Хочу рассказать историю как я покупал фару на chevrolet bolt 17.03 2026. Увидел на сайте объявление, отправил на Viber сообщение в 7:00 что интересует фара. В 9:00 перезвонил для уточнения есть ли фара. Сказали, что машина задерживается и будет завтра. На следующий день всё то же самое. 19.03.2026 на Viber пришло сообщение - спросили что вам ещё надо, что машина пришла. Я написал, что мне нужно крепление бампера левое. Сказали что есть. Отправили фото и цену. Я спросил сколько будет стоить фара. Написали что продали. Через пару минут пришло СМС что можем продать вам за 1550 рублей и доставка до Минска 35 рублей. Я ответил, что ок, готов забрать вместе с креплением за 1705 рублей. Через минут 20 пришло СМС что фара продана. Я спросил как так? Мне прислали СМС, что з/ч продали человеку, который берет больше, что з/ч не хватает, что есть 7 человек на левую фару, что их з/ч и они продают кому выгоднее. Не советую брать запчасти у людей которые не держат слово.
Сергей
Ответ ИП Бравко С.Л.:
Здравствуйте. Вам сразу написали, что фара продана, потом вы начали говорить - почему не вам ее продали. Данной фары даже не было в объявлении с ценой. Только информация что идет данная машина. По приезду, ответили всем людям, которые оставляли заявки. И продали свою фару человеку который ответил первый. И в придачу - купил пару. Вам никто не писал что ваш заказ подтвержден и так далее. Мы не можем одну запчасть разорвать на несколько человек и продали тому человеку, которому пообещали. Спасибо за ваш отзыв. Надеемся, в следующий раз, вы успеете купить нужные вам з/ч.
Андрей
14.10.2025 15:20:10
Заказывал заднее боковое стекло на Рено Кангу 2. Уточнил размеры стекла, сбросили фотографии с рулеткой, два линейных размера сравнил с текущими размерами, оказались такие же. По своей неопытности не запросил полный чертеж стекла. Когда приехало стекло машины рядом не было, я не мог приложить и проверить, приняли его так, с полной уверенностью, что оно подходит. Когда приехал на замену, оказалось, что угол (закругление стекла) чуть-чуть другой и стекло вышло за размеры кузова где-то на 1 см. Сообщил проблему продавцу с уверенностью, что могу вернуть стекло, так как ранее брал у других продавцов б/у запчасти и проблем с этим не было. Данный продавец сообщил, что ничего возвращать не будет, что нужно было сразу смотреть. Для будущих покупателей, особенно с других регионов, не с Лиды, я бы 1000 раз подумал покупать, что-то у него, без возможности вернуть запчасть.
Сергей
Ответ ИП Бравко С.Л.:
Как и отписывали вам ранее, в объявлении было полностью указано с какой модели и года авто. По вашему дополнительному запросу мы сделали замеры. После этого, клиент сказал отправляем - оно одинаковое. У нас, как и на других авторазборках, стекла и двери идут без права на возврат. Так как состояние стекла можно оценить на месте. Тем более, что по приезду, клиент может распаковать и примерять по чертежу или на авто в течении 5-10 минут. Только после этого - оплачивает, получает чек и подписывает бумагу что не имеет претензий.
Извините, но мы не можем знать, подойдет ли данное стекло на другие модели авто и предупреждаем об этом сразу. Клиент сам решает, брать ему или нет, мерять данное стекло при получении на авто, или сравнить с чертежом. С нашей стороны все сделано качественно (присланы доп. фото, стекло в хорошем состоянии, сделаны доп. замеры, хорошо упаковано и отправлено с пометкой хрупкое), чтобы клиент мог получить качественную запчасть. Спасибо за Ваш отзыв!
Алексей
Хорошо
04.02.2025 11:26:42
Покупал петли капота на Ford Galaxy. Продавец быстро отреагировал, разобрался, написал, отправил. Спасибо большое, все звёзды.
Сергей
Ответ ИП Бравко С.Л.:
Спасибо, большое за ваш отзыв . Обращайтесь
Хорошо
17.05.2024 13:44:56
Купил стартер на Buick Encore GX, грамотная консультация, хорошая цена, быстрая доставка, спасибо.
Сергей
Ответ ИП Бравко С.Л.:
Спасибо за Ваш отзыв. Обращайтесь.
Хорошо
16.04.2024 20:34:06
Заказывал колодки передние на Buick Encore GX, все соответствует описанию, отправка сегодня на завтра, хорошая цена, спасибо!
Сергей
Ответ ИП Бравко С.Л.:
Спасибо за Ваш отзыв. Обращайтесь.
Хорошо
07.03.2024 19:47:34
Хороший продавец. Подушка на Mercedes-Benz Vito пришла быстро, б/у, но в отличном состоянии. Цена не завышена. Спасибо.
Сергей
Ответ ИП Бравко С.Л.:
Спасибо за Ваш отзыв. Обращайтесь.
Дмитрий
Хорошо
29.01.2024 13:19:27
Заказывал на Вольво реле свечей накала, стрекозу, защиту двигателя и еще пару мелких запчастей. Все пришло на следующий день. Продавец вежливый, прислал дополнительные фото. Большое спасибо!
Сергей
Ответ ИП Бравко С.Л.:
Спасибо за Ваш отзыв. Обращайтесь. Будем рады еще раз Вам помочь.
Сергей
Хорошо
16.09.2023 15:33:29
Покупал опору двигателя на Вольво V70. Продавец оперативно ответил на все вопросы, сбросил дополнительные фото, быстро отправил. Запчасть полностью соответствовала описанию. Рекомендую продавца.
Сергей
Ответ ИП Бравко С.Л.:
Спасибо за Ваш отзыв. Обращайтесь. Будем рады еще раз Вам помочь.
Сергей
Хорошо
12.09.2023 11:44:59
Приобретал у данного продавца радиатор (б/у) на Тойота Рав 4. Компетентно объяснили, оперативно предоставили дополнительные фото, качественно упаковали, оперативно отправили. С момента обращения и до получения товара прошло менее суток, и это в случае доставки в другой регион Беларуси! Моя оценка отлично!
Сергей
Ответ ИП Бравко С.Л.:
Спасибо за Ваш отзыв. Обращайтесь. Будем рады еще раз Вам помочь.
Хорошо
23.08.2023 16:35:35
Заказал кронштейн на Фольксваген Шаран. B47464142. Прислали доп фотографии со всех сторон. Сразу озвучили цену с учётом доставки в Минск. Деталь приехала на следующий день.
Сергей
Ответ ИП Бравко С.Л.:
Спасибо за ваш отзыв. Будем рады еще раз Вам помочь!
Продавец
Хорошо
22.08.2023 17:20:38
Обратился за мелочевкой, покупал крышку бензобака на Мерседес ЭмЭл. Другие продавцы высылают только от 50 рублей. Очень приятно, что обратился и на следующий день запчасть приехала. Рекомендую!
Сергей
Ответ ИП Бравко С.Л.:
Спасибо за Ваш отзыв. Обращайтесь.
Василий
Хорошо
11.08.2023 14:38:29
Купил блок климат-контроля на Фольксваген Шаран. Не первый раз покупаю запчасти у этого продавца, всегда все устраивает, высылают дополнительно фото запчастей по требованию и говорят о возможных скрытых дефектах. Рекомендую данного продавца.
Сергей
Ответ ИП Бравко С.Л.:
Спасибо за Ваш отзыв, обращайтесь!
Хорошо
04.08.2023 18:15:11
Покупал пластик к Volkswagen Sharan. Не первый раз заказываю запчасти у этого продавца. Всегда получаю быстрый ответ и фотографии выбранной запчасти перед отправкой. Доставка тоже очень быстрая. Что актуально, когда запчасть нужна срочно.
Сергей
Ответ ИП Бравко С.Л.:
Спасибо за Ваш отзыв. Обращайтесь!
Хорошо
14.07.2023 13:41:00
Хочу выразить благодарность этой компании. Заказывали подушку крепления двигателя Chevrolet Equinox. Заказал запчасть, но по невнимательности своей заказал не ту, запчасть не подошла. Связался с ребятами, объяснил ситуацию, согласились обменять на другую, которая подходит. Даже без доплат, только за доставку заплатил.
Спасибо большое вам, ребята, вы молодцы! Так держать! Пусть другие учатся у вас!
Сергей
Ответ ИП Бравко С.Л.:
Спасибо за Ваш отзыв. Обращайтесь. Будем рады еще раз Вам помочь.
Игорь
27.05.2023 12:37:53
К сожалению, у продавца отсутствует клиентоориентированность. Хотел заказать запчасть с Лиды на Гродно. Прошу продавца передать маршруткой - ему сложно, прошу взять с собой домой, чтобы я вечером после работы мог заехать и забрать- невозможно. Доставка только на вторник и все. Никаких предложений или вариантов
Сергей
Ответ ИП Бравко С.Л.:
Здравствуйте. Вам нашли з/ч, сделали дополнительные фото и предложили оформить официальную доставку курьерской службой. Но, Вы нагрубили и от доставки отказались. Сказали, что сможете сами забрать на месте. Но забрать ее в рабочее время Вы не могли. Работаем по законодательству РБ.
Продажи осуществляются путем доставки курьерской службой или самовывоз в точке продажи. Ни на остановку, ни на трассу и тем более домой, мы запчасти не возим! Благодарим за понимание!
Карен
Плохо
13.05.2023 11:02:49
Покупал потолок в сборе на Мерседес 220 только ради одного крепления. В телефонном разговоре продавцу заострил внимание, что из-за этой запчасти приобретаю весь потолок. В переписке договорились, что потолок сложат для компактности и отправят. В итоге: получил все запчасти, снятые с потолка, а нужного крепления не было, как и потолка. В разговоре с продавцом уточнил как так - зачем отправлять то, что мне не нужно, при этом не положить крепление. В ответ сказали, что его выкинули и помочь ничем не могут. Получается, купил то, что мне не нужно! Нашел у них другой вариант - скинул информацию. Есть в наличии. Предложил им продать нужную мне деталь. Уже несколько дней сообщение прочитано, но реакции никакой. Клиентоориентированность у данных ребят никакая.
Сергей
Ответ ИП Бравко С.Л.:
Здравствуйте. Вы обратились к нам за потолком на Мерседес 220. В телефоном разговоре Вы сказали, что Вам нужны плафоны и проводка, а сам потолок не нужен, так как он был дефектный. Из-за того, что доставка потолка в сборе, была равна стоимости потолка, мы договорились снять навесные з/ч и отправить более дешевой доставкой. Наши работники сняли все, что можно с него снять, хорошо упаковали и отправили более дешевой транспортной компанией с наложенным платежом. При получении, клиент имеет полное право отказаться от запчасти, не неся финансовых потерь. Доставка была успешно сделана и в бланке покупатель поставил подпись, что его все устраивает. Потолок был выброшен, так как не предоставлял никакой ценности .
Владимир
Хорошо
15.01.2023 21:30:36
Покупал газовые амортизаторы на 5 дверь Шарана. Прибыли быстро, на следующий день, оригинальные за сладкую цену. Все работает, как и сказал продавец по телефону. Буду еще у них покупать.
Сергей
Ответ ИП Бравко С.Л.:
Спасибо за ваш отзыв. Обращайтесь. Будем рады еще раз вам помочь.
Вадим
Хорошо
05.12.2022 20:18:13
Артикул B46918380_2, покупал двигатель BRT к Volkswagen Sharan. Цена хорошая, запчасть отличная. Продавцу зачет. Все быстро и четко, спасибо.
Сергей
Ответ ИП Бравко С.Л.:
Спасибо за ваш отзыв. Обращайтесь. Будем рады еще раз вам помочь.
Сашко
11.08.2022 10:16:51
Покупал переднюю стойку на Citroen C4, после установки стал стучать амортизатор, обратился к продавцу по поводу возврата, получил отказ.
Не рекомендую!
Сергей
Ответ ИП Бравко С.Л.:
Здравствуйте.Проверочный срок на вашу деталь составляет 14 дней .Вы обратились через 4 месяца . При осмотре амортизатор был исправен .
Николай
Хорошо
17.05.2022 18:36:34
Покупал много раз у этого продавца запчасти на VW Sharan. Ребята всегда на связи, быстрая и четкая работа! Всем рекомендую.
Сергей
Ответ ИП Бравко С.Л.:
Спасибо за ваш отзыв. Обращайтесь!
Хорошо
04.04.2022 00:44:29
Покупал АКПП на Мерседес 211. Выслали дополнительные фото, сделали скидку, быстро доставили. Состояние отличное, работает без вопросов - всем доволен. Спасибо, буду обращаться.
Сергей
Ответ ИП Бравко С.Л.:
Спасибо за ваш отзыв. Обращайтесь.
Виктор
Хорошо
25.03.2022 14:07:25
Купил коммутатор зажигания на Форд Эскорт. Цена приемлемая, состояние хорошее, все работает, доставка в Витебскую обл. транспортной компанией в течение дня, до двери. Быстро, удобно. Продавца рекомендую, все отлично!
Сергей
Ответ ИП Бравко С.Л.:
Спасибо за ваш отзыв. Обращайтесь.
Евгений Сергеевич
Хорошо
03.03.2022 11:55:30
Купил натяжитель ремня ГРМ к VW Sharan. Продавец сам сделал дополнительные фото. Доставил в другой город на следующий день. Качество запчасти на должном уровне. Постоянно покупаю здесь. Честный и отзывчивый продавец. Рекомендую!
Сергей
Ответ ИП Бравко С.Л.:
Будем рады еще раз вам помочь.
Andrei
28.01.2022 12:20:38
Продали неисправную форсунку на Фольксваген Шаран, деньги сейчас отказываются вернуть, установили свои правила по гарантийным срокам возврата. Дело было еще в августе 2021 г., пытался мирно договориться, не получилось. Писал письменные претензии продавцу, возвращались без ответа. Уровень и культура обслуживания зашкаливают. В общем, готовим иск в суд. Рекомендую не связываться с этим продавцом.
Сергей
Ответ ИП Бравко С.Л.:
Гарантия на вашу форсунку составляла 14 дней. Вы проездили 30 дней. Даже, когда мы пытались пойти вам навстречу, вы отказались предоставить подтверждения СТО, что она неисправна. Спустя полгода требуете сумму в два раза больше. Комментарии излишни.
Хорошо
12.01.2022 22:50:40
Покупал детали на Мерседес 211. Продавец сам выслал подробные фото, назавтра доставили в другой город прямо до порога. Состояние деталей отличное. Спасибо.
Сергей
Ответ ИП Бравко С.Л.:
Будем рады еще раз вам помочь.
Хорошо
26.08.2021 02:54:52
Покупал магнитолу на Мерседес. Пришло всё хорошо. Молодец!
Сергей
Ответ ИП Бравко С.Л.:
Будем рады помочь вам еще раз.
Андрей
Хорошо
08.04.2021 11:11:49
Заказывал детали салона на VW Sharan. Все сфотографировали перед отправкой и отправили транспортной компанией. Все пришло быстро и хорошо упаковано. Продавца рекомендую!
Сергей
Ответ ИП Бравко С.Л.:
Здравствуйте , будем рады еще раз вам помочь.
Виктор
Плохо
09.03.2021 17:31:34
Пообещали отправить стабилизатор подвески на Ford Galaxy, назвали конкретный день. По итогу целый день не отвечали на телефон, потом ответили, сказали, что все детали распродали. Знал бы такое отношение, заказал бы в другом месте, только время потратил.
Сергей
Ответ ИП Бравко С.Л.:
Уважаемый покупатель, Ваша заявка была оставлена после больших выходных. Было много заказов. Когда мы дошли до вас, все стабилизаторы были упакованы клиентам, которые обратились раньше вас. С радостью будем рады помочь вам в следующий раз.
Виктор
Хорошо
06.08.2020 02:47:23
Покупал подголовник к Mercedes Vito. Доставка транспортной компанией, запчасть хорошего качества. Продавцу всего самого наилучшего!Рекомендую!
Хорошо
13.03.2020 20:15:56
Покупал суппорты для Volvo V70. Весь процесс приобретения с момента звонка и до доставки транспортной компанией занял меньше суток с не самой удачной логистикой. Запчасти очень хорошего качества. От общения с продавцом только положительные эмоции. Продавца рекомендую!
Сергей
Хорошо
06.03.2020 21:05:37
Приобретал приборку, не подошла. Продавец за свой счёт забрал и вернул деньги за приборку и доставку. Продавцу всего самого наилучшего! Продавца рекомендую!
Обратите внимание
Здесь вы можете поделиться своими впечатлениями от работы продавца - оценить качество консультации, скорость обработки и оформления заказа, соответствие товара описанию, скорость и качество доставки и т.д.
Не забудьте указать, что именно вы купили или планировали купить. Будьте готовы по нашей просьбе предоставить документы, подтверждающие факт обращения к продавцу или покупки (чек, детализацию звонков, гарантийный талон и другое).
Обращаем внимание на то, что перед публикацией отзывы направляются на модерацию, и малоинформативные подлежат удалению.
Для улучшения вашей работы с сайтом мы используем cookie-файлы. Вы можете ознакомиться с нашей политикой использования cookie-файлов и настроить cookie-файлы под себя