Покупал фаркоп к Mitsubishi Galant, не могу не оставить отзыв, все очень хорошо: приятное общение, все по делу, менее чем за сутки запчасть была у меня, более чем за 500 км!
Дмитрий
Хорошо
12.03.2026 22:10:48
Нужна была внутренняя ручка на Mazda 323f. Написал в Viber. Сразу же ответил продавец. Все подсказал и рассказал. Отправил в тот же день по Европочте. Ручку получил быстро, доволен. Большое спасибо 10/10 баллов.
Максим
21.10.2025 11:49:29
Хотел купить пружины (арт.126917338). Продавец изначально не подтвердил, что прочитал мои сообщения. Я ждал до 10 утра следующего дня, даже чуть больше. Вестей от него не было. Затем зашёл в магазин и заказал запчасть там, т.к. решил, что уже не ответят. В то время, как заказывал в магазине, продавец отписался, но уже было поздно. Я ему сразу ответил, что мне уже так поздно не нужно. На что продавец сказал, что он создал заявку и ему нужно будет ее отменять теперь, поэтому мне ставит минус бал. Вот и получилось, что от недомолвок возникают недопонимания.
Ответ ИП Головко А.Ю.:
Мы внимательно рассмотрели жалобу относительно отсутствия ответа на заявку. Хотим уточнить, что заявки, отправленные после предварительного созвона с продавцом, не требуют отдельного ответа, так как они обрабатываются в рамках уже проведенного обсуждения. Это позволяет нам оптимизировать процесс и видеть заявку в мессенджере.
После сбора товара по заявке, продавец связался с покупателем об уточнении деталей по передаче данного товара. При этом покупатель уже заказал необходимую деталь в другом месте и не уведомил об этом продавца.
Продавец попросил в таком случае отменять свою заявку телефонным звонком либо сообщением в мессенджере. На что покупатель включился в споры и написал жалобу, которая является не обоснованной. Так в данной ситуации пострадал продавец, потративший время на консультацию, поиск нужной детали, созвон по доставке и прения с несостоявшимся покупателем и понижением рейтинга в базе.
Юрий
Хорошо
09.02.2025 20:32:52
Заказывал клапан оборотов холостого хода на Ford. Не буду вдаваться в подробности, но пришлось делать возврат по причинам, не зависящим ни от меня, ни от продавца. Несмотря на это остался очень доволен работой Артёма Юрьевича. В первую очередь, его серьезностью и порядочностью. Поэтому, выражаю свою благодарность. При случае обязательно обращусь к нему снова. Человек надежный.
Александр
Хорошо
26.12.2024 19:33:54
Артикул товара 134917931. Покупал трос газа к Форд Мондео. Созвонились, списались. Товар пришёл по почте оперативно. Покупкой доволен.
Хорошо
19.07.2024 23:27:15
Покупал на Форд Мондео шрус, стойку, рычаг подвески. Продавец помог с выбором деталей, доставкой. Всё подошло. Честный, хороший человек.
Рекомендую.
Хорошо
11.07.2024 14:13:58
Покупал левую фару для Fiat Palio у данного продавца за очень приятную цену. Дед Палыч борзанул не по делу и схлестнулся в неравной битве с молодым шведским "оккупантом", ретировавшись с перекрестка боя с подбитым глазом. Артикул товара 127505889. Сделка прошла быстро и гладко. Продавец всегда был на связи, выслал подробные фотографии товара, я скинул адрес для доставки и он отправил через пару часов. Упаковано на совесть, доехало за 1.5 дня в целости и сохранности. Палыч сегодня снова обретёт глаз и выедет патрулировать район))
Благодарю за быстрое обслуживание и желаю развития и процветания!
Обратите внимание
Здесь вы можете поделиться своими впечатлениями от работы продавца - оценить качество консультации, скорость обработки и оформления заказа, соответствие товара описанию, скорость и качество доставки и т.д.
Не забудьте указать, что именно вы купили или планировали купить. Будьте готовы по нашей просьбе предоставить документы, подтверждающие факт обращения к продавцу или покупки (чек, детализацию звонков, гарантийный талон и другое).
Обращаем внимание на то, что перед публикацией отзывы направляются на модерацию, и малоинформативные подлежат удалению.
Для улучшения вашей работы с сайтом мы используем cookie-файлы. Вы можете ознакомиться с нашей политикой использования cookie-файлов и настроить cookie-файлы под себя