ИП Мацкевич И.В. 
80%
УНП
191209026 ИП Мацкевич И.В.
Время работы:
Адрес:
Минск, минск. Новодворский сельсовет 3. На территории ангар с вывеской "
Автозапчасти БУ"
.
Посмотреть все 17859 объявлений продавца
Время работы:
Закрыто до 9:00
Минск, минск. Новодворский сельсовет 3. На территории ангар с вывеской "
Автозапчасти БУ"
.
Посмотреть все 17859 объявлений продавца
+375 (44)…
+375 (44) 501-22-77
+375 (29) 721-51-38 viber
info@hotparts.by
Читать отзывы Написать отзыв
Читать отзывы Написать отзыв
ИП Мацкевич И.В. на карте
загрузка карты...
Оставьте свой отзыв
Отзывы
Саша
27.11.2024 13:39:17
Покупал МКПП на Ауди А6 С5 (артикул 24602), сказали что из Германии - 100%. После установки обнаружена некорректность включения и гул внутри коробки. Возврат по гарантии отобрал все нервы. Деньги за коробку вернули, но потерял время и деньги на установку - снятие, топливо. Не рекомендую продавца.
Игорь
Ответ ИП Мацкевич И.В.:
Наши автозапчасти все только из Германии, но это Б/У запчасти. Клиент позвонил и согласовал возврат КПП по причине непонятного звука на одной из передач. Через пару дней нам привез КПП, но запчасть была не в том виде в котором ее продали, а именно, клиентом были отделены лапы крепления КПП с опорами с обеих сторон. Клиента попросили вернуть КПП в том виде, в котором он приобрел ее у нас. На следующий день, клиент доукомплектовал КПП недостающими частями, после чего деньги были возращены ему в полном размере. Приносим извинения за неудобства.
Иван
Хорошо
20.11.2024 09:54:55
Покупал автономный отопитель на Форд Гелакси 2003 г.в. Продавец быстро отреагировал на запрос. Отправил. Всё пришло как и было заявлено. Запчасть в исправном состоянии, цена адекватная. Всем рекомендую!
16.11.2024 14:28:28
Хотел купить реле накала свечей к Alfa Romeo 147, 2003, (арт. 20276). Звонишь, просишь достать запчасть, так как будешь через 15 минут — приезжаешь и в итоге 30 минут стоишь, ждешь. Не дождался, отказался от покупки. И ладно, если один раз такое, но четвертый раз одно и то же. Ездил только потому, что находятся рядом, надеялся, что люди что-то поменяют в работе, но нет!
Игорь
Ответ ИП Мацкевич И.В.:
Извините, но перед Вами было 2-3 человека, которые приехали раньше Вас и хотя Ваша запчасть была найдена, но все обслуживаются в порядке живой очереди, а не кто первый позвонил. Вряд ли где-то есть такие магазины, где по Вашему звонку все и все бросают и идут Вас обслуживать! А вот по поводу 30 минут ожидания с Вашей стороны полная ложь - Вы приехали и когда работник на складе сказал ожидать своей очереди, Вы сразу же и уехали..
Хорошо
03.11.2024 17:21:29
Покупал у данного продавца домкрат на Volkswagen Touran (артикул 27288). Продавец отправил в максимально сжатые сроки, все подошло и работает. Рекомендую.
Андрей
Хорошо
02.11.2024 12:49:42
Заказал комплект зеркал на Opel Zafira B, отправили быстро, цена очень привлекательная, состояние и качество деталей как новое. Думаю в дальнейшем, если что-то понадобится, буду заказывать тут, намного удобнее чем бегать по рынку б/у запчастей. Удачи Вам в Вашей работе. Ещё раз спасибо.
Хорошо
26.09.2024 19:21:29
Заказывал у данного продавца замок двери для Volvo S60, цена самая приятная по Минску, оформил доставку, замок установил, работает без проблем.
Виталий
Плохо
13.05.2024 18:13:29
Позвонил уточнить есть ли в наличии (артикул 20442, привод центрального замка Volkswagen T4), менеджер сказал, что есть. По приезду к складу в Гатово и прождав около часа, сказали не могут найти и, видимо, нет в наличии. В итоге - полдня потеряно + топливо на ветер (около 90 км. туда-обратно).
Плохо
09.02.2024 15:06:30
Заказал вентилятор кондиционера на Фольксваген Пассат Б5, артикул 9443. Пришел неисправный. Забрали без проблем, но отдал за пересылки почти стоимость вентилятора и остался ни с чем. Проверить было просто - нужно кинуть два провода на аккумулятор.
Дмитрий
Плохо
09.02.2024 12:55:00
Позвонил менеджеру по поводу двери на Volkswagen Passat B5, сказал что есть в наличии, в хорошем состоянии. Приехал к ним, оказалось, что её нет в наличии. Потраченное время.
Игорь
Ответ ИП Мацкевич И.В.:
Да действительно была небольшая заминка с поиском двери, но дверь нашлась в отличном состоянии, но покупателя не устроил цвет, так как нужна была дверь именно в цвет его авто. Спасибо.
Дмитрий
15.01.2024 12:25:16
Арт. 7423, двигатель к Opel Meriva, минивен, 2003 г.в. Заказывали двигатель z16xep. Ситуация странная, заказывали мотор у одного продавца, в итоге мотор отправляла эта контора. Пришел двигатель со сломанной клапанной крышкой и сколотым поддоном. Уверяли, что мотор будет в идеале, в итоге пришлось менять клапанную крышку и варить поддон. На все претензии отвечали, что у кого заказывали, тот пусть и отвечает. Попросил скидку за клапанную крышку, сказали что это пустяк, дефект незначительный. Очень не понравилось отношение, хотя раньше уже заказывал у них не один раз.
Игорь
Ответ ИП Мацкевич И.В.:
Действительно ситуация странная - заказывали мотор совершенно у другого человека, который просто указал адрес доставки, простым языком у перекупа, с которым и вели диалог и к делам которого мы не имеем никакого отношения, также не отвечаем за его действия. Со всеми своими клиентами, с которыми работаем напрямую, ведем 100% связь и поддержку на протяжении всего времени.
Сергей
08.11.2023 19:26:11
Заказывали амортизатор задний на Форд Гэлакси. С утра цена была 51 рубль, приехали забирать вечером того же дня - цена стала 59 руб.
Игорь
Ответ ИП Мацкевич И.В.:
Утром общались по телефону с покупателем, попросил доставку, обсудили все в том числе и цену. Вечером при расчете покупатель начал говорить о том что цена не соответствует, но на мое предложение посмотреть цену прямо сейчас на Bamper.by, чтобы не быть голословными, покупатель открыл страницу, где была цена 59 р. Все честно, сделка состоялась.
Хорошо
05.08.2023 16:10:40
Артикул 37512119598. Суппорт задний левый к Renault Scenic I (1996-2003), 2002 г. Спасибо отличная запчасть. Доставочка супер!
Игорь
Плохо
02.08.2023 20:33:20
Купил ступицу к Опель Вектра. У запчасти имелся явный дефект, который не указали в объявлении и при разговоре по телефону не предупредили.
Хорошо
16.05.2023 21:20:01
Покупал подрамник на Volvo V70. Обслуживание утроило. Цена, состояние - все соответствует описанию в объявлении.
Олеся
Хорошо
29.04.2023 08:25:09
Покупала диск для Форд Фокус. Позвонила, поехала, диск в идеальном состоянии, приемлемо по цене (на Малиновке дороже), забрала, поставила - счастье есть! Вежливые до ужаса парни! Я довольна, получу получку, поеду за вторым. Оставьте, прошу.
Олег
Плохо
22.03.2023 11:45:00
Впервые обратился к этому продавцу, больше желания нет никакого. Хотел купить крыло переднее левое к Volkswagen Passat B5, 2003 г. (арт. 37542235206). Продавец три дня дурил голову, а потом сказал, что нужная мне запчасть под залогом. Купим у других. Хорошей вам работы.
Максим
Хорошо
02.02.2023 22:05:17
Приобрёл шины ESA-Tecar Plus Tecar Super Grip 6 (Slovenia) M+S 205/55 R16, 2 шт. Покупкой доволен, работники вежливые, даже помогли донести шины до машины ☺️
Вячеслав Анатольевич
Хорошо
25.01.2023 17:28:18
Рекомендуем сотрудничество с данным продавцом.
Приобретали у него бампер на Volvo и ещё кое-что. Отнёсся очень ответственно. Учитывая, что мы не из Минска, отзвонился сам, предупредил о том, какие нюансы есть по запчастям (по факту получения запчастей должны подтвердить, всё, что он сказал, соответствует действительности, и ничего другого мы не нашли). Оперативно отправил транспортной компанией, в качестве бонуса доставку осуществил за свой счёт. Одним словом, оставил о себе самые приятные воспоминания.
Хорошо
31.10.2022 09:27:39
Покупал расширительный бачок на Зафиру А. Бачок в отличном состоянии, цена хорошая, доставлен был в оговоренный день. Даже повезло - разжился зажимами шлангов в хорошем состоянии. Установил, все отлично работает. Претензий нет.
Виталий
Плохо
01.10.2022 12:36:10
Нашёл у продавца дверь на Пассат Б5, цена 62 руб. за голую дверь, а по факту продавец сказал, что продаёт её только в сборе за 150 руб. Очень не советую данного продавца!
Игорь
Ответ ИП Мацкевич И.В.:
Стоимость за дверь была сформирована в разобранном (голом) виде. Так как в тот день не было возможности ее разбирать, клиенту предложили забрать ее в сборе за 150 р. Приносим извинения за неудобства!
Сергей
Хорошо
05.08.2022 14:24:40
Заказывал левое наружное зеркало на Toyota RAV4 второго поколения. После уточнения всех интересующих меня моментов, по моей просьбе продавец высылал фотографии с нужного мне ракурса. Мною был сделан заказ, который через сутки оказался у меня. Зеркало стоит на машине - я всем доволен! Описание полностью соответствовало действительности. Данного продавца рекомендую к сотрудничеству!
Владимир
Хорошо
21.04.2022 11:24:45
Заказывал защиту двигателя к Ауди 80 В3 с доставкой в Лунинец. Все сделано быстро и четко. Всем доволен, большое спасибо!
Хорошо
03.03.2022 15:23:16
Артикул: 37512120368.
Вчера искал сигнальную, контактную группу, на руль, для Шаран.
Практически у всех цена около 65 руб. У этих ребят весь руль в сборе за 96 руб.
Естественно, сразу же позвонил, заказал, обговорили доставку.
Прошло меньше суток, и руль доставлен курьером из Минска в Гомельскую область, прямо к моему дому!
Товар отлично упакован и в реальности лучше, чем на фото. Так как на Шаране ездит супруга, попросила установить именно этот руль, так как он внешне выглядит симпатичнее ))
Спасибо вам огромное! Буду заказывать ещё.
Хорошо
10.01.2022 19:07:10
Заказывал фары к Audi A6 C4 с доставкой до Кобрина, на следующей день уже все привезли. Все отлично.
Плохо
14.12.2021 11:01:27
Предварительно созвонился, что подъеду за щитком приборов к Audi 80 B4 1993 г. (арт. 37532017104) в субботу. Сказали, что работают с 9.00 до 17.00 (или до 19.00 - не запомнил :) )
В субботу приехал к 9.00 в Гатово, пытался дозвониться до 9.20 - никто не брал трубу. Дальше ждать не стал.
Итог: дорога от дома в Гатово и обратно - 40 км впустую спаленного бензина и потерянное время.
Владимир
Хорошо
06.11.2021 14:32:27
Заказал заднюю левую дверь на Zafira 1999г. По запросу выслали дополнительные фото, буквально в течение получаса. Хорошая цена. Отправили быстро, упакована отлично. Качество и внешний вид полностью соответствовали описанию по телефону и высланным фото. Все отлично.
Александр
Хорошо
22.10.2021 09:27:37
Заказывал вакуумный усилитель тормозов на Опель Зафира А. Отличная цена даже с учётом доставки. Покупкой и обслуживанием остался доволен.
Хорошо
15.06.2021 11:45:39
Покупал корпус печки на VW Т4. Предложили 2 варианта, дали гарантию. Все супер, рекомендую.
Святослав
Хорошо
31.05.2021 13:28:43
Покупал бачок омывателя, один моторчик оказался нерабочим. Деньги вернули без проблем.
Хорошо
07.05.2021 07:22:58
6 мая 2021 купил стартер на Ауди 80 В3. Состояние стартера очень хорошее, из Германии (как никак!), минимально ржавчины, без китайских запчастей, цена 64 руб. Стартер установлен и работает, буду проверять в течение гарантии. Сотрудники вежливые, подсказали как их найти, объяснили условия гарантии, дали чек. В общем, рад, что съездил и купил у них стартер.
Хорошо
17.04.2021 13:09:07
Покупал блок ABS на Zafira 2003 г.в. Парни быстро подобрали идентичный моему, всё встало и работает без перепрошивания. Большое спасибо!
Дмитрий
Хорошо
30.12.2020 12:20:22
Искал трапецию дворников для VW T5, нашёл здесь по хорошей цене. От звонка до установки прошёл час! Вежливый персонал, рекомендую!
Андрей
Хорошо
15.12.2020 16:07:42
Заказал зеркало, на следующий день доставили. Все работает! Спасибо за качество и оперативность.
Денис
Хорошо
01.12.2020 16:36:50
Присмотрел шторку багажника на Фольксваген Шаран. Написал в Вайбер, и мой заказ быстро приняли. Через пару дней шторка приехала куръером из Минска в Белоозёрск. Доставка чисто символическая, организовано всё чётко.
Сергей
Хорошо
30.11.2020 10:30:05
Нашел на Bamper.by объявление о продаже заднего бампера к VW Passat. Приехал на склад за товаром. Быстро нашли запчасть, которая соответствовала фотографии на сайте. Дали гарантию, пробили чек. Остался доволен. Буду обращаться ещё.
Сергей
Хорошо
04.10.2020 16:16:53
Нашел на Bamper.by объявление о продаже моновпрыска к Audi. Приехал на склад за товаром. Быстро нашли запчасть, которая соответствовала фотографии на сайте. Дали гарантию, пробили чек. Получил консультацию продавца. Остался доволен. Буду обращаться ещё.
Сергей
27.08.2020 18:58:24
Обратился к продавцу по шинам, по телефону - равномерный износ. Приехал, смотрю - продают упиленную по краям резину.
Игорь
Ответ ИП Мацкевич И.В.:
У каждого человека разные критерии "упиленности".
С критериями данного покупателя нужно ездить не по разборкам, а по магазинам новых автозапчастей.
Прилагаем фото тех шин.
Андрей
Хорошо
17.07.2020 10:26:32
Купил правую фару на Мазда 6 GG. Подъехал и быстро забрал. Фото соответствовало реальности, адекватная цена по сравнению с аналогами, дали мне фару примериться и подумать, брать или нет. Приятные в общении сотрудники. В общем, доволен. Спасибо.
Тимофей
20.05.2020 10:45:45
Нужна была деталь, которая идет вместе с КПП. Поинтересовался, можно ли приобрести отдельно, сперва согласились, я уточнил модель коробки, которая также есть у них в наличии. Не отвечали полдня на сообщения в мессенджерах, продадут деталь или нет, хотя сообщения были просмотрены, а у меня не было возможности позвонить. Утром следующего дня позвонил на один из номеров, человек сказал, что продадут деталь, но попросил сперва позвонить на склад и уточнить наличие. Позвонил, уточнил, попросили сбросить артикул и доп. инфу в вайбер. Сбросил. Все сообщения были просмотрены. Спустя час перезвонил сам, так как никто ничего не ответил, сказали, что не продадут деталь отдельно и бросили трубку. Я даже не успел договорить, что куплю тогда целиком КПП, так как всё равно она не дорого стоит. Ну и не надо.
В итоге купил в другом месте, где ценят время клиентов и свои деньги.
Игорь
Ответ ИП Мацкевич И.В.:
Данный клиент обратился к нам 19.05.2020 в мессенджере с указанием артикульного номера МКПП и просьбой продать отдельно кроншейн, который имеет отношение к кулисе. Клиенту сообщили, что МКПП продаётся только в сборе.
Однако данный клиент настаивал на продаже кронштейна отдельно. Решили пойти на уступки, клиенту были сделаны и отправлены уточняющие фото.
На данной коробке кронштейн крепился относительно просто, соответсвенно мог быть снят и реализован. Однако клиент, просмотрев уточняющие фото, сказал, что кронштейн не такой. 20.05.2020 этот же клиент позвонил с просьбой посмотреть ещё одну МКПП. Данная просьба была воспринята нормально, мы достали другую МКПП, выяснили, что рычаг, который нужен клиенту, является частью кулисного механизма и отделяется достаточно сложно. В связи с этим было принято решение не продавать отдельно данный рычаг о чём он был уведомлен. Клиент не высказал намерение купить МКПП целиком. К сожалению, не всегда удаётся быстро реагировать на подобного рода запросы, чтобы это по времени устроило клиента. Мы также параллельно ведём работу с другими людьми.
Андрей
Хорошо
08.03.2020 12:42:59
Покупал бампер передний на Ситроен Эвазион. По запросу выслали дополнительные фото, буквально в течение часа. Хорошая цена. Отправили быстро, упакован отлично. Качество и внешний вид полностью соответствовали описанию по телефону и высланным фото. Все отлично.
Игорь
Ответ ИП Мацкевич И.В.:
Спасибо за заказ!
Михаил
17.02.2020 10:06:42
Заказывал АКПП к Ауди 80 В4. Продавец сказал, что из Германии. Пришла АКПП, где в поддоне были закручены болты со строительного магазина, не рабочая вообще. Игорь (продавец) сказал, что коробка очень долго лежала просто где-то, но рабочая. Кое-как вернул АКПП ему обратно. Прошло полгода уже, деньги не все вернули мне. Сейчас он на сайте продает АКПП с маркировкой AEH, будьте осторожны - на фото эта самая АКПП.
Игорь
Ответ ИП Мацкевич И.В.:
Запрос на покупку АКПП поступил от российской организации, которая занимается реализацией автозапчастей на территории РФ. Перед продажей были сделаны уточняющие фотографии, оговорены гарантийные обязательства и т.д. Спустя какое-то время после продажи данной АКПП, позвонил клиент Михаил напрямую к нам с просьбой разрешить снять поддон с целью устранения незначительно дефекта. Ему было сказано, что в случае снятия поддона теряется гарантия, его это устроило. Однако спустя 2 недели российская организация уведомила нас о возврате данной АКПП. После возврата АКПП денежные средства российской организации были возвращены в полном объёме, включая обратную стоимость пересылки.
Взаиморасчёты между российской организацией и клиентом Михаилом меня не касаются.
Сейчас данная АКПП продаётся с пометкой: на запчасти.
Александр
29.01.2020 20:55:47
Искал полуось на VW. Спросил продавца про запчасть в viber, сообщение прочли, но ничего не ответили! Звонить не было возможности. Неделя прошла, так никто и не связался. Купил у других.
Игорь
Ответ ИП Мацкевич И.В.:
Спасибо за отзыв. Постараемся оптимизировать и улучшить работу с мессенджерами.
Евгений
Хорошо
03.11.2019 11:21:47
Заказывал моторчик печки к Мерседесу. Заказал вечером, утром моторчик уже был у меня. Цена отличная. Быстро и оперативно работают, 5 баллов из 5!
Игорь
Ответ ИП Мацкевич И.В.:
Спасибо за заказ, работаем для Вас !
