покупал двигатель на Мерседес под заказ. Движок работает без нареканий. Спасибо большое!
Александр
Ответ ИП Сулимов А.М.:
Спасибо за отзыв.
Дмитрий
22.04.2020 12:09:18
Купил регулятор давления на Мерседес. Ставили на СТО, оказался не рабочий. Продавец отказался вернуть деньги, так как прошло три дня, но о том, что на установку всего три дня даже не предупредил и чек не дал.
Александр
Ответ ИП Сулимов А.М.:
Вы позвонили не в течение трех дней, а спустя три недели и сказали, что регулятор не рабочий. Только вы не упомянули, что это уже был второй регулятор. Первый вы вернули, его уже купили, человек ездит, и у него все отлично работает. А если у Вас дело не в нем, а в форсунках? Будьте добры возвращать запчасти в течение оговоренных трех дней. А насчёт чека, у меня он всегда пробивается.
Руслан
Плохо
10.03.2020 10:06:14
В декабре 2019 г. заказал регулятор давления топлива к Ситроену. Продавец прислал неисправный. Постоянно обещает вернуть деньги либо заменить на рабочий, но до сих пор так ничего и не прислал.
Руслан
Плохо
03.11.2019 09:05:20
Заказывал топливный насос, пришёл, поставил на машину - не катает, постучал по нему (как и посоветовал продавец), вроде завелась, но давление маленькое, и какие-то странные звуки с насоса. Проверил его на давление, создаёт только 2 бара (даже меньше), позвонил продавцу, он скинул адрес, куда его отправить. Отправил неделю назад, до сих пор жду. Ещё и с ценой несоответствие, цена товара на сайте 41 руб., отправили они посылку мне за 47 руб. (объявленная цена отправителя) и ещё +5 руб. доставка. Не рекомендую продавца.
Виктор
Плохо
11.07.2019 20:53:41
Заказал у продавца расходомер воздуха для Рено Лагуны. Но мне прислали другую деталь, хотя при заказе было приложено фото с сайта bamper.by. Когда позвонил продавцу во вторник (09.07) при получении заказа и сообщил, что не то прислали, то сказали, что выходной. И больше на звонки с моего номера не отвечали в течение 2 дней! Крайне не рекомендую иметь дело с этим продавцом!
Александр
Ответ ИП Сулимов А.М.:
Вас предупредили, что расходомер в 3 вариантах, Вам сказали, что для точного подбора детали приезжаете на адрес, который вам уточнили.
Обратите внимание
Здесь вы можете поделиться своими впечатлениями от работы продавца - оценить качество консультации, скорость обработки и оформления заказа, соответствие товара описанию, скорость и качество доставки и т.д.
Не забудьте указать, что именно вы купили или планировали купить. Будьте готовы по нашей просьбе предоставить документы, подтверждающие факт обращения к продавцу или покупки (чек, детализацию звонков, гарантийный талон и другое).
Обращаем внимание на то, что перед публикацией отзывы направляются на модерацию, и малоинформативные подлежат удалению.
Для улучшения вашей работы с сайтом мы используем cookie-файлы. Вы можете ознакомиться с нашей политикой использования cookie-файлов и настроить cookie-файлы под себя